Schlagwort: Cylance

  • abtis führt Managed Mail Service und Endpoint Security bei INTERSPORT Schrey ein

    abtis führt Managed Mail Service und Endpoint Security bei INTERSPORT Schrey ein

    Cloud-Nutzung und umfassendes Sicherheitskonzept machen die IT im Einzelhandel flexibler, sicherer und kostengünstiger. Moderne Managed Services entlasten das Unternehmen und ebnen den Weg für die Zukunft.

    Pforzheim, 20.01.2021 – abtis, der IT-Einfach-Macher in Baden-Württemberg, hat für den Sporthändler INTERSPORT Schrey den Managed Mail Service auf Basis von Office 365 sowie ein neues Sicherheitskonzept zum Schutz aller Clients eingeführt und ihn beim Umstieg in die Cloud begleitet.

    Das mittelständische Familienunternehmen ist mit seinem Hauptfachhaus und dem Bergsportfachgeschäft auf der Wilferdinger Höhe ein führender Sportfachhändler in Pforzheim. Das Unternehmen setzt schon immer auf moderne Ansätze und ist heute sowohl im stationären als auch im Online-Handel aktiv.

    Durch Cloud Services keine Abhängigkeit von lokalen Servern und Systemen mehr

    Als Einzelhandelsunternehmen verfügt INTERSPORT Schrey über keine eigene IT-Abteilung. In der Vergangenheit mussten alle drei bis vier Jahre neue Server, neue Speichersysteme für Datensicherungen und Kassen angeschafft werden. Das bedeutete jedes Mal nicht nur erhebliche Kosten, sondern auch regelmäßig die aufwendige Migration der vorhandenen Daten und Anwendungen. Zudem bereitete die vorhandene Hardware immer wieder auch technische Probleme. Die mutige Entscheidung von Nicole Kaelber, die gemeinsam mit ihrem Bruder die Geschäfte führt und die IT im Unternehmen betreut, lautete deshalb: Keine lokalen Server mehr, sondern ab in die Cloud, aber sicher!

    Ziel von INTERSPORT Schrey war es somit, sämtliche Daten und Anwendungen in die Cloud zu bringen und die Server vor Ort abschalten zu können. Durch Cloud Services ist man unabhängig von Hardware-Lebenszyklen, ist technisch stets auf dem neuesten Stand und hat jederzeit von jedem Ort sicheren Zugriff auf die Daten.

    Umstellung auf Service entlastet die Administration

    Eine Aufgabe der abtis innerhalb des Projektes war die Ablösung der bisherigen Mail-Infrastruktur durch den Managed Mail Service der abtis auf Basis von Office 365, der umfassende Mail-Security- und Archivierungsleistungen einschließt. Dazu war die Migration der teilweise sehr umfangreichen Postfächer nach Office 365 notwendig. Damit war der Grundstein gelegt für den Einstieg in die Cloud und INTERSPORT Schrey Geschäftsführerin Nicole Kaelber konnte daraufhin alle lokalen Server – abgesehen von den Kassen – selbstständig in die Cloud migrieren und Office 365 als zentrales Arbeitsmittel etablieren.

    Mehr Sicherheit auch bei den Clients durch innovative Technik

    Ebenfalls gehörte die Umsetzung eines neuen Sicherheitskonzept zum Schutz aller Rechner im Unternehmen zum Projekt. Nach ausführlicher Beratung durch die Experten der abtis entschied sich INTERSPORT Schrey für die Lösung Cylance zum Schutz der genutzten Endpoints. Mit einem neuartigen, auf künstlicher Intelligenz basierenden Konzept reduziert Cylance die Abhängigkeit von ständigem Update und verringert so den Administrationsaufwand bei gleichzeitig deutlich höherer Sicherheit.

    Neben einem Höchstmaß an Sicherheit gehörte weiterhin die Integration der Daten aus dem genutzten ERP mit Office 365 zu den wichtigen Meilensteinen. Die abtis konnte mit ihrer Expertise, Erreichbarkeit und Vertrauenswürdigkeit auf ganzer Linie überzeugen.

    „Man merkt, dass bei der abtis Menschen arbeiten, die etwas von ihrem Fach verstehen“, erklärt Nicole Kaelber, CEO bei der Schrey GmbH. „Mein Ansprechpartner dort war stets ehrlich und offen und hat mir alles genau erklärt. Vertrauen ist bei einem so sensiblen Projekt für mich äußerst wichtig und hier hatte ich von Anfang bis Ende ein gutes Gefühl.“

    Gesunkener Aufwand für IT-Infrastruktur schafft Platz für mehr Effizienz, Flexibilität und Sicherheit

    Heute nutzt das Unternehmen neben Mail und den bekannten Office-Produkten auch umfassend weitere Tools aus dem Office 365-Portfolio: Teams ersetzt das bisherige Intranet, hält Umläufe und wichtige Mitteilungen bereit und wird von den Mitarbeitern in Chats zum Austausch genutzt. Die Office 365-App „Schichten“ erleichtert die Personalplanung, indem es die bisher genutzte Excel-Tabelle ersetzt. SharePoint ist die zentrale Plattform für Dateien und Dokumente. Die flexiblen Möglichkeiten der Lizenzierung und Bereitstellung für die rund 50 Vollzeit-, Teilzeit- und Aushilfskräfte sind dabei besonders von Vorteil.

    INTERSPORT Schrey gewinnt so von deutlich gesunkenen Aufwänden für die IT-Infrastruktur, kann schneller, flexibler und sicherer arbeiten und ist seinem Zukunftsziel, der KI-gestützten Nutzung sämtlicher Daten für noch effizientere Warenwirtschaft und Personalplanung, deutlich nähergekommen.

    „Mittelständische Einzelhändler profitieren besonders von der Nutzung unserer Cloud Services. Damit können sie sich vom lästigen Betrieb eigener IT-Infrastruktur entlasten, für den verständlicherweise sowohl die Zeit, die Mittel und das Know-how fehlen. Zudem bieten die neuen Cloud-Lösungen viele neue Möglichkeiten, den Geschäftsbetrieb im Einzelhandel zu optimieren“, erklärt Thorsten Weimann, Geschäftsführer der abtis GmbH. „Wir sind begeistert, mit welchem Elan INTERSPORT Schrey diesen Weg geht.“

    Die ausführliche Case Study finden Sie hier: https://www.abtis.de/category/abtis/referenzen/

    Mehr über abtis als führenden IT-Dienstleister für den Mittelstand erfahren Sie unter: https://www.abtis.de

    Der IT-Dienstleister abtis, gegründet 2003, ist ein führender Motor für die Digitalisierung des Mittelstands in Baden-Württemberg. Mit Lösungen rund um den Modern Workplace basierend auf Microsoft 365 mit Office 365, SharePoint und Teams erschließt das Unternehmen bei seinen Kunden neue Level an Effizienz, Agilität und Innovation. Gleichzeitig entlastet abtis die interne IT durch moderne, skalierbare und vor allem sichere Managed und Cloud Services. Komplettiert wird dies durch Beratung und Services für hybride Data Center auf Basis von On-Premise-Infrastrukturen und modernen Azure Cloud Services.
    abtis bietet diese Leistungen auf der Basis jahrelanger Erfahrung mit Data Center (Server, Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Backup, Archivierung), Security (Firewall, UTM, VPN, Endpoint, IAM, MDM, Mobile, IoT), Workplace (Collaboration, Unified Communication, Conferencing, Mobility, Printing) und Cloud (Cloud Strategie, Cloud Computing, Cloud Services).
    Seine Kunden profitieren von detaillierten und bewährten Blue Prints, die im unternehmenseigenen Testcenter entwickelt und intensiv auf die Anforderungen des Mittelstands hin geprüft werden. Auf dieser Basis begleitet abtis seine Kunden auch bei der Erstellung und Umsetzung einer ganzheitlichen IT-Strategie, entwickelt Handlungsempfehlungen und Umsetzungskonzepte und übernimmt auf Wunsch alle Leistungen von der Beschaffung und Installation über die Anpassung und Inbetriebnahme bis hin zu kontinuierlichem Betrieb und Wartung. Durch intensive Partnerschaften mit den jeweiligen Markt- oder Technologieführern in den verschiedenen Bereichen der IT-Infrastruktur wie DELL EMC, Microsoft oder VMWare hat abtis Einblick in die zukünftigen Produktstrategien und kann seine Kunden zukunftssicher beraten.
    Zu den Kunden von abtis gehören v.a. mittelständische Unternehmen wie beispielweise Bellmer, K&U Bäckerei, Renfert, SKA Sitze aber auch Unternehmen der kritischen Infrastruktur wie die Stadtwerke Pforzheim.
    www.abtis.de | EINFACH.MACHEN.
    abtis ist ein eingetragenes Markenzeichen der abtis GmbH. Alle anderen Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

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  • abtis führt beim FC Heidenheim den Modern Secure Workplace ein

    abtis führt beim FC Heidenheim den Modern Secure Workplace ein

    Cloud-Nutzung auf Basis von Microsoft 365 ermöglicht mehr Flexibilität, Effizienz und Zusammenarbeit. Neue IT-Infrastruktur unterstützt dynamisches Wachstum des Fußball-Zweitligisten.

    Pforzheim, 12.11.2020 – abtis, der IT-Einfach-Macher in Baden-Württemberg, hat beim Fußballclub 1. FC Heidenheim (FCH) den Modern Secure Workplace auf Basis von Microsoft 365 eingeführt und damit IT-seitig die Grundlage für weiteres dynamisches Wachstum des Zweitligisten geschaffen.

    Der 1. FC Heidenheim ist ein Fußballverein aus Heidenheim an der Brenz, der seit 2014 in der 2. Bundesliga spielt und sich damit unter den besten 36 Fußballclubs in Deutschland behauptet hat. Mit dem sportlichen Erfolg einhergehend wuchs auch die wirtschaftliche Bedeutung des Vereins und schließlich die Notwendigkeit, die gesamte IT auf ein neues Level zu heben.

    Übergreifende Projekte, komplexe Mitarbeiterstruktur, große Menge sensibler Daten

    Die Arbeit gliedert sich häufig in übergreifenden Projekten mit dem Zusammenspiel so unterschiedlicher Aufgabenbereiche wie Sportabteilung, Organisation und Lizenzierung, Finanzen, Fanbetreuung und -shop, Ticketing, Vertrieb, Personal und weitere. Zudem ist die Nutzerstruktur aus hauptamtlichen, nebenberuflichen und ehrenamtlichen Mitarbeitern, die häufig unterwegs sind und mobil auf Informationen zugreifen können müssen, sehr komplex. Da der Verein mit vielen personenbezogenen Daten von Mitgliedern, Dauerkarteninhabern, Spielern, Mitarbeitern und anderen Akteuren umgehen muss, ist höchste Datensicherheit oberstes Gebot.

    Die neue IT-Basis sollte alle Bereiche des Vereins perfekt unterstützen, Prozesse vereinfachen und die Zusammenarbeit fördern. Flexibilität, Sicherheit und Verlässlichkeit standen dabei im Fokus.

    „Wir brauchen eine IT, die verlässlich funktioniert, unser Wachstum flexibel unterstützt und den vielfältigen Anforderungen an professionelles, sicheres und mobiles Arbeiten gerecht wird“, erklärt Fabian Strauss, Bereichsleiter Fanwesen, Mitglieder & Merchandising beim FCH und mitverantwortlich für die IT. Der FCH entschied sich deshalb für den Modern Secure Workplace auf Basis von Microsoft 365 und abtis als verlässlichen Partner.

    Zusammenarbeit unabhängig vom Arbeitsort und bestmöglicher Schutz für Endgeräte und Daten

    Die neue Lösung ermöglicht den Nutzern einen flexiblen Wechsel zwischen der Arbeit im Büro und remote. Unabhängig vom Arbeitsort können die Mitarbeiter zusammen an Dokumenten arbeiten und sich über Chats, Teams-Telefonie oder Videokonferenzen austauschen und abstimmen. Insbesondere in der Corona-Krise erwies es sich als Glücksgriff, dass der Verein bereits auf die moderne Technologie umgestiegen war.

    Mit der auf Künstlicher Intelligenz basierten Endpoint Protection Cylance sorgt das integrierte Security-Konzept der abtis zudem dafür, dass alle Endgeräte bestmöglich geschützt sind. Die Nutzer empfinden es dabei als besonders angenehm, dass dieser Schutz automatisiert im Hintergrund abläuft und die tägliche Arbeit nicht belastet. Azure Information Protection schützt darüber hinaus Daten und Dokumente sicher vor unberechtigtem Zugriff oder Abfluss.

    Intuitive Bedienung, transparente Kosten, volle Flexibilität

    Die Nutzer reagierten positiv auf die neue IT-Infrastruktur und die daraus resultierenden Vorteile. Dank der intuitiven Bedienbarkeit konnten sie schnell auf die neuen Programme umsteigen und davon profitieren.

    Die Vereinsführung freut sich über die transparenten und kalkulierbaren Kosten durch den Bezug der Lösung als Serviceleistung. Gleichzeitig wird durch die verlässliche und skalierbare IT-Infrastruktur volle Flexibilität ermöglicht, die zudem stets auf dem aktuellen Stand ist.

    Inzwischen planen die Projektpartner bereits weitere Themenfelder und wollen zukünftig wieder zusammenarbeiten: „Die Kompetenzbreite der abtis ist hervorragend. Wir stehen mittlerweile auch zu vielen anderen Themen wie Glasfaser, Mobile Payment oder CRM im regen Austausch und profitieren von der Erfahrung der abtis“, so Strauss.

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    Der IT-Dienstleister abtis, gegründet 2003, ist ein führender Motor für die Digitalisierung des Mittelstands in Baden-Württemberg. Mit Lösungen rund um den Modern Workplace basierend auf Microsoft 365 mit Office 365, SharePoint und Teams erschließt das Unternehmen bei seinen Kunden neue Level an Effizienz, Agilität und Innovation. Gleichzeitig entlastet abtis die interne IT durch moderne, skalierbare und vor allem sichere Managed und Cloud Services. Komplettiert wird dies durch Beratung und Services für hybride Data Center auf Basis von On-Premise-Infrastrukturen und modernen Azure Cloud Services.
    abtis bietet diese Leistungen auf der Basis jahrelanger Erfahrung mit Data Center (Server, Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Backup, Archivierung), Security (Firewall, UTM, VPN, Endpoint, IAM, MDM, Mobile, IoT), Workplace (Collaboration, Unified Communication, Conferencing, Mobility, Printing) und Cloud (Cloud Strategie, Cloud Computing, Cloud Services).
    Seine Kunden profitieren von detaillierten und bewährten Blue Prints, die im unternehmenseigenen Testcenter entwickelt und intensiv auf die Anforderungen des Mittelstands hin geprüft werden. Auf dieser Basis begleitet abtis seine Kunden auch bei der Erstellung und Umsetzung einer ganzheitlichen IT-Strategie, entwickelt Handlungsempfehlungen und Umsetzungskonzepte und übernimmt auf Wunsch alle Leistungen von der Beschaffung und Installation über die Anpassung und Inbetriebnahme bis hin zu kontinuierlichem Betrieb und Wartung. Durch intensive Partnerschaften mit den jeweiligen Markt- oder Technologieführern in den verschiedenen Bereichen der IT-Infrastruktur wie DELL EMC, Microsoft oder VMWare hat abtis Einblick in die zukünftigen Produktstrategien und kann seine Kunden zukunftssicher beraten.
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  • abtis schafft für Testo neue Wege zum Schutz mobiler Clients

    abtis schafft für Testo neue Wege zum Schutz mobiler Clients

    Rund 300 Remote Clients benötigten einen zuverlässigen Schutz, auch wenn sie länger offline sind. KI-basierte Lösung CylancePROTECT erkennt Schadsoftware zuverlässig und bietet hohen Schutzlevel bei geringem Administrationsaufwand.

    Pforzheim, 20.10.2020 – abtis, der IT-Einfach-Macher in Baden-Württemberg, hat für die Testo Industrial Services GmbH einen KI-basierten Antivirenschutz eingerichtet, der auch unabhängig von Update-Zyklen für ein hohes Sicherheitslevel der mobilen Clients sorgt.

    Als einer der führenden Anbieter für messtechnische Dienstleistungen unterstützt die Testo Industrial Services GmbH (Testo) seine Kunden mit individuellen, passgenauen Einzelmessungen und Kalibrierungen bis hin zum Management komplexer Projekte. Die Nähe zum Kunden ist dabei ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensphilosophie. Deshalb baut Testo sein europäisches Servicenetzwerk kontinuierlich weiter aus.

    Mobile Sicherheit für rund 300 Techniker benötigt

    Doch genau aus dieser Nähe zum Kunden ergab sich bisher ein Schwachpunkt in der ansonsten sehr gut aufgestellten IT-Sicherheit des Unternehmens. „Unsere Kundennähe ist bei einem so umfangreichen Dienstleistungsangebot wie dem unsrigen ein enormer Pluspunkt. Was die IT-Sicherheit anbelangt, sahen wir uns allerdings mit wachsenden Herausforderungen konfrontiert. Wir haben etwa 300 mobile Techniker vor Ort. Das entspricht etwa einem Drittel aller Clients. Und genau diese Mobilgeräte hatten wir kaum bis gar nicht unter Kontrolle, denn die Techniker arbeiten vor Ort oftmals ohne Internetzugang“, beschreibt Tobias Schwörer, Teamleitung IT Infrastructure bei Testo Industrial Services, das Problem.

    In Anbetracht der Situation hatte sich die IT für eine sehr restriktive Sicherheitsrichtlinie entschieden: alle Remote Clients liefen über einen zentralen Web Proxy und so war der Internetzugang für die Techniker nur sehr eingeschränkt möglich. Das stieß bei den Kolleginnen und Kollegen auf wenig Gegenliebe, kommen doch auch diese Arbeitsplätze kaum noch ohne einen Internetzugang aus. Es bestand also dringender Handlungsbedarf, gleichzeitig war aber auch klar, dass eine traditionelle Anti-Virus-Lösung das Problem nicht bewältigen können würde.

    Neue Lösung setzt auf KI und maschinelles Lernen

    Durch abtis wurde Testo Industrial Services auf Cylance und CylancePROTECT aufmerksam und beschloss, die Lösung zunächst zu testen, da sie einen komplett neuen Ansatz in der IT-Sicherheit verfolgt: sie nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen und ist unabhängig von stets aktuell zu haltenden Virensignaturen. Zu diesem Zweck wurde ein Test-Client aufgesetzt, der mit virenverseuchten Dokumenten neuesten Datums konfrontiert wurde. Klickte ein Anwender auf den betreffenden Link, erkannte CylancePROTECT die Bedrohung nicht nur sofort als solche, sondern stoppte sie unmittelbar und sendete eine entsprechende Benachrichtigung.

    Anschließend wurde die Lösung wie vom Hersteller empfohlen einige Monate im Monitoring-Modus betrieben, damit sie auf die Besonderheiten bei Testo konfiguriert werden konnte. „Wir bieten zum Beispiel Dienstleistungen für Kalibrierungslabore an. Die Software, mit der wir die Messgeräte auslesen, kann auch gut und gerne zehn Jahre alt sein. Solche Ausnahmen mussten wir definieren, damit CylancePROTECT sie zuverlässig als „gut“ erkennt und die Dateien passieren lässt“, erläutert Schwörer. Auch Software aus Eigenentwicklungen sollte zuverlässig erkannt werden. „Aber auch hier hat Cylance uns überrascht. Ohne die Software überhaupt zu kennen, lag Cylance aus dem Stand bei einer Trefferquote – der korrekten Klassifizierung – von 80 Prozent. Nur bei den übrigen 20 Prozent mussten wir überhaupt nachbessern“, freut sich Schwörer.

    Minimaler Administrationsaufwand und sehr hoher Schutzlevel

    Mittlerweile überwacht CylancePROTECT bei Testo 800 Endpunkte und 200 Server. Die starke Reglementierung der mobilen Clients konnte aufgehoben werden, da der KI-basierte Sicherheitsmechanismus auch mobile Clients zuverlässig vor Viren schützt. Die eigenentwickelte Software wird zuverlässig als „gut“ erkannt und kann ungehindert genutzt werden. Das Unternehmen profitiert von einem sehr hohen Schutzlevel bei minimalem Administrationsaufwand.

    Ausführliche Informationen zum Projekt finden Sie hier: https://www.abtis.de/neue-wege-im-schutz-mobiler-clients/

    Mehr über abtis als führenden IT-Dienstleister für den Mittelstand in Süddeutschland erfahren Sie unter: https://www.abtis.de

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