Autor: PR-News

  • DSGVO-Verstöße bei beruflicher Smartphone-Nutzung an der Tagesordnung

    DSGVO-Verstöße bei beruflicher Smartphone-Nutzung an der Tagesordnung

    Eine aktuelle Umfrage von everphone belegt: Trotz DSGVO sind „Bring your own Device“ (BYOD) und Privatnutzung von Diensthandys immer noch weit verbreitet.

    Eine everphone-Umfrage offenbart: 43 Prozent nutzen ihr privates Smartphone auch im Job. Und das obwohl laut Bitkom bereits jeder fünfte Arbeitnehmer ein Geschäftshandy hat und Unternehmen heute überwiegend mobile Endgeräte zur Verfügung stellen. Andererseits werden Firmenhandys nicht nur geschäftlich genutzt. So dürfen laut Umfrage 86 Prozent der Diensthandys auch privat genutzt werden. Die Vermengung privater und geschäftlicher Nutzung von Mobile Devices verstößt jedoch oft gegen die DSGVO. Die mögliche Folge: Empfindliche Strafen in Höhe von bis zu vier Prozent des Umsatzes bzw. 20 Millionen Euro. Experten warnen zudem, die Mischnutzung sei ein Einfallstor für Industriespionage und könne Datenlecks im Hinblick auf sensible Unternehmensdaten verursachen.

    Mischnutzung: Problem WhatsApp
    Aktuelles und prominentes Problem im Hinblick auf private und geschäftliche Mischnutzung von Smartphones ist der weit verbreitete Messenger WhatsApp. Laut einer Studie ist der Dienst Spitzenreiter unter den privaten Apps, die auch beruflich genutzt werden. WhatsApp liest die Adressbücher von Mitarbeitern inklusive Kontaktdaten von Kollegen oder Kunden aus und gleicht sie auf US-Servern ab – ein DSGVO-Verstoß. „Das Problem ist bekannt, aber Unternehmen und Mitarbeiter bekommen es nicht in den Griff. „Dass Mitarbeiter auf heute gängige Apps wie WhatsApp verzichten, ist kaum realistisch. Deshalb müssen andere Lösungen her und diese gibt es bereits“, sagt Jan Dzulko, Gründer von everphone, einem Start-up, das die DSGVO-konforme private und geschäftliche Nutzung mobiler Endgeräte ermöglicht. Er erklärt: „Alle mobilen Endgeräte von everphone können völlig legal privat und geschäftlich genutzt werden, denn sie verfügen über zwei getrennte Datencontainer. Die Mitarbeiter können einfach zwischen privater und geschäftlicher Nutzung swipen. Das hat außerdem den Vorteil, dass Mitarbeiter nicht zwei Handys mit sich rumschleppen müssen.“

    Mobile Endgeräte in Unternehmen: Der Trend geht weg vom Kauf hin zur Nutzung
    Mit seinem Start-up trifft Dzulko den Nerv der Zeit. everphone bietet nicht nur eine Lösung im Hinblick auf die datenschutzrechtlich problematische Mischnutzung, sondern ist für Unternehmen auch eine günstige Alternative zum Kauf. „Wir verkaufen keine Geräte, sondern vermieten sie. Das reduziert die Anschaffungskosten, ähnlich wie beim Autoleasing. Im Schnitt spart ein Unternehmen mit unserem DSGVO-konformen Mietmodell 10 bis 20 Euro pro Monat und Gerät, weil bei uns Versicherung und Mobile Device Management inklusive sind. Wir sind eine One-Stop-Lösung für mobile Endgeräte mit einem All-inclusive-Service“, sagt Dzulko. Außerdem würden es viele schätzen, dass everphone den Mitarbeitern die Wahl hinsichtlich Gerätetyp und Marke ermöglicht, was ein wesentlicher Aspekt im Hinblick auf die Mitarbeiterzufriedenheit sei. Ein weiterer Pluspunkt von everphone ist laut Dzulko, dass veraltete Smartphones nicht einfach wie bisher in der Schublade landen, sondern per Upgrade gegen neuere Modelle ausgetauscht werden können. Dzulko ist sicher: „everphone ist die Zukunft im Hinblick auf mobile Endgeräte in Unternehmen.“

    Dzulkos Geschäft brummt dank B2B-Fokussierung und DSGVO-Einführung
    2016 gründete Dzulko everphone als Smartphone-Reparaturservice für private Handynutzer. Das lief eher schleppend. Er erkannte: Die Fokussierung auf den Geschäftskundenbereich ist deutlich erfolgversprechender. Dementsprechend wandelte er sein Start-up in einen DSGVO-konformen Rund-um-Service für Unternehmen im Hinblick auf mobile Endgeräte um. Jetzt boomt das Geschäft und Dzulko profitiert insbesondere von der DSGVO-Einführung. „Dank DSGVO haben wir unseren Umsatz verzehnfacht“, erklärt der einstige Check24-Vorstand und everphone-Gründer.

    everphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones. Das Start-up bietet seit 2016 ein innovatives Konzept zur Beschaffung, Verwaltung und Integration mobiler Endgeräte, wie Smartphones und Tablets, im Unternehmenskontext. Das Mietmodell „Phone as a Service“ lässt Mitarbeitern freie Auswahl bei Firmentelefonen, erlaubt flexible Upgrades sowie Wechsel der Geräte und inkludiert sowohl ein DSGVO-konformes Mobile Device Management (MDM) als auch einen 24-Stunden-Austauschservice bei Defekten. everphone wurde vom ehemaligen CHECK24-Vorstand Jan Dzulko gegründet und beschäftigt in Berlin über 30 Mitarbeiter. Zu everphone-Kunden gehören neben zahlreichen Start-ups und KMU auch globale Player wie Axel Springer oder Ernst & Young.

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  • Zeiterfassung: Mehr Struktur und übersichtliche  Auswertungen

    Zeiterfassung: Mehr Struktur und übersichtliche Auswertungen

    Die 4denta Abrechnungsservice GmbH & Co. KG hat Ihren Aufwand im Blick – mit TIME4 Zeiterfassung von MSOFT

    Einführung in kurzer Zeit

    Die Anforderungen, die 4denta an ein Zeitmanagementsystem gestellt hat, wurden mit TIME4 direkt erfüllt.

    Nach einer kurzen Eingewöhnungsphase stellte der Einsatz von TIME4 auch für die Mitarbeiter eine große Arbeitserleichterung dar. Dabei wurden durch die stete Weiterentwicklung der Lösung wie dem Einsatz von Lohnkonten auch die Abläufe weiterhin optimiert.

    Das Gesamtpaket zählt

    Neben dem störungsfreien Arbeiten mit der Software ist für Patric Feldmann, Geschäftsführer 4denta, auch der Support ein wichtiger Plus-Punkt.

    Denn kommen doch mal Fragen auf, so steht der MSOFT Support jederzeit zur Verfügung. Dabei schätzt Feldmann vor allem, dass zeitnah auf Fragen geantwortet wird und MSOFT für Anregungen stets offen ist.

    Standortübergreifendes Arbeiten

    Die Zeiterfassung TIME4 findet nicht nur im Abrechnungsservice der 4denta Verwendung sondern wird auch von der Deutschen Fortbildungsakademie Heilwesen an verschiedenen Standorten eingesetzt. Durch die digitale Erfassung werden die erfassten Zeiten direkt zusammengeführt und sind zentral über das Back-Office von TIME4 einsehbar.

    Über
    4denta bietet einen Abrechnungsservice für Zahnarztpraxen und KFO-Praxen.
    www.abrechnungsservice-zahnarzt.de

    Die Deutsche Fortbildungsakademie Heilwesen bietet Arzt- und Zahnarztpraxen Fortbildungen in den verschiedensten Bereichen.
    www.dfa-heilwesen.de

    Von einem ganzheitlichen Software-Angebot zur Digitalisierung von Prozessen sowie der richtigen Hardware und IT-Struktur im Unternehmen bietet M-SOFT Organisationsberatung Produkte und Leistungen aus einer Hand.
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    Alle Bereiche der digitalen Transformation im kaufmännischen Bereich werden genau durchleutet. Zahlreiche Workshops laden Sie ein Idee für die automatisierte Arbeit zu erhalten!

    Sie sind herzlich eingeladen!!!

    Kompetenz aus einer Hand

    Bereits seit über 30 Jahren entwickelt M-SOFT kaufmännische Software. „Dabei ist es wichtig, den Anforderungen der Kunden stets einen Schritt voraus zu sein und nachhaltige Lösungen anzubieten“, wie Torsten Welling, Vertriebsleiter von M-SOFT, ausführt.
    Dabei wissen die Kunden des Dissener Anbieters das ganzheitliche Angebot von Software und Beratung bis hin zu EDV-Dienstleistungen zu schätzen.

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  • Nur noch wenige Plätze für das AI Camp frei

    Nur noch wenige Plätze für das AI Camp frei

    Bereits 180 Teilnehmer haben sich angemeldet, um über das Thema Künstliche Intelligenz im Alltag zu diskutieren und sich zu informieren

    Wolfsburg, 16. Oktober 2019
    Am 23. Oktober 2019 ab 17 Uhr wird das Kunstmuseum Wolfsburg für ca. fünf Stunden zum Zentrum der Digitalisierungsdiskussion in der Region Wolfsburg und darüber hinaus. Mehr als 180 interessierte Bürger haben sich für das zum zweiten Mal stattfindende AI Camp Wolfsburg bereits angemeldet. Namhafte Wissenschaftler und Experten diskutieren mit den Teilnehmern unter dem Motto „Vom Hype zum produktiven Einsatz: Best Practices für den Einsatz von AI (Artificial Intelligence) im Alltag“ über die verschiedenen Facetten der Künstlichen Intelligenz. Noch sind einige Plätze frei. Interessenten können sich unter www.ai-camp.de zur Veranstaltung anmelden.

    Das AI Camp ist eine Veranstaltung, bestehend aus kurzen Impulsvorträgen, einem Panel und Open-Space Diskussionen, die im vergangenen Jahr bereits mehr als 100 AI-interessierte Bürger und Unternehmer angelockt hat. Für die diesjährige Veranstaltung konnten namhaften AI-Experten gewonnen werden.

    Neben der Weissenberg Group tritt die IHK Lüneburg-Wolfsburg als Mitveranstalter des diesjährigen AI Camps auf. Das AI Camp ist eine Veranstaltung unter dem Dach der Initiative #WolfsburgDigital.

    17:00 Uhr Akkreditierung und Empfang
    17:45 Uhr Begrüßung
    17:55 Uhr Keynote Pina Merkert, Redakteurin des c´t Magazins
    18:25 Uhr Lightning Talks, ca. 6 Referenten à 5-6 Minuten
    19:20 Uhr Paneldiskussion
    20:15 Uhr Open Space / Austausch zu spezifischen Themen in Kleingruppen
    21:00 Uhr Abschluss im Plenum / Ausblick 2020
    21:30 Uhr Ende der Veranstaltung

    Weissenberg – Effortless Intelligence
    Weissenberg Group mit Sitz in Wolfsburg wurde 2013 von Milad Safar und Marcel Graichen gegründet und beschäftigt 87 Mitarbeiter. Weissenberg Group ist der interdisziplinärer Ansprechpartner für hoch effiziente und innovative IT-Lösungen. Das Kerngeschäft der Weissenberg Group wird durch die Unternehmensbereiche Weissenberg Solutions, Weissenberg Intelligence und Weissenberg Potentials abgedeckt.

    Das Kerngeschäft von Weissenberg Intelligence bilden die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten, die sich für Unternehmen durch den Einsatz von Robotic Process Automation und Künstlicher Intelligenz ergeben. Im Zentrum steht die Automatisierung standardisierter, regelbasierter Prozesse durch Software-Roboter, um die vorhandenen Ressourcen effizienter einzusetzen und damit für die Unternehmen letztendlich einen wirtschaftlichen Mehrwert zu schaffen.

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  • tekom-Jahrestagung: Across Systems GmbH gibt Einblick auf das nächste Update

    Karlsbad. Auf der tekom-Jahrestagung in Stuttgart präsentiert die Across Systems GmbH eine Vorschau auf das nächste Update des Across Language Server, den Blue-tailed Emerald. Die tekom-Messe findet vom 12. bis 14. November im Internationalen Congresscenter Stuttgart (ICS) statt. Der Softwareentwickler aus Karlsbad ist mit einem Messestand (2/B07) in Halle C2 vertreten.

    Seit der Verfügbarkeit der Version 7 des Across Language Server sind bereits zahlreiche Neuerungen hinzugekommen. Dazu gehören Änderungen im Project Wizard, verbesserte Kommentarfunktionen sowie ein neues Qualitätsmanagement-Modul. Bald veröffentlicht Across das nächste Update und gibt Interessenten auf der tekom-Jahrestagung bereits einen Überblick über die neuesten Features. Auch dieses Update wird vom v7-Kolibri begleitet und trägt den Namen „Blue-tailed Emerald“.

    Im Rahmen der tekom-Jahrestagung hält Christian Weih-Sum, Mitglied des Management Boards der Across Systems GmbH, einen Vortrag mit dem Titel „Pixel um Pixel: Lokalisierung von Displaytexten“. Dieser findet am Dienstag, den 12. November, um 9:15 Uhr im Raum K1/K2 statt. Im Mittelpunkt des Vortrags stehen die Herausforderungen bei der Übersetzung von Displaytexten aufgrund von Einschränkungen der Textlänge oder Pixelanzahl und mögliche Lösungsansätze. Der Referent erläutert: „In meinem Vortrag zeige ich, wie diese Texte bereits während des Übersetzungsprozesses an eine begrenzte Displaygröße und das jeweilige Layout angepasst werden können, womit insbesondere zeitaufwendige Review-Prozesse vermieden werden können.“

    Christian Weih-Sum geht in seinen Toolpräsentationen außerdem auf die Themen „Was ist neu im Across Language Server v7?“ (Dienstag und Mittwoch) und „Terminologie leicht gemacht mit crossTerm Now“ (Mittwoch) ein. Hier stehen die Themenbereiche Übersetzung und Lokalisierung bzw. Terminologiemanagement im Vordergrund.

    Mitarbeiter der Across Systems GmbH stehen darüber hinaus am Stand 2/B07 für Präsentationen und Fragen zur Verfügung. Unter https://www.across.net/unternehmen/kontakt können Interessenten schon jetzt Termine vereinbaren.

    Vorabinformationen zum Across Language Server: https://www.across.net/across-language-server

    Über die Across Systems GmbH:

    Mit seinen cleveren Softwarelösungen unterstützt Across Systems Unternehmen und Übersetzer auf der ganzen Welt bei der erfolgreichen Abwicklung ihrer Übersetzungsprojekte. Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen nutzen den Across Language Server und die Across Translator Edition, um ihren täglichen Herausforderungen bei der Lokalisierung von Technischer Dokumentation oder Marketingtexten (z. B. im Bereich E-Commerce) zu begegnen. Mit der Online-Plattform crossMarket bietet Across Systems außerdem allen Akteuren der Lokalisierungsbranche unkomplizierten Zugang zu Kontakten, Projekten und Werkzeugen.
    Die Unternehmenszentrale in Karlsbad bei Karlsruhe steuert die Aktivitäten von Across Systems weltweit. Um seine Lösungen nah an den Anforderungen der Nutzer zu orientieren, arbeitet der Softwarehersteller eng mit drei Beiräten – dem Unternehmensbeirat, dem LSP-Beirat und dem Übersetzerbeirat – sowie mit einer eigenen Anwendergruppe zusammen.
    Durch den Einsatz der Across-Technologie sind transparente Übersetzungsprozesse mit einem hohen Automatisierungsgrad und größtmöglicher Informationssicherheit umsetzbar. Mit Hilfe von Schnittstellen lassen sich auch korrespondierende Systeme einfach anbinden. Das spart Zeit für das Wesentliche – die Erstellung mehrsprachiger Inhalte in höchster Qualität.
    Alle Informationen über die Across Systems GmbH finden Sie unter https://www.across.net/

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  • Guidewire führt neues Datenmodel für Cyber-Risikomanagement ein

    Neues Cyence-Tool zur Modellierung von Ransomware-Ereignissen unterstützt Versicherer bei präzisem Underwriting im Cyber-Umfeld

    San Mateo, Kalifornien, USA, 16. Oktober 2019 – Guidewire Software, Inc. (NYSE:GWRE), Anbieter einer Industrieplattform für Schaden- und Unfallversicherer, gab heute die sofortige Verfügbarkeit des Modell-Updates der vierten Generation (Modell 4) für das Cyber-Risikomanagement in Guidewire CyenceTM bekannt. Die erweiterte Cyber-Ereignis-Risikomodellierungslösung beinhaltet ein neues Ereignis- und Modellbildungsszenario zur Abschätzung der Schadenursache infolge einer Massenbetriebsunterbrechung nach einer Ransomware-Attacke.

    Angriffe von Cyberkriminellen werden sowohl fortschrittlicher als auch häufiger. Im ersten Quartal 2019 wuchs die Anzahl von Ransomware-Angriffen um 118 Prozent. Es wurden zudem neue Arten von Ransomware mit immer innovativeren Techniken entwickelt . Angreifer zielen auf immer größere Beutesummen ab. Aus diesem Grund sind Angriffe auf Unternehmen wesentlich lukrativer als auf Endverbraucher. Ransomware-Attacken lähmten im Jahr 2018 weltweit eine Vielzahl von kleinen und großen Unternehmen.

    „Guidewire ist eines der führenden Unternehmen in der Cyber-Risikomodellierung. Wir entwickeln unsere Daten und Modelle ständig weiter, damit Versicherer die neuesten Cyber-Bedrohungen genauer erfassen und bewerten können“, sagt George Ng, Chief Technology Officer, Cyence Risk Analytics bei Guidewire Software. „Modell 4 bietet ein noch höheres Maß an Transparenz. Die Nutzer bekommen dadurch einen tieferen Einblick in das Modell, können modellierte Annahmen leichter identifizieren und Cyberrisiken und -Ereignisse besser aus monetären Gesichtspunkten und anhand von Wahrscheinlichkeiten nachvollziehen.“

    Modell 4 beinhaltet neben der Einführung einer fortschrittlichen Analytics-Modellierung für Ransomware zur Beobachtung aktueller Entwicklungen in der Cyber-Landschaft signifikante Verbesserungen des Risikobewertungsmodells, verbesserte Self-Service-Möglichkeiten und die Integration umfangreicher Schadenfalldaten sowie neuer Datenquellen. Die Weiterentwicklungen des Modell 4 erweitern die Parameter der Risikoevaluation um Akkumulationsereignisse für Ransomware. Sie bieten die Stabilität, Granularität und Rückverfolgbarkeit der Modellergebnisse für Risikomanager von Unternehmen. Das erlaubt diesen, Kapitalentscheidungen detaillierter treffen und erklären zu können. Durch einen umfassenden Überblick über die Cyber-Angriffsfläche können Versicherer ihr Security Management verbessern, angemessene Limits festlegen und das Vertrauen gewinnen, sich in diesem sich schnell verändernden Umfeld anzupassen und erfolgreich zu sein.

    „Cyence für Cyber-Risikomanagement, Modell 4, bietet Versicherern hilfreiche neue Funktionen“, sagt Paul Mang, General Manager, Analytics and Data Services bei Guidewire Software. „Wir glauben, dass es Underwritern helfen wird, Ransomware-Risiken sicherer einzuschätzen, zu bewerten und neue Erkenntnisse für Portfoliomanager zu gewinnen, wenn sie ihre gesamten Cyber-Risiken verwalten.“

    Interessierte Versicherer können sich für Einblicke in die neue Technologie jederzeit an Guidewire wenden.

    Guidewire bietet die Industrieplattform, auf die Schaden- und Unfallversicherer setzen, um in einer Zeit des immer schnelleren Wandels erfolgreich zu sein. Wir liefern unseren Kunden Software, Services und ein Partner-Ökosystem für Betrieb, Differenzierung und Wachstum ihres Unternehmens. Wir zählen mehr als 350 Unternehmen in 34 Ländern zu unseren Kunden. Weitere Informationen finden Sie unter www.guidewire.de Folgen Sie uns auch auf Twitter: @Guidewire_PandC.

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    ANMERKUNG: Weitere Informationen zu den Marken von Guidewire finden Sie unter https://www.guidewire.com/legal-notices

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  • Clarabridge weiter auf Wachstumskurs

    Clarabridge weiter auf Wachstumskurs

    Starke Nachfrage für CX Contact Center-Lösungen – 140% Umsatzwachstum in dritten Quartal 2019

    München — 16. Oktober 2019 — Clarabridge, Inc., ein führender Anbieter von Customer Experience Management (CEM)-Lösungen für Top-Marken weltweit verzeichnete im dritten Quartal ein außergewöhnlich gutes Umsatzwachstum. Wesentlich dazu beigetragen haben die CX Contact Center-Lösungen mit einer Steigerung von über 140%. Die mehrfach ausgezeichnete CEM-Plattform von Clarabridge konnte darüber hinaus durch Neukundengeschäft und Erweiterungen bei bestehenden Kunden den Umsatz mehr als verdoppeln.

    Mit der Clarabridge CX Contact Center-Lösung erhalten Unternehmen, Einblick in den Dialog und können die Informationen des Gesprächsverlaufs analysieren. Die Kombination von fortschrittlicher Sprach-zu-Text-Verarbeitung und KI-gestützter Textanalyse bringt neue Erkenntnisse zu Tage auf deren Basis Kosten gesenkt, die Leistung verbessert und das Risiko reduziert werden können. Von Compliance, über digitale CX für Finanzinstitute und im Gesundheitswesen für Anbieter oder Patienten, Clarabridge bietet branchenübergreifend für die häufigsten Anwendungen eine passende Lösung.

    Clarabridge sorgt nicht nur für einen effizienteren Betrieb des Contact Center, sondern filtert auch genau die Informationen heraus, die wesentlich zur Umsatzsteigerung, Customer Journey Mapping und Kundenzufriedenheit beitragen. Die relevanten Informationen werden über die Clarabridge Plattform mit den verschiedenen Abteilungen und Teams im Unternehmen geteilt und tragen so zu einer umfänglichen und größeren Kundenzufriedenheit bei. Angefangen bei der Verbesserung der Produktqualität, Optimierung von Geschäftsprozessen für die digitale Transformation und Auswirkungen auf den Betriebsablauf.

    „Die Nachfrage im Markt nach Konversationsanalytik hat unser Wachstum im vergangenen Jahr beschleunigt“, so Mark Bishof, CEO von Clarabridge. „Die Kunden sehen den Nutzen ihrer Anrufe 100% zu verarbeiten. Bisher konnte die Fülle an Erkenntnissen, aus den Anrufen nicht genutzt werden. Jetzt gewinnen sie durch die Erschließung dieser Erkenntnisse einen echten Wettbewerbsvorteil.“

    Derzeit nutzen mehr als 35 der weltweit führenden Finanzinstitute, Gesundheitsdienstleister, Fluggesellschaften, Konsumgüter- und Telekommunikationsunternehmen die Clarabridge CX Contact Center-Lösung. Allein im Laufe dieses Jahres hat Clarabridge über 1,2 Petabyte an Sprachdaten analysiert. Das entspricht etwa der 100-fachen Menge des Bestands der US Library of Congress auf Papier. Neben der Weiterentwicklung der CX Contact Center-Lösung zeichnet sich Clarabridge auch in anderen Bereichen der Digital Conversation Analytics aus. Forrester Research stufte Clarabridge in seinem Wave Report zu Social Suites, Q4 2019 als „Strong Performer“ ein. In den Kategorien Social Listening, Social Response und Product Vision erhielt Clarabridge jeweils die beste Bewertung.

    Laut dem Report bietet Clarabridge Engage gemeinsam mit CX Studio Analytics eine ausgezeichnete Visualisierung mit weitreichenden Erkenntnissen, und positioniert Clarabridge in einer Welt in der Social Media nur einer von vielen Kanälen ist, die eine Technologie ganzheitlich beherrschen muss.

    Die Omnichannel-Analytik und die fundierten Kenntnisse zu Social Media Interaktionen, die heutzutage eine wesentliche Rolle in Bezug auf das Kundenerlebnis einnehmen, unterstreicht die Expertise von Clarabridge.

    „Es gab bei den Contact Centern eine große Welle Kundenservice über digitale Kanäle anzubieten. Um effektiv zu sein, braucht es eine übergreifende Plattform. Für viele der Top-Marken weltweit ist Clarabridge diese Plattform“, erläutert Bishof.

    Clarabridges Position als Strong Performer in „The Social Suites Wave ™ Q4,2019“ ist die Fortsetzung vorangegangener Forrester-Beurteilungen. So wurde Clarabridge in den Forrester Wave Reports in Q2, 2018 als „Leader“ für die KI-basierte Textanalyse und für das Customer Feedback Management (CFM) sowie als „Strong Performer“ in der KI-gesteuerten Sprachanalyse eingestuft.

    Der Wachstumskurs ist ein wichtiger Meilenstein für Clarabridge und schafft eine solide Grundlage weit über 2020 hinaus. Das Unternehmen wird auf der jährlichen Clarabridge Customer Connections Europe 2019 (C3) Konferenz in London, England vom 16.10. bis 17.10.2019 die neuesten Entwicklungen zu seiner CX Contact Center-Lösung ankündigen.

    Über Clarabridge:
    Clarabridge wurde 2006 in Reston, Virginia, USA, gegründet und ist seit Jahren führend im Bereich Big Data Text Analytics für den Customer Experience Markt. Durch KI-gestützte Text- und Sprachanalytik können Unternehmen durch die Experience Management-Plattform von Clarabridge aus jeder Kundeninteraktion umsetzbare Erkenntnisse gewinnen. Ergebnisse sind die Steigerung des Umsatzes und der betrieblichen Effizienz, sowie die Gewährleistung der Compliance. Kunden aus der Automobilindustrie, dem Handel, der Telekommunikation, CPG, Fertigung, Logistik, Banken und Versicherungen sowie aus weiteren Branchen vertrauen auf die ganzheitliche und integrierte CEM-Lösung von Clarabridge. Weitere Informationen unter: www.clarabridge.com

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    Bildquelle: Clarabridge

  • GetMyInvoices ab sofort mit Scan-App für Android und iOS

    Kassel. Die Rechnungsmanagementlösung GetMyInvoices verfügt ab sofort über eine Scan-App für die Betriebssysteme Android und iOS. Einmal auf dem Smartphone oder einem anderen mobilen Endgerät installiert, können Anwender Belege überall dort erfassen, wo sie anfallen und bequem mit anderen teilen. Somit stehen die Dokumente innerhalb kürzester Zeit dort zur Verfügung, wo sie benötigt werden: Verloren gegangene Quittungen gehören der Vergangenheit an.

    „Mit der Veröffentlichung der Scan-App erfüllen wir einen weiteren Wunsch unserer Kunden“, sagt Björn Kahle, COO von fino, Anbieter der Rechnungsmanagement-Software GetMyInvoices. Er erläutert: „Sobald die App installiert und mit dem Konto bei GetMyInvoices verbunden ist, können Anwender Quittungen fürs Tanken, für Porto oder andere Ausgaben direkt am Ort ihres Entstehens abfotografieren. Die Dokumente werden automatisch zu GetMyInvoices hochgeladen und stehen dort als PDF zur Weiterverarbeitung bereit.“ Dadurch werden zum Beispiel Reisekostenabrechnungen einfacher.

    Weiterlesen: https://www.getmyinvoices.com/de/press/getmyinvoices-ab-sofort-mit-scan-app-fuer-android-und-ios/

    GetMyInvoices ist eine Lösung für cloudbasiertes Rechnungsmanagement, die insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen adressiert. Sie ruft aus 5.000 Online-Portalen sämtliche Rechnungen automatisch ab – inklusive Erfassung von Rechnungsdatum sowie -summe. Zusätzlich importiert die Software Rechnungen, die per E-Mail eingehen und per Smartphone oder Tablet gescannt werden. Das Ablegen der Dokumente erfolgt übersichtlich in einer zentralen Belegverwaltung. GetMyInvoices ermöglicht die Synchronisierung der Rechnungen mit anderen Systemen, Online-Buchhaltungen und Steuerberatern. Darüber hinaus können die Belege per E-Mail, FTP oder WebDav in Buchhaltungsprogramme und Dokumenten-Management-Systeme übertragen werden. Die Lösung ist intuitiv zu bedienen und teamfähig. Anwender profitieren von mehr Übersicht, weniger Aufwand bei der Buchhaltung sowie mehr Zeit für unternehmerische Ideen. GetMyInvoices ist in fünf Leistungsumfängen erhältlich: Essential, Small, Standard, Professional und Enterprise. Weitere Informationen: www.getmyinvoices.com

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  • IT-Systemhaus bluvo auf dem Digital Future Congress, Stand B6

    IT-Systemhaus bluvo auf dem Digital Future Congress, Stand B6

    Mittelstand trifft Digitalisierung am 05.11.2019 in der Messe Essen

    Auch in diesem Jahr ist das IT-Systemhaus aus Ratingen, die bluvo AG, auf dem Digital Future Congress, der größten Netzwerk-Veranstaltung für IT Business-Anwender im Herzen des Ruhrgebietes, präsent. Interessenten finden das bluvo Team am Stand B6.

    Der DIGITAL FUTUREcongress Essen (DFC), größte IT Management Veranstaltung im Herzen des Ruhrgebiets, findet in diesem Jahr unter dem Motto „Mittelstand trifft Digitalisierung“ statt. Über 120 Aussteller auf 3.000qm, Speaker, Podiumsdiskussion, Keynotes, Workshops und eine optimale Plattform, um sich in Best-Practice-Lösungen über neue Digitalisierungsstrategien auszutauschen, das erwartet die Besucher des DIGITAL FUTUREcongress in Essen. So können Besucher und Aussteller im direkten Kontakt zu innovativen IT-Themen treten, gemeinsam neue Ideen entwickeln und die optimale Lösung für ihr Unternehmen finden. Der DIGITAL FUTUREcongress in Essen ist in vier Themenbereiche aufgeteilt: Online-Marketing & Vertriebsoptimierung, Prozessoptimierung & IT-Infrastruktur, Arbeit 4.0 & Future-Thinking, Cyber-Security & Datenschutz sowie Digitalisierung & Transformation.

    bluvo ist für mittelständische Unternehmen der zuverlässige Partner auf dem Weg in die Digitalisierung

    Zu dem Leistungsspektrum von #bluvo zählen IT-Themen wie Infrastruktur und Sicherheit, moderne Kommunikationslösungen und IP-Anbindungen oder flexible Lösungen aus der bluvo Private Cloud. Kaum etwas hat heute einen so hohen Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens wie die IT-Infrastruktur. Gerade der Mittelstand als Rückgrat der deutschen Wirtschaft ist auf Effektivität angewiesen. Heute die richtige IT einzusetzen, ist der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg. Oftmals fehlen aber die internen Ressourcen.

    bluvo entlastet und unterstützt IT-Abteilungen beim Thema Digitalisierung

    Dazu Holger Christoph Hütten, Vertriebsleiter bluvo AG: „Mit rund 30 MitarbeiterInnen fungiert bluvo bei vielen Kunden als erweiterte IT-Abteilung mit festen Ansprechpartnern, einem ausgezeichneten Service und kalkulierbaren Kosten, gerne auch im 24/7 Service. Der Fachkräftemangel und die wachsende Komplexität der IT-Infrastruktur durch IoT, KI und Digitalisierung führt zu einer hohen Nachfrage unserer Leistungen, denn unser Team ist durch die tägliche Arbeit mit vielfältigen IT-Themen und kontinuierlichen Schulungen auf dem neusten Stand.“

    Interessenten wie IT-Leiter, IT-Administratoren aber auch Geschäftsführer finden neben dem IT-Systemhaus bluvo auf der Messe weitere 120 Aussteller und Kooperationspartner und einen FUTURE Congress, der mit Best-Practice Themen die wichtigsten Trends aufzeigt: https://essen.digital-futurecongress.de/de/besucher/ausstellerliste-interaktiv.html

    IT-Sicherheit mit bluvo – Vortrag von Christoph Hütten

    Auf dem Kongress ist Christoph Hütten, Vertriebsleiter bluvo AG, auch dieses Jahr wieder mit einem Vortrag vertreten und referiert gemeinsam mit Guido Gräwe von Sophos. Beide IT-Experten kennen die Risiken der IT-Sicherheit aus ihrer jahrelangen Praxis und wissen, mit welchen Lösungen das Unternehmens-Netzwerk effizient geschützt werden kann: https://essen.digital-futurecongress.de/de/konferenz/vortr%C3%A4ge-interaktiv.html

    Der DIGITAL FUTUREcongress (DFC) steht unter der Schirmherrschaft des Landes Nordrhein-Westfalen, Prof. Dr. Andreas Pinkwart, Minister für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen. Als größte Kongressmesse zum Thema Digitalisierung für den Mittelstand werden am 5. November mehr als 3.000 Teilnehmer erwartet. Weitere Informationen zum DFC: https://www.digital-futurecongress.de/de/

    Sie möchten bluvo auf dem DFC besuchen?

    Sprechen Sie bluvo gerne an und sichern Sie sich Ihre kostenlose Eintrittskarte.

    Kontakt: +49 2102 7315-444

    Die bluvo AG ist das IT-Systemhaus aus Ratingen mit rund 300 Kunden, Das Unternehmen betreibt und optimiert IT-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen.

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  • GTT liefert SD-WAN und SIP Trunk an Greenyard, um eine effiziente Cloud-Strategie zu ermöglichen

    Frankfurt am Main, 15. Oktober 2019 – GTT Communications, Inc. (NYSE: GTT), der weltweit führende Anbieter Cloud-basierter Netzwerke für multinationale Unternehmen, verkündet heute, dass Greenyard (Euronext Brüssel: GREEN) – ein globaler Marktführer für frisches, gefrorenes und zubereitetes Obst, Gemüse, sowie Blumen und Pflanzen – GTT ausgewählt hat, um an 80 Standorten in Europa und Nordamerika einen gemanagten SD-WAN-Service bereitzustellen. GTT unterstützt außerdem die Unified Communications-Plattform von Greenyard mit seinem SIP-Trunk-Service, mit über 6.000 Telefonnummern und globaler Terminierung.

    Die Entscheidung fiel auf GTT, weil dessen SD-WAN eine ausfallsichere und leistungsfähige Netzwerkinfrastruktur bietet, welches der Belegschaft von Greenyard weltweit Zugang zu den wichtigsten Anwendungen gewährleistet. GTTs Netzwerk verfügt über redundante Konnektivität an jedem Greenyard-Standort in einer Aktiv / Aktiv-Konfiguration, um die Ausfallsicherheit des Netzwerks zu gewährleisten. Das globale Tier-1-IP-Backbone von GTT bietet überdies hinaus aber auch private und sichere Konnektivität zu den führenden Cloud-Service-Anbietern, um die branchenweit beste Anwendungsleistung zu erzielen.

    „Greenyard hat entscheidende Schritte unternommen, um unsere ICT-Infrastruktur zu konsolidieren und zu transformieren, damit unternehmenskritische Cloud-Anwendungen betrieben werden können. Dies ist für die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens von strategischer Bedeutung“, kommentierte Luc Verbist, Group Director, ICT bei Greenyard. „SD-WAN, SIP-Trunk und das branchenführende globale Netzwerk von GTT bilden in diesem Fall die Grundlage für unsere Cloud-Strategie und die daraus resultierenden Kosteneinsparungen.“

    „Wir freuen uns sehr, unsere Beziehung zu Greenyard zu erweitern, indem wir SD-WAN und SIP-Trunk als Teil der kostengünstigen Cloud-Migrationsstrategie bei uns implementieren“, erklärte Rick Calder, Präsident und CEO von GTT. „Schon bald werden wir die ICT-Transformation von Greenyard noch besser unterstützen und ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weltweit und mit allen Anwendungen in der Cloud vernetzen.“

    Über GTT
    GTT definiert globale Kommunikation neu für eine Cloud-basierte Zukunft. Unser Ziel ist es, Menschen über Unternehmen hinweg, weltweit miteinander und mit jeder Anwendung in der Cloud zu verbinden.
    Unsere Kunden profitieren von einem hervorragenden Service, der auf unseren Grundwerten Simplicity, Speed & Agility basiert. Als Fortune-Future-50-Unternehmen besitzt und betreibt GTT ein
    globales Tier-1-Internet-Netzwerk auf sechs Kontinenten mit mehr als 550 PoPs (Points of Presence) und arbeitet zusätzlich mit über 3.500 regionalen Partnern zusammen.
    GTTs Dienstleistungen werden von global agierenden Unternehmen, Banken, Regierungen, Behörden und den größten Telekommunikationsanbietern weltweit genutzt. In über 100 Ländern unterstützen
    wir unsere Kunden mit eigener Infrastruktur, ganzheitlichem WAN, SD-WAN- und Cloud-Lösungen sowie weiteren Managed Services.
    www.gtt.net

    Über ATP Media
    Als Sendearm der ATP Tour wurde ATP Media 2001 als Tennis Properties Limited gegründet. Die zentralisierte Nutzung für die gesamte ATP-Tour ist die Host-Broadcast-Produktion für die ATP Finals von Nitto, Next-Gen-ATP-Finals, ATP Masters 1000s und die globale Produktion von Feeds für die ATP 500. ATP Media verfügt über einen unübertroffenen Zugang und dem Know-how in der Full-Service-Broadcast-Produktion von Herren-Tennis mit einer End-to-End-Lösung für globale Rundfunkveranstalter, die Folgendes umfasst: Rechteverkauf, Multiplattform-Produktion, ein globales Glasfaservertriebsnetz und ein marktführendes digitales Archiv. Weitere Informationen finden Sie unter www.atpmedia.tv

    Diese GTT-Pressemitteilung ist eine Übersetzung der englischen Originalversion. Während die Absicht darin besteht, die Übereinstimmung der Bedeutung zwischen der englischen und der deutschen Version zu gewährleisten, hat in jedem Fall von Unklarheit die englische Version Vorrang.

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  • Hitachi Vantara erweitert Lumada Portfolio für schnellere Dateninnovationen mit DataOps

    Hitachi Vantara erweitert Lumada Portfolio für schnellere Dateninnovationen mit DataOps

    Neue Lumada-Datenservices und Lumada Data Lake ermöglichen datengesteuerte Innovationen für Kunden in allen Branchen; Die neue Lumada Edge Intelligence vereinfacht das Edge-to-Cloud-Datenmanagement für den kommerziellen und industriellen Einsatz.

    Dreieich/ Las Vegas, 15. Oktober 2019 – Auf der NEXT 2019 hat Hitachi Vantara, eine hundertprozentige Tochter der Hitachi Ltd. (TSE: 6501), den Ausbau des Service- und Lösungsportfolios seiner Lumada-Plattform angekündigt. Kunden können damit branchenübergreifend Datensilos abbauen und mit DataOps Innovationen fördern. Hitachi erweitert die Möglichkeiten von Lumada über das Internet der Dinge (IoT) hinaus. Unternehmens- und Industriekunden können so allseits bekannte Herausforderungen rund um Daten für Kunden in jeder Branche und für jeden Anwendungsfall adressieren.

    Organisationen erkennen heute das Potenzial für Analysen, künstliche Intelligenz (KI) und neue digitale Geschäftsmodelle zur Transformation ihrer Abläufe. Aber ihre bestehenden Datenmanagement-Tools und -Prozesse können nicht mit dem Tempo und der Komplexität des modernen digitalen Geschäftsbetriebs Schritt halten. Neue Lumada-Lösungen erfüllen diese Anforderungen, indem sie intelligente Datenoperationen (oder DataOps) ermöglichen. Der Begriff beschreibt eine kollaborative Datenmanagement-Praxis, die richtlinienbasierte, automatisierte Ansätze nutzt. Unternehmen können ihre Effizienz steigern und Innovationen voranbringen, wenn die richtigen Daten zur richtigen Zeit am richtigen Ort vorliegen.

    Zu den neuen und aktualisierten Lumada-Angeboten gehören:

    Lumada Data Services, eine Reihe von Software-Services, die Kunden bei der Verwaltung immer komplexerer Daten-Ökosysteme mit einer intelligenten Datenbasis unterstützen. In Zusammenarbeit mit den bewährten Technologien von Hitachi für Objektspeicherung, Datenintegration und -analyse, die die Hitachi Content Platform (HCP), Pentaho und Lumada unterstützen, können Kunden nun alle ihre Datenbestände, einschließlich strukturierter und unstrukturierter, über Rechenzentrums-, Cloud- und Edge-Standorte hinweg kostengünstig verwalten. Richtlinienbasierte Automatisierungstools koordinieren den Datenfluss im Unternehmen, um Kosteneinsparungen, Compliance und Wachstumsanforderungen zu erfüllen.

    Der Lumada Data Lake ist ein innovatives, „smartes“ und sich selbst optimierendes Data-Lake-Angebot. Es platziert Datensätze intelligent an einem optimalen Ort, pflegt sie kontinuierlich, um Datenverluste zu vermeiden, und ist von überall her leicht zugänglich für Analysen.

    Lumada Edge Intelligence, ein neuer Satz von Software und validierten Edge-Hardware-Geräten, die es Unternehmen ermöglichen, Daten und Analysen am Netzwerkrand für digitale Anwendungsfälle wie IoT, vernetzte Produkte, umfassende Kundenerlebnisse, entfernte und getrennte Standorte und Niederlassungen zu verwalten.

    „Organisationen implementieren heute digitale Strategien, um ihre Abläufe und Kundeninteraktionen zu verbessern. Dabei erkennen sie, dass traditionelle Ansätze zur Datenverwaltung für sie nicht funktionieren“, sagt Brad Surak, Chief Product and Strategy Officer bei Hitachi Vantara. „Sie benötigen automatisierte, richtlinienbasierte Ansätze, die eine anpassungsfähige und kontrollierte Lieferkette für Datenstrukturen in ihrem gesamten Unternehmen ermöglichen. Mit dieser Ankündigung erweitert Hitachi Lumada, um den modernen Anforderungen des kollaborativen Datenmanagements in der KI-Ära gerecht zu werden.“

    „Unternehmen, die in eine Big Data Fabric-Architektur investieren, werden Daten demokratisieren, um neue Erkenntnisse, Kundenanalysen, Personalisierung sowie Echtzeit- und prädiktive Analysen zu unterstützen“, schrieb Noel Yuhanna, Chefanalyst Enterprise Architecture, im Forrester-Bericht „Big Data Fabric 2.0 Drives Data Democratization“ aus dem Mai 20191. „Sie werden in der Lage sein, schneller auf Geschäftsanforderungen und Wettbewerbsbedrohungen zu reagieren.“

    Lumada Data Services ermöglichen datengesteuerte Innovationen

    Lumada Data Services beschleunigen datengetriebene Innovationen, indem sie es Kunden ermöglichen, Erfassung, Speicherung, Finden, Aufbereitung und Bereitstellung von regulierten Daten basierend auf Geschäftsrichtlinien für Analysen, Governance und Betriebskosteneinsparungen zu koordinieren.

    Lumada Data Services sind über eine gemeinsame Cloud-Konsole zugänglich und arbeiten über gemeinsame Metadaten zusammen, die von intelligenten Orchestrierungs- und Richtlinien-Engines unterstützt werden. Datendienste können in der Cloud, im Rechenzentrum oder am Rand (Edge) bereitgestellt werden und bieten eine agile Datenstruktur und einen Self-Service-Datenzugriff für eine unternehmensweite DataOps-Praxis.

    Für eine kürzere „Time to Value“ bietet Hitachi die Lumada Data Services mit bestehenden und neuen Produkten an, die einige der dringendsten Anforderungen an das Datenmanagement in Unternehmen erfüllen:

    – Pentaho 9.0 bietet neue Datenfluss-Services für die gemeinsame Nutzung, Verwaltung und Überwachung von Daten-Pipelines. Pentaho reduziert Reibungsverluste an der Datenpipeline und bietet moderne Datenerkennung, Zugriff und Integration von Edge zu Cloud. Für weitere Informationen darüber, was es Neues bei Pentaho gibt, lesen Sie den Blogbeitrag “ Pentaho 9.0: Faster Data Delivery with Less Pipeline Friction„.

    – Lumada Data Lake, mit einem neuen Datenkatalog und Diensten zur Datenpflege, kombiniert mit modernen Objektspeichertechnologien, ist ein moderner, hybrider Cloud-Data-Lake für Anwendungsfälle, die von der Aggregation und -analyse von 360°-Grad-Kundendaten über die elektronische Kommunikationssteuerung bis hin zu IoT-Daten-Hubs reichen.

    – Lumada Data Optimizer baut auf neuen Datenplatzierungsdiensten auf und bietet eine richtlinienbasierte Lösung, die Kosten senkt und mit einer intelligenten Data Tiering-Lösung, die sich eng in Hadoop Distributed File Systems (HDFS) integriert, die Ressourcenauslastung von Hadoop verbessert, um einen nahtlosen Zugriff auf mehrstufige Daten zu ermöglichen.

    Weitere Informationen zu Lumada Data Services, Lumada Data Lake und Lumada Data Optimizer finden Sie im Blogbeitrag “ Lumada Data Services Lays the Foundation for an Intelligent DataOps Practice„.

    Lumada Data Lake bietet kuratiertes, kostengünstiges und automatisiertes Datenmanagement

    Der Lumada Data Lake ist der selbstoptimierende Data-Lake der nächsten Generation und bietet erschwinglichen Multi-Cloud-Speicher, leistungsstarken Datenbetrieb und einfache Endbenutzerverwaltung. Im Gegensatz zu einzelnen Cloud-basierten Data-Lakes, die teuer zu skalieren sind und einen Cloud-Anbieter-Lock-in schaffen, ist der Lumada Data Lake ein kostengünstiges Angebot im Petabyte-Bereich, das einen logischen, sich selbst pflegenden Data-Lake vom Edge bis zur Multi-Cloud schafft. Durch neueste Objektspeichertechnologie und seine S3-Konformität ist der Lumada Data Lake von Analyse-Engines aus zugänglich, die überall gehostet werden können.

    Lumada Edge Intelligence vereinfacht die Datenverwaltung am Netzwerkrand

    Lumada Edge Intelligence ist ein Set aus containerisierten Software-Diensten, die Unternehmen bei allen Herausforderungen rund um die Integration und Verwaltung von Daten aus Sensoren, Anlagen und Systemen in Geschäftsprozessen unterstützen. Lumada Edge Intelligence ist für den Betrieb auf einer Vielzahl qualifizierter Hitachi- und Partner-Hardware zertifiziert, die mit Betriebsmitteln, Geräten und Systemen verbunden ist und DataOps und Echtzeit-Einblicke am Edge ermöglicht.

    Weitere Informationen finden Sie im Blogbeitrag “ Lumada Edge Intelligence Brings DataOps to the Edge„.

    „Unsere GSI-, ISV- und Hyperscale-Partner müssen Kunden bei der Bewältigung ihrer schwierigsten Datenherausforderungen unterstützen – von Storage bis hin zu Management und Analyse“, sagte Laura McCluer, Vice President, Global Technology Alliances bei Hitachi Vantara. „Lumada Data Services und Lumada Edge Intelligence helfen unseren Partnern beim Aufbau anspruchsvoller DataOps-Funktionen, die sich über immer komplexere Datenökosysteme erstrecken und diese hochwertige Ressource voll ausschöpfen.“

    Entwicklung von Lumada

    2017 brachte Hitachi Lumada weltweit auf den Markt, um die Innovationen durch IoT-Daten und -Technologien zu ermöglichen. Seitdem hat sich Lumada dynamisch entwickelt. Hitachi hat fast 10 Milliarden US-Dollar Umsatz mit Lumada-basierten Angeboten erwirtschaftet und wurde von Gartner zweimal als Visionär für IIoT-Plattformen ausgezeichnet wurde. Hitachi hat Lumada kontinuierlich zu einer Datenmanagement- und Anwendungsplattform für alle Arten von Daten in allen Branchen weiterentwickelt.

    Verfügbarkeit

    – Lumada Data Optimizer for Hadoop wird im November 2019 weltweit verfügbar sein.
    – Lumada Edge Intelligence wird im Januar 2020 weltweit verfügbar sein.
    – Pentaho 9.0 wird im Februar 2020 verfügbar sein.
    – Der Lumada Data Lake wird im März 2020 verfügbar sein.

    Zusätzliche Quellen:
    – (1) Forrester: Big Data Fabric 2.0 Drives Data Democratization
    – (2) Hitachi Integrated Report 2018
    – (3) Hitachi Again Named a „Visionary“ in Gartner Magic Quadrant for IIoT Platforms

    Hitachi Vantara, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Hitachi Ltd., hilft datenorientierten Marktführern, den Wert ihrer Daten herauszufinden und zu nutzen, um intelligente Innovationen hervorzubringen und Ergebnisse zu erzielen, die für Wirtschaft und Gesellschaft von Bedeutung sind. Nur Hitachi Vantara vereint über 100 Jahre Erfahrung in Operational Technology (OT) und mehr als 60 Jahre in Information Technology (IT), um das Potential Ihrer Daten, Ihrer Mitarbeitern und Ihren Maschinen zu nutzen. Wir kombinieren Technologie, geistiges Eigentum und Branchenwissen, um Lösungen zum Datenmanagement zu liefern, mit denen Unternehmen das Kundenerlebnis verbessern, sich neue Erlösquellen erschließen und die Betriebskosten senken können. Über 80% der Fortune 100 vertrauen Hitachi Vantara bei Lösungen rund um Daten. Besuchen Sie uns unter www.HitachiVantara.com

    Hitachi, Ltd. (TSE: 6501) mit Hauptsitz in Tokio, Japan, fokussiert sich auf Social Innovation und kombiniert dazu Information Technology, Operational Technology und Produkte. Im Geschäftsjahr 2018 (das am 31. März 2019 endete) betrug der konsolidierte Umsatz des Unternehmens insgesamt 9.480,6 Milliarden Yen (85,4 Milliarden US-Dollar), wobei das Unternehmen weltweit rund 296.000 Mitarbeiter beschäftigt. Hitachi liefert digitale Lösungen mit Lumada in den Bereichen Mobility, Smart Life, Industry, Energy und IT. Weitere Informationen über Hitachi finden Sie unter http://www.hitachi.com

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  • Erfolgreicher Relaunch von hanau.de mit imperia CMS

    Erfolgreicher Relaunch von hanau.de mit imperia CMS

    Hanau/Köln. Der neue Internetauftritt der Brüder-Grimm-Stadt Hanau auf hanau.de wartet mit zahlreichen Verbesserungen auf. Dazu gehören ein responsives Design, zielführendere Suchoptionen und eine übersichtlichere Benutzerführung. Grundlage dafür bildet die Version 10.5 des Content Management Systems imperia CMS. Sie entspricht dem aktuellen Stand der Webtechnologie mit HTML 5 sowie CSS 3. Mit dem Relaunch einhergehend hat die Stadt Hanau die pirobase imperia GmbH auch mit dem Hosting der Webseite beauftragt.

    Die Hauptmotivation der Stadt Hanau, ihren Webauftritt neu zu gestalten, bestand darin, dass dieser responsiv auf Desktops und mobilen Endgeräten gleichermaßen anwenderfreundlich dargestellt wird. Gleichzeitig präsentiert sich die Webseite hanau.de barrierefrei.

    Erweiterte Suchmöglichkeiten
    Darüber hinaus profitieren die Besucher von einer leistungsfähigeren Volltextsuche, die auf der Open-Source-Technologie Elasticsearch basiert. Ebenfalls neu ist die Anbindung an INGRADA, sodass Geoinformationen zu Kindertagesstätten, Schulen und anderen öffentlichen Einrichtungen in Online-Karten übersichtlich dargestellt werden.

    Hessenfinder integriert
    Ein weiteres Feature, das die Usability der Website erhöht, ist die Anbindung an den Hessenfinder. Dieser bündelt sämtliche Dienstleistungen der Verwaltung in Hessen in einem umfassenden Online-Katalog und versorgt die Website der Stadt Hanau mit diesen Zusatzinformationen. Der Veranstaltungskalender ist ebenfalls neu konzipiert worden und ermöglicht den Nutzern einen komfortablen Zugriff auf bevorstehende Events in und um die Brüder-Grimm-Stadt.

    Schnelle Informationsbereitstellung
    Die Neugestaltung des Internetauftritts hat die Stadt Hanau gleichzeitig dazu genutzt, Ballast abzuwerfen. „Wir haben sämtliche Inhalte nach ihrer Relevanz und Aktualität überprüft, so dass sich die Zahl der Artikelseiten von 40.000 auf heute 3.000 reduzierte“, sagt Sandra Kraft, Leiterin Internet/Intranet der Stadt Hanau. „Diese haben wir dann gemeinsam mit den Projektverantwortlichen von pirobase imperia so strukturiert, dass unsere Webseiten-Besucher höchstens zwei Klicks benötigen, die sie zu dem gewünschten Ergebnis führen.“

    Services zentralisiert
    Im Rahmen des Relaunches hat pirobase imperia auch das Hosting von hanau.de übernommen. Somit sind alle Services in einer Hand, was die Mitarbeiter der Stadt Hanau entlastet und somit mehr Kapazitäten für die Verwaltungsarbeit haben.

    Die Stadt Hanau ist bereits seit 2003 Kunde von pirobase imperia. „Die Zusammenarbeit mit pirobase imperia ist sehr gut“, betont Sandra Kraft. „Auch während des Relaunches haben wir vom Know-how des CMS-Anbieters profitiert, so dass das Projekt ohne Komplikationen über die Bühne ging.“

    Über die pirobase imperia GmbH:
    Die pirobase imperia GmbH ist Hersteller und Anbieter der innovativen Lösungen für Content- und Produktinformationsmanagement pirobase CMS und imperia CMS, pirobase imperia PIM und pirobase COMMERCE. Mit diesem Produktportfolio sowie umfassenden Beratungs- und Serviceleistungen versetzt pirobase imperia ihre Kunden in die Lage, ihre Marketing-Erfolge in der Online-Welt schnell und intuitiv zu erkennen und zu messen. Davon profitieren Unternehmen aus den Bereichen Finanzen, Industrie, Medien und Handel sowie öffentliche Verwaltungen. Zu den Referenzkunden zählen unter anderem ARAG, BASF, Bosch, HRS, Kyocera, Melitta, Siemens Healthineers sowie die Stadt Köln bzw. die Stadtwerke Erfurt Gruppe.
    Weitere Informationen: www.pirobase-imperia.com

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    Bildquelle: Stadt Hanau

  • Vorstellung der neuen IFC-Schnittstelle von CADISON R19

    Vorstellung der neuen IFC-Schnittstelle von CADISON R19

    Highlight der CADISON International Conference

    Mit dem Release von CADISON R19 stellt die ITandFactory GmbH seinen Kunden ein IFC-Interface als neues Modul der integrierten Engineering-Softwarelösung zur Verfügung. Diese „intelligente“ Funktion wird den Anwendern aus dem Bereich Anlagenplanung und -bau die Prozessabwicklung weiter vereinfachen.

    Einen Einblick in die Anwendungsmöglichkeiten des Features bietet die alljährliche CADISON INTERNATIONAL CONFERENCE (CIC). Die Veranstaltung unter dem Motto „Superior User Experience“ findet am 19. und 20. November in Sulzbach / Taunus statt.

    Das integrative Arbeiten zwischen den verschiedenen Fachdisziplinen erfordert den Austausch unterschiedlicher Datenformate – und zwar während des gesamten Engineering-Prozesses. Für die Methodik BIM (Building Information Modeling) hat sich IFC (Industry Foundation Classes) als Format durchgesetzt. Es handelt sich dabei um einen offenen Standard im Bauwesen zur digitalen Beschreibung von Gebäudemodellen.
    „Bei Großprojekten sind immer viele Planungsbüros involviert. Die Daten sind demnach vielfältig und müssen in einem genormten Format abgeliefert werden,“ so Stefan Kraus, Leiter der Entwicklungsabteilung bei ITandFactory. „Das IFC-Format bietet immense Vorteile für alle Projektbeteiligten. Es vereinfacht den Planungsprozess, da unter Verwendung der IFC-Schnittstelle keinerlei Vorgaben bezüglich der verwendeten Software mehr nötig sind. Die Daten der verschiedenen Disziplinen wie z.B. Gebäude, Stahlbau oder Rohrleitungsbau greifen somit nahtlos ineinander. Daher war es für uns ein logischer Schritt, mit dem Release CADISON R19 den Datenaustausch über dieses Format zu unterstützen.“

    Auf der CADISON International Conference (CIC) im November werden langjährige Kunden, denen eine Demoversion der neuen Funktion zur Verfügung stand, aus erster Hand über ihre praktische Erfahrung mit der IFC-Schnittstelle in CADISON berichten. Denn im Fokus des Anwendertreffens steht in diesem Jahr die „Superior User Experience“. Die Teilnehmer sollen im Rahmen des Events ein vertieftes Verständnis der Softwarelösung erhalten, um die einzelnen Module noch effizienter im Planungsprozess einzusetzen.

    Eigenschaften der IFC-Schnittstelle in CADISON R19
    Die IFC-Importfunktion in CADISON importiert jede beliebige IFC-Datei in die aktuelle Zeichnung. Dabei werden sämtliche Objekttypen und -daten unverändert übernommen. Ebenso werden die in der IFC-Datei hinterlegten Objektgrafiken in AutoCAD als 3D-Flächenmodelle erzeugt. Abschließend werden die Grafiken mit den Datenobjekten verlinkt. Entsprechende Funktionen gewährleisten einen schnellen und einfachen Lesezugriff auf die Objektdaten: Der Objektinspektor im 3D-Designer kann sämtliche IFC-Daten anzeigen, und die intelligente Struktursicht ermöglicht ebenfalls Einblicke in die Datenstruktur. Die Daten können dann ausgewertet und verarbeitet werden – sei es mit dem Reportgenerator zur Stücklistenerzeugung oder dem LogicAnalyzer zur Prüfung der Daten.
    Viele Prozessschritte werden auf diese Art für die Anwender vereinfacht. Über die neue IFC-Exportfunktion im 3D-Designer können mit wenigen Mausklicks entweder der komplette Inhalt oder aber einzelne Bereiche einer 3D-Zeichnung exportiert werden. Die IFC-Schnittstelle kann außerdem für weitere Planungsschritte eingesetzt werden. So unterstützt sie die Übermittlung der Planungsdaten in der Angebotsphase und ermöglicht den bidirektionalen Datenaustausch mit anderen Projektbeteiligten.

    Weitere Informationen zur CADISON International Conference
    vom 19. bis 20. November 2019 finden Sie unter:
    https://cadison.com/de/news-events/events

    Über ITandFactory GmbH
    Die ITandFactory GmbH – eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Neilsoft Ltd. – ist ein Solution-Provider für den Anlagenbau, der seit über 25 Jahren weltweit Engineering-Software entwickelt und vertreibt. Die Software CADISON unterstützt Kunden bei der Projektplanung und -entwicklung für Anlagen unterschiedlicher Branchen (z.B. Chemie-, Pharma-, Lebensmittel-, Getränke-, Öl- und Gasindustrie, sowie im Bereich Wasser – und Abwasseraufbereitung).

    CADISON für die digitale Prozesskette
    Die Stärke von CADISON als Anlagenplanungssoftware liegt in den Engineering-Daten, die einen objektorientierten Ansatz verfolgen. Das Konsolidieren in einer einzigen gemeinsamen Datenbank bietet den Unternehmen eine hohe Flexibilität. Mit CADISON stehen die relevanten Daten und Objekte allen Beteiligten in allen Modulen und jederzeit zur Verfügung. Änderungen an Objekten werden den Beteiligten sofort sichtbar gemacht und sind somit verfügbar.

    Die vollintegrierte, multidisziplinäre, ingenieurtechnische Softwarelösung vereint den gesamten Engineering-Workflow in einem System. Dies gilt sowohl für die nicht grafischen als auch für die grafischen Daten (P&ID, Stromlaufplan, 3D Modell). Die Projektmitarbeiter greifen immer auf die aktuellen Daten in allen notwendigen Projektansichten und allen Disziplinen zu.

    Firmenkontakt
    ITandFactory GmbH
    Daniela Konrad
    Auf der Krautweide 32
    65812 Bad Soden
    06196/93490-42
    daniela.konrad@itandfactory.com
    https://itandfactory.com/de/

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    Margot Goerzel
    Königsteiner Weg 11
    65835 Liederbach
    06196/653211
    margot.goerzel@mgo-communications.de
    http://www.mgo-communications.de

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