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Autor: PM-Ersteller

  • Yenlo und aomation gehen Channel Partnerschaft ein

    Die Partnerschaft von Yenlo und aomation ist eine starke Kombination.

    BildYenlo und aomation freuen sich, ihre Channel Partnerschaft bekannt zu geben, die die weltweit führende Position von Yenlo als API- und Integrationsspezialist mit den hochqualifizierten IT-Beratungsleistungen von aomation und dessen starker Präsenz auf dem DACH-Markt verbindet. So vereinbarte aomation mit Yenlo ein Channel-Partner-Agreement, das es aomation erlaubt, seinen Kunden den Zugang zu den Lösungen und Dienstleistungen von Yenlo zu ermöglichen.

    Yenlo und aomation geben bekannt, dass sie eine Channel Partnerschaft eingegangen sind, um das Geschäft in der DACH-Region deutlich zu forcieren. Technologie spielt in jedem Aspekt des Geschäftslebens eine zunehmend wichtige Rolle und Unternehmen erkennen, dass sie die Entwicklung digitaler Lösungen beschleunigen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Partnerschaft von Yenlo und aomation vereint tiefgreifende Fähigkeiten im Integrations- und API-Management Beratungssegment mit der preisgekrönten Open-Source-Technologie WSO2, um Kunden bei ihren digitalen Transformationen zu unterstützen.

    „Die Partnerschaft von Yenlo und aomation ist eine starke Kombination. Das Verständnis von aomation für komplexe Integrationen, ihr tiefes Fachwissen und ihr agiler, kooperativer Ansatz ergänzen die Arbeitsweise des Yenlo Teams“, sagte Ruben van der Zwan, CEO und Mitbegründer von Yenlo. „Ich glaube fest an die Zusammenarbeit mit Partnern für eine schnellere Markteinführung. Zusammen mit der umfassenden Kenntnis des DACH-Marktes sowie ihrer lokalen Verfügbarkeit bin ich davon überzeugt, dass wir mit aomation deutlich mehr geschäftliche Präsenz in der DACH-Region generieren können.“

    „Die Partnerschaft mit Yenlo ermöglicht es uns, unseren Kunden das bestmögliche WSO2 API- und Integrationstechnologie-Wissen und die besten zugehörigen Beratungsleistungen anzubieten. Durch diese Partnerschaft können wir unser Beratungsportfolio deutlich erweitern und das volle Potenzial der digitalen Transformation ausschöpfen“, sagte Horst Buchfink, Geschäftsführer von aomation.

    Vor kurzem hat Yenlo „Connext Go!“ eingeführt, ein neues abonnementbasiertes Integration-as-a-Service-Modell, das KMUs und Organisationen im Bildungs-, Gesundheits- und e-Government-Bereich eine erschwingliche, effiziente und vollständig verwaltete Integrationslösung anbietet. Connext Go! ergänzt das innovative und bewährte Connext-Plattform-Angebot und bietet eine erschwingliche, skalierbare und effektive Alternative zur klassischen Integration, um sicherzustellen, dass Systeme, Anwendungen, Datenbanken und ähnliches stets miteinander verbunden sind. Yenlo sieht in der DACH-Region eine enorme Nachfrage nach dieser Art von Integrationslösungen – und deshalb ist es wichtig, über ein starkes Partnernetzwerk zu verfügen.

    Weitere Informationen unter https://www.yenlo.com

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Yenlo
    Frau Tamara de Lange
    Beechavenue 16
    1119PT Schiphol-Rijk
    Niederlande

    fon ..: +31 20 2700 700
    web ..: https://www.yenlo.com
    email : tamara.de.lange@yenlo.com

    Über aomation:
    Als IT-Beratungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung am Markt bietet die aomation GmbH realisierbare und hochqualifizierte Beratungsleistungen für ihre Kunden. Die Automatisierung und Optimierung der IT, die Integration von Enterprise Asset Management Lösungen sowie die Durchführung von digitalen Transformationsprojekten in den Branchen Finanzen, Handel, Transport & Verkehr und Öffentlicher Dienst sind die Kerngeschäftsfelder der aomation GmbH. Weitere Informationen finden Sie unter www.aomation.de  

    Über Yenlo:
    Yenlo ist der weltweit führende API- und Integrationsspezialist, der digitale Transformation mit Open Source und agiler Technologie ermöglicht. Yenlo ist ein Platinum Value-Added Reseller (VAR) des WSO2 und wurde sowohl als WSO2 Partner des Jahres 2019 als auch als WSO2 Most Certified Partner 2019 ausgezeichnet. Unser Geschäft basiert auf der Überzeugung, dass Unternehmen ihre Agilität zurückgewinnen und zu digitalen Agenturen werden müssen, um ihre Kundennähe zu optimieren, operative Exzellenz zu erreichen oder neue Dienstleistungen, Produkte oder Geschäftsmodelle hinzuzufügen. Wir glauben, dass diese Agilität – in den Bereichen Technologie, Wissen und Finanzen – durch die Anwendung einer Open-Source-, API- und Cloud-first-Strategie erreicht werden kann.

    Wir bei Yenlo bringen Flexibilität in die Unternehmen, indem wir erstklassige professionelle Dienstleistungen auf der Grundlage fundierter Fachkenntnisse anbieten. Unsere Dienstleistungen reichen von der Unternehmens- und Lösungsarchitektur bis hin zur Software-Entwicklung, Betriebsunterstützung und WSO2-Produktsupport sowie Schulungs- und Zertifizierungsprogramme. Ergänzt werden diese durch unsere vorgefertigten Solution-as-a-Service-Angebote einschließlich Connext, eines vollständig verwalteten Integrationsplattform-as-a-Service sowie Connext Go!, ein abonnementbasierter Integration-as-a-Service.

    Weitere Informationen finden Sie auf www.yenlo.com, folgen Sie uns bei LinkedIn, Twitter oder über die Yenlo WSO2 Community.

    Pressekontakt:

    Yenlo
    Frau Tamara de Lange
    Beechavenue 16
    1119PT Schiphol-Rijk

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    email : tamara.de.lange@yenlo.com

  • SAP Werkzeuge von oneresource ag für das wichtigste Kapital!

    oneresource hilft ihren Kunden, Ihr Human Capital innovativ planen und steuern

    BildWil im November 2020 – Ohne Bremsspuren setzt die oneresource ag ihren Erfolgskurs fort. Das Human Capital Management läutet mit oneresource ag die Zukunft ein. oneresource hilft ihren Kunden, Ihr Human Capital innovativ planen und steuern. SAP Werkzeuge für Human Capital Management von oneresource ag unterstützen das Automatisieren von HR-Prozessen. Mit Human Capital Management erhalten die Kunden SAP Werkzeuge, um beim Rekrutieren, Entwickeln und Binden der Talente zu helfen, die von den Kunden für das geschäftliche Wachstum gebraucht werden. Mehr über „Human Capital Management“ finden Sie ab sofort im Internet unter: https://oneresource.com/process-consulting/portfolio-sap-solution-consulting/#3

    Im Bereich Human Capital Management ist oneresource ag bekannt als ein führendes und richtungsweisendes Unternehmen mit einer intensiven Fokussierung auf das Kerngeschäft. Nach einer längeren Planungs- und Entwicklungsphase kommt die Neuentwicklung von oneresource ag auf den Markt. Das neue Human Capital Management von oneresource ag garantiert die bestmögliche Lösungen für Personalziele und Unternehmensstrategien. Die Software von oneresource bietet die Gewähr an, um alle globalen und lokalen Vorschriften zu erfüllen, und den Mehrwert Ihrer umfassenden SAP Lösung aktivieren. Paolo Strever, der Geschäftsführer der oneresource ag sagte zu diesem Thema: „Wir sind stolz darauf, unseren Kunden bereits zum heutigen Zeitpunkt Referenzen nennen zu können, bei welchen wir erfolgreich Planung und Steuerung des wichtigsten Kapitals eingeführt haben“, sagte Paolo Strever: https://oneresource.com/process-consulting/portfolio-sap-solution-consulting/#3
    Die Vorteile des neuen Human Capital Management von oneresource ag liegen auf der Hand: Begleitung der Kunden bei Weiterentwicklung und Optimierung ihrer HCM Prozesse und den damit verbundenen SAP-Systemen, Lösungskonzeption und Realisierung der HCM Prozesse bei Neu- und Bestandskunden, Einsätze als Teilprojekt- und Projektleiter, sowie direkte Ansprechpartner und Support im laufenden Betrieb.

    oneresource ag kann seit vielen Jahren seine Geschäftspartner mit Zuverlässigkeit und Transparenz überzeugen. SAP Service von oneresource ag bestechen insbesondere durch einen durchgängigen, kostenoptimierten SAP Betrieb und erfolgreiche Transformationsstrategie mit einer transparenten Methodik. Jede Leistung bietet dem Kunden einen messbaren Mehrwert und jeder Lösungsvorschlag ist realisierbar. Am Hauptsitz in Wil werden permanent neue und zukunftsweisende Dienstleistungen entwickelt.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    oneresource ag
    Herr Paolo Strever
    Zürcherstrasse 65
    9500 Wil (SG)
    Schweiz

    fon ..: +41 71 950 55 55
    web ..: https://oneresource.com
    email : info@oneresource.com

    oneresource ist führend in der Digitalisierung der Geschäftsmodelle und Transformation zu SAP S/4HANA. Zusammen mit ihren zukunftsorientierten und renommierten Kunden erarbeitet oneresource die erfolgreiche Transformationsstrategie und setzt diese mit einer transparenten Methodik um. Dabei stehen die Geschäftsprozesse des Kunden und der direkte Mehrwert immer im Zentrum der Überlegungen. Die 2012 gegründete Unternehmung mit Sitz in Wil (SG) ist in der ganzen Schweiz tätig und begeistert dank der äusserst erfahrenen Berater bereits über 150 renommierte Kunden. Immer unter dem Motto ‚mehr als Sie erwarten…‘. Als strategischer Partner und „Value Added Reseller“ von SAP adressiert oneresource ganz gezielt den KMU-Markt in der Schweiz. oneresource spricht die gleiche Sprache wie ihre Kunden. Heute begeistern rund 40 Experten die Kunden von oneresource. Aus einer Hand deckt oneresource den gesamten Customer Lifecycle ab: Business Consulting, Solution Design, ERP Neueinführung, Optimierung einer bestehenden Lösung, Betrieb und Support.

    Pressekontakt:

    oneresource ag
    Herr Paolo Strever
    Zürcherstrasse 65
    9500 Wil (SG)

    fon ..: +41 71 950 55 55
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    email : info@oneresource.com

  • GUURU erweitert die Serie-A-Finanzierung für seine Kundenservice-Lösung um 5 Millionen US-Dollar

    Der Service verbindet AI mit der menschlichen Unterstützung erfahrener Produktanwender

    BildDas Schweizer SaaS-Start-up-Unternehmen GUURU Solutions Ltd gab heute den Abschluss einer Erweiterung der Serie-A-Investition im Wert von 5 Millionen US-Dollar bekannt, wodurch sich die Gesamtfinanzierung der Serie A auf 7,9 Millionen US-Dollar beläuft. Mit dieser Finanzierung will GUURU seine Marktreichweite in Europa ausbauen sowie die ehrgeizigen Wachstumspläne vorantreiben.

    Die Finanzierungsrunde wurde von Spark Invest angeführt und von den bestehenden Geldgebern Investiere, EquityPitcher Ventures und Swiss Post Ventures begleitet.

    GUURU wurde mit dem Ziel gegründet, Unternehmen im Umgang mit den heutigen digitalen Anforderungen zu einem exzellenten Kundenservice zu befähigen. Das Unternehmen bietet eine kostengünstige und einfach skalierbare Lösung, die den Erwartungen der heutigen Verbraucher entspricht. Während Unternehmen dazu tendieren, sich auf Chatbot- oder Self-Service-Lösungen zu fokussieren und den Zugang zu menschlicher Unterstützung aus Kostengründen einzuschränken, hat GUURU das Bedürfnis der Verbraucher, für eine persönliche Produktberatung auf menschliche Unterstützung zurückgreifen zu können, erkannt und bezieht hierzu die Community mit ein. Das junge Unternehmen bietet eine intelligente Lösung an, die AI mit menschlichem Support clever kombiniert.

    Dank der GUURU Plattform können Unternehmen das Wissen ihrer erfahrenen Produktnutzer einsetzen, um Support-suchenden Kunden in Echtzeit zu helfen. Feedback über abgehaltene Chats werden direkt an den SmartBot gesendet, wodurch dessen Lernkurve erheblich gesteigert wird. Häufig wiederholte Fragen können so schnell identifiziert und automatisiert werden. AI erkennt den Inhalt der Frage und sendet sie an die geeignetste Wissensquelle. Kundenanfragen können so rund um die Uhr, in bestmöglicher Qualität und zu geringstmöglichen Kosten beantwortet werden. Dieser Ansatz erlaubt es den Kundendienstmitarbeitern eines Unternehmens, sich ausschließlich auf die komplexen Kundenanfragen zu konzentrieren.

    Die Finanzierungsrunde findet gegen Ende des dritten vollen Jahres nach Markteintritt von GUURU statt. Heute profitieren Kunden in 12 verschiedenen Sprachen und Regionen von der ständigen Unterstützung durch GUURU. Das Unternehmen plant, seine Expansion in Europa zu verdoppeln und gleichzeitig weiter in die Produktentwicklung zu investieren, insbesondere in seine kombinierte Technologie aus AI und menschlicher Unterstützung (Human-in-the-loop).

    „Lösungen basierend auf Machine Learning sind ganz klar die Zukunft des Kundenservice. Dass GUURU seine Lösung mit Peer-to-Peer-Support kombiniert, macht sie leistungsfähiger und extrem interessant. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Einbeziehung der Community einen Wettbewerbsvorteil gegenüber den üblichen automatisierten Ansätzen auf dem Markt darstellt“, sagt Martin Altorfer, Gründer von Spark Invest.

    Tonio Meier, Mitgründer und CEO von GUURU, kommentiert: „Wir freuen uns darauf, die nächsten Schritte zu gehen und das Wachstum zu beschleunigen, um so das Unternehmen in die Rentabilität zu führen. Mit unserem außergewöhnlichen Team und erfahrenen Investoren sind wir in einer ausgezeichneten Ausgangslage, um unsere nächsten Zwischenziele zu erreichen.“

    Über:

    GUURU Solutions Ltd: https://www.guuru.com

    Spark Invest ist ein in der Schweiz ansässiger „early stage“-Investor, der innovative Unternehmer im Software- und Verbraucherbereich unterstützt. https://sparkinvest.ch/

    Investiere ist eine führende europäische Start-up-Investitionsplattform für private und institutionelle Anleger, die mehr als 120 Mio. Franken in über 100 Start-ups investiert hat. www.investiere.ch/

    EquityPitcher Ventures ist ein netzwerkbasiertes Wachstums-CV-Unternehmen mit Sitz in Zürich, das sich auf Start-ups in der frühen Wachstumsphase in der DACH-Region konzentriert. https://equitypitcher.com/

    Swiss Post Ventures, die Venture-Investitionsaktivität der Schweizerischen Post, investiert in Start-ups in der Frühphase, die strategisch zum Kerngeschäft passen. https://venture.post.ch/en#venture-capital

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    GUURU Solutions Ltd
    Frau Jutta Stienen
    Limmatquai 122
    8001 Zürich
    Schweiz

    fon ..: +41 76 575 0573
    web ..: https://www.guuru.com
    email : jutta@guuru.com

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    GUURU Solutions Ltd
    Frau Jutta Stienen
    Limmatquai 122
    8001 Zürich

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    email : jutta@guuru.com

  • Elcomsoft System Recovery: ein Schweizer Taschenmesser für Desktop-Forensik

    ElcomSoft hat Elcomsoft System Recovery aktualisiert.

    BildZu einem bootfähigen Tool zum Entsperren von Windows-Konten, für den Zugriff auf verschlüsselte Volumes und zum Entsperren verschlüsselter virtueller Maschinen. Die neuen Funktionen, die Ermittlern helfen, verschlüsselte virtuelle Maschinen zu finden und Festplatten durch Booten von einem USB-Laufwerk abzubilden, machen Elcomsoft System Recovery zu einem Schweizer Taschenmesser für digitale Forensik.

    In der Welt der High-Tech-Kriminalität sind verschlüsselte virtuelle Maschinen ein oft verwendetes Verschleierungstool. Die manuelle Identifizierung solcher virtueller Maschinen kann ein aufwändiger manueller Prozess sein. Elcomsoft System Recovery 7.07 vereinfacht diesen Vorgang, indem verschlüsselte virtuelle Maschinen in den meisten gängigen Formaten automatisch erkannt werden. Sobald eine passwortgeschützte virtuelle Maschine gefunden wird, extrahiert das Tool die erforderlichen Verschlüsselungs-Metadaten, um nachfolgende Angriffe auf das Passwort mit Elcomsoft Distributed Password Recovery zu ermöglichen.

    Disk Imaging leicht gemacht

    Aus einer Reihe von Gründen arbeiten Experten, die digitale Vorfälle untersuchen, mit Festplattenabbildern anstelle mit physischen Festplatten. Beim bisher gängigen Arbeitsablauf werden die Festplatten vor dem Festplatten-Imaging herausgenommen, was die Untersuchung erheblich verlängern kann. Mit Elcomsoft System Recovery können forensische Disk-Images einfach erstellt werden, indem die Festplatten des Verdächtigen abgebildet werden, ohne dass sie vom Computer entfernt werden müssen, wobei die mit der Untersuchung eines Live-Systems verbundenen Risiken beseitigt werden.

    Elcomsoft System Recovery 7.07 bietet eine Vielzahl von Funktionen, mit denen die Wiederherstellung verschiedener Passwörter effizienter gestaltet werden kann. Die neue Version kann Sicherheitsfragen und -antworten sowie Passworthinweise im neuesten Format aus lokalen Windows-Konten für die nachfolgende Analyse extrahieren. Die zugrunde liegende Windows PE-Umgebung wurde ebenfalls aktualisiert und bietet die entsprechende Unterstützung für neueste Hardware und Sicherheits-Updates.

    Kompatibilität

    Elcomsoft System Recovery bietet dank Verwendung einer echten Windows PE-Umgebung eine beispiellose Kompatibilität. Das Tool erstellt ein bootfähiges Windows PE-Flash-Laufwerk, mit dem Experten bei Bedarf auch zusätzliche Treiber laden können. Das Tool ist mit 32-Bit- und 64-Bit-BIOS- und UEFI-Computern kompatibel, auf denen alle Windows-Versionen bis einschließlich der letzten Versionen von Windows 10 und Windows Server 2019 ausgeführt werden.

    Über Elcomsoft System Recovery

    Mit Elcomsoft System Recovery können Benutzer und Experten für digitale Forensik verlorene oder vergessene Passwörter für Windows-Konten wiederherstellen oder zurücksetzen. Durch den sofortigen Zugriff auf gesperrte und deaktivierte Konten kann Elcomsoft System Recovery Benutzerkonten Administratorrechte zuweisen oder entziehen sowie Kontopasswörter ersetzen und wiederherstellen. Die Möglichkeit, Kontopasswörter wiederherzustellen, hilft Experten beim Zugriff auf EFS-verschlüsselte Dateien und Ordner, während die Möglichkeit, Ruhezustandsdateien und Passwort-Hashes von verschlüsselten Datenträgern zu extrahieren, einen schnelleren Zugriff auf geschützte Beweise bietet, die auf verschlüsselten Partitionen gespeichert sind.

    Elcomsoft System Recovery funktioniert in der vertrauten Windows-Umgebung, indem ein tragbares Windows PE von einem USB-Flash-Laufwerk gestartet wird. Mit ElcomSoft können Sie ganz einfach ein Flash-Laufwerk mit einer bootfähigen Windows-Umgebung erstellen und eine vollständige bootfähige DVD oder ein Image für BIOS- und UEFI-Computer bereitstellen.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Elcomsoft Co. Ltd.
    Frau Olga Koksharova
    Zvezdnyi blvd. 21
    129085 Moskau
    Rußland

    fon ..: +7 495 9741162
    web ..: https://www.elcomsoft.de
    email : sales@elcomsoft.de

    Pressekontakt:

    Prolog Communications GmbH
    Herr Achim Heinze
    Sendlinger Str. 24
    80331 München

    fon ..: +49 89 800 77-0
    web ..: https://www.prolog-pr.com
    email : elcomsoft@prolog-pr.com

  • Von Kunden bescheinigt: Tipps für den bevorstehenden Wechsel auf SAP S/4HANA

    SAP S/4HANA Lösungen von oneresource ag beantworten viele Frage

    BildWil im November 2020 – SAP S/4HANA Lösungen von oneresource ag beantworten viele Fragen, die sich heute die Führungsebene im Zusammenhang mit einem effizienten Transformation Roadmap beschäftigen. Wer sich mit der SAP HANA Plattform und SAP S/4HANA beschäftigt, steht früher oder später vor der Frage der Systemumstellung auf SAP S/4HANA. Alle Informationen über Strategie-Empfehlung von oneresource ag lesen Sie hier: https://oneresource.com/s4hana-strategie-empfehlung/

    Die Öffentlichkeit kennt oneresource ag als einen renommierten Dienstleistungsanbieter. Diese Stellung kommt nicht von ungefähr, sondern wurde in langjähriger Arbeit durch Umsetzung und Realisierung innovativer Ideen hart erarbeitet. SAP S/4HANA Lösungen von oneresource ag helfen den Kunden die Fakten zu erarbeiten, damit sie in der Lage sind, die passende Strategie festzulegen und von einer umfassenden Methodik mit fünf Leistungspaketen zu profitieren. Zur Festlegung der richtigen Strategie ist nötig, interne und externe Fachkräfte im richtigen Masse einzubeziehen. oneresource ag bietet eine einfache Methodik mit fünf modular aufgebauten Leistungspaketen an: https://oneresource.com/s4hana-strategie-empfehlung/

    Sind die ersten Reaktionen repräsentativ, werden die Strategie-Empfehlungen von oneresource einen Siegeszug antreten. Die intensive Arbeit hat sich also gelohnt. oneresource ag stärkt damit ihre Position und kann ihre Marktanteile weiter festigen. Das Angebot besticht durch nützliche Tipps, um konkrete Bedürfnisse der Kunden zu klären und daraus die relevanten Arbeitspakete abzuleiten. Zugleich öffnet sich oneresource ag neuen Kundenschichten.
    Paolo Strever, der Geschäftsführer der oneresource ag sagte zu diesem Thema: „Wir freuen uns, zusammen die Potenziale zu identifizieren und konkrete Umsetzungsvorschläge zu unterbreiten. SAP S/4HANA Lösungen sind komplexe Anwendungssoftware, die in allen Bereichen des Unternehmens eingesetzt werden. Unsere Kunden werden von unserem Angebot nachhaltig profitieren.“
    oneresource ag ist ein renommiertes Unternehmen und handelt nach dem Motto „Gemeinsam Stark“. Mit den angebotenen Services wird der komplette deutschsprachige Raum abgedeckt und grenzüberschreitende Lösungsansätze entwickelt.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    oneresource ag
    Herr Paolo Strever
    Zürcherstrasse 65
    9500 Wil (SG)
    Schweiz

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    email : info@oneresource.com

    oneresource ist führend in der Digitalisierung der Geschäftsmodelle und Transformation zu SAP S/4HANA. Zusammen mit ihren zukunftsorientierten und renommierten Kunden erarbeitet oneresource die erfolgreiche Transformationsstrategie und setzt diese mit einer transparenten Methodik um. Dabei stehen die Geschäftsprozesse des Kunden und der direkte Mehrwert immer im Zentrum der Überlegungen. Die 2012 gegründete Unternehmung mit Sitz in Wil (SG) ist in der ganzen Schweiz tätig und begeistert dank der äusserst erfahrenen Berater bereits über 150 renommierte Kunden. Immer unter dem Motto ‚mehr als Sie erwarten…‘. Als strategischer Partner und „Value Added Reseller“ von SAP adressiert oneresource ganz gezielt den KMU-Markt in der Schweiz. oneresource spricht die gleiche Sprache wie ihre Kunden. Heute begeistern rund 40 Experten die Kunden von oneresource. Aus einer Hand deckt oneresource den gesamten Customer Lifecycle ab: Business Consulting, Solution Design, ERP Neueinführung, Optimierung einer bestehenden Lösung, Betrieb und Support.

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  • Radware: 13 Tipps zum sicheren Weihnachtseinkauf

    Aufgrund der aktuellen Lockdowns wird sich die diesjährige Weihnachtssaison im Handel vorwiegend online abspielen.

    BildNatürlich ist dies auch die Spitzenzeit des Jahres für Betrüger und Cyberkriminelle, die versuchen, Käufer mit gefälschten Angeboten zu täuschen, sich in ihre Konten zu hacken, um Geschenkkarten, Bonuspunkte und Rabattcodes zu stehlen sowie persönlich identifizierbare Informationen (PII) zu extrahieren, die sie weiter missbrauchen können.

    Pascal Geenens, Director Cyber Threat Intelligence bei Radware, empfiehlt Käufern, 13 elementare Tipps zu befolgen, um sicher durch die Weihnachtssaison zu kommen:

    1. Kaufen Sie auf renommierten oder Ihnen bekannten Websites ein und vermeiden Sie Doppelgänger-Websites mit ähnlichen Domain-Namen und ähnlichem Aussehen.

    Betrüger entwickeln oft „Fly-by-Night“-Websites, die Namen und Domain-Namen verwenden, die in ihrer Schreibweise den Namen bekannter Websites sehr ähnlich sind, um Käufer zu täuschen.

    2. Verwenden Sie autorisierte Shopping-Apps aus Apples App Store und Googles Play Store

    Betrüger versuchen, ahnungslose Benutzer mit gefälschten Shopping-Apps auszutricksen, die das Aussehen und die Bedienung beliebter Apps imitieren. Gefälschte Apps setzen Verbraucher der Gefahr von Kontoübernahmen, finanziellen Verlusten und der Preisgabe persönlicher Informationen aus. Suchen Sie nur in autorisierten App-Stores nach Apps und laden Sie diese herunter – klicken Sie niemals auf Links, die Apps aus unbekannten oder verdächtigen Quellen zum Herunterladen anbieten.

    3. Seien Sie vorsichtig bei Angeboten, die zu gut aussehen, um wahr zu sein

    Fallen Sie nicht auf unrealistisch niedrige Preise herein, bei denen es sich wahrscheinlich um Lockangebote oder gar Fälschungen von Markenprodukten handelt.

    4. Stellen Sie sicher, dass die Adresse der Website mit „https“ beginnt, und suchen Sie nach dem Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers

    Das Schlosssymbol in der Adressleiste Ihres Browsers und das „https“ vor der Website-Adresse zeigen an, dass Ihre Verbindung zur Website verschlüsselt und sicher ist, um zu verhindern, dass Ihre Daten während der Übertragung abgegriffen werden.

    5. Suchen Sie nach Websites und Anwendungen, die über zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zur Abwehr von Bots verfügen

    Führende E-Commerce-Websites und -Anwendungen verfügen in der Regel über Maßnahmen gegen schädliche Bots. Verwenden Sie Portale, die über solche Maßnahmen verfügen, wie z. B. CAPTCHAs, die Besucher auffordern, Objekte in Bildern zu identifizieren oder kurze Textketten zu entziffern, oder klicken Sie auf ein Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie ein Mensch sind. Die meisten führenden Portale verwenden neben CAPTCHAs noch eine Reihe anderer spezialisierter Maßnahmen zur Bekämpfung von Bots.

    6. Geben Sie so wenig persönliche Informationen wie möglich an

    Seriöse E-Commerce-Portale fragen in der Regel nicht nach Daten, die für die Durchführung von Transaktionen nicht erforderlich sind. Geben Sie nur die minimal erforderlichen persönlichen Daten an und vermeiden Sie Websites und Anwendungen, die mehr Informationen verlangen, als praktisch erforderlich sind.

    7. Verwenden Sie sichere und eindeutige Passwörter, vorzugsweise mit MFA (Multi-Faktor-Authentifizierung).

    Verwenden Sie für jede Website ein anderes Passwort, und wenn die Website oder die Anwendung es anbietet (wie es die meisten führenden Websites tun), sollten Sie die MFA-Option einzuschalten, die normalerweise in den Sicherheitseinstellungen zu finden ist, um eine sichere Anmeldung und einen zusätzlichen Kontoschutz zu gewährleisten. Danach müssen Sie eine MFA-Anwendung wie Google Authenticator oder Authy einrichten, um den MFA-Sicherheitscode zu erhalten, den Sie bei jedem Einloggen auf diesen Websites benötigen.

    8. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge

    Achten Sie auf verdächtige Transaktionen und Gebühren, an deren Vornahme Sie sich nicht erinnern können, und melden Sie nicht autorisierte Transaktionen umgehend Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartendienst.

    9. Kaufen Sie nicht über unsichere öffentliche WLAN-Netzwerke ein und verwenden Sie nach Möglichkeit ein VPN (Virtual Private Network).

    Vermeiden Sie finanzielle Transaktionen über öffentliche WLAN-Verbindungen, da Hacker und Betrüger mit einer Vielzahl gängiger Hacker-Tools leicht in Ihren privaten Daten schnüffeln können. Ein VPN bietet zusätzliche Sicherheit durch Verschlüsselung aller Daten, die von Ihrem Telefon oder PC empfangen und gesendet werden.

    10. Verwenden Sie Kreditkarten und Dienste wie PayPal anstelle von Debitkarten

    Im Gegensatz zu Debitkarten, bei denen direkt vom Bankkonto abgebucht wird, bieten Kreditkarten und Zahlungsdienste in der Regel mehr Schutz, weniger persönliche Haftung und eine schnellere Abwicklung von Ansprüchen.

    11. Verwenden Sie eine virtuelle Kredit- oder Debitkarte

    Dienste wie Apple Pay, Google Pay, Venmo und andere ermöglichen Zahlungen ohne Angabe der tatsächlichen Kartennummer. Sie können statt dessen virtuelle Kartennummern generieren, die nur für eine einzige Transaktion gültig und daher für Cyberkriminelle wertlos sind.

    12. Seien Sie vorsichtig bei sehr lukrativen Angeboten, die per E-Mail verschickt werden

    Hüten Sie sich vor „Phishing“-E-Mails, die lukrative Geschäfte anbieten, in Wirklichkeit aber darauf abzielen, Käufer auf verschiedene Weise zu täuschen, z.B. indem Sie ihre Anmeldedaten, Zahlungskartendaten oder andere persönliche Informationen preisgeben, die weiter missbraucht werden können.

    13. Überprüfen Sie, ob Ihre Shopping-Site oder App für eine sichere Zahlungsabwicklung als PCI-DSS-konform gekennzeichnet ist

    Die Einhaltung des PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) wird von führenden Kreditkarten-Unternehmen für Organisationen vorgeschrieben, die Kreditkartenzahlungen und Karteninhaberdaten akzeptieren und verarbeiten. Kaufen Sie bei Portalen ein, die den PCI-DSS einhalten, um strenge Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen für Ihre Kartendaten zu gewährleisten.

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    Radware GmbH
    Herr Rob Hartley
    Robert-Bosch-Str. 11a
    63225 Langen
    Deutschland

    fon ..: +49 6103 70657-0
    web ..: https://www.radware.com
    email : radware@prolog-pr.com

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  • TechDivision wird erneut als „TOP Arbeitgeber Mittelstand“ ausgezeichnet

    Der IT-Dienstleister TechDivision wird von FOCUS Business zum vierten Mal in Folge als TOP Arbeitgeber im Mittelstand ausgezeichnet und erreicht in der Kategorie Internet sogar Platz 3.

    BildKolbermoor, 26.11.2020: Seit 2018 zeichnet Focus-Business die Top-Arbeitgeber des Mittelstands aus. Für die Ermittlung der Rangliste der Mittelständler arbeitet das Magazin eng mit kununu.com, dem Arbeitgeberbewertungsportal für Mitarbeiter, Auszubildende und Bewerber zusammen. Daher basiert das Ranking auf dem Feedback der Mitarbeiter, wodurch entsprechende Aussagekraft gewährleistet wird. Der IT-Dienstleister TechDivision wird zum vierten Mal in Folge als TOP Arbeitgeber im Mittelstand ausgezeichnet.

    Wie bereits in den Jahren 2018, 2019 und 2020 gehört die TechDivision auch 2021 zu den Top Arbeitgebern im Mittelstand.

    Für das Ranking wertet kununu 4 Millionen Bewertungen von mehr als 950.000 Unternehmen aus. Damit ein Unternehmen in die Auswertung aufgenommen wird, gelten folgende Kriterien:

    – Ein kununu Score von mindestens 3,5 Sternen
    – Mindestens 10 Mitarbeiterbewertungen (davon 5 seit 2019))
    – Eine Weiterempfehlungsquote von mindestens 70%
    – Unternehmensstandort in Deutschland
    – Anzahl der Mitarbeiter zwischen 11 und 500.

    Methodik der Bewertung
    Für jeden Arbeitgeber wurde ein Wert zwischen 100 und 200 errechnet, der sich aus folgenden zwei Faktoren ergibt: Der Bewertungsschnitt sowie die Anzahl der Bewertungen auf Kununu

    Um sicherzustellen, dass Unternehmen mit vielen Mitarbeitern (die mehr Bewertungen abgeben können) nicht automatisch bessergestellt sind als Unternehmen mit weniger Mitarbeitern, wurden alle Arbeitgeber in Größenklassen (nach ihrer Mitarbeiterzahl) sortiert und schließlich mit den Unternehmen aus ihrer Referenzgruppe verglichen und bewertet.

    Die so innerhalb der Gruppen generierten Punktwerte wurden anhand der jeweiligen Minimal- und Maximalbewertungen ermittelt. Die 4000 TOP-Arbeitgeber mit den besten Punktwerten über alle Gruppen werden ins Ranking aufgenommen.

    In der Kategorie „100 Top Arbeitgeber im Mittelstand“ landete TechDivision wir mit einem Score von 186,9 auf dem erfreulichen 42 Platz – und dass bei 4.000 ausgezeichneten, mittelständischen Unternehmen aus ganz Deutschland. Und wäre das nicht schon genug, folgt das i-Tüpfelchen in der Kategorie „Internet & Multimedia“. Dort schaffte es das Unternehmen aus Kolbermoor sogar auf einen hervorragenden 3. Platz und kann sich im Vergleich zu den Vorjahren nochmals weiter verbessern.

    Insgesamt hat TechDivision inzwischen 95 Bewertungen von Mitarbeitern erhalten, die im Schnitt eine Bewertung von 4,6 Punkten (von max. 5,0) sowie eine Weiterempfehlungsrate von 100% bescheinigen!

    „Die Auszeichnung als Top-Arbeitgeber im Mittelstand sowie die erneute, signifikante Verbesserung unserer Platzierung ist definitiv eines der Highlights in diesem Jahr, da das Ergebnis auf den Feedbacks unseres Teams beruht. Wir sind wahnsinnig stolz auf diese Auszeichnung, sehe dies allerdings gleichzeitig auch als Verpflichtung an, auch zukünftig laufend an uns zu arbeiten und auch im kommenden Jahr noch besser zu werden. Ein riesen Dankeschön geht hier an das gesamte TechDivision Team, das seit Mitte März nahezu komplett im Homeoffice arbeitet und trotz dieser doch nicht immer ganz einfachen Situation einen fantastischen Job macht“, so Stefan Willkommer, CEO von TechDivision.

    Die komplette Studie mit allen Ranking – wurde in der aktuellen Ausgabe von FOCUS Business veröffentlicht. Das Magazin steht ab sofort im Zeitschriftenhandel bereit oder kann online (auch als PDF-Version) unter nachfolgendem Link gekauft werden: FOCUS Business 04/2020

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    TechDivision GmbH
    Herr Josef Willkommer
    Spinnereiinsel 3a
    83059 Kolbermoor
    Deutschland

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    email : info@techdivision.com

    Die TechDivision GmbH gehört als Magento Enterprise Partner der ersten Stunde, Adobe Gold Partner, Neos CMS Long-Time Supporter, Atlassian- und Akeneo-Partner, sowie Google Premier Partner zu den führenden Adressen für Beratung, Implementierung und Vermarktung von Digitalisierungsprojekten.

    Neben der Implementierung von Webprojekten auf Basis führender Webtechnologien bieten wir unseren Kunden zudem umfassende Beratungsleistungen bei der Digitalisierung vorhandener Geschäftsprozesse sowie Unterstützung bei Auswahl und Einführung geeigneter, cloudbasierter Tools um den Anforderungen der heutigen Zeit noch besser gerecht werden zu können. Hierzu verfügen wir über ein äußerst erfahrenes und zertifiziertes Team an Inhouse-Consultants aus den Bereichen Lean, Agile sowie Cloud-Technologien.

    Neben diversen mittelständischen Kunden vertrauen auch international agierende Unternehmen wie VW, Familotel, myTheresa, GABOR, EGLO oder Pino auf das Know-how und die Erfahrung von TechDivision. Aktuell verfügt TechDivision über vier Standorte in Rosenheim/Kolbermoor, München, Leipzig sowie Hamburg und beschäftigt insgesamt mehr als 120 Mitarbeiter.

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    Herr Josef Willkommer
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  • VIAVI Solutions erweitert Funktionsumfang des OneAdvisor-800 Netzwerktesters

    Neue 4G- und 5G-Signalanalyse-Funktionen unterstützen die Installation und Wartung von Basisstationen

    BildEningen, 25.11.2020 – Viavi Solutions Inc. (VIAVI) (NASDAQ: VIAV), einer der weltweit führenden Anbieter von Mess-, Überwachungs- und Sicherungslösungen für Kabel- und Funknetzwerke, erweitert seinen Netzwerktester OneAdvisor-800 um 5G NR- und 4G LTE-Signalanalyse-Funktionen zur Abnahme und Wartung von Multi-Technologie-Netzwerken. Damit steht Technikern ab sofort ein All-in-One-Tool zur Verfügung, das alle erforderlichen Installations- und Integrationstests für 4G- und 5G-Basisstationen kombiniert – darunter Spektrum- und Interferenzanalysen sowie Tests von Glasfasern, Kabeln, Antennen und Luftschnittstellen – und dadurch gleich mehrere Einzelgeräte ersetzt. Mithilfe des Multifunktionstools können Techniker den neuen 5G-Standard beschleunigt ausrollen und dabei sicherstellen, dass bestehende LTE-Mobilfunknetze nicht beeinträchtigt werden. Zusätzliche Unterstützung bei den erforderlichen Abnahmemessungen bietet der ONA-800 durch automatisierte Workflows, die Anwender durch vorkonfigurierte Testvorgänge leiten und Messergebnisse automatisch in Reports zusammenfassen, was den Zeit- und Kostenaufwand für Installationsarbeiten deutlich senkt.

    Hauptfunktionen des OneAdvisor-800:

    – 5G NR-Signalanalysator: Der ONA-800 bietet umfassende Signalanalyse-Messungen für 5G, einschließlich Beam-Analyse und Carrier-Scanner für die Einzel- oder Mehrfachverifizierung von 5G-Kanälen.

    – 4G LTE-Signalanalysator: Per Tastendruck können automatisierte Testprozesse zur Prüfung der standardbasierten HF-Kanalleistung sowie ein Over-the-Air-Kanalscanner und ID-Scanner zur Verifizierung der LTE-FDD/LTE-TDD-Signalleistung gestartet werden, was eine schnellere Validierung und Fehlerbehebung ermöglicht.

    – EMF-Signalanalysator: Mit dieser Funktion lassen sich elektromagnetische Felder im Spektralformat und in der 5G-Beam-Analyse prüfen. Auf diese Weise können die Energieemissionen aktiver 5G-Antennen effektiv bewertet werden.

    – DSS-Signalanalysator: Die Funktion analysiert gleichzeitig 5G NR- und 4G LTE-Signale, die auf einem gemeinsam genutzten Spektrum übertragen werden, um Probleme bei der Diensteverfügbarkeit und Leistung schnell zu identifizieren.

    „Durch die wachsende Nachfrage nach 5G steigt auch die Zahl der Außendiensttechniker und Auftragnehmer, die mit der Installation, Aktivierung und Wartung von Basisstationen beauftragt werden. Mit dem automatisierten Testgerät VIAVI OneAdvisor-800 lassen sich durch vorgegebene Testprozesse Fehlmessungen effektiv unterbinden, was den Schulungsbedarf von Berufseinsteigern sowie Technikern mit begrenzten Vorkenntnissen entscheidend senkt“, so Kevin Oliver, Vice President und General Manager, Converged Instruments and Virtual Test bei VIAVI. „Mit der Einführung von 5G NR- und 4G LTE-Testfunktionen für den OneAdvisor-800 bietet VIAVI Solutions nun das umfassendste Testportfolio, das aktuell für die Installation und Wartung von Basisstationen verfügbar ist.“

    Auch in Anwendungstests konnte der ONA-800 bereits überzeugen: Das Gerät wurde in den 2020 Diamond Technology Reviews, herausgegeben vom Broadband Technology Report, mit vier von fünf möglichen Punkten ausgezeichnet. Weitere Informationen zur Auszeichnung finden Interessenten unter: https://www.broadbandtechreport.com/test/test-measurement/article/14184189/viavi-solutions-oneadvisor800-4-diamonds

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    Viavi Solutions Deutschland GmbH
    Herr Johann Tutsch
    Arbachtalstrasse 5
    72800 Eningen u.A.
    Deutschland

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    fax ..: +49 (0) 7121 86-1222
    web ..: http://www.viavisolutions.de
    email : johann.tutsch@viavisolutions.com

    VIAVI (NASDAQ: VIAV) ist ein globaler Anbieter von Netzwerktest-, Überwachungs- und Sicherungslösungen für Kommunikationsdienstleister, Unternehmen, Hersteller von Netzwerkgeräten, Behörden und Avionik. Wir helfen unseren Kunden, die Leistung von Instrumenten, Automatisierung, Intelligenz und Virtualisierung zu nutzen, damit Sie das Netzwerk im Griff haben. VIAVI ist auch führend bei Lichtmanagementlösungen für 3D-Sensor-, Fälschungsschutz-, Unterhaltungselektronik-, Industrie-, Automobil- und Verteidigungsanwendungen. Erfahren Sie mehr über VIAVI unter https://www.viavisolutions.com/de-de. Folgen Sie uns auf VIAVI Perspectives, LinkedIn, Twitter, YouTube und Facebook.

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    Riba:BusinessTalk GmbH
    Herr Michael Beyrau
    Klostergut Besselich 1
    56182 Urbar / Koblenz

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  • Amazon Alexa – Mehr als nur Wetter und Musik

    Die schönsten, praktischsten und unterhaltsamsten Anwendungsfälle für Amazon Alexa in einem Buch

    Bild90 % der Besitzer eines Amazon Echo Dot oder Echo Show nutzen ihr Gerät nur zum Musik abspielen und um nach dem Wetter zu fragen. Viele sind eher genervt von Alexa statt in ihr einen Mehrwert zu sehen. Dieses Problem wollen Vera Steitz und Raphael Schaad mit ihrem Buch „Amazon Alexa – Mehr als nur Wetter und Musik“ lösen. Es ist ein Buch für jeden, der einen Amazon Echo Dot oder Echo Show besitzt und sich ein noch abwechslungsreicheres Alexa Erlebnis wünscht.

    Zurzeit gibt es im deutschen Alexa Skill Store bereits über 10.000 Alexa Skills und davon die besten zu finden ist nicht einfach. Daher haben die beiden Autoren die gesamte Vorarbeit geleistet und unzählige Skills getestet und bewertet. Die schönsten, praktischsten und unterhaltsamsten Möglichkeiten, die es mit Alexa gibt, haben sie in diesem Buch zusammengestellt. So haben Alexa Nutzer immer eine Übersicht der Vielfalt in der Hand und können sich schnell Inspiration verschaffen.

    Jede Seite enthält eine Möglichkeit, Alexa zu nutzen mit einer kurzen Beschreibung und dem Sprachbefehl, mit dem der entsprechende Skill oder die Funktion aufgerufen wird. Mit schönen Illustrationen versehen und in Kategorien unterteilt, lässt dieses Buch jeden Alexa Nutzer, ob Groß oder Klein, einfach seinen Lieblingsskill finden.

    Das Buch „Amazon Alexa – Mehr als nur Wetter und Musik“ ist ab sofort auf Amazon als Kindle Version und als Taschenbuch erhältlich: https://bit.ly/alexabuch

    Mehr Informationen zu den Autoren und zum Buch gibt es unter www.waskanndasding.de

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Was kann Das Ding
    Frau Vera Steitz
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  • 5 Gründe, warum Unternehmen ein digitales Workforce Management benötigen

    Viele Unternehmen greifen auf intelligente Automatisierungslösungen zurück, um Mitarbeiter von repetitiven Aufgaben zu befreien. Damit das gelingt, braucht es ein digitales Workforce Management.

    BildImmer mehr Unternehmen greifen auf intelligente Automatisierungslösungen zurück, um Mitarbeiter von repetitiven Aufgaben zu befreien. Bestandteil einer solchen Automatisierungsplattform ist in der Regel auch Robotic Process Automation (RPA). Software-Roboter übernehmen dabei lästige Aufgaben wie das Kopieren von Daten. Wenn Unternehmen ihren Mitarbeitern aber immer mehr digitale Kollegen zur Seite stellen, gibt es dabei einiges zu beachten – insbesondere hinsichtlich Sicherheit und Skalierbarkeit. Damit die Zusammenarbeit gelingt und nicht im Chaos endet, greifen Organisationen immer häufiger auf digitales Workforce Management zurück, um alle Arbeitskräfte sicher und effizient zu verwalten. Dafür gibt es fünf gute Gründe.

    1. Sicherheit

    Wenn die Mitarbeiter und die digitale Belegschaft immer mehr zusammenwachsen, ist es unerlässlich, für eine einheitliche Governance-Umgebung zu sorgen. Auch automatisierte Prozesse müssen Audit- und Compliance-Anforderungen erfüllen. Die Risikominimierung in puncto Sicherheit sollte für Unternehmen aller Branchen oberste Priorität haben. Dennoch verlieren einige den Überblick, etwa hinsichtlich der mit RPA verbundenen Sicherheitsrisiken, wenn die Roboter beispielsweise Zugriff auf sensible Daten erhalten. Eine zentrale Steuerung – in Form eines digitalen Workforce Managements – ermöglicht es Unternehmen, Software-Roboter-Releases mit umfassenden IT-Systemaktualisierungen zu synchronisieren. Damit lassen sich Unterbrechungen und Ausfälle der Roboter minimieren. Zudem schafft das Tool eine einheitliche Steuerung des Zugriffs von Mitarbeitern und der digitalen Belegschaft auf schützenswerte Anwendungen oder Daten. Unternehmen können mit dem digitalen Workforce Management ihre digitalen Kollegen überwachen und prüfen, welche Informationen von allen Ressourcen genutzt werden. Darüber hinaus müssen Unternehmen die Möglichkeit haben, gegen den potenziellen Missbrauch der Berechtigungsnachweise für die Roboter vorzugehen. Das Tool unterstützt die Aufgabentrennung, bei der Funktionen über Personen und Abteilungen verteilt sind. So kann ein Mitarbeiter, der beispielsweise eine bestimmte Menge von Robotern betreut, keinen Zugriff auf sensible Informationen erhalten. Des Weiteren regelt die Lösung Richtlinienkontrollen während des gesamten Lebenszyklus eines Software-Roboters – von dessen Erstellung bis zu seiner Stilllegung. Diese Kontrollen sorgen für erhöhte Sicherheit, Compliance und Nachvollziehbarkeit.

    2. Orchestrierung und Management

    Eine offene Digital Workforce Management-Plattform orchestriert die Arbeit zwischen Mitarbeitern, internen Technologien sowie RPA-Bots von Drittanbietern. Unternehmen können somit dem richtigen Mitarbeiter – ganz gleich ob Mensch oder Roboter – zur richtigen Zeit die passende Aufgabe zuweisen und gleichzeitig stets die volle Kontrolle über die Komplexität oder die Kosten eines bestimmten Tasks behalten. Nutzer der Plattform können Roboter bedarfsgerecht bauen und sich mit Hilfe von benutzerdefiniertem Code mit externen Anwendungen verbinden. Damit erhöht sich die Geschwindigkeit, in der Unternehmen ihre digitale Belegschaft erweitern können. Durch einen modularen Bau und die Wiederverwendung von Bots können Unternehmen selbst komplexeste Roboter erstellen, ohne dafür komplizierte Codes schreiben zu müssen.

    3. Transparenz

    Um Prozesse kontinuierlich zu verbessern, ist es unerlässlich, für eine vollständige Transparenz über alle Ressourcen, die Aufgaben innerhalb eines Workflows erledigen, zu sorgen. Organisationen müssen immer in der Lage sein, folgende Fragen zu beantworten:
    o An welchen Aufgaben wird derzeit gearbeitet?
    o Welche Tasks sind in der Pipeline?
    o Wie sieht die Prozessleistung im Vergleich zu den KPIs aus?
    Eine intelligente Plattform mit Prozesserkennung und -visualisierung bietet Einblicke in die Prozessvorgänge im Unternehmen. Dadurch lassen sich beispielsweise auch Erkenntnisse gewinnen, in welchen Workflows es noch Silos gibt, die zu Ineffizienzen führen – und entsprechende Maßnahmen vornehmen, um diese zu beseitigen.

    4. Skalierbarkeit

    Intelligente Automatisierungslösungen sind skalierbar. Allerdings kämpft die Mehrheit der Unternehmen damit, ihre Automatisierung auf weitere Bereiche auszuweiten. Die größte Herausforderung besteht für sie in der Fragmentierung ihrer Prozesse. Die Mitarbeiter oder Roboter, die die Arbeit ausführen, arbeiten oft in Silos. Fragmentierte Abläufe erhöhen die Kosten und schmälern den Return on Investment. Eine Plattform kann diese Schwierigkeiten lösen, da sie die Zusammenarbeit zwischen digitalen Kollegen und Mitarbeitern fördert und damit fragmentierte Workflows beseitigt.

    5. Customer Experience

    Unternehmen aller Branchen sind bestrebt, Self Services auszubauen. Die Erwartungen der Kunden – etwa hinsichtlich Themen wie Same-Day-Delivery oder kurze Reaktionszeiten auf Anfragen – werden immer höher. Ihre Zufriedenheit hängt also mehr denn je davon ab, dass Unternehmen eine hervorragende Customer Experience bieten. Diese ist stark von manuellen, repetitiven Prozessen in Unternehmen abhängig. Intelligent Automation und das digitale Workforce Management befähigen Unternehmen dazu, diese hohen Erwartungen zu bedienen. Die Software kombiniert mehrere Technologien, sodass Unternehmen sowohl unstrukturierte als auch strukturierte Daten sehr viel schneller verarbeiten können. Dadurch können sie Kundeninformationen und -anfragen – etwa Anträge, Bestellungen oder Support – automatisieren. So lässt sich zum Beispiel die Bearbeitung von Schadensfällen mithilfe von RPA weitgehend automatisieren. Das führt dazu, dass sich Mitarbeiter deutlich komplexeren Anfragen und dem Kundenservice widmen können, anstatt mühsame Aufgaben zu erledigen.

    Unternehmen, die ihren Kunden beste Services bieten und ineffiziente Prozesse aus ihrem Alltag verbannen wollen, sind auf neue Technologien angewiesen. Diese entlasten Mitarbeiter nicht nur von mühseligen, sich wiederholenden Aufgaben, sondern sorgen für reibungslose Workflows und mehr Effizienz. Menschliche und robotergestützte Arbeitskräfte arbeiten dann Hand in Hand zusammen – und machen es möglich, dass Unternehmen heute schon wie morgen arbeiten können. Angesichts des hartumkämpften Wettbewerbs ist dies auch notwendig.

    Autor: Tyler Suss, Product Marketing Director Intelligent Automation bei Kofax

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Kofax Deutschland AG
    Frau Melanie Schäty
    Dornhofstr. 44-46
    63263 Neu-Isenburg
    Deutschland

    fon ..: +49 (0) 172 658 088 6
    web ..: https://www.kofax.de/
    email : amelie.zawada@moeller-horcher.de

    Kofax ermöglicht es Organisationen, „Work Like Tomorrow“(TM) schon heute zu realisieren. Die Softwareplattform Intelligent Automation von Kofax hilft Unternehmen, informationsintensive Geschäftsprozesse umzuwandeln, manuelle Arbeit und Fehler zu reduzieren, Kosten zu minimieren und die Kundenbindung zu verbessern. Dabei kombiniert Kofax RPA, kognitive Erfassung, Prozess-Orchestrierung, Mobilität und Engagement sowie Analytik, um Implementierungen zu erleichtern und Ergebnisse zu liefern, die das Compliance-Risiko mindern und Wettbewerbsfähigkeit, Wachstum und Rentabilität steigern. Weitere Informationen unter kofax.de.

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    Möller Horcher Kommunikation GmbH
    Frau Amelie Zawada
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    63067 Offenbach

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  • WISCHEN . TASTEN . SYMBOLE – Die etwas andere Anleitung für Smartphone und PC

    Monika Sintram-Meyer erklärt in „WISCHEN . TASTEN . SYMBOLE“ die Funktionen von Smartphones für Senioren.

    BildDie meisten Anleitungen für Smartphone und PC orientieren sich an den Funktionen: Telefonieren, App installieren, Kontakte eingeben. Das ist sinnvoll und wird von der Autorin auch nicht in Abrede gestellt. Aber sowohl viele Symbole als auch einzelne Tasten finden oftmals keine Beachtung. Aus Erfahrung weiß die Autorin um diese Probleme. Deshalb steht zunächst das Aussehen der Symbole im Mittelpunkt, um dann deren Funktion zu erklären. So werden hier die leicht zu übersehenden 3 Punkte oder Striche besprochen, sowie die Vielzahl von Pfeilen in den Anwendungen.
    Wischen und antippen: Dass sowohl die Richtung als auch die Dauer unterschiedliche Ergebnisse liefern – auf diese Idee muss man erst mal kommen. Deshalb wird in diesem Buch auch die Handhabung der Bildschirmoberfläche thematisiert.

    Schließlich werden in dem Ratgeber „WISCHEN . TASTEN . SYMBOLE“ von Monika Sintram-Meyer für ältere Leser einzelne Tasten des PC in ihrer Funktion erklärt, ergänzt durch die Bedienung der Computermaus. Um – gerade als älterer Mensch – nachhaltig zu lernen, wird eine an das Alter angepasste Lernstrategie vorgestellt. Ergänzend zum ungewöhnlichen System hilft ein Stichwortverzeichnis beim Auffinden bestimmter Funktionen.

    „WISCHEN . TASTEN . SYMBOLE“ von Monika Sintram-Meyer ist ab sofort im tredition Verlag oder alternativ unter der ISBN 978-3-347-14624-2 zu bestellen. Die tredition GmbH ist ein Hamburger Unternehmen, das Verlags- und Publikations-Dienstleistungen für Autoren, Verlage, Unternehmen und Self-Publishing-Dienstleister anbietet. tredition vertreibt für seine Kunden Bücher in allen gedruckten und digitalen Ausgabeformaten über alle Verkaufskanäle weltweit (stationärer Buchhandel, Online“Stores) mit Einsatz von professionellem Buch- und Leser-Marketing.

    Alle weiteren Informationen zum Buch gibt es unter: https://tredition.de

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    tredition GmbH
    Frau Jacqueline Stumpf
    Halenreie 40-44
    22359 Hamburg
    Deutschland

    fon ..: +49 (0)40 / 28 48 425-0
    fax ..: +49 (0)40 / 28 48 425-99
    web ..: https://tredition.de/
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    Die tredition GmbH für Verlags- und Publikations-Dienstleistungen zeichnet sich seit ihrer Gründung 2006 durch eine auf Innovationen basierenden Strategie aus. tredition kombiniert die Freiheiten des Self-Publishing, wie kreative Freiheit, individuelle Buchgestaltung nach Wunsch oder freie Verkaufspreisbestimmung, mit der Service- und Vermarktungsstärke eines Verlages. Mit der Veröffentlichung von Paperbacks, Hardcover und E-Books, flächendeckendem Vertrieb im internationalen Buchhandel, individueller Autorenbetreuung und einem einmaligen Marketingpaket stellt tredition die Weichen für den Bucherfolg und sorgt für umfassende Auffindbarkeit jedes Buches. Tredition vertreibt Bücher im gesamten Buchhandel national und international und setzt dafür auch eigene Außendienstmitarbeiter ein. Unter den führenden Self-Publishing-Dienstleistern ist tredition ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 40.000 veröffentlichten Büchern.

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  • Kundenfokus – It Depends on the Ands – Praxisnaher Unternehmens-Ratgeber

    Christian Peter stellt in „Kundenfokus – It Depends on the Ands“ 42 Prinzipien für erfolgreiche Digitalisierungsprojekte vor.

    BildDigitalisierung ist als Schlagwort in aller Munde, vor allem für Unternehmen spielt der digitale Markt eine immer wichtigere Rolle. Intensität, Geschwindigkeit und Umfang nehmen dynamisch zu. Viele Unternehmer stellen sich jedoch die Frage, wie man dies eigentlich richtig macht. Nach welchen Prinzipien gelingen Digitalisierungsprojekte mit Kundenfokus? Worauf kommt es wirklich an? Welche Rolle und Aufgaben kommen auf sie in ihrem Unternehmen zu? Der Autor Christian Peter gibt den Lesern darauf in 42 verständlichen Kapiteln praxisnahe und erprobte Prinzipien an die Hand. Dabei werden alle entscheidenden Dimensionen beleuchtet.

    Die Leser lernen in „Kundenfokus – It Depends on the Ands“ von Christian Peter mehr über die richtige Einstellung, die richtigen Partner und Menschen, die erfolgskritischen Themen und das wirksame Vorgehen. Das Ganze nicht theoretisch entrückt, sondern konkret, greifbar und aufsetzend in der heutigen Realität. Die Unternehmer können gleich am nächsten Tag mit der Umsetzung der Ideen beginnen. Sie finden in diesem Buch allerdings keine Vorschriften oder Dogmen, sondern nachhaltige Impulse, um ihre konkreten Herausforderungen in Digitalisierungsprojekten mit Kundenfokus zum Erfolg zu führen.

    „Kundenfokus – It Depends on the Ands“ von Christian Peter ist ab sofort im tredition Verlag oder alternativ unter der ISBN 978-3-347-08094-2 zu bestellen. Die tredition GmbH ist ein Hamburger Unternehmen, das Verlags- und Publikations-Dienstleistungen für Autoren, Verlage, Unternehmen und Self-Publishing-Dienstleister anbietet. tredition vertreibt für seine Kunden Bücher in allen gedruckten und digitalen Ausgabeformaten über alle Verkaufskanäle weltweit (stationärer Buchhandel, Online“Stores) mit Einsatz von professionellem Buch- und Leser-Marketing.

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