Autor: PM-Ersteller

IP Dynamics installiert Telefonie und Contact Center für 30 Filialen von Bike and Outdoor Company

Bis 2020 löst IP Dynamics an allen Standorten des bundesweit tätigen Filialunternehmens die alten Telefonanlagen ab und installiert ein komplett IP-basiertes Telefonsystem mit Contact Center

Hamburg, 29.01.2019 – Das Filialunternehmen Bike and Outdoor Company (B.O.C.), das aktuell 30 Fahrradmärkte in ganz Deutschland betreibt, telefoniert ab sofort über eine Voice-over-IP-gestützte Anlage von Innovaphone. Bereitgestellt wurde die neue TK-Anlage von IP Dynamics, ein auf Contact Center und Telefonie-Lösungen spezialisiertes IT-Systemhaus. IP Dynamics implementierte für die Hamburger Unternehmenszentrale von B.O.C. außerdem ein Contact Center. Nach der Zentrale werden aktuell die Filialen bis 2020 sukzessive auf die neue, komplett IP-basierte TK-Infrastruktur umgestellt.

B.O.C. betrieb seit 1999 eine ISDN-Telefonanlage, die in Spitzenzeiten wichtige Grundfunktionalitäten wie Mailbox, Anruferliste, automatische Anrufweiterschaltung oder die Möglichkeit, Ansagetexte laufen zu lassen, vermissen ließ.

Hinzu kam der Bedarf nach Contact-Center-Funktionalitäten für das Service-Team in der Hamburger Unternehmenszentrale von B.O.C. Hier waren die Wartezeiten an der Telefon-Hotline in Spitzenzeiten zu lang. Um zusätzliche Mitarbeiter aus dem Backoffice in den Service-Pool holen zu können, musste ein Routing mit hinterlegten Skills und Stellvertreterregelungen vor das Telefonsystem geschaltet werden.
„An der Service-Hotline konnten wir die Wartezeiten in Spitzenzeiten durch die gewonnene Flexibilität des Telefonsystems deutlich verkürzen“, erklärt Henning Schorling, IT-Leiter bei B.O.C.

Joachim Uhsemann, Teamlead VoIP und Projektverantwortlicher bei IP Dynamics, sagt: „Mit einer gemeinsamen logischen Einheit, die eine unternehmensweit IP-basierte Telefonanlage mit sich bringt, sind sämtliche Funktionalitäten, die bisher nur innerhalb der Filiale möglich sind, etwa Anrufweiterschaltungen oder Stellvertreterregelungen, in Zukunft unternehmensübergreifend nutzbar. Das wird B.O.C. weitere Effizienzgewinne bringen.“

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

IP Dynamics GmbH
Frau Sandra Wittke
Billstraße 103
D-20539 Hamburg
Deutschland

fon ..: +49 40 5727 6748
web ..: http://www.ipdynamics.de
email : sandra.wittke@ipdynamics.de

Über IP Dynamics
Die IP Dynamics GmbH wurde 2005 gegründet und ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus mit Stammsitz in Hamburg. Daneben gibt es sieben weitere Standorte in Deutschland und die IP Dynamics Swiss AG in der Schweiz. Mehr als 150 hochqualifizierte Mitarbeiter arbeiten täglich an Produkten und Lösungen für die Kommunikationstechnik eines Unternehmens. Zu den Spezialitäten von IP Dynamics gehören u.a. VoIP, Unified Communications, Contact-Center sowie die Integration von Anrufsteuerung in CRMs. Darüber hinaus bietet IP Dynamics einen 24/7 Managed Service sowie kundenindividuelle Betriebskonzepte. IP Dynamics sieht sich als Großfamilie aus Spezialisten. Sich gegenseitig zu helfen, auch abteilungsübergreifend, ist Teil der Unternehmenskultur. Die Referenzliste von IP Dynamics umfasst namhafte Kunden aus allen Branchen. Weitere Infos unter: www.ipdynamics.de und www.ipd-swiss.ch.

Pressekontakt:

Web&Tech PR GmbH
Frau Jessica Schmidt
Friedenstr. 27
82178 Puchheim

fon ..: +49 89 2155 22 78 3
web ..: http://www.webandtech.de
email : ipd@webandtech.de

31. Januar 2019
Automatisierte Kundenakquise Dank Online Marketing Strategie – Ratgeber für Gründer & Startups

Danilo Erl und Marc Hermanus helfen in „Automatisierte Kundenakquise Dank Online Marketing Strategie“ mit dem Erzeugen von Besucherströmen und neuen Kunden.

Es kann sich heutzutage kaum ein Unternehmen mehr leisten, keine eigene Webseite zu haben. Viele Menschen treffen ihre Kaufentscheidungen online – und kaufen oft auch online ein. Leider hinken viele Selbstständige, kleine und mittelständische Unternehmen und besonders Firmen im B2B-Bereich mit ihrer Digitalstrategie im Vertrieb und Marketing immer noch der Konkurrenz hinterher – oft setzen sie sich auch die falschen Ziele. Glücklicherweise kann man die richtige Strategie einfach erlernen. Danilo Erl und Marc Hermanus erklären den Lesern in ihrem Sachbuch „Automatisierte Kundenakquise Dank Online Marketing Strategie“, dass es im Internet nicht allein um bloße Präsenz, sondern um Sichtbarkeit und Traffic-Aufbau geht. Sie erfahren, warum umfassende Keyword-Recherchen als Basis für Inbound & Content-Marketing notwendig sind und wie man potenzielle verlorengegangene Neukunden und Umsätze zurückgewinnen kann.

Der Ratgeber „Automatisierte Kundenakquise Dank Online Marketing Strategie“ von Danilo Erl und Marc Hermanus beinhaltet hilfreiche Traffic-Taktiken und Strategien für Gründer, Startups,
Selbständige, kleine und mittelständische Unternehmen und alle anderen, die mehr über den digitalen Vertrieb wissen wollen. Die Leser erfahren in einer umfassenden Lektüre u.a., wie sie mit richtig gestalteten Headlines den Erfolg erhöhen, wo sie kostenfreie Traffic-Quellen finden und online schneller wachsen. Die Autoren zeigen in ihrem praxisnahen und hilfreichen Leitfaden anhand von vielen Beispielen, wie das Wissen in die Praxis umgesetzt werden kann.

„Automatisierte Kundenakquise Dank Online Marketing Strategie“ von Danilo Erl und Marc Hermanus ist ab sofort im tredition Verlag oder alternativ unter der ISBN 978-3-7482-1219-5 zu bestellen. Der tredition Verlag hat es sich zum wichtigsten Ziel gesetzt, jungen und unbekannten Autoren die Veröffentlichung eigener Bücher zu ermöglichen, aber auch Verlagen und Verlegern eine Kooperation anzubieten. tredition veröffentlicht Bücher in allen Medientypen, vertreibt im gesamten Buchhandel und vermarktet Bücher seit Oktober 2012 auch aktiv.

Alle weiteren Informationen zum Buch gibt es unter: https://tredition.de

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

tredition GmbH
Frau Nadine Otto
Halenreie 40-44
22359 Hamburg
Deutschland

fon ..: +49 (0)40 / 28 48 425-0
fax ..: +49 (0)40 / 28 48 425-99
web ..: https://tredition.de
email : presse@tredition.de

Die tredition GmbH für Verlags- und Publikations-Dienstleistungen zeichnet sich seit ihrer Gründung 2006 durch eine auf Innovationen basierenden Strategie aus. Das moderne Verlagskonzept von tredition verbindet die Freiheiten des Self-Publishings mit aktiver Vermarktung sowie Service- und Produktqualität eines Verlages. Autoren steht tredition bei allen Aspekten der Buchveröffentlichung als kompetenter Partner zur Seite. Durch state-of-the-art-Technologien wie das Veröffentlichungstool „publish-Books“ bietet tredition Autoren die beste, schnellste und fairste Veröffentlichungsmöglichkeit. Mit der Veröffentlichung von Paperbacks, Hardcover und e-Books, flächendeckendem Vertrieb im internationalen Buchhandel, individueller Autorenbetreuung und einem einmaligen Marketingpaket stellt tredition die Weichen für Ihren Bucherfolg und sorgt für umfassende Auffindbarkeit jedes Buches. Passende Publishing-Lösung hält tredition darüber hinaus auch für Unternehmen und Verlage bereit. Mit über 40.000 veröffentlichten Büchern ist tredition damit eines der führenden Unternehmen in dieser Branche.

Pressekontakt:

tredition GmbH
Frau Nadine Otto
Halenreie 40-44
22359 Hamburg

fon ..: +49 (0)40 / 28 48 425-0
web ..: https://tredition.de
email : presse@tredition.de

31. Januar 2019
Der IServ Schulserver ist sicher.

„Hackerangriff“ war offensichtlich nicht mehr als ein dummer Streich.

Der IServ Schulserver wird in Niedersachsen an ca. 1.500 Schulen eingesetzt. Mit dem IServ können Schulen digital kommunizieren, sich selbst organisieren und ihr Netzwerk verwalten.

Bei dem in der Presse dargestellten Vorfall am Gymnasium in Rhauderfehn geht es nicht um einen Hackerangriff. Aus unserer Sicht handelt es sich vermutlich um den Streich eines Schülers, der einen offenen E-Mail-Verteiler ausgenutzt hat. Ein Zugriff auf persönliche oder vertrauliche Daten war zu keinem Zeitpunkt möglich.

Dass die E-Mail-Verteilerlisten aus dem Internet erreichbar waren, ist einer besonderen Einstellung des Gymnasiums in Rhauderfehn am IServ Schulserver zuschulden gewesen. Diese Einstellung widerspricht eindeutig den Sicherheitsempfehlungen unserer Firma. Wir empfehlen, den Server so einzustellen, dass die E-Mail-Verteiler in der Regel von außen nicht erreichbar sind und nur zur internen Kommunikation genutzt werden. Der IServ Schulserver entspricht in der Standardkonfiguration unseren Sicherheitsempfehlungen. Ausnahmen von dieser Regelung empfehlen wir lediglich für Funktionsadressen, wie z. B. das Schulsekretariat. Technisch gesehen, handelt es sich bei dem Vorgang im Übrigen um einen ganz normalen E-Mail-Verkehr.

Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an uns: info@iserv.eu.

Die IServ GmbH wurde im Jahr 2001 in Braunschweig gegründet und ist ein führender Anbieter für Schulserver-Lösungen. Dank einer webbasierten und gleichzeitig bedienerfreundlichen Plattform ermöglicht IServ den Schulen eine neue Art des Lehrens und Lernens. Dabei verfolgt IServ das Ziel, den Arbeitsalltag zu erleichtern – für Schulleiter, Lehrkräfte und Schüler. Neben dem Schulserver gehört die individuelle Beratung, der Support und die Installation von Hardwarekomponenten zum festen Bestandteil des Angebots. IServ beschäftigt 50 Mitarbeiter, die bundesweit über 2.100 Schulen betreuen.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

IServ GmbH
Frau Katja Brunkhorst
Bültenweg 73
38106 Braunschweig
Deutschland

fon ..: 0531 22 43 666 0
web ..: https://www.iserv.eu
email : marketing@IServ.eu

Pressekontakt:

IServ GmbH
Herr Katja Brunkhorst
Bültenweg 73
38106 Braunschweig

fon ..: 0531 22 43 666 0
web ..: http://www.IServ.eu

30. Januar 2019
Elektrokonstruktion – ein praktisches Nachschlagewerk

Sebastian Kuhls vermittelt in „Elektrokonstruktion“ umfassendes Grundwissen zur Elektrokonstruktion.

Im Zeitalter von Industrie 4.0 erfordert der Beruf des Elektrokonstrukteurs eine Vielzahl an Kompetenzen. Der Elektrokonstrukteur muss sich mit der Konzeption, der Projektierung, der Standardisierung und den Optimierungsmaßnahmen gut auskennen und immer am Puls der Zeit bleiben, sonst wird er schnell von der Konkurrenz abgehängt. Nur wer sich mit dem Wandel bewegt, kann die Zukunft mitgestalten. Genau dabei will das vorliegende Kompendium „Elektrokonstruktion“ helfen. Es vermittelt den Lesern aus der Branche umfassendes Grundwissen der Elektrokonstruktion. Das Fachbuch richtet sich sowohl an motivierte Berufsanfänger, die nicht ins kalte Wasser geworfen werden wollen, als auch an Berufserfahrene, die das Buch als Nachschlagewerk nutzen können. Außerdem bietet es eine gute Wissensgrundlage für verwandte Berufe wie Mechatroniker und Elektriker oder für Studierende aus diesen Themenbereichen.

Die dritte Auflage des Fachbuchs „Elektrokonstruktion“ von Sebastian Kuhls wurde im Rahmen einer Masterthesis komplett überarbeitet und weiterentwickelt. Das neue Format und Design vereinfacht die Lesbarkeit und stellt die Zusammenhänge zwischen Text und Abbildung besser dar. Zahlreiche Abbildungen sowie Inhalte mit wertvollen Ideen für die Optimierung oder den Ausbau des Engineering-Prozesses vermitteln Industrie 4.0-relevantes Wissen sachkundig und anschaulich. Dank sparsamem Umgang mit Fachwörtern, einem klaren Schreibstil sowie zahlreichen Beispielen werden komplexe Sachverhalte einfach dargestellt.

„Elektrokonstruktion“ von Sebastian Kuhls ist ab sofort im tredition Verlag oder alternativ unter der ISBN 978-3-7469-8647-0 zu bestellen. Der tredition Verlag hat es sich zum wichtigsten Ziel gesetzt, jungen und unbekannten Autoren die Veröffentlichung eigener Bücher zu ermöglichen, aber auch Verlagen und Verlegern eine Kooperation anzubieten. tredition veröffentlicht Bücher in allen Medientypen, vertreibt im gesamten Buchhandel und vermarktet Bücher seit Oktober 2012 auch aktiv.

Alle weiteren Informationen zum Buch gibt es unter: https://tredition.de

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

tredition GmbH
Frau Nadine Otto
Halenreie 40-44
22359 Hamburg
Deutschland

fon ..: +49 (0)40 / 28 48 425-0
fax ..: +49 (0)40 / 28 48 425-99
web ..: https://tredition.de
email : presse@tredition.de

Die tredition GmbH für Verlags- und Publikations-Dienstleistungen zeichnet sich seit ihrer Gründung 2006 durch eine auf Innovationen basierenden Strategie aus. Das moderne Verlagskonzept von tredition verbindet die Freiheiten des Self-Publishings mit aktiver Vermarktung sowie Service- und Produktqualität eines Verlages. Autoren steht tredition bei allen Aspekten der Buchveröffentlichung als kompetenter Partner zur Seite. Durch state-of-the-art-Technologien wie das Veröffentlichungstool „publish-Books“ bietet tredition Autoren die beste, schnellste und fairste Veröffentlichungsmöglichkeit. Mit der Veröffentlichung von Paperbacks, Hardcover und e-Books, flächendeckendem Vertrieb im internationalen Buchhandel, individueller Autorenbetreuung und einem einmaligen Marketingpaket stellt tredition die Weichen für Ihren Bucherfolg und sorgt für umfassende Auffindbarkeit jedes Buches. Passende Publishing-Lösung hält tredition darüber hinaus auch für Unternehmen und Verlage bereit. Mit über 40.000 veröffentlichten Büchern ist tredition damit eines der führenden Unternehmen in dieser Branche.

Pressekontakt:

tredition GmbH
Frau Nadine Otto
Halenreie 40-44
22359 Hamburg

fon ..: +49 (0)40 / 28 48 425-0
web ..: https://tredition.de
email : presse@tredition.de

30. Januar 2019
Mit oneresource ag jetzt von den SAP Prozessinnovationen profitieren

Nutzen Sie die gebündelte Erfahrung unserer Berater und aktivieren Sie den Mehrwert Ihrer umfassenden SAP Lösung.

Wil im Januar 2019 – Neue Impulse von oneresource ag: Mit dem Entscheid für ein SAP System legen die Kunden den Grundstein, um von den SAP Prozessinnovationen zu profitieren. Alle Informationen über SAP Prozessinnovationen lesen Sie hier: https://oneresource.com/process-consulting/fuer-sap-kunden/

oneresource ag ist seit Jahren bekannt für die Neuentwicklung anwenderfreundlicher und individuell abgestimmter Dienstleistungen und einem effizienten Service am Kunden. Um die Unternehmung nun stetig leistungsfähiger zu gestalten, sind die Kunden gefordert, die ergänzenden Prozessbausteine auf ihre Bedürfnisse hin zu prüfen und umzusetzen.
Die Anforderungen an ein SAP System steigen unaufhaltsam und somit ebenfalls die Anforderung an den Beratungspartner, von welchem die erwarten, dass er sie frühzeitig – bevor eine Geschäftsanforderung auf Sie zukommt – proaktiv informiert und Lösungen bereit stellt. oneresource ag greift auf einen grossen Erfahrungsschatz zurück und kann ihre Kunden mit Know-how und Best Practice Ansatz optimal unterstützen. Die Maxime einer fairen und transparenten Kundenbetreuung in Verbindung mit besonders attraktiven Konditionen, hat oneresource ag dabei nie aus den Augen verloren:
https://oneresource.com/process-consulting/fuer-sap-kunden/

Und so ist es nicht überraschend, dass auch die Geschäftsführung der oneresource ag von von der Vermarktungsstrategie für SAP Prozessinnovationen restlos überzeugt ist: „Die Nachfrage hat sich erheblich gesteigert. Das ist auch im Vergleich zu den aktuellen Marktverhältnissen ein hervorragendes Ergebnis“, sagt Paolo Strever, der verantwortliche Geschäftsführer der oneresource ag. „Die gebündelte Erfahrung unserer Berater aktiviert den Mehrwert der umfassenden SAP Lösung unserer Kunden.“

oneresource bietet seinen Kunden eine breite Palette von werthaltigen und individuell abgestimmten Dienstleistungen. Seit der Firme.ngründung gehört oneresource im deutschsprachigen Raum zu den führenden Anbietern der Digitalisierung.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

oneresource ag
Herr Paolo Strever
Zürcherstrasse 65
9500 Wil (SG)
Schweiz

fon ..: +41 71 950 55 55
web ..: http://www.oneresource.com
email : info@oneresource.com

oneresource ist führend in der Digitalisierung der Geschäftsmodelle und Transformation zu SAP S/4HANA. Zusammen mit ihren zukunftsorientierten und renommierten Kunden erarbeitet oneresource die erfolgreiche Transformationsstrategie und setzt diese mit einer transparenten Methodik um. Dabei stehen die Geschäftsprozesse des Kunden und der direkte Mehrwert immer im Zentrum der Überlegungen. Die 2012 gegründete Unternehmung mit Sitz in Wil (SG) ist in der ganzen Schweiz tätig und begeistert dank der äusserst erfahrenen Berater bereits über 150 renommierte Kunden. Immer unter dem Motto ‚mehr als Sie erwarten…‘. Als strategischer Partner und „Value Added Reseller“ von SAP adressiert oneresource ganz gezielt den KMU-Markt in der Schweiz. oneresource spricht die gleiche Sprache wie ihre Kunden. Heute begeistern rund 40 Experten die Kunden von oneresource. Aus einer Hand deckt oneresource den gesamten Customer Lifecycle ab: Business Consulting, Solution Design, ERP Neueinführung, Optimierung einer bestehenden Lösung, Betrieb und Support.

Pressekontakt:

oneresource ag
Herr Paolo Strever
Zürcherstrasse 65
9500 Wil (SG)

fon ..: +41 71 950 55 55
web ..: http://www.oneresource.com
email : info@oneresource.com

30. Januar 2019
Camera Guard Mac 3: Spionage-Schutz blockiert Webcam und Mikrofon unter macOS

Geheimdienste, Hacker und Malware: Der eigene Mac ist längst nicht mehr sicher! Der neue Camera Guard Mac 3 stellt die Privatsphäre selbst am Arbeitsplatz oder im Kinderzimmer wieder her.

Wissen Sie wer gerade zusieht? Selbst die Miss Teen USA, Cassidy Wolf, musste schmerzhaft durch aufgenommene Nachbilden erfahren, dass die Webkamera selbst dann filmen kann, wenn das grüne Lämpchen nicht leuchtet.
Nach dem Bekanntwerden der NSA-Dokumente aus dem dem Archiv des Whistleblowers Edward Snowden ist klar: Nicht nur Datendiebe und Computer-Betrüger haben ein großes Interesse daran, in die Privatsphäre der Anwender vorzudringen. Auch Geheimdienste nutzen alle Möglichkeiten, die sie haben. Die Übernahme der Webcam oder des eingebauten Mikros aus der Ferne ist seit Jahren gängige Praxis.

Wer möchte heimlich beobachtet werden?
Chris Bohn, CEO von ProtectStar: „Wer möchte von Fremden beobachtet oder belauscht werden? Niemand! Das ist auch der Grund, warum Millionen Anwender auf der ganzen Welt sicherheitshalber ihre Webcams und Mikrofone abkleben. Selbst Facebook-Gründer Mark Zuckerberg und der ehemalige FBI-Chef James Comey sollen das tun. Und bei vielen Eltern gehört es zu den gängigsten Vorsichtsmaßnahmen, wenn es um einen Mac im Kinderzimmer geht.“

Camera Guard Mac 3 meldet Zugriff auf Webkamera und Mikrofon
Ist Camera Guard Mac installiert, reicht jeweils ein Mausklick aus, um Kamera und Mikrofon zu sichern. Die Sicherheitsapp meldet nun alle Anwendungen und Prozesse, die versuchen, auf die Webcam und Mikro zuzugreifen. Der Anwender selbst entscheidet über die Whitelist, welchen Apps er den Zugriff des Mac-Computers erlaubt, um beispielsweise eine reibungslose Funktion von FaceTime zu ermöglichen.

Die persönlichen Einstellungen des Camera Guards Mac werden außerdem mit einem PIN geschützt, der mit einem speziellen Hacker-Schutz ausgestattet ist. Um auch an der Software selbst eine heimliche Manipulation zu verhindern.
Mit Camera Guard Mac 3 lassen sich jetzt auch Apps mit einem Pin schützen
Die neue Version 3.0 von Camera Guard Mac enthält eine neue Schutzfunktion, die vor allem für Nutzer praktisch ist, die den Mac mit anderen Personen teilen: Ab sofort kann jede gewünschte App wie Apple Mail, Fotos, Kontakte, Safari und Spiele mit einem 4-stelligen Pin vor dem Öffnen geschützt werden.

Über einen Scheduler kann der Zugriff auf Apps wie bestimmte Spiele, die Nutzung von Safari, usw. zeitlich gewährt werden, aber gleichzeitig wird der Zugriff auf Apple Mail, Fotos oder Systemeinstellungen verweigert.

Verbesserter Deep Detective: Der intelligente Sicherheitsdetektiv
Kernstück der Sicherheits-Software ist der intelligente Deep Detective. Er erkennt nicht nur bekannte Malware wie etwa den Backdoor.MAC.Eleanor, der gezielt die Kontrolle der integrierten Webkamera übernimmt. Er macht auch Angriffe unbekannter Malware sichtbar. Wie bei einer Alarmanlage oder Firewall werden mit heuristischen Methoden und künstlicher Intelligenz alle Attacken der Hacker und Trojaner erkannt und blockiert.

Camera Guard Mac 3 Professional Edition
Camera Guard Mac 3 läuft unter Mac OS 10.11 oder höher (OS X El Capitan, macOS Sierra, macOS High Sierra, macOS Mojave).

Eine 10-Tage Testversion steht zum kostenlosen Download bereit. Die Professional Edition ist derzeit zum Aktionspreis von 19,90 Euro – anstatt 29,90 Euro erhältlich. Ebenfalls ist eine Care Plan Option verfügbar, welche 3-Jahre Updates und Upgrades sowie technischen Premium Support durch die ProtectStar Super Heros bietet.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

ProtectStar Inc.
Herr Mariah Bears
Brickell Avenue 444
33131 Miami
USA

fon ..: +1 305 328 5044
web ..: https://www.protectstar.com
email : info@protectstar.com

ProtectStar(TM) ist im Jahr 2004 von dem deutschen Sicherheitsexperten Chris Bohn in einer kleinen Lagerhalle gegründet worden. Heute bedient das Unternehmen mehr als 1.000.000 Kunden in 123 Ländern.
Hierzu gehören mittelständische und große Unternehmen, führende Hersteller, das Militär, Regierungsstellen und Privatnutzer.

ProtectStar(TM) war eines der ersten Unternehmen, das mobile Endgeräte auf Sicherheitsrisiken hin überprüft hat.
Diese Pionierarbeit half signifikant bei der Entwicklung künftiger sicherer Smartphones mit.

Im Jahr 2006 ist der iShredder(TM) Windows zum sicheren Löschen von Daten veröffentlicht worden.
Heute gehört die mehrfach ausgezeichnete Software zu den erfolgreichsten Datenvernichtungstools weltweit.
Dank der iShredder(TM) Apps, welche seit 2011 veröffentlicht werden, wurde ProtectStar(TM) zum Marktführer im sicheren Löschen von iOS und Android Geräten.

Seit 2016 bringt ProtectStar(TM) als eines der ersten Unternehmen künstliche Intelligenz und Deep Learning mit Cybersicherheit zusammen. Die kommenden neuen und revolutionären Technologien bieten Echtzeitschutz und noch nie dagewesenen 0-Day Angriffsschutz für Endgeräte und Smartphones.

Pressekontakt:

ProtectStar Inc.
Herr Mariah Bears
Brickell Avenue 444
33131 Miami

fon ..: +1 305 328 5044
web ..: https://www.protectstar.com
email : info@protectstar.com

30. Januar 2019
SEOMarktplatz – Suchmaschinen Optimierung für kleine und mittlere Unternehmen

Für kleine und mittlere Unternehmen ist regelmäßige Neukunden Gewinnung meist eine riesige Herausforderung. Meist ist man so sehr mit dem Tagesgeschäft beschäftigt, dass kaum noch Zeit bleibt.

Bruchsal, 30. Januar 2019 – SEO für Unternehmen ohne eigene SEO Abteilung

SEOMarktplatz bietet kompetente Unterstützung für kleine und mittlere Unternehmen bei der Suchmaschinen Optimierung ihrer Webseite. SEO ist heutzutage, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen, von größter Wichtigkeit. Vor allem in der Gründerphase fehlt vielen Start Up*s noch das nötige Budget und meist noch mehr die Kapazität sowie die Kompetenz.

Warum SEO?

SEO (Search Engine Optimization oder Suchmaschinen Optimierung) bedeutet die Optimierung einer Website, sodass sie von den Algorithmen einer Suchmaschine (meistens Google) gefunden, und im Ranking ganz weit oben platziert wird. Google hat täglich über 4 Milliarden Klicks, es ist unverzichtbar für ein Unternehmen, sich gut zu positionieren und schnell von Kunden gefunden zu werden.

Das Suchverhalten der Kunden erfordert eine absolute Top-Platzierung. Kaum ein Kunde klickt sich durch mehr als drei (bestenfalls fünf) Vorschläge von Google durch. Danach wird die Suchanfrage geändert. Um Aufmerksamkeit zu bekommen, ist eine Platzierung ganz weit oben unerlässlich. SEO ist essentieller Bestandteil des Online-Marketing.

Die Suchmaschinen Optimierung bietet die einmalige Möglichkeit, von Kunden gefunden zu werden, ohne diese erst aufwändig ansprechen zu müssen. Das Unternehmen spart sich teure Werbung oder Google AdWords-Anzeigen. Durch nachhaltig durchgeführte Suchmaschinen Optimierung erhält ein Unternehmen immer ausreichend neue Interessente, so dass die Neukundengewinnung leichtfällt.

Das Problem beim Thema SEO für kleine und mittlere Unternehmen

Eine gute Suchmaschinen Optimierung stellt kleine und mittlere Unternehmen vor eine enorme Herausforderung. Personelle und finanzielle Ressourcen sind begrenzt, Zeit und Energie möchte man lieber seinem Unternehmen widmen. Professionelle Suchmaschinen Optimierung umfasst nicht nur die OnPage Optimierung, also die ansprechende Gestaltung der Website oder die Entwicklung der richtigen Keywords (Schlüsselwörter). Gutes Online Marketing durch SEO schließt auch OffPage SEO ein, hier wird die Seite z.B. möglichst oft verlinkt (d.h. andere Seiten verweisen auf die eigene Website).
Nutzen von Suchmaschinen Optimierung für kleine und mittlere Unternehmen

Ob Autowerkstatt oder Restaurant: kleine und mittlere Unternehmen haben andere Schwerpunkte bei der Suchmaschinen Optimierung als Marktriesen. Und hier setzt der SEOMarktplatz an. Wir bieten umfassendes KnowHow für die speziellen Bedürfnisse und Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen. Der SEOMarktplatz legt den Fokus auf das Online Marketing des Unternehmens. Wie steigere ich den Umsatz, wie gewinne ich Neukunden, wie führe ich mein Unternehmen dauerhaft zum Erfolg? Für all diese Fragen sind wir der kompetente Ansprechpartner. Der SEOMarktplatz entwickelt tragfähige und nachhaltige Konzepte und betreut seine Kunden langfristig.

SEOMarktplatz entwickelt mit dem Kunden ein Konzept, das speziell auf sein Unternehmen zugeschnitten ist. Die Suchmaschinen Optimierung umfasst u.a. die Suche nach den optimalen Keywords. Was sucht mein Kunde eigentlich? Wer ist meine Zielgruppe? Wie muss ich meine Zielgruppe ansprechen? Gibt es sog. Trigger? Die Gestaltung der Description (der kurze Textabschnitt dar, der gleich hinter der Google-Ergebnisliste erscheint) ist ebenfalls wichtig. Für alle diese Aufgaben (und noch viele, mehr) ist der SEOMarktplatz der richtige Ansprechpartner.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

Seomarktplatz
Herr Rüdiger Vogel
Hardtstr. 6
76694 Forst
Deutschland

fon ..: 07251-9196118
web ..: http://www.seomarktplatz.de
email : vogel@pressemann.com

Der Seomarktplatz ist ein Projekt von Rüdiger Vogel, der sich damit an kleine und mittlere Unternehmen richtet, die Unterstützung bei der Suchmaschinenoptimierung benötigt. Das Angebot reicht von einfachen Linkaufbaumaßnahmen, über nachhaltige Konzepte für Unternehmen, Ihre Rankings der wichtigsten Keywords deutlich zu verbessern. Hinzu kommt das derzeit wichtigste Thema im Online-Marketing: Video. Auch hier bietet der Seomarktplatz die komplette Betreuung aus einer Hand, von der Erstellung der gewünschten Videos, über die YouTube Optimierung, damit das Video auch gefunden wird, wenn gewünscht eine Verteilung auf mehreren Videoportalen, um tausende von Besuchern zu erhalten bis hin zum Videomarketing.

Abgerundet wird das Angebot durch Dienstleistungen wie Facebook Marketing, Bannerdesign, Logodesign und YouTube Design.

Pressekontakt:

Seomarktplatz.de
Herr Rüdiger Vogel
Hardtstr. 6
76694 Forst

fon ..: 07251-9196118
web ..: http://www.seomarktplatz.de
email : vogel@pressemann.com

30. Januar 2019
PikeOS Hypervisor nach Common Criteria zertifiziert

SYSGO hat für seinen PikeOS Hypervisor die Zertifizierung nach Common Criteria EAL 3+ erhalten.

Gegenstand der Zertifizierung durch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) ist der Separation Kernel in PikeOS, der durch räumliche und zeitliche Partitionierung eine strikte Trennung von Anwendungen gewährleistet, die auf derselben Hardware laufen. Eine solche Trennung wird vor allem in sicherheitskritischen Systemen benötigt und ist in der Regel auch für die Zertifizierung des Gesamtsystems zwingend erforderlich. Die Zertifizierung durch das BSI erfolgte für den PikeOS Separation Kernel Version 4.2.2 (Build Nummer s5400) für die Plattformen X86_64, ARMv7 und ARMv8.

PikeOS ist damit derzeit weltweit das einzige Echtzeitbetriebssystem, das eine Common-Criteria-Zertifizierung für seine Separierungsleistung besitzt. Darüber hinaus ist PikeOS auch für diverse Safety-Standards zertifiziert, weshalb es sich besonders für Anwendungen eignet, die sowohl Safety als auch Security Anforderungen haben, insbesondere in der Luft- und Raumfahrt, der Automobil- und der Bahnindustrie sowie in industriellen oder medizinischen Systemen. Dabei unterstützt PikeOS auch den gleichzeitigen Betrieb von Anwendungen unterschiedlicher Kritikalität sowie die Kombination von Echtzeitanwendungen mit weniger zeitkritischen Applikationen.

„Wir haben PikeOS von Grund auf für zertifizierbare Systeme in sicherheitskritischen Umgebungen entwickelt und ermöglichen unseren Kunden so, ihre Systeme von Beginn an nach dem Prinzip ‚Safety & Security by Design‘ zu gestalten“, sagt Markus Jastroch, Director Marketing Communication bei SYSGO. „Die Zertifizierung nach Common Criteria bestätigt diesen Ansatz und ist ein neuer Meilenstein sowohl für uns als auch für die gesamte Industrie.“

Für Entwickler kritischer Systeme bedeutet die Zertifizierung nicht nur eine sichere und effektive Trennung von Anwendungen, sondern auch eine schnellere und kostengünstigere Zertifizierung ihres Gesamtsystems, da das Betriebssystem selbst in diesem Prozess nicht mehr berücksichtigt werden muss.

„Mit Common Criteria ist der PikeOS Separation Kernel jetzt nach einem der etabliertesten und schärfsten Security-Standards zertifiziert, an den sich die meisten branchenspezifischen Standards anlehnen“, sagt Dr. Dominic Eschweiler, Director Security Certification bei SYSGO. „Gerade im Zusammenhang mit staatlichen Anwendungen ist eine Zertifizierung nach Common Criteria oft eine zwingende Notwendigkeit. Zudem haben mit einem zertifizierten PikeOS Entwickler aus allen Branchen eine solide zertifizierte Grundlage für ihre Systeme.“

Das Zertifikat kann eingesehen werden unter https://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Zertifikate_CC/CC/Betriebssysteme/1041.html

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

SYSGO AG
Herr Markus Jastroch
Am Pfaffenstein 14
55270 Klein-Winterheim
Deutschland

fon ..: +49 6136 9948-0
web ..: http://www.sysgo.com
email : marketing@sysgo.de

Pressekontakt:

Prolog Communications GmbH
Herr Achim Heinze
Sendlinger Str. 24
80331 München

fon ..: +49 89 800 77-0
web ..: http://www.prolog-pr.com
email : achim.heinze@prolog-pr.com

29. Januar 2019
Neue wetterfeste, hochauflösende 4K Dome Überwachungskamera bei DVS

Der deutsche Anbieter professioneller Sicherheitstechnik DVS Germany hat eine neue wetterfeste, hochauflösende 8MP Überwachungskamera in seinem Sortiment.

Die 4K Dome Netzwerkkamera ist für den Außen- oder Inneneinsatz geeignet und im Onlineshop für 146,32 Euro erhältlich.
Hochwertiger CMOS-Bildsensor für Ultra HD Videomaterial
Die Netzwerkkamera 4K ist mit einem 1/2,5″ SONY Starvis CMOS-Sensor ausgestattet. Er liefert Ultra HD Videomaterial mit einer Auflösung von acht Megapixel. Das feste Objektiv der Kamera hat eine Brennweite von vier Millimeter und deckt einen Blickwinkel von 70 bis 85 Grad ab.
Unterstützung von Power over Ethernet reduziert die Installationskosten
Dank der Unterstützung von Power over Ethernet (PoE) lässt sich die 8MP Überwachungskamera über den Netzwerkanschluss mit elektrischer Energie versorgen. Das Gerät benötigt zur Datenübertragung und Energieversorgung nur ein Kabel und einen Stecker. PoE minimiert die Kosten und den Aufwand für die Installation der Kamera. Verwendbar sind Netzwerkkabel der Kategorien 5, 6 und 7.
Modernste Codecs für einen effizienten Umgang mit Speicherplatz und Netzwerkbandbreite
Moderne Video-Codecs wie H.264, H.264+, H.265, H.265+, JPEG, AVI oder MJPEG komprimieren das Bildmaterial und sorgen für einen effizienten Umgang mit der zur Verfügung stehenden Netzwerkbandbreite und dem Speicherplatz. Beispielsweise bietet der Codec H.265 eine Speicherplatz-Ersparnis von bis zu 70 Prozent. Eine im internen Speicherslot der Netzwerkkamera 4Keingelegte Speicherkarte mit einer Maximalgröße von 128 Gigabyte bietet Platz für viele Stunden Überwachungsvideos.
Robustes und nach IP66 geschütztes Dome-Gehäuse
Ein robustes Gehäuse aus Metall schützt die Überwachungskamera 4K und ermöglicht den Indoor- und Outdoor-Einsatz. Das Gehäuse verhindert nach Schutzart IP66 das Eindringen von Feuchtigkeit und Schmutz. Die wetterfeste Kamera 4K hat einen riesigen Betriebstemperaturbereich von -20 bis 60 °C.
Wetterfeste Kamera 4K mit integrierter Infrarottechnik für eine perfekte Nachtsicht
Um auch bei Nacht gestochen scharfe Videos zu liefern, besitzt die Überwachungskamera 4k integrierte Infrarot-Leuchtdioden. Ihr Licht leuchtet den Überwachungsbereich aus, ist aber für das menschliche Auge nicht zu erkennen. Die Nachtsicht reicht bis zu einer Entfernung von 20 Meter.
Intelligente Funktionen wie Wide Dynamic Range und Privatzonenmaskierung
Wide Dynamic Range (WDR) sorgt für ein maximales Kontrastverhältnis und gestattet den Einsatz selbst unter schwierigsten Lichtverhältnissen. Mit der Privatzonenfunktion lassen sich definierte Bereiche von der Überwachung ausschließen. Die Unterstützung des ONVIF Protokolls sorgt für die problemlose Kommunikation der Kamera mit Netzwerküberwachungstechnik anderer Hersteller.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

DVS Germany GbR
Herr Achim Stoll
Elter Str. 80a
48429 Rheine
Deutschland

fon ..: 059719814800
web ..: https://videoueberwachung-set.de
email : online@dvs-germany.de

Pressekontakt:

DVS Germany GbR
Herr Achim Stoll
Elter Str. 80a
48429 Rheine

fon ..: 059719814800
web ..: https://videoueberwachung-set.de
email : online@dvs-germany.de

29. Januar 2019
oneresource bringt frischen Wind in den Markt

Wir zeigen, wie Sie Ihre Business Prozesse optimal ausrichten, damit Sie Ihre Ziele erreichen, sowohl heute als auch in Zukunft

Wil im Januar 2019 – Der Erfolgskurs von oneresource ag hält weiter an. Beratung, Kompetenz, Umsetzung und Service von oneresource ag wurden von Kunden sehr hoch bewertet. 97% aller Kunden haben die Dienstleistungen von oneresource ag in den letzten 12 Monate des vergangenen Jahres 2018 mit einer Gesamtnote von „Sehr gut“ bewertet und sie weiterempfohlen. Und dies kommt bei den Kunden gut an. Alle Informationen rund um die tolle Bewertungen finden Sie hier: https://oneresource.com/bewertungen/

Dienstleistungen von oneresource ag wurden vom Start weg von Kunden intensiv bewertet. Guter Ruf von oneresource ag hat tausende potenzielle Kunden im Internet erreicht. Authentische Bewertungen sind die wirkungsvollste Werbung der Welt. 88 Prozent der Verbraucher vertrauen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen. Das Interesse war gross. oneresource ag ist schon wieder auf Kurs und bekommt auch Vertrauen ihrer Kunden und Erfolg.
Dienstleistungen von oneresource ag bestechen durch die jede Menge von hochwirksamen und einzigartigen Produkten. Die „wertorientierte Implementierungsmethodik“ unterstützt die Unternehmensleitung und informiert transparent über den Projekterfolg. oneresource ag zeigt, wie die Kunden Ihre Business Prozesse optimal ausrichten, damit Sie ihre Ziele erreichen, sowohl heute als auch in Zukunft. Hier sind die wichtigsten Fakten zu den innovativen Dienstleistungen: https://oneresource.com/process-consulting/

Das oneresource Process Consulting arbeitet nach Ihren Bedürfnissen. So individuell wie Sie es sind. Durch die Erfahrungen aus über 200 Kundenprojekten und mit Hilfe einer erprobten Projektmethodik unterstützt Sie das Process Consulting von der Klärung der Geschäftsanforderung bis hin zur Umsetzung. Die Kunden erhalten schnelle und zuverlässige Reaktionszeiten auch bei punktuellen oder fach-spezifischen Anfragen, sowie konkrete Vorschläge, wie sie ihre Unternehmung nun stetig leistungsfähiger zu gestalten und die ergänzenden Prozessbausteine auf Ihre Bedürfnisse umsetzen.

„Es freut mich zu sehen, dass unsere Arbeit gut ankommt“, kommentierte Paolo Strever, der verantwortliche Geschäftsführer der oneresource. Mit den von oneresource ag angebotenen Services wird der komplette deutschsprachige Raum abgedeckt und grenzüberschreitende Lösungsansätze entwickelt.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

oneresource ag
Herr Paolo Strever
Zürcherstrasse 65
9500 Wil (SG)
Schweiz

fon ..: +41 71 950 55 55
web ..: http://www.oneresource.com
email : info@oneresource.com

oneresource ist führend in der Digitalisierung der Geschäftsmodelle und Transformation zu SAP S/4HANA. Zusammen mit ihren zukunftsorientierten und renommierten Kunden erarbeitet oneresource die erfolgreiche Transformationsstrategie und setzt diese mit einer transparenten Methodik um. Dabei stehen die Geschäftsprozesse des Kunden und der direkte Mehrwert immer im Zentrum der Überlegungen. Die 2012 gegründete Unternehmung mit Sitz in Wil (SG) ist in der ganzen Schweiz tätig und begeistert dank der äusserst erfahrenen Berater bereits über 150 renommierte Kunden. Immer unter dem Motto ‚mehr als Sie erwarten…‘. Als strategischer Partner und „Value Added Reseller“ von SAP adressiert oneresource ganz gezielt den KMU-Markt in der Schweiz. oneresource spricht die gleiche Sprache wie ihre Kunden. Heute begeistern rund 40 Experten die Kunden von oneresource. Aus einer Hand deckt oneresource den gesamten Customer Lifecycle ab: Business Consulting, Solution Design, ERP Neueinführung, Optimierung einer bestehenden Lösung, Betrieb und Support.

Pressekontakt:

oneresource ag
Herr Paolo Strever
Zürcherstrasse 65
9500 Wil (SG)

fon ..: +41 71 950 55 55
web ..: http://www.oneresource.com
email : info@oneresource.com

29. Januar 2019
Quantencomputing-inspiriertes Digital Annealing – Fujitsu und TC3 laden die Topcoder Community zum Wettbewerb

Fujitsu hat zusammen mit TC3 einen Wettbewerb ins Leben gerufen, der allen Teilnehmern den Zugang zum Quantencomputing-inspirierten Digital Annealer von Fujitsu ermöglicht.

München, 28. Januar 2019
Topcoder – das ist eine Community von Entwicklern und Wissenschaftlern, die sich vor allem dem Themenbereich Datenanalyse und Digitalisierung verschrieben hat. Rund 1,4 Millionen Mitglieder zählt die Gemeinschaft inzwischen. Hinter Topcoder steht zu großen Teilen der japanische Provider TC3 K.K. Fujitsu hat nun zusammen mit TC3 einen Wettbewerb ins Leben gerufen, der allen Teilnehmern den Zugang zum Quantencomputing-inspirierten Digital Annealer von Fujitsu ermöglicht. Teilnahmeberechtigt ist jedes Topcoder-Mitglied. Mithilfe der Digital Annealing-Technologie müssen die Teilnehmer des Contests ein anspruchsvolles sogenanntes kombinatorisches Optimierungsproblem innerhalb einer bestimmten Zeitspanne lösen, bei dem herkömmliche Computer versagen.

Der erste Teil des Contests startet im Februar 2019. Er dient auch und vor allem als Einführung in die Technologie. Ab dem 1. Februar können sich die Teilnehmer mit den Grundzügen des Digital Annealers vertraut machen. Von Mitte bis Ende März findet dann der eigentliche Wettbewerb statt, bei dem es um die konkrete Problemlösung geht. Interessierte können sich online unter www.topcoder.com/lp/digitalannealer anmelden.

Der Hintergrund des Topcoder Contests adressiert ein ganz reales Problem: Für viele anstehende Aufgaben im Zuge der Digitalisierung reichen die bisherigen Rechnerkapazitäten einfach nicht mehr aus. Mithilfe von Quantencomputing soll diese Herausforderung bewältigt werden – und Fujitsu steht hier mit dem Digital Annealing in der ersten Reihe. Der Zugang zu und die praktische Erfahrung mit dieser Quantencomputing-inspirierten Technologie wird zunehmend zum Kriterium für die Zukunftsfähigkeit von Organisationen. Mit dem Topcoder Contest geschieht die Heranführung gewissermaßen „spielerisch“ – jedoch mit realen, nutzbaren Ergebnissen. Darüber hinaus winken den Siegern attraktive Geldgewinne.

Weitere Informationen über Fujitsu erhalten Sie über
– Fujitsu Aktuell: http://www.fujitsu.com/de/fujitsuaktuell
– Twitter: http://twitter.com/Fujitsu_DE
– LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/Fujitsu
– Facebook: http://www.facebook.com/Fujitsu.DE
– Fujitsu Bildmaterial und Media Server: https://mediaportal.ts.fujitsu.com/pages/dk_home.php?login=true
– Fujitsu Newsroom: http://de.Fujitsu.com/newsroom

Über Fujitsu
Fujitsu ist der führende japanische Anbieter von Informations- und Telekommunikations-basierten (ITK) Geschäftslösungen und bietet eine breite Palette an Technologieprodukten, -lösungen und -Dienstleistungen. Mit rund 140.000 Mitarbeitern betreut das Unternehmen Kunden in mehr als 100 Ländern. Fujitsu nutzt seine ITK-Expertise, um die Zukunft der Gesellschaft gemeinsam mit seinen Kunden zu gestalten. Im Geschäftsjahr 2017 (zum 31. März 2018) erzielte Fujitsu Limited (TSE:6702) mit Hauptsitz in Tokio, Japan, einen konsolidierten Jahresumsatz von 4,1 Billionen Yen (39 Milliarden US-Dollar). http://www.fujitsu.com

Über Fujitsu Central Europe (CE)
Fujitsu Central Europe (Deutschland, Österreich und die Schweiz) ist ein führender europäischer Informations- und Telekommunikations-Komplettanbieter. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Portfolio von Technologieprodukten, Lösungen und Dienstleistungen, das von Endgeräten über Rechenzentrumslösungen, Managed und Maintenance Services und Cloud-Lösungen bis hin zum Outsourcing reicht. In der Region Central Europe erzielte Fujitsu im Geschäftsjahr 2017 (zum 31. März 2018) mit circa 2.800 Mitarbeitern einen Umsatz von rund 1,8 Milliarden Euro. Mit über 10.000 Channel-Partnern in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügt Fujitsu zudem über eines der leistungsfähigsten Partnernetzwerke der Branche. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.fujitsu.com/de/

Über Fujitsu EMEIA
Fujitsu setzt sich für eine Human Centric Intelligent Society ein, in der Innovation durch die Integration von Menschen, Informationen und Infrastruktur geschaffen wird. In der Region EMEIA (Europa, Naher Osten, Indien und Afrika) engagieren sich 28.000 Mitarbeiter für die digitale Co-creation, indem sie Geschäftsexpertise mit digitaler Technologie verbinden und neuen Mehrwert für Partner und Kunden schaffen. Fujitsu ermöglicht die digitale Transformation seiner Kunden mit Services, die sich auf Künstliche Intelligenz, das Internet der Dinge und Cloud fokussieren – unterstützt durch IT-Sicherheit. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.fujitsu.com/fts/about

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

Fujitsu Technology Solutions
Herr Michael Erhard
— —
— —
Deutschland

fon ..: +49 89 62060 1316
web ..: http://www.fujitsu.com/de/
email : michael.erhard@ts.fujitsu.com

Pressekontakt:

FleishmanHillard Germany GmbH
Herr Enno Hennrichs
Blumenstraße 28
80331 München

fon ..: 089 23031-627
web ..: http://www.fleishman.de
email : fujitsu-PR@fleishmaneurope.com

28. Januar 2019
Easy-Support 9 | Helpdesk- und Ticketsystem

Easy-Support erfüllt Anforderungen der BaFin an das dokumentierte Störungsmanagement.

Nicht einmal 7 Monate nach der Veröffentlichung der letzten Hauptversion 8 (https://youtu.be/z7XxSh-zdI8) des Helpdesk- und Ticketsystems Easy-Support informiert der Softwarehersteller RI-SE Enterprise GmbH nun bereits über die Freigabe des neuen Major-Release 9.

Seitdem die BaFin am 03.11.2017 die BAIT (Bankaufsichtliche Anforderungen an die IT) veröffentlicht hat, ist das Helpdesk- und Ticketsystem erfolgreicher denn je. Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht beschreibt in ihren Ausführungen unter anderem auch den notwendigen Umgang mit dem Störungsmanagement innerhalb eines Kreditinstitutes. Dieser Umstand zeichnet im Wesentlichen hauptverantwortlich dafür, dass sich zwischenzeitlich sehr viele Kreditinstitute für eine Softwareunterstützung in diesem Bereich entschieden haben.

Easy-Support, welches als etabliertes Helpdesk-und Ticketsystem inklusive optionaler Module bereits seit dem Jahr 2004 kontinuierlich weiterentwickelt wird, stellt hier eine wesentliche Unterstützung dar.

Viele Kreditinstitute sind sich im Klaren darüber, dass die Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben unumgänglich ist. Somit sind sie quasi gezwungen, auf adäquate Softwarelösungen zu setzen. Dies ist sicherlich einer der Gründe dafür, dass Easy-Support aus betriebswirtschaftlicher Sicht in den vergangenen 12 Monaten umsatzstärker war, als die meisten anderen Produkte des Softwareherstellers.

Darüber hinaus hat sich der Hersteller aufgrund der aktuellen Entwicklungen dazu entschieden, die Notes/Domino Produkte konsequent weiterzuentwickeln. Nachdem seit ca. 1 Jahr die Firma HCL Technologies federführend für die Weiterentwicklung der Collaboration Plattform zeichnet, ist der dringend benötigte frische Wind in die Softwarefamilie zurückgekehrt. Ein neues Major-Release 10 der Notes/Domino Produkte wurde für das Jahr 2018 angekündigt und inzwischen fristgerecht geliefert. Zahlreiche neue Innovationen sind bereits in das Release 10 eingeflossen. Laut HCL laufen zwischenzeitlich sehr engagiert die Planungen für das kommende Release 11, welches bereits in 2019 zur Verfügung stehen soll. Viele neue und großartige Funktionen, welche sich die Notes Anwendergemeinde seit Jahren gewünscht hat, stehen zwischenzeitlich zur Verfügung oder werden mit den kommenden Versionen verfügbar sein. Dies ist einer der wesentlichen Gründe, weshalb auch das Ticketsystem Easy-Support, welches nahtlos in die Notes/Domino Umgebung eingebettet ist, ebenfalls konsequent weiterentwickelt wird.

Mit der Version 9 von Easy-Support stehen wiederum viele innovative Funktionserweiterungen zur Verfügung, welche sich die weit über 250 Unternehmen, die dieses System bereits einsetzen, zum Teil seit Jahren gewünscht haben. Einen kleinen Überblick über die neuen Möglichkeiten der Version 9 kann man sich in diesem Video (https://youtu.be/OlN3Wya-K2U) verschaffen.

Mit der Veröffentlichung der Version 9 führt die RI-SE GmbH auch ein neues Lizenzmodell für das Produkt ein. So ist es zukünftig möglich, die Applikation ohne die Zahlung eines Lizenzpreises zu nutzen, lediglich gegen eine monatliche Mietpauschale. Der Anwender kann selbst entscheiden, ob die Software auf einem eigenen Domino Server, einem Server im Rechenzentrum oder auf einem beliebigen anderen Server in der Cloud laufen soll.

Das bisherige Kaufmodell für die Applikationslizenz steht natürlich auch weiterhin zur Verfügung. Die Mietvariante ist lediglich für die Kunden interessant, die eine Anfangsinvestition nicht tätigen möchten, weil sie aus aktueller Sicht nicht abschließend beurteilen können, wie lange sie die Software einsetzen möchten/können/müssen und somit lieber auf eine monatliche Pauschale ausweichen. Somit ist das Einführungsrisiko auf ein absolutes Minimum reduziert und die gesetzlichen Vorgaben der BaFin lassen sich trotzdem unmittelbar umsetzen. Ein schlagendes Argument für viele Kreditinstitute! Durch die attraktiven Kündigungsfristen ist es jedem Anwender zukünftig möglich, die vertraglichen Bindungen kurzfristig wieder zu lösen. Konkrete Angebote für die Kauf-/Mietlizenzen können sich Interessenten direkt beim Hersteller einholen.

RI-SE Enterprise GmbH
Pressestelle
August Bebel Straße 22
23936 Grevesmühlen
Tel.: +49 (0) 1 805 – 88 98 15
Fax: +49 (0) 3 88 27 – 50 856
E-Mail: presse-g14@notesanwendungen.de

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

RI-SE Enterprise GmbH
Herr René Richter
August-Bebel-Straße 22
23936 Grevesmühlen
Deutschland

fon ..: 01805-889815
fax ..: +49 (0) 38 81 – 75 89 53
web ..: http://www.notesanwendungen.de
email : presse-g14@notesanwendungen.de

Über RI-SE Enterprise
Die RI-SE Enterprise GmbH (http://www.notesanwendungen.de/) entwickelt seit dem Jahr 2002 Applikationen auf Basis des Groupware-Tools Lotus Notes/Domino.

Pressekontakt:

RI-SE Enterprise GmbH
Herr René Richter
August-Bebel-Straße 22
23936 Grevesmühlen

fon ..: 01805-889815
web ..: http://www.notesanwendungen.de
email : presse-g14@notesanwendungen.de

24. Januar 2019