Schlagwort: Besucherverwaltung

  • Apleona und essentry bündeln ihre Kräfte, um die nächste Generation digitaler Empfangsdienste anzubieten

    Apleona und essentry bündeln ihre Kräfte, um die nächste Generation digitaler Empfangsdienste anzubieten

    Berlin, 30. November 2020

    Apleona und essentry haben eine strategische Partnerschaft für digitale und cloudbasierte Empfangsdienste unterzeichnet. Im Rahmen der Kooperation wird Apleona die Besuchermanagementplattform von essentry als Teil ihres breiteren Portfolios an Immobilien- und Facility Managementangeboten aufnehmen. Die Digitalisierung in der Immobilienbranche hat sich in letzter Zeit beschleunigt und die aktuelle Covid-19-Pandemie hat diese Entwicklung noch weiter verstärkt. In Bezug auf Modernisierung der Empfangsdienste und insbesondere der Besuchermanagementprozesse war diese Entwicklung bisher jedoch weniger ersichtlich. Dennoch haben Besuchermanagementsysteme in mehreren Bereichen – Gebäudesicherheit, Gesundheit und digitale Markenwahrnehmung – große Auswirkungen. Besuchermanagementsysteme wirken sich auch auf die Prozesseffizienz und Kostensenkungen im Hinblick auf den Betrieb des Empfangsbereichs aus. Mit dem richtigen System können all diese Faktoren in Einklang gebracht und optimiert werden, was zu erheblichen Vorteilen führt.

    Apleona beobachtet ständig den Internet-of-Things (IoT) und Proptech Markt, um mögliche Lösungen frühzeitig zu erkennen, umzusetzen und sich einen Wettbewerbsvorteil im Immobiliensektor zu verschaffen. Da der Markt für Besuchermanagementsysteme (VMS) eine prognostizierte Wachstumsrate von 15 % aufweist, wurde Apleona auf das Angebot von essentry aufmerksam. Insbesondere die Besuchermanagementplattform von essentry überzeugte das Digital Solutions Team von Apleona, weil die Stärken von essentry alle drei Werttreiber eines Besuchermanagementsystems vereinen: Sicherheit, Effizienz und Besuchererlebnis, ohne dabei Kompromisse einzugehen.

    „Der vollautomatische Prozess für das Besuchermanagement ermöglicht es uns, unsere Empfangsdienste zeit- und kosteneffizienter und auf einem völlig neuen Niveau anzubieten, was uns hilft, uns zu differenzieren und innovativ zu sein“, erklärt Dr. Michael Lange, Chief Digital Officer Apleona.

    Dr. Dennis Lips, Gründer und CEO essentry, bringt zum Ausdruck, dass „die strategische Partnerschaft mit Apleona, als einem der führenden Immobiliendienstleister in Europa den Wert unserer Lösung bestätigt und uns helfen wird, unsere ehrgeizigen Wachstumsziele zu erreichen sowie die Digitalisierung der Empfangsdienste im Markt zu beschleunigen“.

    essentry“s Herkunft aus der Rechenzentrumsindustrie und die Erfahrung bei der Sicherung von Einrichtungen für kritische Infrastrukturen hat die Sicherheit seit jeher an die erste Stelle gerückt. essentry verifiziert physische Identitäten mithilfe von Ausweis-Scannern auf Grenzkontrollniveau und einer 3-D-Kamera für den Gesichtsabgleich durch einen vollautomatischen Self-Service Registrierungsprozess. Dieser Prozess ermöglicht den Kunden von Apleona einen sicheren und geschützten Arbeitsplatz, an dem nur autorisierte Personen mit dedizierten Berechtigungen Zugang zum Gebäude erhalten. Darüber hinaus ist immer klar ersichtlich, wer sich zu einem bestimmten Zeitpunkt auf ihrem Campus befindet.

    Dr. Michael Lange, Chief Digital Officer Apleona, sagt: „Wir freuen uns, essentry als Partner von Apleona begrüßen zu dürfen. Mit ihrer innovativen Lösung, die Benutzerfreundlichkeit mit hohen Sicherheitsstandards verbindet, ergänzt essentry perfekt die Sicherheits- und Empfangsdienste von Apleona. essentry ist ein weiterer Baustein in unserem digitalen, modular aufgebauten Ökosystem, das uns ermöglicht, jedem Kunden ein ideales Lösungspaket anzubieten, indem wir unsere eigenen Lösungen mit Lösungen unserer Partner kombinieren.“

    Getrieben durch die Krise hat essentry schnell reagiert und eine optionale Körpertemperaturmessung über einen Wärmesensor integriert sowie Gesundheitsfragen in den Self-Service Registrierungsprozess aufgenommen. Diese Funktionen können zur Überprüfung von Besuchern und Mitarbeitern in Übereinstimmung mit der DSGVO verwendet werden.

    „Mit Covid-19 sehen wir eine erhöhte Nachfrage nach Besuchermanagementsysteme auf dem Markt, da sich die Unternehmen auf eine neue Situation vorbereiten. Regierungen auf der ganzen Welt erlassen Vorschriften, die verlangen, dass Besucher dokumentiert und mögliche Infektionsketten zurückverfolgt werden müssen“, so Andreas Bandel, VP Sales essentry.

    Die Partnerschaft zwischen Apleona und essentry wurde im November 2020 formell unterzeichnet.

    Über Apleona:
    Apleona ist ein in Europa führender Immobiliendienstleister mit Sitz in Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main. Über 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehr als 30 Ländern betreiben und managen Immobilien aller Assetklassen, bauen und rüsten sie aus, betreiben und warten Anlagen und unterstützen Kunden unterschiedlichster Branchen bei Produktion sowie Sekundärprozessen. Das Leistungsspektrum der Unternehmensgruppe reicht vom integriertem Facility Management über Gebäudetechnik und Innenausbau bis hin zum Real Estate Management mit allen kaufmännischen Leistungen sowie der An- und Vermietung von Immobilien. Alle Services werden modular oder als integrierte Leistung im Paket angeboten. Dabei sorgen Länder- und leistungsbezogene operative Gesellschaften in einer je nach Kundenbedarf regionalen oder überregionalen Account-Struktur für eine optimale Leistungserbringung und einen einheitlich hohen Qualitätsstandard über Ländergrenzen hinweg. Zu den Auftraggebern von Apleona gehören marktführende Industrieunternehmen, Fondsgesellschaften, Versicherungen, Banken, die öffentliche Hand, Entwickler, Eigentümer und Nutzer.

    Über essentry:
    essentry ist eine Besuchermanagement-Plattform zur Sicherung und Verwaltung des gesamten Besucherzyklus auf Enterprise-Niveau. Mit einem einzigartigen Besucher-Verifizierungs-Verfahren, das aus einer Authentifizierung von Ausweisdokumenten sowie einem Gesichtsabgleich besteht, nutzt essentry künstliche Intelligenz und biometrische Technologie, um Gebäude unserer Kunden sicherer zu machen. Dieser automatisierte Prozess integriert sich nahtlos in bestehende IT-Landschaften und ersetzt ineffiziente Empfangsverfahren. Daraus resultieren klare Einsparpotenziale sowie ein verbessertes Besuchererlebnis ohne Beeinträchtigung der Sicherheit. essentry stammt aus der anspruchsvollen deutschen Rechenzentrumsindustrie, in der hochsichere Gebäude eine notwendige Voraussetzung sind. Heute bieten wir essentry als Managed Service an, der in jeder Branche, Organisation oder an jedem Standort genutzt werden kann.

    essentry ist eine Besuchermanagement-Plattform zur Sicherung und Verwaltung des gesamten Besucherzyklus auf Enterprise-Niveau. Mit einem einzigartigen Besucher-Verifizierungs-Verfahren, das aus einer Authentifizierung von Ausweisdokumenten sowie einem Gesichtsabgleich besteht, nutzt essentry künstliche Intelligenz und biometrische Technologie, um Gebäude unserer Kunden sicherer zu machen. Dieser automatisierte Prozess integriert sich nahtlos in bestehende IT-Landschaften und ersetzt ineffiziente Empfangsverfahren. Daraus resultieren klare Einsparpotenziale sowie ein verbessertes Besuchererlebnis ohne Beeinträchtigung der Sicherheit. essentry stammt aus der anspruchsvollen deutschen Rechenzentrumsindustrie, in der hochsichere Gebäude eine notwendige Voraussetzung sind. Heute bieten wir essentry als Managed Service an, der in jeder Branche, Organisation oder an jedem Standort genutzt werden kann.

    Kontakt
    Essentry GmbH
    Andreas Bandel
    Düsseldorfer Str. 15
    65760 Eschborn
    01632009392
    pr@essentry.com
    http://www.essentry.com

    Die Bildrechte liegen bei dem Verfasser der Mitteilung.

  • Automatisierte Besucherverwaltung bei der OeTTINGER Brauerei

    Automatisierte Besucherverwaltung bei der OeTTINGER Brauerei

    Intuitiv bedienbare Check-in Terminals zur Besucherregistrierung

    Besucher, Handwerker und Lieferanten ganz einfach und papierlos erfassen sowie die nötigen individuellen Unterweisungen durchführen? Das war die Zielsetzung für die OeTTINGER Brauerei GmbH. Mit dem langjährigen Partner digital ZEIT GmbH, der mit AVERO® bereits die Zeiterfassung und den Zutritt im Unternehmen regelt, konnte dies nun umgesetzt werden. Drei Check-in Terminals im Eingangsbereich der Brauerei Süd in Oettingen entlasten die Mitarbeiter und führen zu einem durchgängigen System.

    Im Lebensmittelbereich gibt es besondere Verhaltensregeln des Verbands. Diese gelten nicht nur für die Mitarbeiter sondern auch für Besucher. „Wir wurden gefragt, was wir dafür tun, um unsere Prozesse zur Herstellung von Lebensmitteln noch sicherer zu machen“, so Ludwig Metz, technischer Betriebsleiter in Oettingen. „Im IFS (Internationaler Food Standard) wird dies verlangt.“

    Transparenz trotz unterschiedlichem Besucherverkehr

    Es gibt in einer Brauerei einen sehr regen LKW-Verkehr. Mehr als hundert Fahrzeuge täglich kommen da schon zusammen. Diese mittels Listen zu erfassen, wurde zu einem immer größeren Aufwand für die Mitarbeiter. Dazu sind die Besucher so unterschiedlich, wie die 36 Sorten Bier, Biermix und alkoholfreie Getränke bei OeTTINGER. Zutritt erhalten neben den eigenen Fahrern auch Abholer, Zulieferer, Handwerker und Besucher.

    Anmeldung in verschiedenen Sprachen einfach möglich

    Keine leichte Aufgabe, hier eine effiziente und datenschutzkonforme Lösung zu finden. Darüber hinaus beliefert man nicht nur deutsche Getränkehändler, die OeTTINGER-Getränke werden in über 100 Ländern weltweit getrunken und mit internationalen Speditionen transportiert. Eine mehrsprachige Besucherverwaltung war daher Voraussetzung. Ein dafür umfassendes und durchdachtes Konzept musste her, um die Anforderungen eines so komplexen Projektes zu erfüllen. „Wir haben verschiedene Lösungsansätze diskutiert“, erinnert sich Wolfgang Volz, Geschäftsführer bei digital ZEIT. Herausgekommen ist ein zweigleisiges System innerhalb der Besucherverwaltung. Zum einen werden personalisierte Besucherausweise gedruckt (diese gelten für Besucher und Handwerker), zum anderen gibt es neutral gehaltene blaue Ausweise, die bei der Ausfahrt aus dem Gelände wieder eingezogen und dadurch mehrfach verwendet werden können. „Diese Lösung war OeTTINGER und uns wichtig, um möglichst wenig Plastikmüll zu produzieren“, so Volz.

    Einfache, anwenderfreundliche Registrierung am Check-in Terminal

    Anmelden können sich alle Besucher ganz einfach und in derzeit dreizehn Sprachen über den 19″ Touchscreen-Monitor. Die Bedienoberfläche ist anwenderfreundlich und kann intuitiv ohne Einweisung bedient werden. Es werden nicht nur Name und Geburtsdatum eingegeben, auch der Anlass (Besucher, Handwerker oder Lieferanten/Abholer) wird hinterlegt. Dazu muss das Einverständnis für die Speicherung der Daten erteilt werden, um den entsprechenden Ausweis zu generieren. Einmal hinterlegt, müssen Lieferanten/Abholer sich nicht jedes Mal komplett neu registrieren und unterweisen lassen, es reicht die Eingabe des Namens und Geburtsdatums, um sich zu identifizieren und den Ausweis zu erhalten. Dieser wird an der Rezeption innerhalb von Sekunden freigeschaltet – der einzige Einsatz, der noch von den Mitarbeitern geleistet werden muss. Für alles weitere braucht der Besucher keine personelle Unterstützung mehr.

    Ein- und Ausfahrt für PKW und LKW einfach möglich

    Mit den freigeschalteten Ausweisen fährt er an die Zutrittssäulen, deren Leser jeweils in PKW- und LKW-Höhe installiert sind. Diese geben ein Signal an das Falttor, das sich dann öffnet. Bei der Ausfahrt wird die Karte wieder eingezogen, ohne dass der Fahrer sein Fahrzeug verlassen muss. Alle Daten der Ein- und Ausfahrten werden in Echtzeit weitergeleitet und liefern damit jederzeit eine lückenlose Transparenz über die Besucherströme. Sie können dann für statistische Zwecke oder Rechnungsfragen nach Handwerkerbesuchen ausgewertet werden. Auch die Einhaltung der Brandschutzbestimmungen ist damit einfach möglich, da jederzeit nachgeprüft werden kann, wer sich noch auf dem Gelände befindet.

    Drei Check-in Terminals stehen derzeit am Hauptstandort in Oettingen und man ist mit der neuen, durchdachten Besucherverwaltung hochzufrieden. „Das System funktioniert sehr gut“, freut sich Ludwig Metz. „Langfristig planen wir, auch unsere anderen Standorte damit auszustatten.“

    Die digital ZEIT GmbH mit Sitz in Neu-Ulm ist bereits seit 1984 Hersteller und Anbieter von Komplettlösungen für Zeiterfassung, Workflowmanagement, Zutrittskontrolle, Kantinendatenerfassung, Projektzeit- und Betriebsdatenerfassung bis hin zum Fertigungsleitstand. Wir bieten Hardware- und Softwarelösungen aus einer Hand. Namhafte Kunden wie Bauhaus, Oettinger Brauerei, Carthago Reisemobile und ROMA vertrauen der Software mit dem Namen AVERO®. Durch stetige Weiterentwicklungen unserer Systeme, dem modularen Aufbau und die Kompatibilität mit diversen ERP-Systemen sowie Lohn- und Gehaltsprogrammen wie Datev, SAP, Paisy, Loga, Lexware u.v.m. garantieren wir eine größtmögliche Investitionssicherheit heute und für die Zukunft. Die hauseigenen Zeit- und Zutrittsterminals komplettieren das Angebot ebenso wie Terminals unseres Technologiepartners PCS.

    Weitere Informationen stehen auf der Internetseite unter http://www.digital-zeit.de zur Verfügung

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