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  • SIGGRAPH 2024: Reply präsentiert digitalen Reiseexperten „Futura“ für Costa Crociere mit NVIDIA ACE und genAI

    SIGGRAPH 2024: Reply präsentiert digitalen Reiseexperten „Futura“ für Costa Crociere mit NVIDIA ACE und genAI

    Reply präsentiert auf der SIGGRAPH 2024 Futura, einen digitalen Reiseexperten für Costa Crociere mit NVIDIA ACE und generativer KI

    Bild30.07.2024 | Reply, eine internationale Gruppe, die sich auf die Schaffung neuer Geschäftsmodelle durch KI und digitale Medien spezialisiert hat, nimmt an der SIGGRAPH 2024 teil, der führenden Konferenz für Computergrafik und interaktive Techniken.

    In der „Inception Startups Innovation Zone“ von NVIDIA wird Reply den innovativen Digital Human Futura vorstellen, der auf der Grundlage des Know-hows von Infinity Reply und Technology Reply entstanden ist, die auf 3D-Inhalte und Spatial Computing bzw. Daten und KI spezialisiert sind. Futura ist ein KI-gesteuerter digitaler Reiseexperte an Bord der Costa Smeralda, dem Flaggschiff der Flotte von Costa Crociere im Mittelmeer. Futura ist nahtlos in die Services an Bord integriert, bietet personalisierte, auf den Reisenden zugeschnittene touristische Informationen sowie Ausflugsempfehlungen und revolutioniert so als 3D Digital Human das Reiseerlebnis – angetrieben von generativer KI.

    Futura nutzt das Affective-Computing-Modul von Reply, um die Emotionen der Nutzer zu verstehen, und die NVIDIA Microservices „ACE NIM“ und „Riva ASR NIM“ für realistische Gesichtsanimationen, Lippensynchronisation sowie Sprachkonversation. Der virtuelle Assistent identifiziert und schlägt personalisierte Reiserouten vor, empfiehlt proaktiv die besten von Costa Crociere organisierten Touren, und bereichert das Urlaubserlebnis durch verbesserte Kommunikation und Empathie, was die Nutzerzufriedenheit deutlich steigert.

    Am 31. Juli, von 14:00 bis 14:20 Uhr, hält Reply im Rahmen des von NVIDIA veranstalteten „Generative AI Day“ den Vortrag „Meet Futura: Costa Crociere’s Digital Tour Expert Revolutionizing Customer Experiences with AI“. In der Präsentation wird erörtert, wie Futura die Entscheidungsfindung im Unternehmen und das Kundenerlebnis verbessert.

    „Wir freuen uns, unsere Arbeit am Digital Human Futura auf der SIGGRAPH 2024 zu präsentieren“, kommentiert Filippo Rizzante, CTO von Reply. „Bei dieser Gelegenheit können wir unsere Fortschritte in der KI- und Digital Human-Technologie und unsere Fähigkeit zur Integration von NVIDIA-Lösungen demonstrieren. Digital Humans bieten eine fließende Interaktion und erlauben eine extreme Personalisierung durch den Einsatz von Hyperrealismus-Technologien.“

    Informationen über den Digital Human Futura: Website.
    Informationen zu NVIDIA ACE: Website.

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    Reply [EXM, STAR: REY] ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung. www.reply.com

    Costa Crociere
    Costa Crociere ist ein italienisches Unternehmen mit Hauptsitz in Genua, das zur Carnival Corporation & plc, der weltweit größten Kreuzfahrtgruppe, gehört. Seit mehr als 75 Jahren sind die Costa-Schiffe auf den Weltmeeren unterwegs und bringen die Gäste zu mehr als 200 verschiedenen Reisezielen, die sie durch einzigartige Erlebnisse an Bord und an Land entdecken können. Derzeit besteht die Costa-Flotte aus 9 Schiffen, die alle unter italienischer Flagge fahren und im Mittelmeer, in Nordeuropa, in der Karibik, in Mittelamerika, in Südamerika, in den Vereinigten Arabischen Emiraten, im Fernen Osten und in Südostasien unterwegs sind. Darüber hinaus werden „Around the World“- und „Grand Cruises“-Kreuzfahrten angeboten, bei denen verschiedene Kontinente in einem einzigen Urlaub besucht werden. https://www.costacruises.co.uk/

    Carnival Corporation & plc
    Carnival Corporation & plc ist das weltweit größte Kreuzfahrtunternehmen und gehört zu den größten Reiseveranstaltern mit einem Portfolio von Weltklasse-Kreuzfahrtlinien – AIDA Cruises, Carnival Cruise Line, Costa Cruises, Cunard, Holland America Line, P&O Cruises (Australien), P&O Cruises (UK), Princess Cruises und Seabourn. https://www.carnivalcorp.com/

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  • REPLY präsentiert die M365 Copilot Immersive Experience auf der XCHANGE 2024 in Mailand

    REPLY präsentiert die M365 Copilot Immersive Experience auf der XCHANGE 2024 in Mailand

    REPLY treibt die Einführung von M365 Copilot aktiv voran: Präsentation der M365 Copilot Immersive Experience auf der XCHANGE 2024 in Mailand

    Bild15.05.2024 | Reply – mit dem Tochterunternehmen WM Reply – und Microsoft wollen gemeinsam die Möglichkeiten von Microsoft 365 Copilot nutzen und fördern. Demonstriert wird dessen transformatives Potenzial am 15. und 16. Mai auf der Veranstaltung Xchange 2024 in Mailand durch ein immersives Live-Erlebnis.

    Als Partner des Early Access Programms (EAP) von Microsoft nutzt Reply seine Erfahrung und sein Know-how, um Unternehmen dabei zu unterstützen, mit Copilot schnelle Erfolge zu erzielen. Die Zusammenarbeit soll die Copilot-Lösungen an spezifische Geschäftsanforderungen anpassen. Dazu gehören die Automatisierung von Routineaufgaben und die Verbesserung der Datensicherheit ebenso wie die Beschleunigung der Anwendungsentwicklung und die Verbesserung der Zusammenarbeit. Eine mit Microsoft entwickelte maßgeschneiderte Roadmap begleitet Unternehmen bei der Implementierung der Copilot-Funktionen sowie der Nutzung.

    Um die Vorteile von Copilot M365 möglichst vielen Unternehmen zugänglich zu machen, hat Reply einen fünfstufigen Ansatz entwickelt. Dies folgt der Vision von Microsoft AI Labs und fokussiert die effektive Integration von Copilot in das Tagesgeschäft. Das vorgestellte Reifegradmodell soll Kunden dabei helfen, ihren aktuellen Status mit Copilot zu bewerten und gegebenenfalls Lücken sowie entsprechende Maßnahmen zur Zielerreichung zu identifizieren:

    1. Ansatz: Untersuchung der verschiedenen Optionen, technische Vorbereitung und Anpassung an die Unternehmensstrategie.
    2. Bewertung: Planung eines Pilotprojekts für Early Adopters mit qualitativen und quantitativen Messungen. Nutzung der Ergebnisse für einen Business Case und einen Implementierungsplan.
    3. Einführung: Einrichtung eines Copilot-Kompetenzzentrums (Center of Excellence, CoE). Vermittlung der Kernbotschaften sowie Schulungsangebot mit einem szenarien- und funktionsspezifischen Ansatz.
    4. Integration: Etablierung des Copilot in der Organisation. Eine dynamische Lizenzierung gewährleistet jeweils den neuesten Stand bleiben sowie die Verfügbarkeit neuer Funktionen.
    5. Erweiterung: Nutzung der Leistungsfähigkeit von Copilot für eine breite Anwendung.

    Vorstellung auf der Xchange Mailand

    Die jährlich stattfindende Reply Xchange in Mailand bietet eine Plattform, auf der sich Technologieführer und Innovatoren über die neuesten digitalen Lösungen und Strategien austauschen können. In diesem Jahr präsentiert Reply erstmals den „AI-Scape Room“: Hierbei handelt es sich um ein immersives virtuelles Escape-Room-Erlebnis, das von WM Reply entwickelt und von Microsoft Copilot für Microsoft 365 unterstützt wird. Das Projekt veranschaulicht, wie Copilot die Produktivität, Sicherheit und Zusammenarbeit in Geschäftsprozessen durch fortschrittliche KI-Integration optimiert.

    Der AI-Scape-Room fördert die Teamarbeit und Kommunikation, indem die Teilnehmer gemeinsam mit dem Assistenten Aufgaben lösen. Darüber hinaus bietet dieser allen Teilnehmern die Gelegenheit, M365 Copilot kennenzulernen und für sich zu entdecken. Die praktischen Herausforderungen demonstrieren eindrucksvoll das KI-Potenzial zur Effizienzsteigerung am Arbeitsplatz.

    Weitere Informationen zum Ansatz von Reply bei der Adoption von M365 Copilot, dem AI-Scape Room und die auf künstlicher Intelligenz basierende Lösung von Reply: www.reply.com

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    WM Reply
    WM Reply ist das Unternehmen der Reply-Gruppe, das darauf spezialisiert ist, den Alltag der Mitarbeiter durch moderne Arbeitsplatzlösungen zu verbessern und Verbraucher mit Produkten und Erlebnissen zu verbinden, die sie online lieben. Wir unterstützen unsere Kunden von Anfang bis Ende; wir entwerfen und bauen ihre Lösung und erleichtern die Einführung. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden nicht nur die Vorteile der Cloud genießen, sondern diese auch voll ausschöpfen. Wir werden als führende Experten in den Bereichen Sitecore, Dynamics 365, Office 365 und den dazugehörigen Produkten wie SharePoint, Power Platform, Yammer und Microsoft Teams anerkannt. Fünffacher Microsoft Gold Partner! Wir haben ein vielfältiges Team, das für seine Kreativität, seine Umsetzungskompetenz, seine Technologiebegeisterung und vor allem seinen Stolz auf die Lieferung bekannt ist. www.wm.reply.com

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  • Go Reply erhält den Google Cloud Partner of the Year 2024 Award für DevOps-Spezialisierung

    Go Reply wurde von Google Cloud als Partner des Jahres 2024 für DevOps-Spezialisierung ausgezeichnet.

    11.04.2024 | Go Reply, ein Unternehmen der Reply Gruppe, das auf die Implementierung von Cloud-Plattform-Architekturen und die Entwicklung von Cloud-basierten Lösungen auf Google Cloud spezialisiert ist, wurde von Google Cloud als Partner des Jahres 2024 für DevOps-Spezialisierung ausgezeichnet. Diese Anerkennung unterstreicht die führende Rolle von Go Reply bei der Implementierung von Cloud-Plattform-Architekturen und der Entwicklung von Cloud-basierten Lösungen auf Google Cloud.

    Der Award würdigt die herausragenden Leistungen von Go Reply, Innovationen voranzutreiben und den Kundenerfolg zu sichern. Go Reply ist es gelungen, durch ein tiefes Verständnis der DevOps-Prinzipien und einer umfassenden Google Cloud-Expertise neue Maßstäbe für Operational Excellence und Continuous Delivery in einer Reihe von Branchen zu setzen.

    Der erfolgreiche Abschluss komplexer Projekte ist ein Beleg für die Kompetenz von Go Reply – dazu zählen die Bereitstellung von Kubernetes-basierten Plattformen für kritische Telekommunikationsdienste und die Entwicklung umfassender Protokollierungs- und Monitoring-Lösungen für die Gaming-Branche. Diese Kooperationen zeigen die Kompetenz von Go Reply, komplexe DevOps-Herausforderungen zu meistern und die Leistung sowie Effizienz seiner Kunden zu steigern.

    Filippo Rizzante, CTO von Reply, kommentiert: „Wir freuen uns über die Google Cloud-Auszeichnung, die die Expertise von Go Reply und seinen Teams belegt, komplexe Cloud-basierte Projekte auf der Google Cloud zu liefern. Unser Know-how hilft unseren Kunden dabei, ihre digitale Reise mit Google voranzutreiben. Gleichzeitig teilen wir unser Wissen mit der breiten Google Cloud-Community.“

    „Die Google Cloud Partner Awards honorieren die transformative Wirkung und den Wert, den Partner für Kunden erbracht haben“, sagt Kevin Ichhpurani, Corporate Vice President, Global Ecosystem and Channels bei Google Cloud. „Wir sind stolz darauf, Go Reply als Gewinner der Google Cloud Partner Awards 2024 bekannt zu geben und Leistungen zu würdigen, die den Erfolg unserer Kunden im vergangenen Jahr ermöglicht haben.“

    Über die Umsetzung von Projekten hinaus hat Go Reply seinen Ruf als kompetenter Partner und Vordenker durch die Workshop-Reihe „The Dojo“ gefestigt, in der die Experten umfassendes Wissen und Erfahrungen mit Google Cloud-Technologien teilen. Diese Initiative zeigt, dass Go Reply innovative Kundenprojekte fördert und das technologische Ökosystem bereichert.

    Go Reply intensiviert seine Partnerschaft mit Google Cloud, erweitert seine DevOps-Kapazitäten und treibt die Cloud-basierte Entwicklung voran. Die weltweite Anerkennung von Google Cloud stärkt die Position von Go Reply als führendes Unternehmen im Bereich DevOps. Dies schafft die Voraussetzungen für zukünftige Technologielösungen, die die digitale Landschaft verändern werden.

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    Reply [EXM, STAR: REY] ist auf die Entwicklung und Umsetzung von Lösungen spezialisiert, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Als Netzwerk von hochspezialisierten Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch die neuen Modelle von AI, Big Data, Cloud Computing, digitalen Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und digitale Dienstleistungen für Organisationen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie dem öffentlichen Sektor. www.reply.com

    Go Reply
    Go Reply, Teil der Reply Gruppe, ist ein Google Cloud Premier Partner, der Dienstleistungen in den folgenden Bereichen anbietet: Cloud-Strategie und -Migration, Cloud-Hosting, Big Data, Gen AI & Machine Learning, PCI/ISO-Compliance und Sicherheitsmanagement, Geschäftsveränderungen und vollständig verwaltete 24 x 7-Dienste zur Unterstützung von geschäftskritischen Anwendungen. www.go.reply.com

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  • Comwrap Reply ist „Ibexa Best Cloud Partner of the Year 2024“

    Comwrap Reply ist „Ibexa Best Cloud Partner of the Year 2024“

    19.03.2024 | Comwrap Reply, Spezialist für Cloud-native Digital Experience Services innerhalb der Reply Gruppe, erhält den prestigeträchtigen Titel „Ibexa Best Cloud Partner of the Year 2024“.

    BildComwrap Reply, Spezialist für Cloud-native Digital Experience Services innerhalb der Reply Gruppe, erhält den prestigeträchtigen Titel „Ibexa Best Cloud Partner of the Year 2024“. Ibexa, Anbieter der gleichnamigen Digital Experience Plattform (DXP) für B2B-Unternehmen, zeichnet Comwrap Reply für die erfolgreiche Nutzung der Ibexa Cloud zur Beschleunigung der Entwicklungs- und Implementierungsprozesse seiner Kunden aus.

    Mit den Ibexa Excellence Awards werden Partner honoriert, die einen herausragenden Beitrag für ihre Kunden unter Verwendung der Digital Experience Plattform leisten. Ziel der DXP-Anwendungen ist es, komplexe Marketingprozesse zu vereinfachen und hochwertige Kundenerlebnisse zu ermöglichen. Unternehmen werden dabei unterstützt, intensive Marketingkampagnen zu orchestrieren, die digitale Transformation voranzutreiben und sich so einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

    Der Preis wurde im Rahmen der Ibexa Global Partner Conference auf Mallorca vergeben und würdigt den Einsatz von Comwrap Reply als engagierter Ibexa-Partner: Die Experten für Cloud-Native-Lösungen wurden zum wiederholten Mal in Folge als Ibexa Partner of the Year 2023, Ibexa National Partner of the Year 2022, Ibexa Advocate of the Year 2021 und Ibexa Partner of the Year 2020 ausgezeichnet.

    Nicole Gajda, Global Marketing Director bei Ibexa, fasst zusammen: „In Anerkennung herausragender Leistungen und einer kontinuierlichen Vorreiterrolle in der Anwendung der Ibexa Cloud, freuen wir uns, Comwrap Reply den begehrten ‚Ibexa Best Cloud Partner of the Year Award‘ zu verleihen. Durch ihre konsequente Verfolgung einer Cloud-Native-Strategie haben sie nicht nur die Entwicklungs- und Bereitstellungsprozesse für ihre Kunden beschleunigt, sondern auch eine beispiellose Effizienz in diversen Projekten demonstriert. Seit Beginn unserer Partnerschaft hat Comwrap Reply bewiesen, dass Innovation und exzellenter Service Hand in Hand gehen können. Mit vielen Kunden und zahlreichen gehosteten Websites in der Ibexa Cloud setzen sie Maßstäbe für die Branche und haben sich diesen bemerkenswerten Erfolg redlich verdient.“

    Comwrap Reply ist Ibexa Platinum Partner und hat sich auf Plattformtechnologien und Cloud-spezifische Vorgehensmodelle für eine schnelle Umsetzung von Ibexa DXP-Projekten spezialisiert. Die Mission ist die Transformation des B2B-Geschäfts. Als führender Cloud-native Solution Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügt Comwrap Reply über mehr als zehn Jahre Erfahrung. Die Projekte zeichnen sich durch ihre Schnelligkeit aus und gehen mit Ibexa DXP innerhalb von 30 Tagen live. Der Cloud-native Ansatz reduziert Projekt- und Betriebskosten ohne Bindung an einen bestimmten Integrator. Zu den Kunden zählen u.a. Edeka, Lidl, swissport sowie das Investmenthaus Feri.

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    Reply [EXM, STAR: REY] ist spezialisiert auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen basierend auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien. Bestehend aus einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen unterstützt Reply die führenden europäischen Industriekonzerne in den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung bei der Definition und Entwicklung von Geschäftsmodellen, die durch die neuen Paradigmen von KI, Big Data, Cloud Computing, digitalen Medien und Internet der Dinge ermöglicht werden. Die Dienstleistungen von Reply umfassen: Beratung, Systemintegration und Digital Services. www.reply.com

    Comwrap Reply
    Comwrap Reply ist spezialisiert auf die Einführung Cloud-nativer Digital Experience- und E-Commerce Plattformen auf Basis von Adobe Experience Cloud sowie Ibexa DXP. Comwrap Reply unterscheidet sich von Internetagenturen und IT-Beratungen durch eine „Cloud-Native Strategie“: Die standardnahe Integration in der Cloud führt zu kurzen Projektlaufzeiten und geringeren Gesamt-Projektkosten. Die Dienstleistungen von Comwrap Reply umfassen Beratung, Experience Design und Systemintegration. www.comwrap.com

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  • Reply erneut „Best in Class“ im PAC Innovation RADAR für Salesforce Services in Europa

    08.03.2024 | Reply zählt zu den führenden Anbietern von „Salesforce Services in Europa 2024“ im PAC Innovation RADAR, einer Branchenstudie des unabhängigen Forschungs- und Beratungsunternehmens PAC.

    Reply zählt zu den führenden Anbietern von „Salesforce Services in Europa 2024“ im PAC Innovation RADAR, einer Branchenstudie des unabhängigen Forschungs- und Beratungsunternehmens PAC. Im Report erhält Reply die höchste Auszeichnung „Best in Class“ in den fünf Branchen Energie & Versorgung, Finanzdienstleistungen, Kommunikation & Medien, Einzelhandel sowie Produzierendes Gewerbe.

    Die Studie bewertet die Serviceleistung von internationalen Software- und ICT-Dienstleistern, die Salesforce-Projekte in speziellen IT-Marktsegmenten umsetzen. Anhand vordefinierter Kriterien analysiert PAC die Strategie, Entwicklung und Marktposition der Anbieter und beurteilt Leistungen sowie Kompetenzen. Für IT-Verantwortliche bietet der PAC RADAR eine wertvolle Entscheidungshilfe bei der Auswahl des geeigneten Servicepartners.

    In den Branchen Energie & Versorgung, Finanzdienstleistungen, Kommunikation & Medien, Einzelhandel und Manufacturing erzielt Reply erneut die Auszeichnung „Best in Class“ für seine herausragende Expertise und Marktstärke im Bereich Salesforce Services. Reply ist seit 2005 Salesforce Partner und setzt effektive, maßgeschneiderte Cloud-Lösungen um, die die Salesforce-Plattform nutzen, um den Erfolg von Kunden weltweit zu gewährleisten.

    Die auf Salesforce-Technologien spezialisierten Unternehmen Arlanis Reply, Open Reply, Retail Reply und Power Reply mit über 900 Salesforce-Zertifizierungen decken das gesamte Salesforce-Angebot ab: Vertrieb, Service und Marketing, B2B- und B2C-Handel, Integration mit Mulesoft und Analyse mit Tableau. Darüber hinaus arbeiten die Experten von Reply mit Salesforce-Erweiterungen für CPQ, Field Service Lightning, Pardot und Einstein AI.

    Nick Mayes, Principal Analyst bei PAC, kommentiert: „Reply erforscht intensiv das Marktpotenzial von generativer KI für Unternehmen und bietet eine starke Expertise im Bereich KI und Chat GPT. Daher war Reply in der Lage, innovative Salesforce GPT-Anwendungen in kürzester Zeit zu implementieren, um die Bedürfnisse verschiedener Branchen zu unterstützen. Reply ist führend in der Entwicklung des KI-Portfolios von Salesforce und schafft damit neue Geschäftsmodelle, Produkte und Services für Unternehmen.“

    Filippo Rizzante, CTO von Reply ergänzt: „Reply verfolgt einen agilen und integrierten Ansatz bei der Entwicklung von Cloud-native Lösungen. Unsere international agierenden Teams nutzen die neuesten Technologien wie KI, um das Kundenerlebnis zu optimieren, und setzen Projekte um, die nachweislich zum Geschäftserfolg von Unternehmen beitragen.“

    Reply wurde bereits 2023 von Salesforce zum „EMEA Strategic Partner“ ernannt. Damit wählt Salesforce Partnerunternehmen aus, die sich über einzelne Regionen hinweg engagieren und gemeinsam mit Salesforce strategische Themen wie generative KI vorantreiben. Darüber hinaus ist Reply einer der wenigen Salesforce-Experten weltweit im Automobilsektor und wurde von Salesforce als „Automotive Cloud Launch Partner“ bestätigt.

    Zum PAC Innovation RADAR: „Führende Anbieter von Salesforce Services in Europa 2024“

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  • Ausblick 2024: Auto-ID Lösungen machen den Unterschied

    Ausblick 2024: Auto-ID Lösungen machen den Unterschied

    Automatisierung, Nachhaltigkeit, Digitalisierung: Diese Themen werden im nächsten Jahr bedeutsam sein. DENSO, Teil der Toyota Gruppe, gibt einen Ausblick.

    BildDüsseldorf. Eine Studie der Boston Consulting Group zeigt, dass 30 Prozent der Unternehmen, die datengesteuert agieren, ihren Umsatz bis Ende 2024 um mehr als zehn Prozent steigern können werden. Im Vergleich: Bei Datennachzüglern erreichen diese Umsatzsteigerung nur 13 Prozent.

    Im Einzelhandel spielen (mobile) Daten bei zahlreichen Themen, die 2024 bedeutsam sein werden, eine große Rolle: von Omnichannel-Angeboten und In-Store Erlebnissen über personalisierte Angebote bis zu Zahlungsmöglichkeiten am POS. DENSO WAVE EUROPE, Teil der Toyota Gruppe, bietet mit mobilen Computern und Auto-ID Lösungen eine bunte Palette an Möglichkeiten für den Retail-Bereich, aber auch für die Logistik, Produktion und das Gesundheitsweisen. So können Unternehmen die neuen Herausforderungen 2024 meistern und von der modernen Datenerfassung profitieren. Weitere Informationen zu DENSOs Handhelds, Scannern, Auto-ID Lösungen, RFID und QR Code Modellen gibt es unter https://www.denso-wave.eu/.

    RFID für optimierte Bezahlvorgänge im Einzelhandel

    Datengetriebene und personalisierte Einkaufserlebnisse werden 2024 zunehmen und nach und nach zur Norm werden. Der Einsatz von RFID kann dabei den entscheidenden Unterschied machen. Die RFID-Technologie ist eine Weiterentwicklung des klassischen Strichcodes und beschleunigt den Informationsaustausch durch den Einsatz von Funkwellen.

    DENSO bietet mit dem robusten und fest montierbaren UR20 ein RFID-Lesegerät, das für moderne Zahlungsmöglichkeiten, wie etwa Self-Checkout Kassen, bestens geeignet ist. Eine reibungslose Integration in bestehende Kassensysteme ist schnell und einfach möglich. Um das Lesen von RFID-Tags an benachbarten Checkouts zu vermeiden, kann die Kommunikationsreichweite des UR20 je nach Umgebung frei angepasst werden.

    Auch an klassischen Kassen bietet das UR20 einen modernen Pluspunkt: Das RFID Lesegerät kann Warteschlangen eliminieren, da es mehrere Produkte auf einmal erfassen kann, statt jedes Produkt einzeln scannen zu müssen. Da das positive In-Store Einkaufserlebnis 2024 einer der Hauptaspekte im Handel sein wird, können Retailer mit dem UR20 klar profitieren.

    Korrekte Inventuren, Einkaufserlebnis, Nachhaltigkeit – Wie hängt das zusammen?

    Ein weiteres Thema, das 2024 weiterhin eine große Rolle spielen wird, ist Nachhaltigkeit. Dabei hat im Handel die Bestandsgenauigkeit direkten Einfluss darauf, wie nachhaltig ein Unternehmen wirtschaften kann. Genauere Inventuren führen zu korrekten Warenbeständen, was dazu beiträgt, dass Mitarbeitende Kundinnen und Kunden besser beraten und bedienen können – und das sorgt wiederum zu einem positiven Einkaufserlebnis. Der Kreis schließt sich.

    DENSOs SP1 RFID Scanner mit Autopilot trägt entscheidend dazu bei, dass Inventuren beschleunigt und fehlerfrei werden. Mit 1.000 Tags pro Sekunde und einer Lesedistanz von bis zu 13 Metern bietet er die weltbeste Leseleistung. Je nach Situation passt sich der Lesemodus des SP1 RFID Scanners automatisch an: Erst werden die hochempfindlichen und dann die schwierigen Tags gescannt. So erreicht der SP1 RFID Scanner eine Zeitersparnis von 50 Prozent – und schnelle, automatisierte Prozesse werden 2024 über die Wettbewerbsfähigkeit entscheiden.

    Automatisierte Prozesse in Logistik und Produktion

    Eng verknüpft mit dem Handel sind die Branchen Logistik und Produktion. Auch sie werden 2024 vor Herausforderungen gestellt, bei denen Auto-ID Lösungen und mobile Datenerfassung essenziell für die Wettbewerbsfähigkeit sein werden. Insbesondere die Logistik im E-Commerce muss widerstandfähiger werden. Wichtige Stichworte: zunehmende Digitalisierung, Vernetzung und nachhaltigere Konzepte.

    Wie in nahezu allen Unternehmensbereichen spielt das Thema Effizienz bei den Logistiktrends 2024 eine wichtige Rolle, vor allem mit Blick auf die Lieferketten. Die Bundesvereinigung Logistik (BVL) hat untersucht, worauf es im Supply Chain Management und in der Logistik ankommt. Eines der Top-Trendthemen ist demnach die Digitalisierung der Geschäftsprozesse. Hier kommt die BHT-M-Serie von DENSO ins Spiel.

    Die mobilen Handhelds BHT-M60, BHT-M70 und BHT-M80 sind die leistungsstärksten MDE Geräte von DENSO. Sie unterstützen Mitarbeitende in der Logistik entlang der Lieferketten bei der Erfassung von immensen Datenmengen. Manuell wäre solch eine Erfassung kaum zu bewerkstelligen und zudem fehleranfällig. So ist der verstärkte Einsatz der mobilen Handhelds eine wichtige Optimierung, um die neuen Anforderungen, auch bezüglich des Lieferkettengesetzes, meistern zu können.

    Digitalisierung im Gesundheitswesen ist auch 2024 eine Herausforderung

    Eine weitere wichtige Branche, die 2024 vor fortlaufende Herausforderungen gestellt wird, ist das Gesundheitswesen. Mit der Pandemie wurden bereits zahlreiche Prozesse digitalisiert, doch die Digitalisierung in Krankenhaus, Praxis und weiteren Gesundheitseinrichtungen ist und bleibt eine Mammutaufgabe. Aus diesem Grund hat DENSO für das Gesundheitswesen einen besonderen Scanner entwickelt.

    Der zum Patent angemeldete SC1-QB Scanner verfügt über Eigenschaften, die vor allem im Krankenhaus große Vorteile gegenüber anderen MDE Geräten bieten. Die glatte Oberfläche des SC1-QB Scanners sorgt dafür, dass sich keine Mikroben oder Krankheitserreger verstecken können. Öffnungen wie Spalten, Ritzen oder Schraublöcher sind am S1-QB schlicht nicht vorhanden. Somit ist der Scanner leicht zu reinigen und für den täglichen Kontakt mit chemischen Desinfektionsmitteln zur antibakteriellen Reinigung geeignet. Dieses Video zeigt den Aufbau des SC1-QB von DENSO und wie er beim Einsatz in Krankenhäusern sowie anderen Eichrichtungen die Belegschaft unterstützen kann. Der SC1-QB kann zum Beispiel bei der mobilen Visite, im Zusammenhang mit der Elektronischen Patientenakte (EPA) oder auch bei der Sterilgutversorgung zum Einsatz kommen. Entscheidende Arbeitsprozesse können dank des Scanners vereinfacht werden.

    Als Erfinder des QR Codes ist DENSO die Optimierung von Arbeitsprozessen seit jeher ein wichtiges Anliegen. Masahiro Hara erfand 1994 den QR Code für DENSO WAVE. 2024 feiert der QR Code also 30-jähriges Jubiläum – und DENSO freut sich, mit dieser wichtigen Erfindung einen großen Anteil der Digitalisierung weltweit realisieren zu können. Heute und in Zukunft.

    QR Code ist eine eingetragene Marke von DENSO WAVE INCORPORATED.

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    DENSO WAVE EUROPE
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    fon ..: +49 (0) 211 540 138 40
    web ..: http://www.denso-wave.eu
    email : merle.marie.koske@denso-wave.eu

    DENSO WAVE ist ein globaler Anbieter für hochwertige Auto-ID-Lösungen, die Unternehmen in Einzelhandel, Logistik und Gesundheitswesen dabei unterstützen, ihre Lagerverwaltung zu verbessern, vollständige Datentransparenz zu gewährleisten und Prozesse entlang der Lieferkette zu beschleunigen.

    Als Erfinder des QR Code® – einer Technologie, die die Art und Weise, wie Daten gespeichert und abgerufen werden, revolutioniert hat – strebt DENSO nach nichts weniger als Perfektion. DENSO WAVE Hardware- und Softwarelösungen werden daher ausführlich getestet, bevor sie auf dem Markt erhältlich sind. Auf diese Weise stellt das Unternehmen sicher, dass sich Benutzer in Einzelhandel, Logistik und Gesundheitswesen voll und ganz auf ihre Aufgaben konzentrieren können, ohne sich um die Funktionsweise der Technologien sorgen zu müssen.

    Die Lösungen von DENSO WAVE reichen von Premium-RFID-Lesegeräten, Handheld-Terminals / Mobilen Computern und Barcode Scannern bis hin zu komplexen und Cloud-basierten IoT-Datenmanagementsystemen.

    DENSO WAVE. Driven by quality.

    DENSO ist Mitglied der Toyota Gruppe und wird in Europa exklusiv durch die DENSO WAVE EUROPE GmbH vertreten: www.denso-wave.eu

    Pressekontakt:

    DENSO WAVE EUROPE
    Frau Merle-Marie Koske
    Parsevalstraße 9 A
    40468 Düsseldorf

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