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  • Salesforce-Spezialist cbs CX bündelt Know-how im Competence Center E-Commerce

    Salesforce-Spezialist cbs CX bündelt Know-how im Competence Center E-Commerce

    Aktivitäten für Strategie-, Management-, Prozess- und Implementierungsberatung für digitale Plattformen werden zusammengefasst

    Heidelberg, 10.11.2021 – cbs CX, die Salesforce-Beratung von cbs Corporate Business Solutions, bündelt seine bestehenden E-Commerce-Aktivitäten und sein spezielles Know-how in diesem Bereich im neuen Competence Center E-Commerce, um Kunden noch besser und effizienter beraten zu können. Das Ziel der Customer-Experience-Spezialisten ist es, vollständig integrierte Prozesse Salesforce-to-SAP zu entwickeln. Als Anbieter mit dem Anspruch, B2B-Kunden durchgängige End-2-End-Prozessberatung anzubieten, diskutieren die cbs-CX-Berater mit vielen Kunden in ihrer Rolle als Marktführer, Hidden Champions und Vorreiter in ihren jeweiligen Märkten schon seit längerem über innovative Lösungen für digitale Geschäftsmodelle, digitale Plattformen, Online-Marktplätze, Online-Shops und Kundenportale und schaffen bereits entsprechende Lösungen. Der permanent steigenden Nachfrage aus der Industrie nach Unterstützung in diesen Bereichen tragen cbs und cbs-cx nun mit dem neuen Competence Center E-Commerce Rechnung.

    „Als Trusted Advisor hatten wir bei cbs CX schon immer den Anspruch, unser Lösungsportfolio zusammen mit unseren langjährigen Kunden weiterzuentwickeln, um immer die beste Beratung mit der gewohnten hohen Qualität anbieten zu können. Um so mehr freue ich mich, dass wir mit Florian Schad einen ausgewiesenen Experten für unser neues Competence Center E-Commerce gewinnen konnten. Mit seiner langjährigen Erfahrung bei Marktführern wie s.Oliver, Flyeralarm, König & Bauer und Heidelberger Druckmaschinen sowie seinem Know-how in den Bereichen digitale Geschäftsmodelle und Salesforce haben wir die ideale Besetzung gefunden“, sagt Daniel Gorld, Consulting Director cbs CX.

    „Ich freue mich sehr, Teil der cbs Familie zu werden und über das große Vertrauen, dass mir entgegengebracht wird. Es ist eine spannende Herausforderung. Noch mehr freue ich mich darauf, mit unseren Kunden die ersten Ideen und konkreten Projekte zu diskutieren“, sagt Florian Schad, Manager Competence Center E-Commerce bei cbs CX.

    Neben Implementierungsberatung für die Customer-Experience-Plattform Salesforce B2B Commerce on Lightning erstreckt sich das künftige Portfolio auch auf Strategie- und Managementberatung sowie Prozessberatung und Analyse-Workshops wie digitale Maturity Assessments. Hinzu kommen Schwerpunkte wie die Analyse und Optimierung von bereits bestehenden Lösungen oder Beratung zur Monetarisierung von digitalen Geschäftsmodellen.

    Mehr Informationen zum cbs-CX-Portfolio: https://www.cbs-cx.com/

    cbs Corporate Business Solutions ist die internationale Unternehmensberatung für digitale Transformation und unternehmensweite Lösungen. Für Industriekonzerne, Hidden Champions und Großunternehmen gestalten, optimieren und betreuen die Berater digitale Geschäftsprozesse.

    cbs CX ist die Salesforce-Beratung von cbs. Das Ziel sind lückenlose Prozesse Salesforce-to-SAP. Als Salesforce Consulting Partner verfügen wir über langjährige Erfahrung in der Transformation von bestehenden Prozessen und Lösungen in die Salesforce Cloud. Dabei betrachten wir Salesforce nicht nur aus der Technologie-Sicht. Vielmehr stellen wir alle relevanten Geschäftsprozesse auf den Prüfstand und beziehen die gesamte Systemlandschaft mit ein.

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  • Umfrage: Hohe Kundenzufriedenheit der TAP.DE Unternehmensgruppe

    Umfrage: Hohe Kundenzufriedenheit der TAP.DE Unternehmensgruppe

    Straubing, 8. November 2021 – Laut einer in diesem Jahr durchgeführten Kundenzufriedenheitsumfrage stellen 93 Prozent der Befragten der TAP.DE Solutions GmbH ein sehr gutes Zeugnis aus.

    Auch in diesem Jahr wurde bei der TAP.DE Unternehmensgruppe eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit durchgeführt. Die Ergebnisse der Umfrage sind äußerst erfreulich: 93,33 Prozent der befragten Kunden gaben an, dass sie mit der Zusammenarbeit der TAP.DE sehr zufrieden sind.

    Besonders die Bereiche Vertrieb, Consulting und Support wurden mit hoher Zufriedenheit bewertet. Die Befragten legten hierbei großen Wert auf die Qualität und das Preisleistungsverhältnis der Dienstleistungen und lobten, dass ihre Erwartungen diesbzgl. übertroffen wurden. Ebenso wichtig ist den Kunden die Zusammenarbeit mit den Consulting und dem Support – Punkte, bei denen die TAP.DE auch überzeugen konnte.

    Äußerst positiv bewerteten die Befragten ihren letzten Consultingeinsatz, wobei die Kunden hier laut Umfrage großen Wert darauflegen, dass die Berater technische und strategische Erfahrungen vorweisen, die Wünsche des Kunden proaktiv hinterfragen, entsprechende Empfehlungen geben und dynamisch auf die Anforderungen reagieren. Dabei sind sie zudem freundlich, kompetent und hinsichtlich der Terminvereinbarung flexibel.

    Ähnlich fielen die Ergebnisse in Bezug auf die Support-Dienstleistungen aus. Die Kunden schätzen die schnelle Reaktionszeit, sowie die Leistung und die Erreichbarkeit des Supports der TAP.DE sehr. Den Kunden ist es generell wichtig, dass ein Support-Mitarbeiter nach dem Aufgeben eines Tickets sich innerhalb der nächsten 24 Stunden meldet, eine kompetente Hilfestellung leistet und eine möglichst zeitnahe Bearbeitung und Lösung des aufgetretenen Problems erfolgt.

    Eine ebenso hohe Zufriedenheitsquote erreichte die TAP.DE im Bezug auf die Vertriebsabteilung. Über 80 Prozent der Befragten gaben an, mit der Betreuung ihres vertrieblichen Ansprechpartners sehr zufrieden zu sein. Sie fühlen sich gut über das Produkt-Portfolio der TAP.DE informiert und verfügen über einen intensiven Kontakt zu ihrem jeweiligen Ansprechpartner.

    Als einziges Verbesserungspotential äußerten manche Umfrageteilnehmer den Wunsch, dass sie sich darüber freuen würden, wenn gerade in Zeiten von Corona ein neuer Mitarbeiter z.B. im Bereich Support über entsprechende Kommunikationskanäle kurz vorgestellt wird. Der persönliche Kontakt zum jeweiligen Berater ist und bleibt den Kunden ein grundsätzliches Anliegen.

    Auf die Frage, was der ausschlaggebende Punkt war, warum sich Kunden für TAP.DE als IT-Dienstleister entschieden haben, wurde beispielsweise angegeben, dass Kunden vor allem durch das umfassende Produkt-Portfolio, die Beratungsleistung, die persönliche Betreuung und die Kompetenz der Mitarbeiter überzeugt wurden.

    CEO Michael Krause hebt hervor: „Die Zufriedenheit der Kunden steht bei uns an oberster Stelle. Es freut uns vor allem, wenn wir von Kunden als absolut verlässlicher und angenehmer Partner angesehen werden und daraus eine langjährige und erfolgreiche Zusammenarbeit resultiert.“

    Besonders erfreulich waren auch weitere Ergebnisse der Umfrage. Ebenfalls mehr als 80 Prozent der Befragten gaben an, sich jederzeit wieder für die TAP.DE zu entscheiden und diese auch an deren Geschäftspartner weiterzuempfehlen. Die TAP.DE zählt seit mehr als 14 Jahren zu den führenden IT-Dienstleistern für die Bereiche Workplace und Process Consulting sowie bei Herausforderungen rund um die Themen Data Protection und Compliance. Zahlreiche namhafte Unternehmen setzen seither auf die Expertise und Praxiskompetenz der TAP.DE.

    Die TAP.DE Solutions GmbH ist seit 2007 ein IT-Beratungssystemunternehmen, das Unternehmen, Konzerne und öffentliche Einrichtungen bei der Entwicklung und Optimierung von Business-Prozessen sowie dem nachhaltigen Betrieb von IT-Arbeitsumgebungen betreut.
    Ziel es ist, das Leben des Anwenders einfacher und smarter zu gestalten. Für Unternehmen spielen dabei IT-Sicherheit, Prozesseffizienz und Compliance eine wichtige Rolle. Die Spezialisten von TAP.DE entwickeln mit deren Kunden individuelle, strategische Konzepte für Workplace Automatisierungen, Endpoint Security, IT Service Management und Compliance und agieren in den Bereichen Process Consulting und Business Analytics als fachkundiger Systemintegrator und Berater.
    Das Unternehmen ist strategischer Partner von Bugl & Kollegen, Centraya, Check Point, Cybereason, Mateso, Matrix42, Micro Focus, ReLicense, smartfurniture, SoftwareONE, Solarwinds, TeamViewer, Vectra AI, VMware, Wandera, Yubico. Weitere Informationen unter www.tap.de

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  • IT-Support und Consulting von KSU Consult

    IT-Support und Consulting von KSU Consult

    KSU Consult bietet seinen Kunden IT-Lösungen, Unterstützung bei der Suche nach Partnern und mehr.

    Das Leistungsangebot des Unternehmens KSU Consult richtet sich an alle Gewerbetreibenden, die professionelle IT-Lösungen, ein Produkt oder eine Produktserie für ihr Portfolio, einen zuverlässigen Lieferanten, einen passenden Partner für Vertrieb und Produktion oder auch einen Datenschutzbeauftragten suchen. Der Dipl.-Ing. Klaus Schumacher und seine erfahrenen Mitarbeiter haben sich insbesondere auf die Bereiche IT-Support und Consulting spezialisiert.

    Mit ihrem großen und leistungsstarken Netzwerk realisieren die Experten individuelle, passgenaue Lösungen für die spezifischen IT-Ansprüche Ihrer Auftraggeber. Zum Angebot gehören beispielsweise hochwertige Server-Lösungen, inklusive des Einbaus, der Installation und gegebenenfalls Aufrüstung der Hardware. Gleiches gilt für Terminal-Server- und Arbeitsplatz-Lösungen. Bei Bedarf kann auch auf die immer weiter verbreiteten Cloud-Systeme zurückgegriffen werden (wie zum Beispiel Azure). Software-Support und Sicherheitslösungen, wie eine Firewall oder dergleichen, gehören ebenfalls zum Angebotsportfolio von KSU Consult.
    Abgerundet werden die Services im Bereich des IT-Supports, durch die Unterstützung der Kunden beim Dokumentenmanagement sowie bei der Umsetzung von ERP-Lösungen. Die Abkürzung „ERP“ steht in diesem Zusammenhang für Enterprise-Resource-Planning. Dabei handelt es sich um Softwarelösungen, die zur Ressourcenplanung eines Unternehmens oder einer Organisation eingesetzt werden.

    Neben dem IT-Support ist das Consulting das zweite große Arbeitsfeld der Experten um Dipl.-Ing. Schumacher. Den Kunden fehlen oftmals die nötigen Ressourcen, um beispielsweise einen zuverlässigen Lieferanten, einen Kooperationspartner für Vertrieb und Herstellung oder einen kompetenten Datenschutzbeauftragten zu suchen. Ebenso verhält es sich in vielen Fällen, wenn neue Produkte und Produktserien für das eigene Portfolio gefunden oder entwickelt werden sollen.
    Unabhängig davon, ob eine akute Störung vorliegt oder ein Unternehmer mit seinem bisherigen IT-Support unzufrieden ist und einen Wechsel des Anbieters in Betracht zieht – die Fachleute von KSU Consult stehen gerne mit Rat und zur Seite.
    Zur Terminverfolgung werden dabei moderne Tools des Projektmanagements eingesetzt und die Kundenkommunikation erfolgt mit allen Medien, vom Brief über das Telefon bis hin zur Videokonferenz. Bei der Wahl der bevorzugten Mittel passen sich die Fachleute gerne den Auftraggebern und deren Partnern an.

    KSU Consult ist ein auf Beratung spezialisiertes Unternehmen aus der Stadt Solingen. Das Geschäftsfeld umfasst die Bereiche IT-Support, Projekt-Management und Consulting. Inhaber des Betriebs ist der Diplom-Ingenieur Klaus Schumacher. Die Experten unterstützen ihre Kunden beispielsweise bei der Umsetzung von Cloud- und Server-Lösungen oder auch bei der Suche nach Vertriebspartnern und Datenschutzbeauftragten. Die Auftraggeber profitieren dabei von der großen Erfahrung der Mitarbeiter sowie vom Netzwerk von KSU Consult.

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  • ECS erweitert Geschäftsfelder um den Bereich Digitalisierung und Internet of Things (IoT)

    ECS erweitert Geschäftsfelder um den Bereich Digitalisierung und Internet of Things (IoT)

    Der erfolgreiche PLM- und CAx-Dienstleistungs- und Lösungsanbieter setzt mit Bereichsleiter Larry Terwey auf einen international erfahrenen IoT-Experten.

    Neumarkt i.d.OPf. – 8. Februar 2021 – Die ECS Engineering Consulting & Solutions GmbH (ECS), einer der führenden deutschen Spezialisten für PLM und CAx, unterstützt nun Unternehmen auch in ihren digitalen Transformationsvorhaben. Der inhabergeführte Dienstleistungs- und Lösungsanbieter reagiert damit auf die starke Nachfrage von Kundenseite. An der Spitze des neu geschaffenen Geschäftsbereichs Digitalisierung und IoT steht der langjährige IoT-Profi Larry Terwey. In der Funktion des Director Digital Business greift Terwey dabei auf ein starkes Partnernetzwerk und über 10 Jahre IoT-Erfahrung bei führenden Anbietern wie A1 Digital, Axeda/ThingWorx/ PTC, Microsoft und Accenture zurück.

    „Initiativen für IoT ermöglichen Unternehmen, ihre internen Abläufe mit Hilfe des Industrial Internet of Things (IIoT) effizienter und flexibler aufzustellen, bis hin zur Losgröße 1. Mit IoT-Technologien werden aber auch Produkte und Geschäftsmodelle smarter und damit zukunftsfähiger“, sagt Larry Terwey, Director Digital Business bei ECS. „Bei all diesen Aufgaben stehen mein Team und ich unseren Kunden zur Seite – von der Auswahl eines lohnenden Use Cases über die zügige Implementierung des ersten Proof of Concept bis zum stufenweisen Umbau hin zum durchgängig digitalisierten Unternehmen.“

    Für die ECS GmbH stellt die Erweiterung des Portfolios eine logische Entwicklung dar. „Unsere Kunden fragen uns immer stärker nach maßgeschneiderten Digitalisierungslösungen rund um das industrielle Internet der Dinge. Denn kaum ein Unternehmen schafft es alleine, aus all den Plattformen und Lösungen die richtige Auswahl zu treffen, die zum eigenen Ökosystem und den eigenen Anforderungen passt“, erklärt der ECS CEO Wolfgang Dietzler. „Zusammen mit Larry Terwey und seinem Team sind wir nun bestens aufgestellt, um unsere Kunden auf ihrer „Digitalisierungsreise“ Schritt für Schritt zu begleiten.“

    Weiterführende Informationen sind unter https://www.ecs-gmbh.de/de/iot.html verfügbar.

    Die ECS Engineering Consulting & Solutions GmbH ist einer der führenden deutschen Spezialisten für PLM, CAx, IoT und digitale Transformation. Über 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen Unternehmen verschiedenster Branchen dabei, ihre Systeme und Prozesse an die sich wandelnden Anforderungen der Digitalisierung anzupassen. Sie erhöhen dadurch ihre Qualität sowie Wirtschaftlichkeit und schaffen innovative Angebote. Dabei legt ECS Wert auf einen ganzheitlichen Ansatz: von Strategie-, Prozess- und Technologieberatung bis hin zu Lösungsentwicklung, Umsetzung, Schulung und Support. Eigene Softwarelösungen, etwa für Usability, Systemintegration und Cloudmanagement, runden das Portfolio ab. Auf diese Expertise vertrauen die Kunden von ECS seit über 25 Jahren. Unter ihnen finden sich innovative Mittelständler genauso wie zahlreiche global agierende Konzerne aus dem Maschinen- und Anlagenbau, der Automobil-, Hightech- und Elektronikindustrie, der Konsumgüterindustrie und vielen anderen Branchen. Weitere Informationen unter www.ecs-gmbh.de

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    Bildquelle: Steve Muir / ECS GmbH

  • Christian Frößl neuer Geschäftsführer bei JLink

    Christian Frößl neuer Geschäftsführer bei JLink

    Weiterer Geschäftszweig Matchmaking gegründet

    Kontakte zu Firmen professionell nutzen und Unternehmen miteinander ins Gespräch bringen – das ist Matchmaking, der neue Geschäftsbereich bei JLink connecting experts (jlink.de), der Expertenvermittlung für IT, Consulting, SAP sowie Executive Search. Aufbauen wird das neue Angebot Christian Frößl, ehemaliger Vice President Vertrieb Großkunden Region West der Telekom Deutschland GmbH, der als weiterer Geschäftsführer zu JLink wechselt. Neben der Entwicklung des neuen Bereichs wird Frößl zudem auch Gründer und Geschäftsführer Christoph Jöckel in den übrigen Sparten des Unternehmens unterstützen. Ziel ist es, bei JLink neben der Vermittlung von Freiberuflern und externen Experten sowie Executive Search zukünftig auch den Bereich Matchmaking – die Vermittlung von relevanten Unternehmenskontakten – zu professionalisieren. Mit dem neuen Unternehmenszweig greift JLink auf Frößls umfangreiches Netzwerk zurück und bietet so seinen Kunden zukünftig auch die Vermittlung von passenden Firmenkontakten.

    „Mit Christian Frößl konnten wir einen Top-Executive für unser Team gewinnen. Er bringt eine umfassende IT-Expertise mit, die uns hilft, für unsere Kunden noch schneller die optimalen Freelancer oder Experten zu finden. Zudem kennt er durch seine langjährige Erfahrung in Führungspositionen die Vielschichtigkeit und Anforderungen von Geschäftsprozessen aus IT- und SAP-Sicht genau. Das und sein umfangreiches Netzwerk sind die optimale Voraussetzung für unseren neuen Geschäftszweig Matchmaking“, sagt Christoph Jöckel, Gründer und Geschäftsführer der JLink connecting experts GmbH. Seit über 10 Jahren arbeiten er und Frößl immer wieder in verschiedenen Projekten zusammen.

    Matchmaking: Know-how aus Vermittlung mit Unternehmenskontakten kombiniert
    Im neuen Geschäftsbereich Matchmaking plant JLink das Know-how aus vielen Jahren Experten-und Freelancervermittlung sowie Executive Search auch bei der Vernetzung von Unternehmen zu nutzen. „Ich habe die Erfahrung gemacht, dass viele Unternehmen gerade bei IT-Projekten nicht genau wissen, wen sie überhaupt als Dienstleister, Berater oder auch Partner ansprechen sollen – schließlich gibt es kaum ein Feld, in dem jedes Jahr so viel Entwicklung möglich ist“, erklärt Christian Frößl. Diese Lücke will JLink im neuen Geschäftsbereich Matchmaking füllen und Unternehmen zielgenau zusammenbringen. „Das wird eine spannende Zeit voller neuer Aufgaben. Ich freue mich darauf, gemeinsam mit Christoph Jöckel und seinem Team JLink noch weiter nach vorne zu bringen und das Thema Matchmaking professionell zu etablieren“, ergänzt Frößl.

    Christian Frößl – Experte für IT, Outsourcing, SAP und Matchmaking
    Neben seinem Netzwerk und umfangreichen Wissen rund um die Digitalisierung von Geschäftsprozessen bringt Christian Frößl viel Erfahrung und Insights aus seinen bisherigen beruflichen Stationen mit zu JLink:

    -Bei Procter & Gambler war der 41-Jährige als SAP-Projekt-Manager unter anderem für SAP-Implementierung in der Region EMEA verantwortlich.

    -Bei Hewlett Packard kümmerte er sich als SAP-Program-Manager um die Implementierung in West-Europa zur Konsolidierung von heterogenen SAP-Systemlandschaften und den Aufbau eines Nearshore SAP-Delivery-Center in Bratislava.

    -Als Senior Manager bei Logica (heute CGI) zählten die strategische und operative Steuerung des SAP-Bereichs zu seinen Aufgaben. Zudem kümmerte er sich dort um das Turnaround Management von defizitären Abteilungen sowie den Aufbau und die personelle Entwicklung.

    -Seine Führungsfähigkeiten konnte er weiter bei Wincor Nixdorf als Director SAP & Business Intelligence DACH unter Beweis stellen.

    -Zuletzt war Frößl als Vice President Vertrieb Großkunden Region West der Telekom Deutschland GmbH verantwortlich für den Geschäfts- und Großkundenvertrieb. Aktive Kontaktpflege der rund 80 Key Accounts auf CXO/Eigentümer-Ebene zählten hier genauso zu seinen Aufgaben wie der Vertrieb des gesamten Service- und Produktportfolios (IT, SAP, Teradata IoT, Mobil- und Festnetz) sowie Strategie und Business Development in Kooperation mit SAP.

    Durch diese vielseitigen Stationen mit klarem IT- und SAP-Fokus hat er sich über viele Jahre ein großes Netzwerk aufgebaut, das er nun als Geschäftsführer der JLink connecting experts GmbH vor allem für den Ausbau des neuen Geschäftszweigs Matchmaking nutzen kann.

    Seit 2010 ist die JLink connecting experts GmbH in der Personalvermittlung tätig und hat sich in dieser Zeit zu einem der führenden Anbieter für Experten-Matching in den Bereichen IT, Consulting und SAP sowie Executive Search entwickelt. Immer mit dem Ziel, zusammenzuführen, was zusammengehört: Experten mit Experten. Dabei fungiert JLink als Mittler zwischen Unternehmen und freien Beratern bzw. wechselwilligen Kandidaten. Eine schnelle Reaktionszeit auf Anfragen sowie die sorgfältige Auswahl geeigneter Kandidaten stehen dabei im Vordergrund. Denn nur so finden Experten genau die Experten (Spezialisten), die in ihrem Team noch fehlen. Ob im Bereich Dienstvertrag, Werkvertrag, klassische Kandidatenvermittlung in Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung – JLink unterstützt Firmen in der Kandidatenfindung immer mit höchster Prozess- und Planungssicherheit. Seit 1. September 2020 ist Christian Frößl für die JLink connecting experts GmbH als weiterer Geschäftsführer tätig. Gemeinsam mit Gründer Christoph Jöckel baut er den Bereich Matchmaking aus.

    Kontakt
    JLink connecting experts GmbH
    Christoph Jöckel
    Uhlandstraße 4-5
    10623 Berlin
    (0)30 26 39 89 36
    kontakt@jlink.de
    https://jlink.de

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  • Best IT Solutions CEO 2020 (Deutschland): Marcus Heinrich

    Best IT Solutions CEO 2020 (Deutschland): Marcus Heinrich

    Global CEO Excellence Award 2020

    Beim steigen Wachstum der Digitalwirtschaft in spannende, neue Richtungen sind Menschen mit Weitsicht gefragt, um Unternehmen für die Welt von morgen zu transformieren. Marcus Heinrich, Geschäftsführer der agilimo Consulting GmbH, beschäftigt sich seit zehn Jahren damit, ausgeklügelte Lösungen für all die bereit zu stellen, die sie am meisten brauchen. Mit Blick auf die durch Expertise und unternehmerischen Scharfsinn erreichten Erfolge haben wir uns beim ihm und seiner Firma etwas genauer umgeschaut, um mehr zu erfahren.

    Seit 2010 ist agilimo für viele ihrer Kunden ein unentbehrlicher Dienstleister geworden, der durch kreative Lösungen die Vorteile flexibler, digitaler Arbeitsplätze für Menschen nutzbar macht. Viele Kunden suchen eine sichere Lösung, die gleichzeitig auch noch benutzerfreundlich ist. Häufig fehlt intern jedoch die nötige Expertise für eine Umsetzung in Eigenregie.

    Selbstredend erfüllt agilimo bei allen Projekten die höchsten Standards der nationalen und internationalen Kunden – von Regierungsbehörden, über Handelsunternehmen bis zur Finanzbranche und Rüstungsindustrie.

    Als Marcus Heinrich mit agilimo begann, war er bereits über zehn Jahre als Unternehmer tätig. Während dieser Zeit sammelte er bereits Erfahrung bei mehreren erfolgreichen Firmengründungen, die bis heute bestehen.

    Seit den bescheidenen Anfängen des ursprünglichen Ein-Mann-Betriebes hat seine Firma allerdings ein exponentielles Wachstum durchlaufen. Heute ist Heinrichs“ Team in ganz Europa tätig und hat sich in der Privatwirtschaft wie auch im öffentlichen Sektor gleichermaßen als Umsetzer von Premium-Lösungen einen Namen gemacht.

    Die breite Akzeptanz konnte insbesondere deshalb erreicht werden, weil agilimo in Projekten alle beteiligten Ebenen innerhalb des Prozesse einbezieht – von der Spitze eines Unternehmens bis zur Basis. Statt die Kommunikation nur auf die direkten Ansprechpersonen beim Kunden zu beschränken, behalten die Spezialisten von agilimo bei Ihren Aufgaben stets das große Ganze im Blick. Und genau diese Herangehensweise erleichtert die nachhaltige Akzeptanz der Veränderungen bei den Kunden.

    Dieser Ansatz ermöglicht dem Team zudem hohe Flexibilität bei der Herangehensweise – wo andere sagen, dass es keine Lösung gibt, wird agilimo einen Weg zum Ziel finden.

    Mit seiner besonderen Sichtweise auf die eigenen Branche hat Marcus Heinrich nun damit begonnen, mit seinem Unternehmen eine etwas andere Richtung einzuschlagen.

    Anstatt ausschließlich rein maßgeschneiderte Lösungen einzusetzen, will agilimo dazu übergehen, modulare Produkte anzubieten, bei denen der Kunde eine monatliche Gebühr für seine Nutzung zahlt. Diese beinhaltet dann den gesamten modularen Leistungsumfang – von der Implementierung, über den Rollout, die Einweisung bis zur Gerätenutzung.

    Mit diesem Zug stellt Marcus Heinrich sein Unternehmen in die vorderste Reihe einer technologischen Revolution, um diejenigen zu unterstützen, die aktuell deutschlandweit per Homeschooling lernen müssen. Während das neue Vorhaben großen Zuspruch erhält, sondiert Heinrich mit seiner Mannschaft Möglichkeiten, um das Angebot auszubauen. In Gesprächen mit verschiedenen Schulen wird das Produkt verfeinert und optimal auf die schulischen Bedürfnisse angepasst.

    Wegen der vorrangingen Notwendigkeit, immer spezifischere Anforderungen der Anwender zu erfüllen, befindet sich die IT-Beratung über die letzten Jahre hinweg in einem kontinuierlichen Wandel. Durch Jahres-Kick Off-Termine und monatliche Meetings mit dem gesamten Team sorgt Marcus Heinrich deshalb dafür, dass alle Mitarbeiter im Austausch bleiben, stets gut informiert sind und fokussiert bleiben.

    Unabhängig von der Position können alle ihre persönlichen und beruflichen Zielen für das Jahr in den Prozess einbringen und gemeinsam mit dem Team erarbeiten, wie diese in die Unternehmensziele eingebaut werden können.
    Von Beginn an hat Heinrich bei seinem Führungsstil bewusst auf die Kraft von Teamspirit und Zusammenarbeit als Einheit gesetzt. Diesen kooperativen Ansatz lebt er als echter Teamplayer täglich selbst vor – das klassische Modell des Firmenchefs sucht man bei agilimo vergeblich.

    Vor dem Hintergrund des Erfolgs bei den Kunden, zuerst in Deutschland und später europaweit, überrascht es wenig, dass sich Marcus Heinrich und das agilimo Team planen, ihr Geschäft auf neue Bereiche auszuweiten.

    Mit seinem Gespür für den Bedarf des Marktes hat Marcus Heinrich es geschafft, sein Unternehmen auf eine unglaubliche Erfolgsspur zu bringen. Im Bereich der IT-Lösungen gehört er mit seiner Firma in jedem Fall zu den Akteuren, auf die man definitiv in Zukunft gespannt sein darf.

    Die agilimo Consulting GmbH begleitet von ihren Standorten Rhein-Main und München nationale und internationale Kunden in allen Phasen bei der Einführung mobiler Lösungen. Mit einem ganzheitlichen Ansatz liefert das Unternehmen alle Leistungen, die für die Planung, die Umsetzung und den Betrieb von Enterprise Mobility Management (EMM)-Lösungen notwendig sind.

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    Marcus Heinrich
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  • Creditreform Braunschweig Göttingen verleiht Bonitätszertifikat an die Synedat Consulting GmbH

    Creditreform Braunschweig Göttingen verleiht Bonitätszertifikat an die Synedat Consulting GmbH

    Eine ausgezeichnete Bonität bescheinigt die Creditreform Braunschweig Göttingen Bruns & Harland GmbH & Co. KG der Synedat Consulting GmbH (Synedat) mit der Verleihung des Creditreform Bonitätszertifikats (CrefoZert).

    Als agiles Beratungs- und Technologieunternehmen mit Sitz im niedersächsischen Helmstedt hat Synedat den Anspruch, neue Impulse im Software Engineering zu setzen und Optimierungsmöglichkeiten in der Digitalisierung aufzuzeigen.

    Das Dienstleistungsangebot dieses Unternehmens umfasst die Schwerpunkte Management Consulting, IT Consulting & Solutions oder Methodology Consulting. Unternehmen kennen ihre Ziele und Herausforderungen, Synedat die Praktiken und Methoden zur Realisierung der dazu passenden IT-Lösungen.

    In Zeiten immer komplexer werdender Ansprüche heißt es, Zusammenhänge zu erkennen und diese verständlich darzustellen – denn nur durch eine richtige Analyse ist es möglich, effektive und individuelle Lösungen zu erarbeiten. Der Fokus der Projektmanager/innen und Entwickler/innen von Synedat liegt daher auf einer dynamischen und interaktiven Zusammenarbeit mit den Kunden. Die Herangehensweise an Projekte mit großer Komplexität erfolgt im Team mit Spaß an der gemeinsamen Bewältigung von Herausforderungen.

    Inzwischen hat sich das inhabergeführte Unternehmen seit über 10 Jahren am Markt etabliert und konnte sich durch hohe Qualitätsstandards, Kompetenz und Leistung einen sehr guten Namen in den Bereichen Automotive, Financial Services und Logistik erarbeiten. Die auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmensführung trägt ebenso zu einem familiären Arbeitsklima für die Mitarbeiter wie zu einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden bei.

    Um diese auch auf wirtschaftlicher Ebene zu dokumentieren, hat sich die Synedat ihre ausgezeichnete Bonität durch Creditreform bestätigen lassen und gehört damit zu den zwei Prozent der wirtschaftlich relevanten Unternehmen in Deutschland, die diese Kriterien erfüllen.

    Basis der Zertifizierung ist eine professionelle Jahresabschlussanalyse durch die Creditreform Rating AG, einer BaFin-zertifizierten Tochtergesellschaft der Creditreform AG. Hinzu kommen die Daten der aktuellen Wirtschaftsauskunft sowie Einschätzungen zur aktuellen Situation und den Zukunftsperspektiven des Kandidaten, die in einer persönlichen Befragung ermittelt werden.

    Das Unternehmen Synedat ( https://www.synedat.com/) erfüllte dabei alle Kriterien in besonderem Maße.

    Das Zertifikat ist ein Jahr gültig, sofern die Vergabekriterien eingehalten werden. Der aktuelle Status ist abrufbar unter www.creditreform.de/crefozert

    Braunschweig, 17.02.2020

    Über Creditreform

    Mit der weltweit größten Datenbank über deutsche Unternehmen, mehr als 165.000 Unternehmensmitgliedern, einem Netz von 175 Geschäftsstellen in Europa und über 4.500 Mitarbeitern gehört Creditreform zu den führenden internationalen Anbietern von Wirtschaftsinformationen und Inkasso-Dienstleistungen. 1879 als Wirtschaftsauskunftei in Mainz gegründet, bietet Creditreform heute ein umfassendes Spektrum an integrierten Finanz- und Informationsdienstleistungen zum Gläubigerschutz. Mit aktuellen Bonitätsauskünften über Firmen und Privatpersonen und einem professionellen, effizienten Forderungs- und Risikomanagement gibt Creditreform Unternehmen Sicherheit beim Auf- und Ausbau ihrer Geschäftsbeziehungen.

    Als agiles Beratungs- und Technologieunternehmen mit Sitz im niedersächsischen Helmstedt hat Synedat den Anspruch, neue Impulse im Software Engineering zu setzen und Optimierungsmöglichkeiten in der Digitalisierung aufzuzeigen.

    Das Dienstleistungsangebot dieses Unternehmens umfasst die Schwerpunkte Management Consulting, IT Consulting & Solutions oder Methodology Consulting. Unternehmen kennen ihre Ziele und Herausforderungen, Synedat die Praktiken und Methoden zur Realisierung der dazu passenden IT-Lösungen.

    In Zeiten immer komplexer werdender Ansprüche heißt es, Zusammenhänge zu erkennen und diese verständlich darzustellen – denn nur durch eine richtige Analyse ist es möglich, effektive und individuelle Lösungen zu erarbeiten. Der Fokus der Projektmanager/innen und Entwickler/innen von Synedat liegt daher auf einer dynamischen und interaktiven Zusammenarbeit mit den Kunden. Die Herangehensweise an Projekte mit großer Komplexität erfolgt im Team mit Spaß an der gemeinsamen Bewältigung von Herausforderungen.

    Kontakt
    Synedat Consulting GmbH
    Nico Seefeldt-Kazazi
    Poststr. 5a
    38350 Helmstedt
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  • Ratiodata und Accesa gründen Joint Venture

    Ratiodata und Accesa gründen Joint Venture

    Ratiodata und Accesa gründen das Joint Venture RARo für effiziente IT-Dienstleistungen aus Rumänien

    Die Ratiodata GmbH und der Softwareexperte Accesa IT Group GmbH arbeiten künftig noch enger zusammen. Die gemeinsame Neugründung der „Ratiodata Ac-cesa Romania S.R.L.“ (RARo) vereint die umfangreiche Branchenerfahrung der Ra-tiodata mit Accesas Nearshoring-Präsenz und ihrer Expertise in moderner Soft-wareentwicklung für Kunden in der DACH-Region. Das gemeinsame Tochterunter-nehmen bietet beiden Unternehmen langfristige Wachstumsperspektiven. Der Fir-mensitz wird in der rumänischen IT-Hochburg Cluj-Napoca sein.

    Das Portfolio der RARo umfasst IT-Nearshoring-Dienstleistungen wie Consulting, Softwareentwicklung & Services, Testing und IT-Betriebsunterstützung & Managed Services. Es richtet sich insbesondere an Unternehmen aus regulierten Branchen wie Banken und Versicherungen sowie an Institutionen aus den Bereichen öffentliche Hand, Versorgung, Healthcare und Welfare. Das Joint Venture ist das Ergebnis einer langjährigen erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen beiden Unternehmen.

    Iulian Iuga, Geschäftsführer der Accesa IT-Group, über die Partnerschaft: „Das Joint Venture ist ein großer Schritt in unserer Partnerschaft mit der Ratiodata. Ab heute bündeln wir die Erfahrung der Ratiodata in regulierten Branchen und unsere über 15-jährige Expertise in der Softwareentwicklung und in der Betriebsunterstützung von Systemen. Beide Seiten haben nun die Möglichkeit, neue Geschäftsfelder zu er-schließen. Somit kommen Regulierungs-Know-how und Entwicklungsexpertise in idealer Weise zusammen und unterstützen Kunden in regulierten Branchen in der DACH-Region bei ihrer digitalen Transformation.“

    Martin Greiwe, Sprecher der Geschäftsführung der Ratiodata, freut sich auf die Zu-sammenarbeit: „Rumänien zeichnet sich im europaweiten Vergleich durch eine gro-ße Anzahl sehr gut ausgebildeter Entwickler aus. Mit der Gründung der RARo und der Bündelung unserer Kompetenzen bieten wir unseren Kunden einen noch umfassen-deren Service an: effizient, zuverlässig und sicher. Die RARo wird für unsere Kunden der Nearshoring-Partner von klassischen IT-Services bis hin zu agilen IT-Projekten.“

    Über die Ratiodata Accesa Romania S.R.L.
    Ratiodata Accesa Romania S.R.L. (RARo) mit Sitz in Cluj-Napoca, Rumänien, wurde 2020 als Joint Venture von dem IT-Systemhaus Ratiodata GmbH und dem IT-Dienstleister Accesa IT-Group GmbH gegründet. Die Ratiodata hält 74,9 Prozent, Accesa 25,1 Prozent am Unternehmen. Die RARo bietet umfassende IT-Nearshoring-Dienstleistungen in den Bereichen Consulting, Softwareentwicklung & Services, Testing sowie IT-Betriebsunterstützung & Managed Services. Das Unter-nehmen steigert die Effizienz, Agilität, Qualität und Sicherheit der IT ihrer Kunden mit maßgeschneiderten, zuverlässigen und zukunftsorientierten Services und Lö-sungen. Die Services werden in Rumänien erbracht; das Rechenzentrum befindet sich in Deutschland. Die RARo garantiert einen gesicherten IT-Betrieb; orientiert an deutschen und rumänischen Standards. Die Zertifizierungen der Ratiodata GmbH gelten als Grundlage der geplanten Audits; darüber hinaus werden rumänische Zerti-fizierungen angestrebt. Geschäftsführer sind Martin Greiwe, Iulian Iuga, Klemens Baumgärtel und Dr. Michael Stanka. www.raro.eu

    Über die Ratiodata GmbH
    Die Ratiodata GmbH, gegründet 1972, zählt mit über 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen und einem Umsatz von rund 330 Mio. Euro zu den größten Systemhäusern in Deutschland. In Luxemburg ist die Tochtergesellschaft Ratiodata Luxemburg S.à r.l. ansässig. Die Ratiodata GmbH ist spezialisiert auf Finanzdienstleistungsunternehmen sowie regulierte und IT-intensive Branchen. Die Produkte und Dienstleistungen umfassen vor allem Hard-warehandel, IMAC/R/D, Managed Services und bundesweite Vor-Ort-Services rund um die stationäre und mobile IT-Infrastruktur und Arbeitsplatzausstattung ein-schließlich Multifunktionssystemen, Kommunikationstechnologien sowie Netzwerk- und Sicherheitslösungen. Zum Produkt- und Leistungsportfolio gehören zudem die Geschäftsbereiche Scan- & Dokumenten-Services und Bankentechnologie & Ser-vices, in denen die Ratiodata zu den Marktführern gehört. Das Unternehmen ist eine 100-prozentige Tochter der Fiducia & GAD IT AG. www.ratiodata.de

    Über die Accesa IT Group GmbH
    Accesa wurde 2004 gegründet und ist ein IT-Unternehmen, das als Antwort auf den wachsenden Bedarf Westeuropas an professionellen IT-Services entstanden ist. Die Erfolgsgeschichte in der DACH-Region wird von den Niederlassungen in Frankfurt, München und Zürich unterstützt und gefördert. Mit über 700 Expertinnen und Exper-ten in 20 Kompetenzzentren, entwickelt das Unternehmen innovative Lösungen, mit einem Arbeitsansatz, der Verantwortung großschreibt. Als IT-Dienstleister bietet Accesa individuelle Serviceleistungen wie Beratung, UI/UX, Architektur, Entwicklung, Testing und 24×7 Managed Services für die gesamte Microsoft, Amazon, Google und SAP Servicepalette. Als wertorientiertes Technologieunternehmen hilft Accesa, die Unternehmensleistung der Kunden im Kontext digitaler Transformation zu steigern. Accesa konzentriert sich auf die menschliche Komponente und auf den Auf-bau strategischer Partnerschaften mit Führungskräften aus Branchen wie Fertigung, Einzelhandel und Konsumgüter sowie Banken und Versicherungen. www.accesa.eu

    Kontakt
    Ratiodata GmbH
    Mathias Ulrich
    Gustav-Stresemann-Weg 29
    48155 Münster
    069380761334
    presse@ratiodata.de
    http://www.ratiodata.de

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  • EXXETA erneut unter den Top 20 in Deutschland

    EXXETA erneut unter den Top 20 in Deutschland

    Karlsruhe, 23. Juni 2020. Die EXXETA AG mit Hauptsitz in Karlsruhe gehört auch in diesem Jahr zu den führenden mittelständischen IT-Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen in Deutschland. Das ist das Ergebnis der heute veröffentlichten Lünendonk-Liste 2020 aus der Studie „Der Markt für IT-Beratung und IT-Service in Deutschland“.

    Mit einem Umsatz von mehr als 90 Millionen Euro in 2019 und inzwischen über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern landet EXXETA in den Top 20 der wichtigsten mittelständischen IT-Beratungshäuser. Im 15. Jahr seines Bestehens schreibt das Unternehmen damit seine Erfolgsgeschichte als Partner für den Aufbau passgenauer digitaler Ökosysteme fort.

    EXXETA bietet seinen Kunden vornehmlich Lösungen für die digitale Transformation. Immer mehr Unternehmen wissen, dass die Digitalisierung weit jenseits von der Einführung neuer Software passiert. Doch häufig fehlt es an Erfahrungen und Know-how, um den digitalen Wandel zu vollziehen. Zu den Beratungsschwerpunkten von EXXETA zählen deshalb die digitale Produkt- und Serviceentwicklung, Smart-Factory-Lösungen, IT-Security- und Data-Science-Methoden sowie der Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

    Auf die Lösungen von EXXETA vertrauen neben zahlreichen DAX-30-Konzernen insbesondere gehobene Mittelständler und Großunternehmen. Die Branchenschwerpunkte reichen dabei von den Kernbranchen Automotive, Energy und Financial Services über Handel und Verkehr bis hin zu Maschinenbau und Telekommunikation.

    Die Marktforscher von Lünendonk & Hossenfelder analysieren seit dem Jahr 1983 die europäischen Business-to-Business-Dienstleistungsmärkte. Im Fokus der Marktforscher stehen die Branchen Management- und IT-Beratung, Wirtschaftsprüfung, Steuer- und Rechtsberatung, Facility Management und Instandhaltung sowie Personaldienstleistung. Für die aktuelle Studie wurden rund 80 IT-Dienstleister und 150 IT-Verantwortliche aus dem gehobenen Mittelstand sowie aus Großunternehmen und Konzernen befragt.

    EXXETA steht für die einzigartige Verbindung von Business und IT mit Schwerpunkt in den Branchen Energy, Automotive und Financial Services. Als unabhängiges und mittelständisches Technologie- und Beratungsunternehmen bieten wir ganzheitliche innovative Lösungen: von der Unternehmens- und IT-Beratung über eigenentwickelte Softwareprodukte bis hin zur Konzeption und Umsetzung zukunftsweisender Strategien und neuer Geschäftsmodelle. Mit Hauptsitz in Karlsruhe beschäftigt EXXETA mehr als 750 Mitarbeiter an zehn Standorten in Deutschland (Berlin, Braunschweig, Düsseldorf, Frankfurt, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart) sowie in Landesgesellschaften in der Schweiz und in der Slowakei.

    Firmenkontakt
    EXXETA AG
    Oliver Pitzschel
    Albert-Nestler-Str. 19
    76131 Karlsruhe
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  • „Zeit um Danke zu sagen“

    „Zeit um Danke zu sagen“

    Außergewohnliche Maßnahmen fuer Mitarbeiter

    Ein Care-Paket zu Ostern, maßgeschneidert auf die Beduerfnisse und Vorlieben eines jeden einzelnen Mitarbeiters. Da öffnet sich der Karton und zum Vorschein kommt schon mal ein spezieller Krimi, Frauen-Schokolade oder ein Flaeschchen Sekt oder Bier. Dieses Privileg erleben die Mitarbeiter des IT- Unternehmens NSCON aus Lindheim, das sich auf Netzwerk und IT-Security spezialisiert hat, nicht nur während der Corona-Krise.

    Hoechste Mitarbeiterauszeichnungen
    Die rund 20 Mitarbeiter sind das größte Potential des Unternehmens. „Unsere Mitarbeiter sind unsere größte Ressource, und diese muessen wir eben pflegen“, sagen Sven Schuhmacher und Daniel Kuhl, Geschäftsfuehrer der NSCON. „Bei uns stehen die Menschen an erster Stelle“. Die Mitarbeiter, die als Consultants an namhafte mittelständische und Enterprise Unternehmen in ganz Deutschland als IT- Experten ausgeliehen werden, sind rund um zufrieden mit ihrem Arbeitgeber. Das belegt nicht nur die Top-Bewertungen beim Arbeitgeber-Bewertungsportal „kununu“. Ebenso räumte die NSCON den Unternehmerpreis der IHK Gießen Friedberg 2019 ab, zu dem alleine die Mitarbeiter ihr Unternehmen angemeldet hatten. Es folgte die Auszeichnung als „Familienfreundliches Unternehmen Wetterau“. Bereits im zweiten Jahr konnte die NSCON zudem die Auszeichnung als Top Arbeitgeber Mittelstand 2020 fuer sich gewinnen.

    Teamevents als Highlight
    Was als Schnapsidee beim Fußball begann, endete 2011 in der Gruendung der NSCON. Von Anfang an legen Schuhmacher und Kuhl sehr viel Wert auf das Team. So sind die Highlights der Mitarbeiter die Teamevents, die den Zusammenhalt und das Miteinander stärken. „Es kommt schon mal vor, dass die Mitarbeiterschulungen in einem besonderen Rahmen stattfinden. So wird nach intensivem Pauken auch schon mal auf das Oktoberfest nach Muenchen eingeladen oder sogar zum Skifahren in die Salzburger Alpen“, schwärmt Jutta Platen, Personalreferentin der NSCON.
    „Und wir sind auf Wachstumskurs“, ergänzen Schuhmacher und Kuhl. „Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Mitarbeitern, die unser Unternehmen voranbringen wollen. Initiativbewerbungen sind bei uns gern gesehen.“

    Aktion #Danke #hiddenHero
    NSCON ist während der Corona-Krise stolz auf seine Mitarbeiter. „Jetzt zählt bei uns jeder einzelne Mitarbeiter noch mehr. Sie arbeiten teilweise rund um die Uhr, um das IT-Netzwerk fuer Firmen auszurollen, damit die Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten können. Es ist an der Zeit einfach mal „Danke“ zu sagen.“
    Und dies tun Schuhmacher und Kuhl. Zu Ostern schickten sie ihren Mitarbeitern Care-Pakete ins Homeoffice. Zuletzt erhielten ebenfalls die Partner ihrer Angestellten auf sie zugeschnittene Dankes-Pakete. „Denn nicht nur Ärzte und Pfleger sind zur Zeit Helden“, erklärt Schuhmacher, „unsere Mitarbeiter bewegen so vieles im Hintergrund und sorgen fuer reibungslose Abläufe und Sicherheit in dieser skurrilen Zeit. Sie sind unsere versteckten Helden.“

    Die NSCON GmbH ist ein mittelständiges, inhabergefuehrtes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Altenstadt Lindheim. Ihre Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Security, Wireless LAN und VoIP
    Seit der Gruendung im Jahr 2011 durch die Geschäftsfuehrer Daniel Kuhl und Sven Schuhmacher, realisiert die NSCON individuelle IT-Projekte namhafter mittelständischer und Enterprise Unternehmen aus ganz Deutschland. Wichtigste Ressource von NSCON sind deren Mitarbeiter, die ihr Wissensspektrum durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen kontinuierlich ausbauen. Die NSCON GmbH wurde 2018 mit dem IHK-Unternehmenspreis in der Kategorie Jungunternehmen ausgezeichnet und erhielt 2019 den Preis als „Familienfreundliches Unternehmen Wetterau“, der IHK Gießen Friedberg

    Kontakt
    NSCON GmbH
    Carolin Firle
    Nikkisostraße 10a
    63674 Altenstadt
    060479548512
    firle@nscon.de
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  • Nahtlos von A nach B: Verfahren für eine erfolgreiche Migration in die Cloud.

    Nahtlos von A nach B: Verfahren für eine erfolgreiche Migration in die Cloud.

    Während Neukunden sich gern für Cloud-Produkte entscheiden, fällt Bestandskunden oftmals die Entscheidung schwer, das CRM-System von lokalen Servern zu migrieren. Dahinter stecken meist Vorbehalte gegenüber dem Migrationsprozess. Unnötig, wenn Konzeption und Durchführung kompetent und zuverlässig erledigt werden.

    Bestandskunden, Neukunden und Interessenten gehen mit Unidienst den Schritt in die Cloud. Unternehmen machen sich die Entscheidung oft schwer, die Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics CRM bzw. 365 werden bisher auf eigenen Servern ausgeführt und stellen zufrieden. Selbst bei älteren Versionen sind Performance und Funktion zuverlässig. Anreize für den Wechsel zum Cloud-System sind: Die Weiterentwicklung der Software und neuer Funktionsumfang, Konnektivität und die Einbindung von Künstlicher Intelligenz (KI). Gibt es den Startschuss für die Migration, steht Unidienst mit Best Practice Prozessen und Know-how bereit!

    „Der Prozess der Migration von OnPremise zur Cloud darf bei der Produktivität des Unternehmens und den Anwendern nicht spürbar sein“, so Geschäftsführer und Projektverantwortlicher Stefan Wambacher: „Auch wenn riesige Datenmengen von A nach B wandern, ist dies im Arbeitsalltag eines Unternehmens beim Migrationsansatz von Unidienst nicht merkbar. Der Go Life ist wie ein Schalter, der umgelegt wird: von alt auf neu!“

    Zur Gewährleistung bietet Unidienst Kompetenz bei der Migration von Business Solutions auf Basis von Microsoft Dynamics 365 in drei Phasen:

    Konzeptionelle Phase: Dienstleistungen zur Detailanalyse der zu migrierenden Daten und Funktionen, wie vorhandene Scripts, Plugins und Schnittstellen. Augenmerk liegt auf der Durchgängigkeit der Schritte Vorbereitung – Durchführung – Nachbereitung – Dokumentation.

    System Setup: Der Aufsetzung von Sandbox- und Produktivsystem folgt die Prüfung und Sicherstellung der Integration und Funktionsfähigkeit der Systemumgebung: E-Mail-Integration, Microsoft SharePoint, Solutions, Scripts. Zur Qualitätssicherung durchwandert Unidienst die Schritte Setup – Consulting – Development – Projektmanagement – Dokumentation.

    Datenmigration: Ein gelungenes Go Life setzt nicht nur das Vorhandensein der aktuellsten Bewegungs- und Stammdaten voraus, sondern dass die Anwender alle Ansichten, gespeicherten Suchen, Marketinglisten, Kampagnen und Aktivitäten sofort wiederfinden und loslegen können. Und zwar in ihren definierten Benutzerrollen und Teams. Ein wichtiges Stichwort: Data Cleansing! Für viele Unternehmen ist es eine gute Gelegenheit, die Datenbestände einmal so richtig aufzuräumen!

    Die Erfahrung des Partners, ein funktionierendes Migrationskonzept, stringente Abläufe von Konzeption bis Go Life und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe durch agiles Projektmanagement. Das sind die Zutaten, mit denen Unidienst die Kunden und Interessenten erfolgreich durch die Migration führt – in vollem Bewusstsein, dass nicht für jedes Unternehmen Cloud das einzig richtige Ziel ist. Dieselbe Sorgfalt gilt es bei Versionswechsel von OnPremise-Systemen anzuwenden. Auch diese Migration erfordert Konzeption, Consulting, Development und Best Practice Prozesse.

    Die Unidienst GmbH Informationsdienst für Unternehmungen mit Sitz in Freilassing ist bereits seit 1974 als Unternehmensberatung und Softwareentwickler tätig. Seit 2003 plant und realisiert Unidienst kundenindividuelle CRM- und xRM-Projekte für mittelständische und große Unternehmen..

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    Lindenstraße 23
    83395 Freilassing
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    Bildquelle: (c) pixabay: Angelo Esslinger

  • Tech Mahindra und AT&T unterschreiben Milliarden-Vertrag

    Tech Mahindra und AT&T unterschreiben Milliarden-Vertrag

    Beschleunigung der technologischen Transformation und 5G-Markteinführung

    Tech Mahindra Ltd., ein führender Anbieter von Services und Lösungen für die digitale Transformation, IT, Netzwerke, Consulting & Engineering Services, hat einen mehrjährigen Milliarden-Vertrag mit AT&T geschlossen. Damit erweitern die Unternehmen ihre bestehende Zusammenarbeit. Ziele sind die Beschleunigung von AT&Ts IT-Netzwerkanwendungen, die Modernisierung der verteilten Systeme und die Migration des Großteils des Nicht-Netzwerk-Workloads in die Public Cloud bis 2024. Hierfür wird Tech Mahindra viele der Applikationen übernehmen, die das Netzwerk und die verteilten Systeme von AT&T unterstützen.

    Jon Summers, CIO, AT&T Communications, erklärt: „Unsere Vereinbarung mit Tech Mahindra ist ein weiterer Schritt zu mehr Flexibilität in unserem IT-Betrieb. Dazu gehört sowohl die Optimierung unseres Kerngeschäfts als auch die Modernisierung unserer internen Netzwerkanwendungen, so dass wir den Innovationsprozess auf unserem Weg zu einem landesweiten 5G-Netzwerk im ersten Halbjahr 2020 beschleunigen können. Unsere Zusammenarbeit mit Tech Mahindra wird letztlich unseren Netzwerkbetrieb – und damit unsere Technologieführerschaft – vorantreiben.“

    Gemeinsam wollen AT&T und Tech Mahindra die Agilität im Roll-Out und bei der Unterstützung für die Netzwerke der Zukunft weiter erhöhen, gleichzeitig soll durch eine Technologie-getriebene Transformation der Return-on-Investment verbessert werden. Hierfür kommen mehrere Spitzentechnologien und Plattformen aus Bereichen wie Künstliche Intelligenz, DevOps, Data Analytics und 5G zum Einsatz.

    Weiteres Ziel der Transformationsstrategie ist die Optimierung der IT-Anwendungen von AT&T durch die Aggregation von Funktionalitäten und gleichzeitig die Optimierung von Geschäftsprozessen, Kosten, Effizienz und Qualität.

    Manish Vyas, President Communications, Media and Entertainment Business und CEO Network, Tech Mahindra, ergänzt: „Unser Ziel ist es, die Time-to-Market von AT&T bei der Einführung von 5G erheblich zu verkürzen und gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten zu reduzieren indem wir einige Aspekte des Netzwerk-Lebenszyklus automatisieren.“

    CP Gurnani, MD & CEO, Tech Mahindra, betont: „Diese Vereinbarung hebt die langjährige strategische Partnerschaft mit AT&T auf eine neue Stufe, so dass wir die Vision einer 5G-basierten Zukunft gemeinsam verwirklichen können. Tech Mahindra setzt stark auf 5G als Netzwerk der Zukunft. Im Rahmen unserer TechMNxt Charta fokussieren wir uns zudem auf Technologie-getrieben Innovationen, um die digitale Transformation unserer Kunden weltweit zu ermöglichen.“

    Entsprechend seiner TechMNxt Charta fokussiert sich Tech Mahindra darauf, Technologien der nächsten Generation zu nutzen, um die wachsenden und sich dynamisch verändernden Kundenanforderungen zu erfüllen.

    Tech Mahindra repräsentiert die vernetzte Welt mit innovativen und kundenorientierten IT-Dienstleistungen und Lösungen, die es Unternehmen, Partnern und der Gesellschaft ermöglichen, zu wachsen (Rise™). Das Unternehmen mit einem Umsatz von USD 4,9 Milliarden hat mehr als 121.840 Mitarbeiter in 90 Ländern und unterstützt über 935 globale Kunden, darunter auch Fortune-500-Unternehmen. Die Innovationsplattformen und wiederverwendbaren Assets von Tech Mahindra verbinden sich über eine Reihe von Technologien, um den Stakeholdern einen greifbaren Geschäftswert zu bieten. Tech Mahindra ist das höchstplatzierte Nicht-US-Unternehmen in der Forbes Global Digital 100 Liste (2018) und in der Forbes Fab 50 Unternehmen in Asien (2018).

    In Deutschland ist Tech Mahindra mit über 650 Mitarbeitern an neun Standorten vertreten und bedient Kunden branchenübergreifend.

    Tech Mahindra ist Teil der Mahindra Gruppe. Mit über 200.000 Mitarbeitern in mehr als 100 Ländern erwirtschaftet sie einen Umsatz von USD 21 Milliarden. Die Mahindra Gruppe hat eine führende Position in den Märkten Nutzfahrzeuge und Traktoren, Sekundärmarkt, Informationstechnologie und Ferieneigentum.

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    Bildquelle: Tech Mahindra