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  • Techwave leitet mit Erneuerung seiner Corporate Identity die nächste Wachstumsphase ein

    Techwave leitet mit Erneuerung seiner Corporate Identity die nächste Wachstumsphase ein

    Techwave aktualisiert visuelle und verbale Corporate Identity zur Herausstellung seiner neuen strategischen Geschäftsausrichtung

    BildMit der Maßgabe eine neue Wachstumsära einzuleiten, kündigt Techwave als einer führender IT-Services- und Engineering-Lösungs-Anbieter die strategische Neuausrichtung seiner Corporate Identity an. Das Update der Marken-Identität ist Bestandteil einer weitreichenden organisatorischen Entwicklung von Techwave und repräsentiert das Engagement zur Wandlung hin zu einem rundum integrativen, agilen und zukunftsorientierten Unternehmen. Durch den umfassenden Marken-Refresh präsentiert sich Techwave mit einer neuen visuellen und verbalen Identität, die sich stringent an seinen Kernwerten und dem Unternehmenszweck ausrichtet.

    Während seiner bisherigen 17-jährigen Historie hat Techwave kontinuierlich den Weg für Erfolg geebnet und dabei sein Ökosystem inspiriert. Menschen zu stärken und zu fördern, ist der Kern der Techwave Kultur – das Marken-Update beinhaltet deshalb zugleich den Verweis auf die Tradition, mit Innovationen zu begeistern und Leistung zu fördern. Zugleich stellt die neue visuelle Identität die dynamische Jugendlichkeit und Lebendigkeit von Techwave als Organisation heraus. Das neue Element im Logo ist eine Kombination aus T und W, wobei ,T‘ die Aufwärtsdynamik symbolisiert und das ,W‘ als Anker fungiert. Techwave legt damit seinen Fokus auf die Zukunft und verbindet diesen zugleich mit seinen grundlegenden Werten, Kunden, Mitarbeiter*innen wie auch die Community als Ganzes bei ihren Zielen optimal zu unterstützen. Die verbale Identität des Unternehmens baut auf dieser neuen Perspektive mit einer freundlichen, zuverlässigen und selbstbewussten Persönlichkeit auf.

    Raj Gummadapu, Chief Executive Officer von Techwave, sagt zu diesem besonderen Anlass: „Nach einer 17-jährigen Reise feiern wir heute das Erwachsenwerden von Techwave. Unser Marken-Refreh ist eine Hommage an die inspirierende Transformation von Techwave und ermöglichte es uns, einen wirkungsvollen Fahrplan für unsere anstehenden strategischen Ziele aufzustellen. Während sich die Welt um uns herum in einem rasanten Tempo bewegte, schauten wir in uns, um unsere Evolution voranzutreiben und zu analysieren, wer wir künftig sein wollen. Wir haben uns neu inspiriert, um allem, was wir vertreten, eine frische, moderne und aufregende Perspektive zu verleihen. Unsere neu ausgerichtete Identität dient als Fundament für das weitere Wachstum von Techwave, indem wir neue Märkte erkunden und die vielfältigen Möglichkeiten der digital angetriebenen Zukunft nutzen. Auf diesem neuen Weg hoffen wir, stärkere Beziehungen aufzubauen und eine Kultur der Inklusivität und Innovation zu fördern, um die Menschen um uns herum ihrem vollen Potenzial näher zu bringen.“

    Damodar Gummadapu, Chairman von Techwave, ergänzt: „Empathie, Innovation und Engagement sind seitjeher der Kern von allem, was Techwave repräsentiert. Der Marken-Refresh ist eine Würdigung unserer Grundwerte und zugleich Antrieb, uns für die Zukunft neu zu erfinden. Indem wir 17 sehr erfolgreiche Jahre von Techwave abschließen, richten wir uns auf neue Marktchancen aus. Wir hoffen, durch diese Marken-Refresh eine Kultur anzustoßen und aufzunehmen, die Anreize für Innovation und Leistung bietet und unser Ökosystem befähigt, nach Spitzenleistungen zu streben.“

    Murthy Maddali, Regional Head for UK & Europe von Techwave: „Das Wertversprechen von Techwave ist: ,Big enough to deliver, small enough to care‘. Unsere neue, frischte Corporate Identity vereint dieses Motto mit einem klaren Bekenntnis zu Wachstum, das wir in den nächsten Jahren stetig ausbauen wollen. Es spiegelt dabei ebenso eine Zukunft wider, die auf dem Fundament unserer Kundenorientierung basiert. Wir streben damit danach, ein zuvorkommendes, gemeinschaftsorientiertes Unternehmen zu sein, das in das Wachstum unserer Kollegen und Partner investiert.“

    Von seinen bescheidenen Anfängen an hat Techwave seine Präsenz mit seinen End-to-End Information Technology- und Engineering-Services schnell auf der ganzen Welt ausgebaut. Im Laufe der Jahre sicherte sich Techwave hochkarätige Kunden und arbeitet mit einigen der besten Unternehmen der Welt zusammen, indem es hervorragenden Kundennutzen bereitstellt. Darüber hinaus kooperiert Techwave mit führenden Unternehmen wie AWS, Oracle, Microsoft, IBM, SAP und vielen weiteren, um seinen Kunden ein umfassendes wie auch vielfältiges Lösungsangebot bereitzustellen.

    Der Refresh der Marke wird durch eine gezielte Kommunikation mit allen Interessengruppen umgesetzt. Mit einer umfassenden externen und internen Kommunikationsstrategie wird Techwave so seine nächste Reise starten, um seine Marktposition und seinen Erfolg weiter auszubauen.

    Weitere Informationen unter: https://techwave.net

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    Herr Murthy Maddali
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    web ..: https://techwave.net
    email : infoEU@techwave.net

    Über Techwave:
    Techwave ist ein führender globaler IT- und Engineering Services & Solutions-Anbieter, der die digitale Transformation revolutioniert. Wir glauben daran, Kunden zu befähigen, ihr Potenzial zu maximieren und einen größeren Markt mit einer breiten Palette von Technologiedienstleistungen zu erschließen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Enterprise Resource Planning, Application Development, Analytics, Digitalisierung und Internet of Things (IoT).

    Techwave wurde 2004 gegründet, hat seinen Hauptsitz in Houston, TX, USA und nutzt seine Expertise in den Bereichen Digitale Transformation, Enterprise Applications und Engineering-Services, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihr Wachstum nachhaltig zu beschleunigen.

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  • AllCloud optimiert sein Managed-Services-Angebot

    AllCloud optimiert sein Managed-Services-Angebot

    Mit dem neuen Concierge-Service, der neuen Konsole, einem revolutionären ergebnisorientierten Ansatz und weiteren Vorteilen bietet AllCloud AWS-Kunden gute Gründe, Cloud Services bei AllCloud zu beziehen

    Berlin, 14.12.2021 – AllCloud, ein führender, globaler Anbieter von Professional und Managed Cloud-Services, optimiert sein Managed-Services-Angebot und nennt es ab sofort AllCloud Engage. Neue Komponenten des Managed-Services-Angebots sind der Concierge-Service und die Service Operation Console. Neu ist außerdem der ergebnisorientierte Ansatz, mit dem AllCloud das typische Management von Cloud-Services revolutioniert: Für die einzelnen Cloud Services und Managed Services entwickeln AllCloud und der Kunde zunächst maßgeschneiderte KPIs. Diese KPIs werden dann in der Service Operation Console kontinuierlich 24/7 mit der aktuellen Leistung verglichen. Kunden bekommen so eine vollständige Echtzeit-Transparenz und können ihre Erfolge unkompliziert messen.

    AllCloud Engage ist in zwei unterschiedlichen Service-Stufen verfügbar: Essential und Professional. Kunden der Essential-Stufe profitieren bereits von dem ergebnisorientierten Ansatz, der neuen Service Operation Console und dem Concierge Program: Ihnen steht ein dedizierter AllCloud Customer Success Manager zur Verfügung. Damit bekommen Kunden einen zentralen Ansprechpartner für alle ihre Anliegen rund um ihre AWS- und AllCloud Services. Kundenprobleme werden direkt und schnell mit der Person besprochen, die die AWS-Umgebung des Kunden bereits eingehend kennt. Zudem erhalten AllCloud Engage Essential Kunden Zugang zu einer breiten Palette von Value-added Managed Services wie laufendem AWS-Support, FinOps, Solutions Architect Advisory Services, Zugriff auf die proprietäre AllCloud Solutions Factory und AWS-Schulungen.

    Die Professional-Stufe bietet alle Vorteile der Essential-Stufe und zusätzlich noch umfassenderen Zugang zu den AWS-Experten von AllCloud, die die internen Teams der Kunden anleiten und unterstützen. Auf der Professional-Stufe erhalten Kunden die vollständige Bereitstellung von AWS Managed Services, einschließlich des Monitorings der Infrastruktur und der Anwendungen, des Sicherheitsmanagements, der Anwendungsbereitstellung, des Managements ihrer Daten- und Analyseplattform, des Managements ihrer Sicherung und Notfallwiederherstellung, des Patchings und der Kostenoptimierung. Kunden von Engage Professional profitieren zudem von 5-Minuten-SLA und 24/7-Abdeckung des Infrastruktur- und Incident-Managements.

    Die Managed Services von AllCloud sind im AllCloud Engage beider Service-Stufen als modulare Add-Ons verfügbar, sodass Kunden Services je nach Bedarf ergänzen oder kündigen können. Kunden können also die Services genauso flexibel wie ihren AWS-Betrieb skalieren. Dieser vollständig anpassbare Ansatz gewährleistet jederzeit Kosteneffizienz.

    „AllCloud Engage zielt darauf ab, die Komplexität des Cloud-Betriebs zu reduzieren, was durch den Einsatz von Blueprint-gesteuerten Lösungen erreicht wird“, sagt Lahav Savir, Gründer und CTO Platforms bei AllCloud. „Engage ermöglicht einen schnelleren Support, optimierte Abläufe und ein verbessertes AWS-Erlebnis über einen einzigen, personalisierten Point of Contact. AllCloud“s einzigartiger ergebnisorientierter Ansatz stellt sicher, dass die Kunden einen Mehrwert aus ihrem AllCloud Engagement erhalten, und das bei voller Transparenz zu jeder Zeit. Egal, ob sie sich für die Essential-Stufe oder das End-to-End-Management der Professional-Stufe entscheiden, unser Ziel ist es, Engage zum Goldstandard in Unternehmen zu machen, die auf AWS setzen.“

    Anfang dieses Monats kündigte AllCloud eine erweiterte strategische Zusammenarbeit mit AWS an. Die Zusammenarbeit, die im vergangenen Jahr in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Israel begann, wird nun auf Nordamerika ausgeweitet. Im Rahmen der Zusammenarbeit wird AllCloud seinen Kunden Professional and Managed Services anbieten, um ihre Cloud-Migration und digitale Transformation zu beschleunigen.

    Weitere Informationen stehen hier zur Verfügung: https://allcloud.io/de/engage/

    AllCloud ist ein weltweit aktiver Anbieter von Professional Services und Managed Services, der Unternehmen mit Tools für das Cloud Enablement und die Cloud Transformation unterstützt. Durch eine einzigartige Kombination aus Expertise und Agilität beschleunigt AllCloud das Potenzial von Cloud-Innovationen und hilft Unternehmen, den Wert der Cloud-Technologie voll auszuschöpfen.

    Als AWS Premier Consulting Partner, Salesforce Platinum Partner und Snowflake Select Partner hilft AllCloud seinen Kunden, Front- und Backoffice miteinander zu verbinden, indem ein neues Betriebsmodell aufgebaut wird, das es ihnen ermöglicht, die Vorteile von Cloud-Technologie, Daten und Analysen zu nutzen. AllCloud wird durch ein robustes Ökosystem von Technologiepartnern, bewährten Methoden und gut dokumentierten Best Practices unterstützt. Auf diese Weise können Kunden bei jedem Meilenstein auf dem Weg zur Cloud-First-Position in einer sicheren Umgebung operative Spitzenleistungen in der Cloud erzielen.

    Mit über 13 Jahren Erfahrung und einem Portfolio von Tausenden von erfolgreichen Cloud-Implementierungen betreut AllCloud Kunden auf der ganzen Welt. AllCloud hat Niederlassungen in Israel, Europa und Nordamerika. www.allcloud.io

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  • Dynatrace erhält AWS-Migrations- und Modernisierungs-Kompetenz

    Status belegt: Dynatrace vereinfacht Komplexität der Cloud und macht die digitale Transformation schneller, intelligenter und effizienter

    München, 03. Dezember 2021 – Dynatrace, die „Software Intelligence Company“, hat den Amazon Web Services (AWS) Migration and Modernization Competency Status für AWS-Partner erreicht. Mit diesem Status wird die technische Kompetenz und der nachweisbare Erfolg von Dynatrace bei der Umsetzung von Automatisierungs- und Intelligenzprojekten in den weltweit größten Unternehmen bestätigt. Dadurch werden Anwendungen und Migrationsprozesse modernisiert, vereinfacht und beschleunigt.

    „Die digitale Transformation hat für uns höchste Priorität. Sowohl Dynatrace als auch AWS sind dabei geschäftsentscheidend und ermöglichen es uns unsere Ziele zu erreichen“, sagt Chris Deane, Senior Engineering Manager, Cloud Infrastructure Digital Engineering bei BT. „Da wir unsere Cloud-nativen Anwendungen weiter skalieren, nimmt die Komplexität schnell zu. Die tiefgehende Observability der Dynatrace Plattform sowie die Intelligenz und Automatisierung, die sie mit sich bringt, vereinfachen unsere Multi-Cloud-Umgebung. Wir können so außerdem unser umfangreiches Angebot an digitalen Services proaktiv verwalten. Das entlastet unsere Teams enorm. Sie fokussieren sich so auf die Weiterentwicklung digitaler Innovationen mit höherer Qualität und größerer Effizienz.“

    Enge Kooperation mit AWS
    Der neue Kompetenzstatus zeichnet Dynatrace als AWS-Partner aus, der seine Kunden mit tiefem Fachwissen bei der Cloud- und Anwendungstransformation unterstützt und ihre Performance, Agilität und Ausfallsicherheit in großem Maßstab verbessert. Dies ist ein weiterer Beweis für die Expertise von Dynatrace im Bereich Cloud-native Observability sowie für die umfassende Zusammenarbeit mit AWS.

    Weitere AWS-Kompetenzen, darunter die kürzlich verliehene AWS Machine Learning Competency in angewandter künstlicher Intelligenz sowie die AWS Government Competency zeichnen Dynatrace als einzigen Observability-Anbieter im AWS-Partner-Ökosystem aus, der alle drei Kompetenzstufen erreicht hat.
    Umfassende Unterstützung für alle über 100 AWS-Services, einschließlich der neuesten Serverless- und Container-Management-Services. Diese bieten Kunden präzise Einblicke in ihre AWS- und Multi-Cloud-Umgebungen und treiben somit eine schnellere Cloud-Einführung und effektivere Modernisierung voran.

    „Die Kunden wollen Migrations- und Modernisierungslösungen, um den maximalen Nutzen aus ihrer AWS-Cloud-Journey zu ziehen. Dynatrace ist für uns ausschlaggebend, um diesen Bedarf zu decken“, sagt Bill Platt, General Manager, AWS Migration Services. „Die Dynatrace Plattform bietet End-to-End-Observability und KI-gestützte Einblicke für moderne Cloud-Umgebungen. Damit können Kunden die Modernisierungs- und Migrationsjourney für jede Anwendung in ihrem Portfolio simultan abwickeln und dabei gleichzeitig schnellere, intelligentere und sicherere Innovationen hervorbringen.“

    „Wir haben die Dynatrace Plattform entwickelt, um die Innovationsexperten der weltweit größten Unternehmen zu unterstützen ihre Cloud-Komplexität zu reduzieren und die digitale Transformation zu beschleunigen, indem sie ihre Anwendungen modernisieren“, sagt Mike Maciag, Chief Marketing Officer bei Dynatrace. „Wir sind stolz darauf, mit AWS zusammenzuarbeiten, um dies in großem Umfang voranzutreiben. Jedes Unternehmen kommt bei seinem Weg der digitalen Transformation irgendwann an einen Punkt, an dem alte Ansätze nicht mehr skaliert werden können und die Komplexität überhandnimmt. Wir haben die Dynatrace Plattform mit Blick auf genau diese Herausforderung entwickelt sowie KI und Automatisierung in ihren Kern integriert. Dadurch können Unternehmen diese Hürde überwinden und ihre Clouds schnell, effizient und vertrauensvoll optimieren.“

    Besuchen Sie die AWS-Website, um mehr über das AWS Competency Programm zu erfahren.

    Dynatrace
    Dynatrace liefert Software-Intelligenz, um die Komplexität der Cloud zu vereinfachen und die digitale Transformation zu beschleunigen. Mit automatischer und intelligenter hochskalierbarer Observability liefert unsere All-in-One-Plattform präzise Antworten über die Performance und Sicherheit von Anwendungen, die zugrunde liegende Infrastruktur und die Erfahrung aller User. Dadurch können Unternehmen Innovationen schneller vorantreiben, effizienter zusammenarbeiten und mit deutlich weniger Aufwand Mehrwert generieren. Aus diesem Grund vertrauen viele der weltweit größten Unternehmen Dynatrace® bei der Modernisierung und Automatisierung des Cloud-Betriebs, der schnelleren Veröffentlichung besserer Software und der Bereitstellung konkurrenzloser digitaler Erfahrungen.

    Neugierig darauf, wie Sie Ihre Cloud vereinfachen können? Gerne zeigen wir Ihnen wie. Laden Sie einfach unsere kostenlose 15-Tage-Testversion herunter.

    Um mehr darüber zu erfahren, wie Dynatrace Ihrem Unternehmen helfen kann, besuchen Sie unsere Webseite: https://www.dynatrace.com, unseren Blog und folgen Sie uns auf Twitter @dynatrace.

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  • Apps und Infrastruktur fit machen für die Cloud: OutSystems und International SOS auf der AWS re:Invent

    Unternehmen modernisieren Legacy-Ökosysteme mit OutSystems und Amazon Web Services (AWS)

    Frankfurt am Main, 1. Dezember 2021. OutSystems, Plattformanbieter für moderne Applikationsentwicklung, hat einen gemeinsamen Vortrag von Dr. Max Wang, CTO von International SOS Assistance Inc., und Paulo Rosado, CEO und Gründer von OutSystems, diese Woche auf der 10. jährlichen Konferenz „AWS re:Invent“ angekündigt. International SOS ist der weltweit größte Anbieter von Gesundheits- und Sicherheitsdienstleistungen und ein Kunde von OutSystems.

    International SOS wählte OutSystems für die Transformation seiner 20 Jahre alten Legacy-Applikationen und Entwicklungsprozesse und hat sein Produkt-Ökosystem in die AWS Cloud migriert. In ihrer Session zeigen Wang und Rosado, wie maßgeschneiderte, hochmoderne Cloud-Applikationen einen geschäftlichen Mehrwert schaffen und es Entwicklern ermöglichen, herausragende Software und digitale Erlebnisse zu liefern.

    OutSystems ist die Plattform der Wahl für Unternehmen, die Applikationen für die wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen und Chancen entwickeln. Dazu zählen die Optimierung der Lieferkette, die Implementierung von Covid-19-Protokollen, die Verwaltung von Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen am Arbeitsplatz sowie die Modernisierung von Geschäftsprozessen und Technologien. Wang geht darauf ein, wie International SOS mit der Kombination aus OutSystems und AWS das gesamte Produkt-Ökosystem in die AWS Cloud migriert hat, um eine branchenführende Infrastruktur zu nutzen, und alle Legacy-Applikationen in hochverfügbare, skalierbare und zuverlässige Cloud-Applikationen umgewandelt hat.

    „Als globale Organisation, die internationalen Unternehmen den sicheren Betrieb in komplexen und oft verteilten Umgebungen ermöglicht, müssen wir sichere und skalierbare Software in der gleichen Geschwindigkeit entwickeln können, in der sich unser Geschäft verändert“, so Wang. „Die Nutzung von OutSystems und AWS hat unsere Entwicklungsprozesse und Möglichkeiten grundlegend transformiert. Dadurch hat unser Unternehmen eine neue Agilität erhalten, mit der wir neue Ideen und Software-Anforderungen erfolgreich umsetzen können.“

    OutSystems hat kürzlich eine neue Plattform mit dem vorläufigen Namen „Project Neo“ vorgestellt, welche die Produktivitätsvorteile der visuellen, modellbasierten Entwicklung mit einer hochmodernen, auf AWS gehosteten Container- und Kubernetes-basierten Cloud-Architektur kombiniert. Project Neo ermöglicht es jedem Unternehmen, benutzerdefinierte Cloud-Apps zu entwickeln, die in globalem Maßstab einsetzbar sind und sich kontinuierlich anpassen lassen. Mit seinen aktuellen und zukünftigen Plattformangeboten unterstützt OutSystems Unternehmen jeder Größe und Branche dabei, geschäftliche Applikationen zu entwickeln, die einige der größten globalen Probleme von Unternehmen wie die globale Lieferkettenkrise oder pandemiebedingte Herausforderungen lösen.

    Die globale Lieferkettenkrise

    Angesichts von Rückständen in der globalen Lieferkette, die den Alltag und die Wirtschaft weltweit beeinträchtigen, haben Logistikunternehmen nach ausgefeilten Lösungen gesucht, um Apps für die erfolgreiche Verfolgung und Verwaltung von Transport- und Versandprozessen zu erstellen.

    Estafeta Mexicana, ein in Mexiko-Stadt ansässiger Spediteur, erlebte zu Beginn der Corona-Krise kurzfristig einen erheblichen Rückgang des Versandvolumens. Dies zwang das Unternehmen zu einer Neuausrichtung und schnellen Innovationen. Mit OutSystems entwickelte Estafeta sechs neue bzw. angepasste Apps, die dabei halfen, das Liefervolumen um 50 Prozent zu steigern.

    Hermes Border Guru, ein führender Zusteller für Privatkunden in Europa, hat mit OutSystems und einem schlanken, iterativen Entwicklungsansatz in etwas mehr als einer Woche eine erste Version eines Paketverfolgungssystems und anschließend in zwei Monaten eine maßgeschneiderte Lieferkettenlösung bereitgestellt. Mit zwei auf der OutSystems-Plattform erstellten Applikationen konnte Hermes bei der Abwicklung von 20 Millionen grenzüberschreitenden Paketsendungen pro Jahr volle Transparenz erreichen.

    Vopak, ein multinationales Unternehmen aus den Niederlanden, hat OutSystems für die Ablösung seines JD-Edwards-ERP-Systems eingesetzt. Mit dem neuen Terminal-Management-System konnte das Unternehmen seine Agilität um das Vierfache steigern und neue Funktionen schneller auf den Markt bringen.

    Pandemiebedingte Herausforderungen

    Angesichts der Fristen für weltweite Covid-19-Maßnahmen müssen Unternehmen logistische Vorkehrungen treffen, die sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter geimpft oder regelmäßig getestet werden. Dabei hilft die Entwicklung von digitalen Trackern und Applikationen.

    – In weniger als einem Monat hat das Versicherungsunternehmen Humana einen Corona-Teststellenfinder lanciert, der von einer bereits Anfang 2020 begonnenen Apothekenfinder-App abgewandelt wurde. Nach der Einführung eines auf OutSystems basierenden Plattformentwicklungsansatzes hat das Digitalteam von Humana zahlreiche weitere Lösungen viermal schneller und zu einem Viertel der Kosten bereitgestellt.

    – Als die US-Regierung das „Paycheck Protection Program“ einführte, nutzte ein vierköpfiges Entwicklerteam des KMU-Fintech-Unternehmens Lendr OutSystems, um in weniger als sechs Stunden eine App zu erstellen, die Kunden durch den Bewerbungsprozess für das Programm begleitet.

    – Nachdem STEMCELL während der Corona-Krise für die Mehrheit seiner weltweiten Mitarbeiter eine Homeoffice-Regelung eingeführt hatte, entwickelte das Unternehmen mit OutSystems über Nacht eine neue mobile App, die täglich den Gesundheitszustand, die Verfügbarkeit und den Standort aller Mitarbeiter abfragt. STEMCELL hatte OutSystems eingeführt, um sein altes SAP-ERP-System abzulösen. Seither nutzt das Unternehmen die Geschwindigkeit der Low-Code-Entwicklung, um neue Funktionen dreimal schneller bereitzustellen.

    „Unsere Beziehung zu AWS unterstützt unsere Mission, jede Organisation bei der Innovation durch Software zu unterstützen“, sagt Rosado. „AWS re:Invent bietet eine hervorragende Gelegenheit, um direkt von Organisationen wie International SOS zu erfahren, wie massive Entwicklerproduktivität im globalen Maßstab möglich ist. Mit Blick auf das nächste Jahr und die zunehmende Komplexität und Geschwindigkeit des technologischen und geschäftlichen Wandels bietet unsere fortgesetzte Partnerschaft mit AWS Entwicklern aus Unternehmen aller Größen und Branchen die notwendigen Tools und Strategien, um die Zukunft zu gestalten, die sie sich wünschen – mit Cloud-Innovationen im Zentrum.“

    Registrierung online

    Eine Registrierung für die Session von OutSystems und International SOS auf der AWS re:Invent am 1. Dezember ist möglich unter https://reinvent.awsevents.com/register/.

    Über International SOS
    International SOS wurde 1985 mit dem Ziel gegründet, weltweite Unterstützung in den Bereichen Medizin, Sicherheit, Gesundheit und Reisen anzubieten. Das Unternehmen leistet seine Dienste in 90 Ländern und an 1.000 Standorten. Seine 27 Assistance Center, 64 Kliniken und fast 100.000 Anbieter weltweit schützen und retten Leben auf der ganzen Welt. Die SaaS-Produkte des Unternehmens auf Enterprise-Niveau werden von Millionen Kunden in fast allen Ländern der Welt genutzt. Weitere Informationen zum Unternehmen finden sich unter https://www.internationalsos.com. Mehr zu den Dienstleistungen und Anbietern der Work Force Resilience (WFR) findet sich hier: https://www.internationalsos.com/services/workforce-resilience

    Über OutSystems
    OutSystems wurde 2001 in Portugal mit der Mission gegründet, mithilfe von Software jedem Unternehmen Innovationen zu ermöglichen.
    Die hochproduktiven, vernetzten und KI-gestützten Tools der OutSystems-Plattform für moderne Applikationsentwickelung helfen Entwicklern dabei, in kurzer Zeit unterschiedlichste Applikationen zu entwickeln und überall bereitzustellen, wo ein Unternehmen sie benötigt.
    Mit mehr als 525.000 Community-Mitgliedern, rund 1.700 Mitarbeitern, über 400 Partnern und aktiven Kunden in knapp 90 Ländern hat der Anbieter für moderne Software-Entwicklung und Low-Code-Pionier eine globale Reichweite erzielt. Er hilft Unternehmen aus über 20 Branchen dabei, die Art und Weise der Applikationsentwicklung zu verändern.
    Weitere Informationen finden sich unter www.outsystems.de sowie im deutschsprachigen Blog unter www.outsystems.de/blog

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    OutSystems GmbH
    Andrea Ponzelet
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    60327 Frankfurt
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    Phronesis PR GmbH
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  • InterCloud unterstützt Mutua Madrileña mit Cloud-Konnektivität

    InterCloud unterstützt Mutua Madrileña mit Cloud-Konnektivität

    Für Mutua Madrileña ist Cloud-Konnektivität der Türöffner zur digitalen Transformation – InterCloud bringt die spanische Versicherung auf den Weg – Komplexe Cloud-Plattformen übersichtlich managen

    BildMadrid, 18.11.2021.- InterCloud hat es dem spanischen Versicherungsunternehmen Mutua Madrileña ermöglicht, die Cloud-Nutzung von Microsoft Azure-, AWS- und Oracle-Konnektoren im Hochverfügbarkeitsmodus mit seinen Cloud-Ressourcen zu vernetzen. Die sichere private Cloud-Konnektivität gewährleistet den hohen Sicherheitsstandard und die Geschäftskontinuität, verringert die Komplexität des Multi-Cloud-Einsatzes und ist flexibel genug, sich an neue Dienste und Cloud-Implementierungen anzupassen.

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    Mutua Madrileña hatte eine Strategie zur digitalen Transformation mit klaren Ansprüchen entwickelt: Time-to-Market für die Einführung neuer digitaler Anwendungen, Flexibilität, Agilität bei Entwicklung und Betrieb sowie hohe Standards für Sicherheit und Geschäftskontinuität. Im Mittelpunkt stand die Einrichtung einer hybriden Multi-Cloud-Umgebung, wobei die Cloud-Konnektivität eine der entscheidenden Voraussetzungen war. Die gesuchte Lösung durfte die Cloud-Nutzung des Unternehmens nicht gefährden und sollte neue Cloud-Initiativen erleichtern.

    Mutua Madrileña hatte vor allem drei wesentliche Anforderungen: Sicherheit, Schnelligkeit und Flexibilität. InterCloud erfüllte diese Anforderungen mit einer robusten, vollständig sicheren privaten Cloud-Konnektivität und einer Multi-Cloud-Lösung, die verschiedene Cloud-Plattformen schnell und erfolgreich einbeziehen kann, sowie einer Flexibilität, die sich an neue Dienste und andere Cloud-Implementierungen anpasst.

    InterCloud: Leistungsstarke Lösung und verlässlicher Partner

    „Wir wollten eine technisch leistungsstarke Lösung und einen Partner, dem wir uns bei unserer Cloud-Transformation im Bereich der privaten Konnektivität anvertrauen können“, berichtet Juan Miguel Guzman, Information Technology Network Manager bei Mutua Madrileña. „Es war wichtig, dass dieser Partner gemeinsam mit uns dazulernt, sich an unsere Bedürfnisse anpasst und die Komplexität reduziert, die mit der Entwicklung und dem Wechsel von Cloud-Anbietern verbunden ist.“

    Mit der robusten, vollständig sicheren privaten Cloud-Konnektivität gewährleistete InterCloud den hohen Sicherheitsstandard und die Kontinuität des Geschäftsbetriebs. Die Lösung verringerte die Komplexität des Multi-Cloud-Einsatzes, so dass in wenigen Wochen verschiedene Cloud-Plattformen schnell und erfolgreich einbezogen werden konnten. Zudem war die InterCloud-Lösung nicht nur von Anfang an vernetzt, sondern auch flexibel genug, sich im Laufe der Zeit an neue Dienste und andere Cloud-Implementierungen anzupassen.

    Skalierbare, flexible und leistungsfähige Lösung von InterCloud

    InterCloud ermöglichte es Mutua Madrileña, die Cloud-Nutzung von Microsoft Azure-, AWS- und Oracle-Konnektoren im Hochverfügbarkeitsmodus mit seinen Cloud-Ressourcen zu vernetzen, und konnte dadurch die Geschäftskontinuität gewährleisten. Das Model stellt sicher, dass Server, Website und Anwendungen des Unternehmens in der Lage sind, unterschiedliche Bedarfslasten und verschiedene Arten von Ausfällen mit möglichst geringen Ausfallzeiten zu bewältigen.

    Eine wichtige Komponente der InterCloud-Plattform zur Gewährleistung der Cloud-Konnektivität ist eine 10G-Infrastruktur, zu der zwei 10G-Cloud-Appliances (CPEs) gehören, die in lokalen Rechenzentren gehostet werden, sowie zwei 10G-Local-Loops für den Zugriff auf die InterCloud-Plattform über die Edge Hosting Services in Spanien. So konnte Mutua Madrileña sich auf Wachstum und Skalierbarkeit verlassen und mit einem Portal arbeiten, das die Komponenten cloudweise gruppiert, um einen klaren Überblick und optimale Kontrolle über die Traffic-Nutzung und die wichtigsten KPIs für die End-to-End-SLAs zu erhalten.

    Anforderungen des Marktes an Versicherungsdienstleister

    Für Mutua Madrileña als Versicherungsdienstleister ist die Kontinuität des Geschäftsbetriebs so unerlässlich wie die Aufrechterhaltung einer guten Kundenbetreuung und Reputation. Das Unternehmen wollte geschäftlich beweglicher und flexibler werden, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Die Nutzung der Cloud sollte dafür den Weg ebnen. Gleichzeitig barg die hohe Komplexität, die mit der Cloud-Einführung verbunden ist, das Risiko einer langen Markteinführungsdauer und hoher Kosten.

    „Schon beim ersten Treffen mit dem Team von Mutua Madrileña waren wir beeindruckt von der Reife der Cloud-Strategie und seiner Vision der Konnektivität, die ein Schlüsselfaktor für jede erfolgreiche Cloud-Einrichtung ist“, sagt Alejandro Gutiérrez Millán, Southern Europe Sales Director von InterCloud. „Wir freuen uns, die Cloud-Reise des Unternehmens begleiten zu dürfen, seinen Multi-Cloud-Bedarf und sein exponentielles Wachstum zu unterstützen und insgesamt Mutua Madrileña dabei zu helfen, die strategischen Cloud-Initiativen voranzubringen.“

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    602 Wörter, 4411 Zeichen (5011 Zeichen mit Leerzeichen)
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    Mutua Madrileña

    Mutua Madrileña ist die größte Versicherungsgruppe außerhalb der Lebensversicherungen in Spanien und laut dem Spanish Insurance Company Ranking 2020 das führende Unternehmen der Branche. Der 1930 gegründete Versicherer bietet Kfz-, Kranken-, Hausrat-, Lebens- und Unfallversicherungen sowie Pensions- und Investmentfonds an. Hauptziel der digitalen Transformationsstrategie von Mutua Madrileña ist es, den Kunden ein besseres Kundenerlebnis zu verschaffen. Zu diesem Zweck passt das Unternehmen seine wichtigsten Kanäle (Web, App, Chatbot) an neue Trends und Technologien an.

    2019 suchte Mutua Madrileña per Ausschreibung das beste Konnektivitätsmodell und den optimalen Partner für seine Anforderungen. Mit InterCloud hat das Versicherungsunternehmen erfolgreich Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) und seit 2021 Oracle Cloud eingesetzt. https://www.mutua.es

    WEITERFÜHRENDE LINKS

    + InterCloud: INTERCONNECT-AS-A-SERVICE
    https://intercloud.com/technology/

    + Video: Interconnect Smarter with InterCloud
    https://youtu.be/jx_XVPnPI5k

    PRESSEBILDER

    Alejandro Gutiérrez Millán, Southern Europe Sales Director von InterCloud
    https://www.faltmann-pr.de/wp-content/uploads/Alejandro-Gutierrez-Millan.jpg

    InterCloud-Platform for Mutua-Madrilenia with customer’s private resources Azure, AWS and Oracle
    https://www.faltmann-pr.de/wp-content/uploads/Mutua-Sketch.jpg

    PRESSEMELDUNG ALS PDF

    https://www.faltmann-pr.de/wp-content/uploads/2021-11_PM-interCloud-Mutua.pdf

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    InterCloud
    Herr Patrice Favennec
    Hamburger Allee 45
    60486 Frankfurt am Main
    Deutschland

    fon ..: +49.157.3112 4560
    web ..: http://www.intercloud.com
    email : patrice.favennec@intercloud.com

    InterCloud ist der einzige Provider für Software-definierte Cloud-Interkonnektivität (Software Defined Cloud Interconnect SDCI), der sichere Ende-zu-Ende gemanagte Services anbietet. Die API-zentrierte Plattform von InterCloud vereinfacht und beschleunigt den Netzwerkbetrieb und verbessert damit Leistung und Transparenz der Unternehmensressourcen, die auf mehrere Standorte und Cloud-Anbieter verteilt sind. Als Premium-Partner der großen Cloud Service Provider (CSP) bietet InterCloud optimale Konnektivitätslösungen, die an die Anforderungen des jeweiligen Unternehmens angepasst sind. https://intercloud.com/

    Diese Pressemeldung darf – auch in gekürzter oder geänderter Form – mit Verweis auf die Quelle www.intercloud.com veröffentlicht werden.

    Pressekontakt:

    faltmann PR – Öffentlichkeitsarbeit für IT-Unternehmen
    Frau Sabine Faltmann
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  • Blue Prism führt neue Produktivitätslösungen für Unternehmen auf AWS ein

    Dank Integrationen mit AWS Produktivitätsanwendungen, CLEVVA und Invoke ARIA profitieren Kunden unternehmensweit von intelligenter Automatisierung

    München – 29. September 2021: Blue Prism, ein weltweit führender Anbieter im Bereich intelligente Automatisierung (IA), stellt eine Reihe leistungsstarker Produktivitätslösungen für Kunden von Amazon Web Services (AWS) vor. Die intelligente Automatisierung von Blue Prism unterstützt AWS-Kunden dabei, in den Bereichen Front-Office-Vertrieb, Kundenerlebnis, Geschäftsbetrieb und Centers of Excellence (CoE) ein Höchstmaß an Agilität, Compliance und Produktivität zu erreichen.

    Bisher mussten Kunden, die ihre Produktivität mithilfe von Automatisierung verbessern wollten, die gewünschten Lösungen von Grund auf konzipieren und entwickeln. Die zu erwartende Komplexität, die damit einhergehenden Kosten sowie die langen Amortisierungszeiten halten Unternehmen häufig davon ab, sich eingehender mit dem Thema zu befassen.

    „Unsere Industriekunden sind stets auf der Suche nach intelligenten Automatisierungslösungen, um ihre Produktivität im Front- und Back-Office zu steigern. Unternehmen benötigen Lösungen, die funktionsübergreifende Anforderungen erfüllen können – von Kundenservice und effektiver Kommunikation bis hin zu effizienteren Vertriebs- und Einkaufsprozessen, die sich positiv auf den Umsatz auswirken“, so Madhu Raman, Worldwide Head of Intelligent Automation Solutions bei AWS. „Die Verbindung der Digital Workforce von Blue Prism mit AWS-Anwendungen wie Amazon Chime sowie die Erweiterung des Low-Code-/No-Code-Supports auf Dienste wie Amazon Connect und Amazon Transcribe erhöhen die konkreten Anwendungsmöglichkeiten für AWS-Kunden.“

    AWS-Kunden können ihre Effizienz steigern und Vertriebs- und Kundenservice-Teams im gesamten Unternehmen zu einem besseren Erlebnis verhelfen, indem sie sich eine Reihe leistungsstarker Produktivitätslösungen zunutze machen, die auf der intelligenten Automatisierung von Blue Prism basieren und über die AWS Cloud bereitgestellt werden. Die neuen Funktionen beinhalten native Integrationen mit den digitalen Experten von CLEVVA, den CoE-Verwaltungsfunktionen von Invoke ARIA sowie den Produktivitätsdiensten für Unternehmen von AWS.

    Verbessertes Kundenerlebnis
    Die Lösung erweitert das im Mai vorgestellte Angebot Blue Prism Service Assist für Amazon Connect um die zusätzlichen Funktionen der digitalen Experten von CLEVVA.

    Über die Low-Code-Web-Plattform von CLEVVA können Amazon Connect-Kunden ihren eigenen digitalen Vertriebs- und Supportexperten entwickeln und verwalten. Der digitale Experte kümmert sich um die Self-Service-Gespräche der Kunden, während die Digital Worker von Blue Prism die erforderlichen Systemaktionen ausführen. Gemeinsam kümmert sich das digitale Team um Serviceanfragen, Rückfragen, Probleme und Beschwerden über alle digitalen Self-Service-Kanäle hinweg.

    „Dank dieses Angebots auf AWS können Endkunden mehr über den digitalen Self-Service erledigen. Sie müssen nicht mehr darauf warten, dass ein menschlicher Mitarbeiter die letzten Schritte übernimmt“, erklärt Ryan Falkenberg, Mitbegründer und CEO von CLEVVA. „Abgesehen davon haben Mitarbeiter, die Kunden weiterhelfen sollen, jetzt direkten Zugriff auf einen digitalen Serviceexperten, der in Echtzeit zur Verfügung steht. Dieser kann sie durch den Live-Anruf zu führen, damit sich die Mitarbeiter ganz auf die Optimierung des Kundenerlebnisses konzentrieren können. Die Verbindung der digitalen Experten von CLEVVA mit Blue Prism und Amazon Connect unterstützt Benutzer durch eine nie dagewesene Prozessagilität im Front-Office – insbesondere in regulierten Branchen.“

    Schnellere Auftragsbearbeitung
    Mit der durch die Digital Worker von Blue Prism unterstützten ARIA-Lösung von Invoke auf AWS können Vertriebsteams die Auftragsbearbeitung im Handumdrehen automatisieren und Umsätze generieren. Unternehmen können Fehler und Kosten reduzieren, Zeit sparen und das Kunden- und Mitarbeitererlebnis durch eine um bis zu 75 Prozent schnellere Auftragsbearbeitung verbessern.

    Morton Salt konnte sich bereits von den Vorteilen dieser – um die Digital Worker von Blue Prism ergänzten – Lösung für die unternehmenseigene Auftragsbearbeitung überzeugen. Das Unternehmen konnte die Bearbeitung von 100.000 Aufträgen pro Jahr automatisieren und so 5.000 Arbeitsstunden für die manuelle Dateneingabe durch menschliche Mitarbeiter sparen. Dadurch war Morton Salt dazu in der Lage, die Mitarbeiterfluktuation effektiver zu bewältigen und die vorhandenen Mitarbeiter für interessantere, wertschöpfende Aufgaben einzusetzen.

    Tim Wilson, Director of Supply Chain bei Morton Salt, erklärt: „Lösungen wie diese bieten uns praktikable Automatisierungsmöglichkeiten, die unsere verschiedenen Geschäftssegmente unterstützen. Daher erwies sich die Entscheidung für die Implementierung für uns als Volltreffer.“

    Unternehmensweite Produktivität
    Die Integrationen von Blue Prism mit AWS Produktivitätsanwendungen wie Amazon Chime und Amazon WorkMail sowie AWS Machine-Learning-Services wie Amazon Transcribe und Amazon Textract verbessern die intelligente Automatisierung und erweitern die Funktionen dieser Anwendungen. Das Ergebnis ist eine merkliche Steigerung von Produktivität und Effizienz. Beispielsweise können Amazon Chime-spezifische Ereignisse während eines Meetings die Automatisierungen von Blue Prism auslösen – von Transkription und Sprechererkennung mit Amazon Transcribe bis hin zur Aufzeichnung des Meetings.

    Anschließend können sich Digital Worker mit beliebigen Endanwendungen verbinden, Besprechungsaufzeichnungen und -protokolle erstellen und diese direkt in das CRM-System des Unternehmens einstellen. Dadurch sparen Unternehmen Zeit und profitieren von vollständiger Transparenz in Bezug auf Kontoaktivitäten oder spezifische Beziehungen.

    „Mit den hier vorgestellten Cloud-Fähigkeiten und -Lösungen für das Front-Office bietet Blue Prism seinen Kunden einen beispiellosen Mehrwert durch den Einsatz von Digital Workern auf AWS“, erklärt Linda Dotts, Chief Partner Strategy Officer bei Blue Prism. „Im Einklang mit unserer Mission, flexible, skalierbare Lösungen in der Cloud bereitzustellen, erweitern diese Angebote die Möglichkeiten der intelligenten Automatisierung in der Cloud, bei denen das Unternehmen stets die Kontrolle behält“, so Dotts weiter.

    Kunden können sich das immer größer werdende Lösungsangebot von Blue Prism auf AWS zunutze machen, indem sie an Wertnachweisstudien teilnehmen und die Auswirkungen auf ihre Geschäftskennzahlen untersuchen – mit der Option der flächendeckenden Einführung.

    Blue Prism ist der weltweit führende Anbieterintelligenter Automatisierung und robotergesteuerter Prozessautomatisierung (RPA) für Unternehmen und verändert die Art und Weise, wie Arbeiten ausgeführt werden. Wir haben 2.000 Kunden in über 170 Ländern und 70 Branchen – 30 % der Unternehmen gehören zu den Global 2000 (gemäß Forbes), die mit neuen Arbeitsweisen ihre Effizienz steigern und Millionen ihrer Arbeitsstunden anderweitig nutzbar machen.Unsere Digital Workforce ist intelligent, sicher, skalierbar und für alle zugänglich. Das schafft Freiräume, um Arbeit wirklich neu zu gestalten.Weitere Informationen finden Sie auf www.blueprism.com Folgen Sie uns auch auf Twitter:@blue_prismund aufLinkedIn

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  • AllCloud stellt seine neue Solutions Factory vor

    Die neue AllCloud Solutions Factory macht die Nutzung der AWS-Plattform und verwandter Technologien so einfach wie nie zuvor und liefert sofort einsatzbereite Lösungen für eine Vielzahl von Geschäftsanforderungen

    Berlin, 29.09.2021 – AllCloud, ein weltweit aktiver Anbieter von Professional Services und AWS Premier Consulting Partner, präsentiert seine neue AllCloud Solutions Factory. Dabei handelt es sich um eine Sammlung vollautomatisierter, sofort einsatzbereiter AWS CloudFormation-Architekturblaupausen. Die Solutions Factory ist Teil der Premium Managed Services von AllCloud und steht Kunden im Programm „Cloud Cost Management and Optimization“ zur Verfügung, dass Kunden nutzen können, um ihre Einführung und Erweiterung von AWS zu beschleunigen.

    Die Solutions Factory wurde im Rahmen der strategischen Kooperationsvereinbarung zwischen AllCloud und AWS entwickelt. Ihr Ziel ist es, die digitale Transformation neuer und bestehender AWS-Kunden zu beschleunigen. Als AWS Premier Consulting und Managed Service Provider Partner mit über 200 AWS-Zertifizierungen und sechs AWS Competencies ist AllCloud der ideale Partner für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens in der Cloud.

    Das Angebot der Solutions Factory gliedert sich in drei Kategorien: Branchenspezifische Lösungen, Business Solutions und Foundation Services. Innerhalb dieser Kategorien adressieren die Lösungen von AllCloud Geschäftsanforderungen wie die Unterstützung für Call Center, Kostenmanagement, Sicherheit, Compliance, Salesforce-Erweiterungen und Business Intelligence. AllCloud hat außerdem branchenspezifische Lösungen für SaaS-, Fertigungs-, Konsumgüter-, Gesundheits-, Einzelhandels- und Automobilunternehmen entwickelt. Das Ziel ist es, Unternehmen beim Erreichen folgender Ziele zu unterstützen:
    – Schnellere Entwicklung: Nutzung automatisierter, reproduzierbarer und vollständig verwalteter schlüsselfertiger Lösungen, die keine Wartung erfordern
    – Solide Grundlage: Vom ersten Tag an auf eine solide Cloud-Grundlage aufbauen, die mit dem AWS Well-Architected Framework aufgebaut ist
    – Maximale Kosteneffizienz: Verbesserung der Time-to-Value und der operativen Exzellenz, indem schneller mehr Wert aus AWS geschöpft wird

    Kunden, die dem AllCloud Programm „Cloud Cost Management and Optimization“ beitreten, erhalten vollen Zugriff auf die Solutions Factory sowie kontinuierlichen und proaktiven Support durch das AllCloud FinOps-Team und Solution Architects. Das Programm garantiert, dass die Cloud-Umgebung eines Kunden auf dem neuesten Stand der Kosteneffizienz und Transparenz bleibt. Interessierte können hier mehr über das „Cloud Cost Management and Optimization“ Programm erfahren.

    „Mit der Solutions Factory profitieren AWS-Kunden von der jahrelangen Erfahrung von AllCloud“, sagt Lahav Savir, Gründer und CTO Platforms bei AllCloud. „Dank der One-Click-to-Deploy-Lösungen richten Kunden ihre Cloud-Umgebung schnell ein, rationalisieren und optimieren sie, beseitigen die technischen Wissenslücken und bieten die Agilität, um mit Produkten und Services schneller auf den Markt zu kommen. Da wir bei AllCloud ständig auf neue Entwicklungen in der Cloud-Technologie reagieren und Methoden zur Optimierung des Betriebs und zur Steigerung der Kosteneffizienz anbieten, ermöglicht die Solutions Factory unseren Kunden auch, stets von den neusten Verbesserungen von AWS zu profitieren und eine schnellere Time-to-Value zu erreichen.“

    AllCloud ist ein weltweit aktiver Anbieter von Professional Services und Managed Services, der Unternehmen mit Tools für das Cloud Enablement und die Cloud Transformation unterstützt. Durch eine einzigartige Kombination aus Expertise und Agilität beschleunigt AllCloud das Potenzial von Cloud-Innovationen und hilft Unternehmen, den Wert der Cloud-Technologie voll auszuschöpfen.

    Als AWS Premier Consulting Partner, Salesforce Platinum Partner und Snowflake Select Partner hilft AllCloud seinen Kunden, Front- und Backoffice miteinander zu verbinden, indem ein neues Betriebsmodell aufgebaut wird, das es ihnen ermöglicht, die Vorteile von Cloud-Technologie, Daten und Analysen zu nutzen. AllCloud wird durch ein robustes Ökosystem von Technologiepartnern, bewährten Methoden und gut dokumentierten Best Practices unterstützt. Auf diese Weise können Kunden bei jedem Meilenstein auf dem Weg zur Cloud-First-Position in einer sicheren Umgebung operative Spitzenleistungen in der Cloud erzielen.

    Mit über 13 Jahren Erfahrung und einem Portfolio von Tausenden von erfolgreichen Cloud-Implementierungen betreut AllCloud Kunden auf der ganzen Welt. AllCloud hat Niederlassungen in Israel, Europa und Nordamerika. www.allcloud.io

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  • Neo4j Aura im Einsatz auf AWS

    Neo4j Aura im Einsatz auf AWS

    Die Enterprise-Version der Cloud-Graphdatenbank ist ab sofort in allen Regionen
    des Amazon Web Services (AWS) verfügbar

    München, 24. August 2021 – Neo4j Aura, die vollständig verwaltete Cloud-Graphdatenbank des Branchenführers Neo4j ist ab sofort als Enterprise-Version auf Amazon Web Services (AWS) verfügbar. Kunden in allen AWS-Regionen können Aura damit nahtlos in cloud-native Anwendungen im AWS-Marketplace integrieren.

    Neo4j Aura basiert auf der nativen Graph Plattform, die weltweit bei über 800 Unternehmen in mehr als 4.000 Anwendungen zum Einsatz kommt. Schon heute führt die Cloud-Graphdatenbank über 5 Milliarden Abfragen im Monat aus – Tendenz steigend. Dabei profitieren Anwender von der unbegrenzten Skalierbarkeit und der hohen Performance, die selbst bei hochkomplexen Multi-Hop-Abfragen Antwortzeiten im Millisekundenbereich garantiert. Neo4j Aura eignet sich demnach ideal für unternehmenskritische Cloud-Anwendungen mit datenintensiven Workloads.

    Neo4j ist AWS Advanced Technology Partner. Die Aura Enterprise-Edition ergänzt Services auf AWS und lässt sich über Konnektoren nahtlos verbinden. Anwender, die Neo4j Aura Enterprise im AWS Marketplace beziehen, können die Nutzung der Graphdatenbank zudem einfach und zentral über bestehende AWS-Verträge und Preismodelle abrechnen.

    „Wir freuen uns, die Zusammenarbeit mit Neo4j fortzusetzen und den Einstieg in Graphtechnologie für Kunden noch unkomplizierter zu gestalten“, erklärt Matt Asay, Head of Open Source Strategy and Marketing bei AWS. „Mit der Verfügbarkeit von Neo4j Aura Enterprise im AWS-Marketplace haben Kunden die Möglichkeit, kosteneffiziente Anwendungen, die stark vernetzte Daten nutzen, zu entwickeln, bereitzustellen und in bestehende Workflows zu integrieren.“

    Bereits 75% der Fortune-100-Unternehmen setzen Neo4j Aura als Graphdatenbank für in unterschiedlichen Bereichen ein – von Knowledge Graphen (Wissensdatenbanken) über Echtzeit Empfehlungen, Risikomanagement und Betrugsaufdeckung bis hin zu Supply Chain Management.

    Das Textilhandelsunternehmen Levi Strauss & Co. setzt Neo4j Aura Enterprise ein, um agile und nachhaltige Prozesse beim Design, der Herstellung und dem Vertrieb seiner Produkte zu implementieren. Die cloudbasierte Graphdatenbank stellt das technologische Pendant zur datenorientierten, analytischen Strategie des Unternehmens dar. Mehr über den Einsatz von Neo4j Aura Enterprise in der Praxis berichten Experten von Siemens und Tourism Media im Neo4j Webinar am 9. September 2021.

    „Neo4j ist seit fast drei Jahren unser Partner für die digitale Transformation“, erklärt Debdulal Mahanty, Director Digital Technologies bei Levi Strauss & Co. „In dieser Zeit haben wir insgesamt sechs eindrucksvolle Anwendungen entwickelt und implementiert, die unsere Go-to-Market-Prozesse von Grund auf verbesserten. Bei Levi Strauss arbeiten wir kontinuierlich an Lösungen, um anspruchsvolle Herausforderungen anzugehen und unsere Agilität in allen Bereichen zu steigern. Mit Neo4j Aura Enterprise können wir die Zeit für die Entwicklung solcher Anwendungen verkürzen und profitieren gleichzeitig von allen Vorteilen der Graphdatenbank-as-a-Service, einschließlich geringen Administrationsaufwand.“

    Melden Sie sich zum exklusiven „Neo4j Aura on AWS: The Customer Choice for Graph Databases“ am 9. September mit Siemens, Tourism Media und vielen anderen an. Weitere Informationen zu Neo4j Aura Enterprise auf AWS finden Sie außerdem im neuen Neo4j Blog sowie auf der Neo4j Webseite.

    Neo4j ist der führende Anbieter von Graphtechnologie. Die weltweit am häufigsten eingesetzte Graphdatenbank unterstützt Unternehmen wie Deutsches Zentrum für Diabetesforschung e.V., NASA, UBS und Daimler darin, Zusammenhänge zwischen Menschen, Prozessen, Standorten und Systemen aufzudecken und datengestützte Vorhersagen zu treffen. Der Fokus auf Datenbeziehungen ermöglicht es, smarte Anwendungen zu entwickeln und die Herausforderungen vernetzter Daten zu meistern – von Analytics und künstlicher Intelligenz über Betrugserkennung und Echtzeit-Empfehlungen bis hin zu Knowledge Graphen. Weitere Informationen unter https://neo4j.com/ und @Neo4j.

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  • Alkira vertieft Beziehung zu Amazon Web Services

    Alkira vertieft Beziehung zu Amazon Web Services

    Alkira und AWS kooperieren bei Co-Selling und Service-Integration

    BildNetwork-Cloud-Entwickler Alkira gab heute eine engere Geschäftsbeziehung mit Amazon Web Services (AWS) bekannt, um AWS-Nutzern mehr Agilität und erweiterte Netzwerk- und Sicherheitslösungen zu bieten. Alkira ist jetzt auf dem AWS-Marktplatz gelistet, um Kunden eine vereinfachte Beschaffung zu ermöglichen. Anstatt mehrere Bestellungen bei verschiedenen Anbietern zu verwalten, können AWS-Kunden ihre Software- und Service-Einkäufe auf einer AWS-Rechnung konsolidieren. Dies ermöglicht AWS und Alkira die Zusammenarbeit bei Co-Sell-Möglichkeiten und fördert eine schnellere Marktakzeptanz der Alkira Cloud Services Exchange (CSX).

    Alkira kündigte außerdem die allgemeine Verfügbarkeit der Integration mit AWS Transit Gateway (TGW) Connect an, einem neuen AWS Transit-Gateway-Anschlusstyp, mit dem Kunden SD-WAN-Hubs und virtuelle Netzwerk-Appliances von Drittanbietern mit AWS Transit Gateway verbinden können. Dies liefert Alkira-Kunden nahtlose AWS-Cloud-Funktionen und bietet ein drastisch vereinfachtes Cloud-Netzwerk as-a-Service (CNaaS) für On-Premises-, Cloud- und Multi-Cloud-Netzwerkumgebungen.

    Alkira CSX ermöglicht eine verbesserte Cloud-Nutzung für AWS-Kunden, einschließlich einer vereinfachten Bereitstellung wichtiger Sicherheitsfunktionen, einer verbesserten Netzwerkverwaltung und einer skalierbaren, garantierten Leistung:

    Cloud-Firewall-Sicherheit für AWS-Workloads: Ermöglicht auf einfache Weise die Durchsetzung einheitlicher, auf Firewall-Zonen basierender Sicherheitsrichtlinien für den AWS-Anwendungs-Traffic mit einer oder mehreren Regionen in der Cloud. Die Lösung von Alkira übernimmt die automatische Firewall-Bereitstellung, Zustandsüberwachung, Skalierung und symmetrische Verkehrssteuerung.

    End-to-End-Netzwerksegmentierung: Segmentierung und Mikro-Segmentierung ermöglichen die Isolierung von AWS VPCs und reduzieren die Angriffsfläche für mehr Sicherheit. Die Kommunikation zwischen Segmenten für gemeinsam genutzte Anwendungsservices kann selektiv mit oder ohne Durchsetzung von Firewall-Sicherheitsrichtlinien zugelassen werden.

    Tiefgreifende Cloud-Netzwerk-Transparenz: Das Alkira-Portal bietet tiefe operationale Einblicke in den Zustand, die Verfügbarkeit und die Auslastung des Cloud-Netzwerks sowie in die Verkehrsströme der Anwendungen in der AWS-Cloud-Umgebung. Unternehmen können operative Qualität erreichen, ohne zusätzliche Management-Software-Tools anschaffen und einsetzen zu müssen.

    Elastische Skalierung und hohe Verfügbarkeit: Das einheitliche Backbone von Alkira verbindet AWS-Cloud-Umgebungen mit einer einzelnen oder mehreren Regionen mit Geschwindigkeiten von mehreren zehn Gigabit und nutzt das AWS-Hochgeschwindigkeits-Backbone mit niedriger Latenz. Die hochverfügbare globale virtuelle Infrastruktur von Alkira ist durch SLA-Garantien abgesichert.

    Amir Khan, Chief Executive Officer und Gründer von Alkira erklärt: „Alkira ist sehr erfreut über diese engere geschäftliche Zusammenarbeit mit Amazon Web Services, um Hunderttausenden von AWS-Kunden eine anspruchsvollere und dennoch vereinfachte Netzwerkinfrastruktur zu bieten, die komplett als Service genutzt wird. Unternehmen müssen nicht mehr das Risiko und die Zeitverzögerung auf sich nehmen, um eine Netzwerkinfrastruktur vor Ort aufzubauen, zu warten und zu sichern, oder DIY-Lösungen in Eigenregie zu erstellen. Mit Alkira’s Network Cloud – dem einzigen Network-as-a-Service (NaaS) auf dem AWS Marketplace – können CTOs nun ihre komplette Infrastruktur direkt aus dem AWS Marktplatz heraus beschaffen.“

    Chris Grusz, Director of Business Development, AWS Marketplace, Service Catalog & AWS Control Tower bei Amazon Web Services ergänzt: „Unternehmenskunden sind auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, das AWS Shared-Security-Modell zu ergänzen, um ihre Netzwerke aufzubauen, zu sichern und zu betreiben. Alkira’s Cloud Service Exchange auf dem AWS Marketplace wird Kunden dabei helfen, ein globales, elastisches und hochverfügbares Cloud-Netzwerk aufzubauen und Sicherheit der nächsten Generation zu integrieren, um ihre AWS-Umgebung zu schützen und tiefe Einblicke in Infrastruktur und Anwendungen zu gewinnen, um operative Exzellenz zu erreichen.“

    Alkira ist jetzt Teil des AWS ISV Accelerate Program, einem Co-Sell-Programm für AWS-Partner, die Softwarelösungen anbieten, die auf AWS laufen oder in AWS integriert sind. Das Programm hilft dabei, neue Geschäfte voranzutreiben und Verkaufszyklen zu beschleunigen, indem es teilnehmende ISVs mit der AWS-Vertriebsorganisation verbindet.

    Alkira nimmt zudem an dem APN Global Startup Program von Amazon teil, einem Go-to-Market-Programm, das nur auf Einladung durchgeführt wird und zur Unterstützung von Start-ups im mittleren bis späten Stadium dient, die eine institutionelle Finanzierung erhalten, einen Produkt-Markt-Fit erreicht haben und bereit sind zu skalieren. Das APN Global Startup Program bietet eine einzigartige Unterstützung für Start-ups, indem es Partner-Development-Manager (PDMs) mit fundierten AWS-Kenntnissen und Erfahrung im Start-up- oder Co-Sell-Geschäft zuweist. PDMs nutzen ein robustes Set von AWS-Ressourcen und sorgen für Transparenz über mehrere AWS-Teams hinweg, um das Wachstum von Start-ups in der erforderlichen Geschwindigkeit voranzutreiben. Das APN Global Startup Program unterstützt Start-ups und Investoren, die sie finanzieren, in drei Schlüsselbereichen: Produktentwicklung, Go-to-Market und Co-Sell.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Alkira
    Frau Mari Clapp
    Gateway Place 2001
    95110 San Jose
    USA

    fon ..: +1 (408) 398-6433
    web ..: http://www.alkira.com
    email : mari@Alkira.com

    Alkira® hat die Network Cloud entwickelt, eine durchgängige, global vereinheitlichte Cloud-Netzwerkinfrastruktur as-a-Service. Die Alkira Cloud Services Exchange(TM) (CSX) bietet ein konsistentes, sicheres und drastisch vereinfachtes Cloud-Networking-Erlebnis für On-Premises-, Cloud- und Multi-Cloud-Umgebungen mit integrierten Netzwerk- und Sicherheitsdiensten sowie voller operativer Transparenz und Governance. Alkira wurde von CEO Amir Khan, Gründer und ehemaliger CEO von Viptela, und Atif Khan, CTO, gegründet, der VP of Integrated Solutions und im Gründungsteam von Viptela war. Alkira hat $76M von Sequoia Capital, Kleiner Perkins, Koch Disruptive Technologies, LLC, und GV Capital (ehemals Google Ventures) erhalten. Erfahren Sie mehr unter www.Alkira.com oder folgen Sie Alkira unter @AlkiraNet.

    Pressekontakt:

    Zonicgroup
    Herr Uwe Scholz
    Albrechtstr. 119
    12167 Berlin

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  • AllCloud übernimmt Integress

    Durch die Übernahme kann AllCloud die Cloud-Journeys seiner Kunden weiter beschleunigen und sie noch besser dabei unterstützen, den Wert ihrer Daten in Salesforce, AWS und anderen wichtigen Systemen zu erschließen

    Berlin, 16.07.2021 – AllCloud, ein weltweit aktiver Anbieter von Professional Services und AWS Premier Consulting Partner, hat Integress, ein Datenanalyse-Unternehmen übernommen. AllCloud erweitert damit seine Expertise im Bereich Cloud-Daten und -Analytik und wird die Cloud-Journeys seiner Kunden weiter beschleunigen. Dave Taddei, Gründer und CEO von Integress, wechselt zu AllCloud als SVP, Data and Analytics Practice, North America. Die Übernahmebedingungen werden nicht bekannt gegeben.

    AllCloud ist Amazon Web Services (AWS) Premier Consulting Partner und Salesforce Platinum Partner. Das Unternehmen verfügt außerdem über eine etablierte Data und Analytics Practice in Europa, dem Nahen Osten und Afrika. Die Übernahme von Integress ermöglicht es AllCloud, seine AWS- und Salesforce-zentrierten Data- und Analytics-Fähigkeiten zu erweitern. AllCloud-Kunden auf der ganzen Welt, die sich in der Cloud weiterentwickeln und wachsen, profitieren jetzt noch mehr von der Unterstützung durch AllCloud, um den Wert ihrer Daten in Salesforce, AWS und anderen wichtigen Systemen zu erschließen.

    Integress verfügt über eine umfangreiche Erfolgsbilanz bei der Unterstützung seiner Kunden und hilft ihnen, ihre Geschäftsziele zu erreichen, d. h. den Umsatz zu steigern und die Margen zu verbessern. Integress hat diese Erfolge für seine Kunden erzielt, indem Daten durch Cloud Data Warehousing, erweiterte Analytics und Visualisierungen zugänglich und umsetzbar gemacht wurden. Zum Beispiel hat Integress kürzlich einem Logistikunternehmen geholfen, 2 Millionen US-Dollar einzusparen, indem der Zugang zu Daten über Systeme hinweg erweitert wurde.
    Zu den Kunden von Integress gehören Unternehmen aus den Bereichen Gesundheitswesen, Biowissenschaften, Logistik, Transport und Finanzdienstleistungen. Darüber hinaus hat Integress seine Exzellenz bei der Bereitstellung von transformativen Dienstleistungen auf Unternehmensebene unter Beweis gestellt, einschließlich seiner Arbeit mit Snowflake, Tableau und Sigma, die sich optimal mit den Services rund um AWS und Salesforce ergänzen, die AllCloud anbietet.

    „Der Markt erlebt fast das Äquivalent eines perfekten Sturms“, sagt Doug Shepard, President North America von AllCloud. „Erstens hat sich die Migration von Unternehmen in die Cloud in den letzten 18 Monaten rasant beschleunigt. Zweitens schätzen Unternehmen die Insights, die betriebliche Effizienz und die strategischen Verbesserungen, die sie durch die richtige Nutzung ihrer Daten erreichen können. In den letzten Jahren hat Integress ein unglaubliches Geschäft in diesem Bereich aufgebaut und ist zu einem Innovationsführer geworden. Insbesondere die tiefgreifende Expertise und Erfahrung mit Snowflake ermöglicht ihnen ein einzigartiges Serviceangebot. Organisationen jeder Größe suchen nach den Services und der Skalierung, die AllCloud und Integress jetzt zusammen anbieten können.“

    Die Data und Analytics Practice von AllCloud arbeitet eng mit der Salesforce Practice und der AWS Practice zusammen – nicht nur in Bezug auf den Austausch von Leads und Opportunities, sondern auch bei der Integration von Lösungen und Produkten. Die Übernahme von Integress bietet die Möglichkeit zur weiteren Spezialisierung bei gleichzeitiger Vermeidung von Silos. Da die globale Data und Analytics Practice von AllCloud weiter wächst und sich weiterentwickelt, werden sich zahlreiche Möglichkeiten zur weiteren Integration ergeben, insbesondere zwischen Salesforce, AWS und neuen Partnern wie Snowflake. Integress hat eine beträchtliche Anzahl von Acceleratoren aufgebaut, die genutzt werden können, um in AWS und Salesforce mit Data- und Analytics-Angeboten zu expandieren. Diese Angebote versetzen Unternehmen in die Lage, ihre Cloud-Reise zu beschleunigen.

    „Kunden aller Art kontaktieren Integress und AllCloud, um Cloud-Wissen und -Expertise zu erhalten“, ergänzt Dave Taddei, SVP, Data and Analytics Practice, North America, bei AllCloud. „Dank der Kombination der Angebote und unserer tiefgreifenden Erfahrung in verschiedenen Bereichen, sei es Data und Analytics, AWS, Salesforce oder Snowflake, verfügen wir über noch bessere Möglichkeiten, die gesamte Bandbreite der Kundenanforderungen zu erfüllen.“

    Über Integress

    Integress ist ein Datenanalyse-Unternehmen, das sich darauf konzentriert, Kunden dabei zu helfen, ihre Daten zu nutzen, um informierte und umsetzbare Entscheidungen zu treffen, die ihr Geschäft vorantreiben. Mit einem außergewöhnlichen Team von Datenanalyse-Experten, die Kreativität und Leidenschaft in jedes Projekt einbringen, hilft Integress großen und kleinen Organisationen, Möglichkeiten in ihren Daten zu finden und diese Möglichkeiten zu nutzen, um ihr Unternehmen finanziell stärker und kundenorientierter zu machen und Wettbewerbsvorteile zu erlangen.

    Als Snowflake Select Partner, AWS Select Partner und Partner von Sigma, Fivetran und Matillion umfasst die Arbeit von Integress beschleunigte Analysestrategie & Design, Business Intelligence Analytics, maschinelles Lernen & künstliche Intelligenz, Cloud Analytics Quick Start, Cloud Data Pipeline & Integrations sowie Cloud Data Warehousing.

    Die maßgeschneiderten Prozesse und Lösungen von Integress konzentrieren sich auf zwei Kernprinzipien: die Fähigkeit, ein Engagement schnell zu beginnen, und der Fokus auf Ergebnisse.

    AllCloud ist ein weltweit aktiver Anbieter von Professional Services und Managed Services, der Unternehmen mit Tools für das Cloud Enablement und die Cloud Transformation unterstützt. Durch eine einzigartige Kombination von Expertise und Agilität beschleunigt AllCloud das Potenzial von Cloud-Innovationen und hilft Unternehmen, den Wert der Cloud-Technologie voll auszuschöpfen. Als AWS Premier Consulting Partner unterstützt AllCloud Kunden bei dem Aufbau eines neuen Betriebsmodells, mit dem sie die Vorteile von AWS effizient und sicher nutzen. AllCloud greift auf ein leistungsstarkes Ökosystem von Technologiepartnern, bewährten Methoden und gut dokumentierten Best Practices zurück. AllCloud unterstützt seine Kunden dabei, operative Exzellenz mit der Cloud zu erreichen, in einer sicheren Umgebung und bei jedem Meilenstein auf dem Weg zu einem Unternehmen mit einer Cloud-Strategie.

    Mit über 12 Jahren Erfahrung und einem Portfolio mit Tausenden von erfolgreichen Cloud Deployments und zahlreichen Zertifizierungen bedient AllCloud Kunden auf der ganzen Welt. AllCloud hat Niederlassungen in Israel, Europa und Nordamerika. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte https://allcloud.io/de, lesen Sie unseren Blog auf https://allcloud.io/blog und folgen Sie @AllCloud auf Twitter.

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  • Warum die größte Gefahr für Unternehmen nicht der Wandel ist – sondern die Stagnation

    Warum die größte Gefahr für Unternehmen nicht der Wandel ist – sondern die Stagnation

    Eine neue Umfrage von Amazon Web Services (AWS) zeigt, dass Unternehmen ihre Pläne für die digitale Transformation beschleunigen und sich nach einem Jahr beispielloser Veränderungen „neu erfinden“

    Coleman Parkes hat im Auftrag von AWS 10.000 Business- und IT-Entscheider aus Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Israel und Spanien befragt. Ziel war es, herauszufinden, wie sie es geschafft haben, ihr Unternehmen während der COVID-19-Pandemie „neu zu erfinden“ – ohne eine konkrete Roadmap für künftige Entwicklungen zu haben. Außerdem ging es darum, Einblicke zu gewinnen, wie Unternehmen mit dieser Erfahrung umgehen und welche Schlussfolgerungen sie ziehen, um auch in der Zeit nach der Pandemie weiter zu wachsen.

    Das sind die wichtigsten Ergebnisse:

    Viele Unternehmen haben sich in der Pandemie „neu erfunden“

    Durch die Pandemie wurden die Grenzen der konventionellen Geschäftsplanung offengelegt – sorgfältig orchestrierte und auf ein Jahr ausgelegte Roadmaps, die unter der Illusion von Kontrolle und der Vorhersage der Zukunft auf Basis der Vergangenheit erstellt wurden, erwiesen sich als untauglich.

    Für viele Unternehmen stellte die Notwendigkeit, schnell transformieren zu müssen, eine Herausforderung dar: 46 Prozent der Befragten berichten, dass ihr Unternehmen Schwierigkeiten hatte, sich an die neue Situation anzupassen.

    Darüber hinaus gaben 46 Prozent der Befragten an, dass sie anhaltend unter dem Druck neuer Wettbewerber stehen, die ihnen Marktanteile abnehmen. Ursprüngliche Roadmaps wurden obsolet – stattdessen galt es, schnell und flexibel, innovativ und kreativ zu agieren, und das alles ohne steigende Ausgaben.

    Trotz dieser schwierigen und herausfordernden Zeit hat AWS beobachtet, wie Unternehmen sich „neu erfunden“ haben. Diese Unternehmen haben Innovation in ihre Strategie integriert und nutzen Technologien wie die Cloud, um schnell zu agieren, mit neuen Geschäftsmodellen zu experimentieren und ihre Umsetzung zu beschleunigen, sowie Marktanteile zurückzugewinnen. Sie sind agiler, sicherer, widerstandsfähiger und kundenorientierter in ihrer Herangehensweise und haben mehr Vertrauen in ihre Fähigkeit, auf veränderte Umstände zu reagieren und diese zu meistern.

    Zwei Drittel (65 Prozent) gaben an, dass ihre Organisationen aus der Pandemie agiler, anpassungsfähiger und zuversichtlicher für die Zukunft hervorgegangen sind. Diese Führungskräfte sagten, dass die Cloud ihnen geholfen hat, sich neu auszurichten und zu innovieren (65 Prozent), zu skalieren, um so der veränderten Nachfrage gerecht zu werden (63 Prozent) und sogar Kosten zu sparen (60 Prozent). Fast zwei Drittel (64 Prozent) gaben an, dass ihre Unternehmen während der Pandemie neue Cloud-Dienste eingesetzt haben. 40 Prozent nutzten die Cloud zum ersten Mal.

    Besonders bemerkenswert ist, dass Initiativen zur digitalen Transformation um fast zweieinhalb Jahre vorgezogen wurden.

    Zeichen für ihre Zuversicht und ihren Optimismus ist auch der positive Ausblick auf das kommende Jahr: 89 Prozent erwarten, dass ihr Unternehmen im nächsten Jahr wachsen wird. Im Durchschnitt rechnen sie mit einem Umsatzanstieg von 21 Prozent.

    Führungskräfte in Unternehmen haben aus der Pandemie verschiedene Lehren für die Zukunft gezogen, darunter, welch hohe Bedeutung agilere Arbeitspraktiken (58 Prozent), eine bessere Zusammenarbeit (56 Prozent) und mehr Kundennähe haben (55 Prozent). Unternehmen schärfen ihre Initiativen für die digitale Transformation jetzt dahingehend, um Produktivität und Zusammenarbeit zu verbessern, das Kundenerlebnis zu optimieren und Mitarbeiter weiterzubilden.

    Sich „neu zu erfinden“ bleibt unerlässlich

    All jene, die während der COVID-19-Pandemie experimentiert und dazugelernt haben, profitieren von einer „Innovationsdividende“. Diese Unternehmen verfügen über eine höhere Resilienz und sind besser aufgestellt, um nach der Pandemie weiterhin erfolgreich zu sein. Von den befragten Entscheidern sagen 69 Prozent, dass sie über eine klare Strategie verfügen, wie sie künftig Chancen ergreifen wollen. 60 Prozent stimmen zu, dass sie ihr Geschäftsmodell erneut anpassen müssen, sobald momentan geltende Pandemie-bedingte Einschränkungen aufgehoben werden.

    In Zukunft werden Cloud-Dienste noch stärker zur zentralen Triebfeder des Geschäfts und dessen Weiterentwicklung. Laut der Umfrage beabsichtigen fast zwei Drittel der Unternehmen (64 Prozent) nach der Pandemie Technologien wie Cloud Computing einzusetzen, und 54 Prozent der Entscheider sagen, dass ihr Geschäft von der Cloud abhängt.

    Geht es um nachhaltige Agilität und Transformation, so existieren für einige Unternehmen durchaus Warnzeichen. Nach wie vor gilt es interne Herausforderungen anzugehen: Die Hälfte der Business-Entscheider gibt an, dass ihre Organisationen immer noch nicht verstehen, wie sie geschäftliche Probleme mit technischen Lösungen bewältigen können. 47 Prozent geben an, dass sie gewisse Widerstände von Mitarbeitern gegenüber Veränderungen wahrnehmen und 42 Prozent glauben, dass im Unternehmen wichtiges Know-how fehle.

    Transformation wird nicht für alle Unternehmensentscheider über die Pandemie hinaus eine Priorität bleiben, denn nur 50 Prozent erwarten, dass sie ihre Transformationsinitiativen nach der COVID-19-Pandemie fortsetzen werden. Diese Unternehmen werden an mehreren Fronten unter Druck geraten.

    Die Pandemie führte dazu, dass viele etablierte Unternehmen sich „neu erfunden“ und somit ihre Initiativen zur Transformation um Jahre beschleunigt haben. Gleichzeitig haben neue Marktteilnehmer – Disruptoren – Cloud-Technologien schneller eingeführt und ihre Chance genutzt, Marktanteile zu erobern.

    Mit immer anspruchsvolleren Kunden werden diejenigen Unternehmen, die nicht in der Lage sind, eine agilere Denkweise zu übernehmen oder interne Herausforderungen zu überwinden, durch das Raster des Marktes fallen. Denn dieser wird von Unternehmen dominiert, die sich „neu erfunden haben“ sowie neuen Marktteilnehmern, die die Macht der Geschwindigkeit auf ihrer Seite haben.

    Hier finden Sie eine Zusammenfassung der deutschen Ergebnisse: https://pages.awscloud.com/reinventing-without-a-roadmap.html?Languages=German

    Über die Studie:
    Amazon Web Services hat Coleman Parkes mit der Durchführung einer Online-Umfrage unter 10.000 IT- und Business-Entscheidern aus Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern in Deutschland, Frankreich, Israel, Großbritannien und Spanien beauftragt. Die Umfrage erfolgte im April und Mai 2021 und sammelte Feedback von C-Level-Entscheidern, Abteilungsleitern und Direktoren, die in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Fertigung und Automotive, Telekommunikation sowie Medien und Unterhaltung tätig sind.

    Über Amazon Web Services
    Seit 15 Jahren ist Amazon Web Services die umfangreichste und am weitesten verbreitete Cloud-Plattform der Welt. AWS hat seine Services kontinuierlich erweitert, um praktisch jeden Workload in der Cloud zu unterstützen. Es bietet mehr als 200 Dienste für Datenverarbeitung, Datenspeicherung, Datenbanken, Netzwerke, Analysen, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz (KI), das Internet der Dinge, mobile Applikationen, Sicherheit, hybride Umgebungen, Virtual und Augmented Reality (VR und AR), Media sowie die Entwicklung, Bereitstellung und Verwaltung von Anwendungen. Die AWS Cloud ist in 80 Verfügbarkeitszonen innerhalb von 25 Regionen verfügbar. 15 weitere Verfügbarkeitszonen sind bereits angekündigt, sowie fünf weitere AWS Regionen in Australien, Indien, Indonesien, Spanien und der Schweiz. Millionen von Kunden – darunter einige der am schnellsten wachsenden Startup-Unternehmen sowie große Konzerne und wichtige Behörden – vertrauen auf AWS, wenn es darum geht, agiler zu werden, Kosten zu senken und ihre Infrastruktur leistungsfähiger zu machen. Weitere Informationen zu AWS finden Sie unter https://aws.amazon.com/

    Kontakt
    Amazon Web Services EMEA SARL
    Robert Belle
    Marcel-Breuer-Str. 12
    80807 München
    089-1730190
    aws-pr@amazon.com
    https://aws.amazon.com/de/

    Bildquelle: @AWS

  • Blue Prism kündigt umfassendes neues Unternehmens-Contact-Center für Amazon Connect an

    Neue Lösung verbindet Blue Prism Service Assist mit AWS-Diensten und vertieft Zusammenarbeit mit AWS

    München – 27. Mai 2021 – Blue Prism gab heute die Verfügbarkeit von Blue Prism Service Assist auf Amazon Web Services (AWS) bekannt – eine umfassende, nicht kodierte Contact-Center-Lösung für intelligente Automatisierung, die intelligente Digital Worker mit nativen AWS-Diensten kombiniert und es so Unternehmen ermöglicht, ein schnelleres, effizienteres und ansprechenderes Kundenerlebnis zu bieten.

    Blue Prism Service Assist for AWS kombiniert die Funktionen von Amazon Connect und Amazon ElastiCache mit Blue Prisms Service und ist erhältlich im AWS Marketplace. Die Anwendung ist für eine schnelle Einführung und eine unkomplizierte Erweiterung mit Amazon Connect optimiert und bietet vorkonfigurierte Einstellungen.

    – Blue Prism Service Assist verbindet Amazon Connect mit Front-Office- und Back-Office-Systemen, darunter auch Cloud-Systeme und ältere Mainframes. Dank der einzigartigen Architektur von Service Assist können Digital Worker zugleich Multitasking ausführen und Mitarbeiter mit Attended Automation unterstützen. Dadurch entfallen eintönige Arbeitsschritte, sodass die Mitarbeiter sich darauf konzentrieren können, ein besseres Kundenerlebnis zu ermöglichen.

    – Die native Integration mit Amazon ElastiCache sorgt dafür, dass Unternehmensdaten für Digital Worker nahezu in Echtzeit zur Verfügung stehen, was die Automatisierung noch weiter beschleunigt. Die Vorteile bestehen unter anderem in der Verringerung von durchschnittlicher Bearbeitungszeit (Average Handling Time, AHT) und Kontaktabbrüchen, einer Steigerung der durchschnittlichen Beantwortungsgeschwindigkeit (Average Speed of Answer (ASA) sowie der Anzahl der abgewickelten Gespräche pro Mitarbeiter und niedrigeren Betriebskosten.

    Zusätzlich können Unternehmen ihren Kunden-Workflow mit leistungsstarken AWS-Diensten für Künstliche Intelligenz (KI) und Maschinelles Lernen (ML) erweitern. Blue Prism bietet für eine einfache Implementierung eine komplette Bibliothek von nativen Integrationen mit Amazon Textract, Amazon Rekognition und Amazon Comprehend. So können Unternehmen Workflows, die diese kognitiven Fähigkeiten nutzen, schnell skalieren und problemlos intelligente Dokumentenverarbeitung, computergestützte Bilderkennung und die Verarbeitung natürlicher Sprache hinzufügen.

    Service Assist for AWS beinhaltet:
    – Amazon Connect Integration – native Front-End-Integration, die alle nötigen Informationen übersichtlich darstellt, um Probleme schnell lösen zu können.

    – Blue Prism Service Assist – eine hochgradig skalierbare, intelligente Digital Workforce, die Mitarbeitern eintönige Systemarbeiten abnimmt sowie Aufgaben rund um die Kundeninteraktion vereinfacht und lenkt.

    – Amazon ElastiCache Integration – sammelt zu Beginn der Customer-Journey-Daten von IVR, Chatbot oder anderen Kanälen und hält diese bereit, damit der Mitarbeiter sie bei Bedarf umgehend abrufen kann.

    – Amazon SageMaker, Amazon Comprehend und Amazon Translate Integrationen – dank nativer Integrationen mit Service Assist können Digital Worker auf Grundlage von historischen und aktuellen Informationen oder Handlungen personalisierte Vorschläge sowie andere kritische Backend-Daten erstellen und an die Mitarbeiter weitergeben.

    Die Zusammenarbeit von Blue Prism mit AWS vertieft die bestehende Geschäftsbeziehung und umfasst eine Platzierung im AWS Marketplace, der Blue Prism auf einer Instanz von Amazon Machine Image (AMI) mit einer festen Anzahl von Digital Worker integriert, sowie Konnektoren für Funktionen für Maschinelles Lernen für Amazon Textract, Amazon Rekognition und Amazon Comprehend und ein Bring-Your-Own-License(BYOL)-Angebot für Bestandskunden.

    Mehr erfahren
    Hier erfahren Sie mehr zur Zusammenarbeit von Blue Prism mit AWS und können das bestehende Angebot im AWS Marketplace erkunden.

    Über Blue Prism

    Blue Prism ist der weltweit führende Anbieter von intelligenter Automatisierung für Unternehmen und verändert die Art und Weise, wie Arbeiten ausgeführt werden.
    Blue Prism unterstützt Nutzer in über 170 Ländern in mehr als 2.000 Unternehmen, darunter Unternehmen der Global 2000 (gemäß Forbes) und Organisationen des öffentlichen Sektors, die mit neuen Arbeitsweisen ihre Effizienz steigern und Millionen ihrer Arbeitsstunden anderweitig nutzbar machen – für wertschöpfende Aufgaben. Unsere Digital Workforce ist intelligent, sicher, skalierbar und für alle zugänglich.

    Weitere Informationen finden Sie auf www.blueprism.com Folgen Sie uns auch auf Twitter: @blue_prism und auf LinkedIn.

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