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Schlagwort: Einzelhandel

  • Reply unterzeichnet Vereinbarung mit AWS zur Entwicklung von Branchenlösungen

    Reply vereinbart eine strategische Zusammenarbeit mit Amazon Web Services (AWS), um Branchenlösungen für Kunden zu entwickeln

    Reply, spezialisiert auf neue Kommunikationskanäle und digitale Medien, vereinbart eine strategische Zusammenarbeit mit Amazon Web Services (AWS), um Branchenlösungen für Kunden aus den Bereichen Finanzdienstleistung, Fertigung, Automotive, Einzelhandel, Energie und Telekommunikation zu entwickeln.

    Durch diese Vereinbarung können die Reply Unternehmen, die sich der AWS-Technologie verschrieben haben – Comsysto Reply, Data Reply, Sense Reply und Storm Reply -, mit Unternehmen aller Größenordnungen zusammenarbeiten und mit fortschrittlichen, sicheren AWS-Technologien innovative Verbesserungen von Geschäftsprozessen erzielen.

    Die auf AWS spezialisierten Unternehmen von Reply bieten Lösungen für stark regulierte Finanzdienstleistungskunden an und beraten sie strategisch. Sicherheitsbezogene Methoden-Frameworks helfen dabei, Legacy-Plattformen und -Lösungen zu modernisieren, die Anwendungsfälle von Betrug und Finanzkriminalität angehen. Kunden aus der Industrie- und Fertigungsbranche erhalten die nötigen Tools, um Internet of Things (IoT)-Lösungen in Kombination mit Daten- und Analysediensten zu implementieren. Hierüber können Fertigungsprozesse mit vorausschauender Wartung optimiert, die Qualitätssicherung von Produkten mithilfe von Künstlicher Intelligenz und Machine Learning verbessert sowie cloudbasierte Lösungen für vernetzte Fahrzeuge bereitgestellt werden.

    „Mit unseren Unternehmen Comsysto Reply, Data Reply, Sense Reply und Storm Reply können wir fortschrittliche und sichere Lösungen anbieten, um die Geschäfte unserer Kunden zu transformieren“, kommentiert Filippo Rizzante, CTO von Reply. „Wir sind sehr erfreut über das Potenzial, das diese neue Vereinbarung unseren Kunden bringen wird, und wie sie unsere Beziehung zu AWS auf die nächste Stufe hebt.“

    Andy Isherwood, Managing Director EMEA, Amazon Web Services ergänzt: „Wir freuen uns über die konsequenten Investitionen von Reply, um Kunden weltweit bei der schnellen Umstellung ihrer Organisationen auf AWS zu unterstützen. Mit dieser Vereinbarung profitieren Reply-Bestandskunden von den Investitionen, die unsere beiden Organisationen tätigen. Neukunden steht ein APN Premium-Beratungspartner zur Seite, der über eine tiefgreifende AWS-Expertise verfügt und in der Lage ist, Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen.“

    Das größte italienische PayTech-Unternehmen Nexi – führend im Bereich digitaler Zahlungen – gehört zu den Kunden, die eine innovative Cloud-basierte Lösung mit AWS und Reply eingeführt haben. „In unserem Cloud-Transformationsprozess suchten wir nach einem Partner mit Erfahrung in der Datenanalyse in der Cloud und der Fähigkeit, Lösungen in einer Produktionsumgebung zu liefern“, sagt Stefano Gatti, Head of Data & Analytics, Nexi. „Reply ist ein Unternehmen, das uns in diesem Prozess mit einem profunden Wissen zu den technologischen Aspekten und des Cloud-Anbieters unserer Wahl unterstützt.“

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

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    Frau Sandra Dennhardt
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    Reply [MTA, STAR: REY, ISIN: IT0005282865] ist spezialisiert auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen basierend auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien. Bestehend aus einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen unterstützt Reply die führenden europäischen Industriekonzerne in den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung bei der Definition und Entwicklung von Geschäftsmodellen, die durch die neuen Paradigmen von KI, Big Data, Cloud Computing, digitalen Medien und Internet der Dinge ermöglicht werden. Die Dienstleistungen von Reply umfassen: Beratung, Systemintegration und Digital Services. www.reply.com

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  • Umsatzboom: Corona-Jahr hat Online-Handel satte Umsatzsteigerung von 60 Prozent beschert

    Umsatzboom: Corona-Jahr hat Online-Handel satte Umsatzsteigerung von 60 Prozent beschert

    Nachfrage am „Schwarzen Freitag“ stieg sogar um 70 Prozent im Vergleich zum Vorjahr

    BildDer eindeutige Gewinner des Jahres 2020 ist wohl der Online-Handel. Während zahlreiche Läden des stationären Handels während der Lockdowns schließen mussten, blühte der Onlinehandel auf. Wie das Preisvergleichsportal billiger.de feststellte, konnte der E-Commerce 2020 eine Umsatzsteigerung von satten 60 Prozent im Vergleich zu 2019 verzeichnen. Im ersten Lockdown im April waren es sogar fast 100 Prozent. „Zu diesem Zeitpunkt haben wir einen Anstieg in vielen Bereichen beobachtet. So deckten sich die Verbraucher zunächst mit Hygieneartikeln, wie Desinfektionsspray und Schutzmasken, ein. Aber auch in der Sparte Computer-Zubehör gingen die Zahlen durch die Decke, da sich viele Arbeitnehmer erst einmal ein Home-Office einrichten mussten“, erklärt Thilo Gans, Geschäftsführer der solute GmbH, die das Preisvergleichsportal billiger.de betreibt. „Mit der Schließung der Kindertagesstätten und Schulen stieg auch die Nachfrage nach Kinderspielzeug, Büchern und Spielekonsolen stark an“, ergänzt Gans. Darüber hinaus machten die Online-Handel-Experten von billiger.de noch eine neue Käufergruppe aus: die sogenannten Silver Surfer. Durch die Schließung des stationären Handels oder aus Sicherheitsgründen bestellen immer häufiger ältere Menschen Artikel im Internet.

    Nach kurzem Rückgang im Sommer steigen Umsatzzahlen zum Schwarzen Freitag wieder kräftig an

    Über die Sommermonate sanken die Inzidenzzahlen. Das machte sich auch im Online-Traffic bemerkbar. Dieser war zwar rückläufig, bewegte sich aber trotzdem noch weit über Vorjahresniveau. Nachdem Ende Oktober der Lockdown Light beschlossen wurde, stiegen die Zahlen sukzessive wieder an und fanden ihren Höhepunkt in der Zeit um den Schwarzen Freitag beziehungsweise der Cyber Week. Im Vergleich zum Vorjahr stieg die Nachfrage um über 70 Prozent, wie die Analyse der Preisexperten von billiger.de ergab. „Hier schlugen die Verbraucher unter anderem noch mal im Bereich Unterhaltungselektronik zu, um für die langen Wintermonate im Lockdown gerüstet zu sein. Die Beschlüsse der Bundesregierung spiegeln sich deutlich im Kaufverhalten wider und dieses wiederum hat direkten Einfluss auf die Umsatzzahlen im Onlinehandel“, erläutert Gans die Situation. In den vorherigen Jahren lagen ganz andere Zahlen vor. So erhöhte sich die Nachfrage am besagten Freitag von 2017 zu 2018 um gute 10 Prozent, im darauffolgenden Jahr, also von 2018 zu 2019, nahm sie sogar um wenige Prozentpunkte ab.

    Über die solute GmbH:
    Smartes Online-Shopping ist seit rund 15 Jahren die Mission der solute GmbH. Das Unternehmen hat dabei das Ziel, innovative Produkte mit Mehrwert zu entwickeln und mit modernsten technologischen und nutzerfreundlichen Lösungen am Markt zu etablieren sowie das Angebotsportfolio für die User, Online-Shop-Kunden und Partner stetig zu erweitern und zu verbessern. So betreibt die solute GmbH das bekannte Preisvergleichsportal billiger.de und bietet weitere Leistungen im B2B-Bereich an, wie beispielsweise Product Listing Ads, E-Mail-Marketing-Kampagnen durch die eigene E-Mail-Versandsoftware von soluteMail sowie solutePush als clevere Lösung für Web Push, In-App Push und App Push Nachrichten.

    billiger.de ist Deutschlands bekanntester Preisvergleich mit mehr als 2 Mio. Produkten, 70 Mio. Preisen, 22.500 Shops und 300.000 Besuchern täglich.

    Weitere Informationen unter https://www.billiger.de/

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    Frau Sheva Khorassani
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  • Digitalisierung durch Corona: DENSO blickt auf 2020/21

    Digitalisierung durch Corona: DENSO blickt auf 2020/21

    Auswirkungen auf die Digitalisierung in Einzelhandel und Logistik. DENSO richtet Blick nach vorne. Auto-ID Lösungen: https://www.denso-wave.eu.

    Düsseldorf. Laut einer Analyse des Münchner ifo-Instituts hat die Mehrheit der deutschen Unternehmen (55 Prozent) durch Corona in digitale Tools investiert. DENSO WAVE EUROPE, Teil der Toyota Gruppe, bietet seit mehr als drei Jahrzehnten die Hard- und Software, um Unternehmen, zum Beispiel aus Einzelhandel und Logistik, Vorteile durch mobile Datenerfassung und Auto-ID Lösungen zu verschaffen. E-Commerce, RFID, mobile Datenerfassung mit Scannern und Handheld Terminals, wie etwa dem BHT-1700 oder BHT-1800 von DENSO – all dies sind Faktoren, die Retailer und die angeschlossene Logistik spätestens jetzt stärker in den Fokus nehmen müssen, um im Markt konkurrenzfähig zu bleiben. Besonders die Retail-Branche kann nicht mehr allein vom stationären Geschäft ausgehen, sondern muss online einen eigenen Shop zur Verfügung stellen, um während der Corona-Pandemie, aber auch darüber hinaus, die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Informationen zu den Auto-ID Lösungen, mobiler Datenerfassung mit RFID sowie Scannern und Handhelds gibt es auf der Webseite von DENSO WAVE EUROPE: https://www.denso-wave.eu

    Warum Retail und die angeschlossene Logistik umdenken müssen – mit DENSO

    Die Corona-Pandemie hat bei vielen Einzelhändlern für ein Umdenken gesorgt. Sie müssen den Weg des E-Commerce mitgehen und sich als Folge durch Auto-ID Vorteile verschaffen. Da das Liefervolumen durch Corona steigt, werden Auto-ID Lösungen und die schnelle Erfassung von Warenbeständen mit RFID umso notwendiger. Denn mit mobiler Datenerfassung werden Prozesse beschleunigt und Fehler vermieden, sodass sich die Mitarbeiter optimal auf die Abwicklung der Kundenaufträge konzentrieren können. Mit Auto-ID Lösungen und insbesondere RFID können Einzelhändler und die angeschlossene Logistik dafür sorgen, dass Warenausgänge und Versandabwicklungen im E-Commerce verbessert werden. Retail-Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung sowie weiteren vernetzten Abteilungen haben dank Auto-ID Lösungen und RFID in Echtzeit Zugriff auf die erfassten Daten zum Warenbestand. Zudem ist die Fehlerquote bei der Erfassung der Waren geringer als bei der manuellen Bearbeitung. Der Verband der Elektrotechnik (VDE) führt an, dass führende IT-Konzerne und Unternehmensberatungen einen globalen wirtschaftlichen Mehrwert von bis zu elf Billionen US-Dollar bis 2025 durch das Internet of Things (IoT) und somit auch die mobile Datenerfassung prognostizieren. Einzelhändler müssen jetzt die Chancen nutzen, die sich durch das Einrichten eines Online-Shops bieten.

    Vorteile im stationären Handel durch RFID und Auto-ID Lösungen

    Nicht nur durch die Corona-Pandemie befindet sich die Retail-Branche in einem stetigen und rasanten Wandel. Doch die Maßnahmen zur Bekämpfung des Virus stellen Einzelhändler nochmals vor neue Herausforderungen. Auch dort können Auto-ID Lösungen helfen: Beispielsweise kann der Kontakt zwischen Mitarbeitern und Kunden durch mobile Datenerfassung mit RFID auch im stationären Handel reduziert werden.

    Zudem kann der Zone-D Laser Sensor, den DENSO dieses Jahr auf den Markt gebracht hat, dabei unterstützen, dass Mindestabstände eingehalten werden. Dafür werden bestimmte Zonen in einem Ladengeschäft des Einzelhandels festgelegt. Personen, die sich außerhalb dieser Zonen befinden, werden mit dem innovativen Laser Sensor erkannt. Eine aufgezeichnete Ansage kann entsprechend dafür sorgen, dass der empfohlene Abstand eingehalten wird. Zusätzlich kann eine PTZ-Kamera die Reaktion der Kunden im Laden verfolgen, sodass bei Bedarf Sicherheits- oder Überwachungspersonal einschreiten kann.

    Über Social Distancing hinaus macht RFKeeper, Partner von DENSO und führender Softwareanbieter, die Digitalisierung physischer Stores möglich. Sogenannte Full-Stack-Lösungen kombinieren die erwiesene Effizienz von RFID, unter Nutzung von DENSO WAVE Technologie, mit dem grenzenlosen Potenzial von IoT und Datenanalysen, um die Vorteile von Online-Retail zu physischen Geschäften zu bringen. Diese RFID-basierten Lösungen tragen zu einem verbesserten Kundenerlebnis bei, da die Software von RFKeeper wertvolle Daten wie die Anzahl oder Art anprobierter Artikel sowie Conversion Raten pro Artikel und Kunde bereitstellt. So können Kunden gezielter beraten werden.

    Ein weiterer Vorteil, den Einzelhändler mit der Kombination aus stationärem Geschäft und Online-Shop für sich nutzen können, ist der sogenannte Click-and-Collect Pick-up. Das heißt, dass Kunden das Angebot des Online-Shops nutzen, aber schnell in den Laden kommen können, um ihre Lieferung abzuholen. So wird nicht nur die Verweildauer verkürzt, sondern auch der Kontakt reduziert. Doch auch bei diesem Trend gilt: Einzelhändler müssen auf ihre Bestandsgenauigkeit achten, um Fehler in der Lieferkette zu vermeiden. Sonst führen Verzögerungen oder falsche Lieferungen zu Kundenbeschwerden. Die Plug & Play Lösung von DENSO und RFKeeper ist auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten, kann die komplette Lieferkette abdecken und ermöglicht ein optimiertes Management täglicher Prozesse. Mehr Informationen zum RFID-basierten System, das Online-Vorteile auch für physische Stores ermöglicht, gibt es unter https://www.denso-wave.eu/denso-produkte/loesungen/rfid-basierte-bestandsverwaltung-fuer-retail.html

    Mit Auto-ID Lösungen 2021 planen und den digitalen Wandel meistern

    In allen Bereichen spielen die Auto-ID Lösungen von DENSO eine große Rolle, um Prozesse in Retail und Logistik zu beschleunigen sowie sicherer und fehlerfrei zu machen. Der digitale Wandel ist in vollem Gange – mit den Auto-ID Lösungen von DENSO WAVE EUROPE sowie innovativen Handhelds, Scannern und RFID können Einzelhändler und Logistiker die Herausforderungen meistern, die nicht nur die Corona-Pandemie, sondern auch die Modernisierungen wie etwa im Bereich E-Commerce und Supply Chain Management hervorgebracht haben. Es gilt, den digitalen Wandel aktiv zu gestalten, damit ein fairer Wettbewerb weiterhin möglich sein kann. Und das nicht nur im Jahr 2021, sondern auch weit darüber hinaus.

    Für den europäischen Markt ist die DENSO WAVE EUROPE GmbH der Ansprechpartner rund um die Themen QR Code, mobile Datenerfassung, Handheld Terminals und Scanner. Die robusten und langlebigen Scanner von DENSO kommen unter anderem in Lager, Logistik, POS, Produktion sowie Field & Sales Force Automation zum Einsatz. Weitere Informationen zum QR Code, zu Handheld Terminals und Scannern gibt es unter: https://www.denso-wave.eu In kurzen und informativen Videos über die Handheld Terminals und Scanner der DENSO WAVE EUROPE GmbH können sich Interessierte außerdem bei YouTube informieren. Hier finden sich unter anderem Clips zum QR Code, eine Unternehmensvorstellung sowie Porträts der verschiedenen Handheld Terminals und Scanner zur mobilen Datenerfassung: https://www.youtube.com/channel/UCHp4Yboj7IccPlSeRxQ6yBQ

    QR Code ist eine eingetragene Marke von DENSO WAVE INCORPORATED.

    DENSO WAVE EUROPE GmbH

    Geschäftsführer:
    Katsuhiko Toji
    Keiichi Yamazaki

    DENSO WAVE ist ein globaler Anbieter für hochwertige Auto-ID-Lösungen, die Unternehmen in Einzelhandel, Logistik und Gesundheitswesen dabei unterstützen, ihre Lagerverwaltung zu verbessern, vollständige Datentransparenz zu gewährleisten und Prozesse entlang der Lieferkette zu beschleunigen.

    Als Erfinder des QR Code® – einer Technologie, die die Art und Weise, wie Daten gespeichert und abgerufen werden, revolutioniert hat – strebt DENSO nach nichts weniger als Perfektion. DENSO WAVE Hardware- und Softwarelösungen werden daher ausführlich getestet, bevor sie auf dem Markt erhältlich sind. Auf diese Weise stellt das Unternehmen sicher, dass sich Benutzer in Einzelhandel, Logistik und Gesundheitswesen voll und ganz auf ihre Aufgaben konzentrieren können, ohne sich um die Funktionsweise der Technologien sorgen zu müssen.

    Die Lösungen von DENSO WAVE reichen von Premium-RFID-Lesegeräten, Handheld-Terminals / Mobilen Computern und Barcode Scannern bis hin zu komplexen und Cloud-basierten IoT-Datenmanagementsystemen.

    DENSO WAVE. Driven by quality.

    DENSO ist Mitglied der Toyota Gruppe und wird in Europa exklusiv durch die DENSO WAVE EUROPE GmbH vertreten: www.denso-wave.eu

    Kontakt
    DENSO WAVE EUROPE GmbH
    Kaber Kolioutsis
    Parsevalstraße 9 A
    40468 Düsseldorf
    +49 (0) 211 540 138 40
    kaber.kolioutsis@denso-wave.eu
    http://www.denso-wave.eu

    Die Bildrechte liegen bei dem Verfasser der Mitteilung.

  • Storefitting.com – Die Plattform für Spezialisten aus den Bereichen Ladenbau und Messebau

    Storefitting.com ist eine Online-Plattform für Spezialisten aus den Bereichen Ladenbau und Messebau.

    Der Mehrwert von Plattformen für Kunden und Anbieter

    Das schnelle suchen und finden von qualitativ hochwertigen und relevanten Ergebnissen ist besonders im B2B Bereich eine der wichtigsten Herausforderungen, die das Internet bietet. Spezialgebiete, die nicht zum Tagesgeschäft gehören, stellen die Verantwortlichen dabei meist vor eine große Herausforderung. Vor allem, wenn diese wie beim Ladenbau und Messebau mit erheblichen Budgets verbunden sind.

    Storefitting.com hat sich daher auf diese zwei Leistungsbereiche spezialisiert und garantiert den Suchenden eine Auswahl von Spezialisten, die durch langjährige Erfahrung oder auch aktuelle Referenzen ihre Leistungsfähigkeit beweisen. So wird verhindert, dass branchenfremde Firmen in einer Suchanfrage auftauchen und das Ergebnis verwässern.

    Der Vorteil der Anbieter besteht in der komprimierten und sehr detaillierten Darstellung der eigenen Leistungen. Die Plattform Storefitting.com erlaubt es den Firmen, sich wie auf einer komprimierten Homepage zu präsentieren und so zu positionieren. Dabei können nicht nur klassisch die einzelnen Leistungen beschrieben werden, sondern auch Spezialwissen über Ladenbau und Messebau relevante Inhalte geteilt werden.

    Marketing und Vertriebsunterstützung für kleine und mittelständische Betriebe

    Ladenbau- und Messebau-Firmen haben meist eine klassische KMU-Struktur. Diese Firmen tun sich in der Akquise neuer Projekte nicht immer leicht, da ihnen teilweise ein gutes Vertriebsnetzwerk fehlt. Aber auch in den aktuellen Zeiten, in denen durch die COVID-19-Situation die Vertriebsaktivitäten stark eingeschränkt sind, soll die Plattform Storefitting.com eine alternative bieten.

    Kunden haben neben der direkten Suche nach einem Dienstleister auch die Möglichkeit, eine klassische Anfrage über Storefitting.com zu starten und sich Angebote von unterschiedlichen Firmen erstellen zu lassen. Begleitet wird dieser Prozess von Spezialisten der Plattform Storefitting.com und bietet dadurch Kunden und Anbietern eine professionelle Struktur der Angebotserstellung und Auftragserteilung.

    Neue Strategien nutzen

    Besonders jetzt, wo die COVID-19-Krise einen weiteren Höhepunkt erfährt, ist es für Kunden wie auch Anbieter wichtig, sich auf neue Strategien zu konzentrieren. Das gilt auch für die Expansionspläne der einzelnen Branchen. Welcher Standort ist für die kommenden Jahre der richtige? Auf welches Sortiment sollte sich in der Zukunft konzentriert werden? Welche Branchen und Märkte können relevant werden oder bieten bereits jetzt neue Potenziale? Hier ist besonders in diesen Zeiten eine hohe Flexibilität gefragt.

    Händler können die Plattform Storefitting.com nutzen und sich mit Profis aus dem Bereich Retail, Architektur, Event und Showrooming austauschen. Ein eigens für den Wissenstransfer erstelltes Magazin schafft die Möglichkeit, sich auf Storefitting.com detailliert zu aktuellen Themen und Trends in den Bereichen Ladenbau und Messebau zu informieren. Auch kann über die Plattform Kontakt zu den Experten aufgenommen werden, um ganz konkrete Fragen zu stellen und Lösungen zu erarbeiten.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Storefitting.com
    Herr Stefan Zepter
    Schlehenweg 8
    88471 Baustetten
    Deutschland

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    Sie können diese Pressemitteilung – auch in geänderter oder gekürzter Form – mit Quelllink auf unsere Homepage auf Ihrer Webseite kostenlos verwenden.

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  • Zweiter Lockdown lässt Nachfrage an Fitnessartikeln um bis zu 930 Prozent in die Höhe schnellen

    In Vorweihnachtszeit stellt Preisvergleichsportal billiger.de Rückgang des Interesses fest

    BildDie Sommerferien waren vorbei, die Corona-Zahlen stiegen exponentiell an. Die Zeichen für einen zweiten Lockdown beziehungsweise Teil-Lockdown verdichteten sich. Der Beschluss, dass auch Fitnessstudios wieder von den Maßnahmen zur Kontaktbeschränkung betroffen sein würden, ließ die Nachfrage nach Fitnessartikeln in die Höhe schnellen. Wie das Preisvergleichsportal billiger.de in einer Untersuchung feststellte, stieg das Interesse in den verschiedenen Fitnessbereichen von Ende September bis Ende Oktober um bis zu 930 Prozent. In der Kategorie Heimtrainer beispielsweise wurde in dem Monat vor dem Teil-Lockdown ein Anstieg von rund 120 Prozent verzeichnet. Bei Hanteln und Gewichten waren es sogar erstaunliche 930 Prozent. „Auch wenn die Zahlen nicht an den Anstieg des ersten Lockdowns im März – mit teilweise bis zu 1.300 Prozent – heranreichen, so ist die Nachfrage doch noch einmal massiv angestiegen. Der höchste Anstieg zeigte sich kurz vor Beginn des Teil-Lockdowns im Bereich Hanteln und Gewichte. In der letzten Oktoberwoche erhöhte sich die Nachfrage um über 860 Prozent im Vergleich zur Vorwoche“, erläutert Thilo Gans, Geschäftsführer der solute GmbH, die das Preisvergleichsportal billiger.de betreibt, die Zahlen. „Im Bereich Stationen und Hantelbänke schoss die Nachfrage in der letzten Oktoberwoche um 205 Prozent – im Vergleich zur Vorwoche – in die Höhe“, ergänzt der Preisexperte.

    Nach zweitem Nachfrage-Boom sinkt Interesse trotz Weihnachtssaison jedoch wieder

    In der Vorweihnachtszeit nimmt das Interesse an Fitnessartikeln jedoch wieder ab. So konnte billiger.de beispielsweise in der zweiten Novemberwoche im Bereich Hanteln und Gewichte einen Rückgang um knapp 45 Prozent im Vergleich zur Vorwoche ausmachen. In der Kategorie Stationen und Hantelbänke konnte ebenfalls eine Senkung um etwa 43 Prozent festgestellt werden. „Da das Interesse trotz der Weihnachtssaison nachgelassen hat, gehen wir davon aus, dass die Haushalte mittlerweile mit dem nötigen Equipment ausgestattet sind, um die Zeit der geschlossenen Fitnessstudios während des Teil-Lockdowns zu überbrücken“, erklärt Gans.

    Weitere Informationen unter: https://www.billiger.de/

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    Über die solute GmbH:
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    billiger.de ist Deutschlands bekanntester Preisvergleich mit mehr als 2 Mio. Produkten, 70 Mio. Preisen, 22.500 Shops und 300.000 Besuchern täglich.

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  • Das ist die neue Dienstleister-Plattform für Firmen aus dem Ladenbau und Messebau

    Storefitting.com ist die erste Ladenbauer und Messebauer Plattform Deutschlands. Nun geht die Plattform nach erfolgreicher Testphase online!

    Mit dem Start von Storefitting.com wird das breite Dienstleistungsspektrum der Branchen Ladenbau und Messebau einheitlich und vergleichbar dargestellt werden. Dadurch positioniert sich die Plattform als Vermittler zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer – mit Fokus auf den Ladenbau und Messebau. 

    Investitionen in den Ladenbau und Messebau sind für Unternehmen wegweisende Entscheidungen

    Wer eine Investition in ein Einzelhandelsobjekt oder einen Messeauftritt plant, investiert immer auch in seine eigene Zukunft. Da diese Ausgaben direkt mit dem Erfolg oder auch Misserfolg eines Unternehmens verbunden sind, sollte der passende Dienstleister sehr sorgfältig ausgewählt werden. 

    Die Auswahl ist jedoch besonders anspruchsvoll, wenn es sich zum Beispiel im Ladenbau um den ersten Umbau oder die vielleicht bisher größte Investition handelt. Im Messebau sind es neben der richtigen Konzeption, Zielgruppenansprache und Produktpräsentation auch die Qualität und die Zuverlässigkeit um die es bei der Realisierung geht. Denn eine Messe lässt sich in der Regel nun einmal nicht verschieben.

    So hilft www.Storefitting.com bei der Auswahl des perfekten Dienstleisters

    Um diesen potenziellen Gefahren entgegenzuwirken, wurde eine Plattform geschaffen, auf der sich die Interessenten für Ladenbau und Messebau einen schnellen und transparenten Überblick zu professionellen Dienstleistern verschaffen können. 

    Auf dem Portal kann neben einer klassischen Standortsuche, die für viele Interessenten ein wichtiges Merkmal bei der Entscheidung darstellt, auch nach Branchenerfahrung und einzelnen Leistungen wie Planung, 3D-Rendering, Trockenbau, Beleuchtung, Fassadenbau oder Digital Signage gesucht werden. Selbstverständlich können auch klassische Attribute wie Anzahl der Mitarbeiter, Umsatzgröße, Gründungsjahr etc. ausgewählt werden. 

    So entsteht eine sehr detaillierte Auswahl an möglichen Dienstleistern, die direkt oder auch anonym über das Portal kontaktiert werden können.

    Schnelles und qualitatives Vergleichen und bewerten der Trefferlisten

    Je nachdem, wie detailliert der individuell ausgewählte Filter gesetzt wird, entfällt das Ergebnis der Trefferliste. In der Regel muss bei einem Anbietervergleich viel Zeit darauf verwendet werden, die einzelnen Webseiten und Informationen der potenziellen Lieferanten zu sichten, um so eine Auswahl für die erste Anfrage treffen zu können.

    Bei Storefitting.com können die wichtigsten Fakten pro Anbieter auf einem professionell zusammengestellten Profileintrag direkt eingesehen und verglichen werden. Die von den Dienstleistern eingestellten Referenzprojekte werden mit den in der Suche festgelegten Attributen kombiniert. Dadurch wird sichergestellt, dass nur Firmen in der Trefferliste erscheinen, die ihre Qualität zu den im Filter eingestellten Eigenschaft zum Beispiel Montage, Trockenbau, Beleuchtung oder den ausgewählten Branchen wie Sport, Fashion oder Gastronomie auch durch reale Projekte belegen können. Diese Funktion schafft eine qualitative Überprüfbarkeit, die in einem vereinfachten Balanced Scorecard Schema, für den Auftraggeber auf einen Blick erfasst werden kann. 

    Zeit und Nerven durch professionelle Checklisten und anonyme Anfragen sparen 

    Nach dem Auswahlprozesse ist meist das Formulieren eines detaillierten Briefings sehr zeitintensiv. Auch kann es für Interessenten lästig sein, nach einer Anfrage an mehrere potenzielle Dienstleister noch Monate und Jahre auf unerwünschten Akquiselisten zu stehen und immer wieder auf eine mögliche Zusammenarbeit angesprochen zu werden. 

    Auf Storefitting.com können Auftraggeber professionelle Checklisten und Formulare für die Anfragen einzelner oder auch mehrere Dienstleister nutzen. Auf Wunsch kann die Anfrage auch anonym durch Storefitting.com an die ausgewählten Firmen versendet werden.  

    Bei einer anonymen Anfrage über das Portal wird dem potenziellen Auftraggeber zur weiteren Entscheidung ein übersichtliches Factsheet mit wichtigen Informationen wie freien Kapazitäten, ein konkretes Timing, mögliche Terminvereinbarungen oder einem verbindlichen Angebot zusammengestellt und durch Storefitting.com per E-Mail zugesendet. Auf Wunsch kann auch der weitere Auswahlprozess von den Storefitting-Experten begleitet werden.     

    Seriöses und hochwertiges Fachwissen recherchieren und nutzen

    Ladenbau und Messebau sind Fachdisziplinen, die für die wenigsten Firmen zum Tagesgeschäft gehören. Daher ist das vorhandene Fachwissen über diese Bereiche in den Unternehmen, die als Auftraggeber auftreten, sehr unterschiedliche.

    Storefitting.com hat durch ein aufwendig recherchiertes Glossar – das sich kontinuierlich erweitert, eine Grundlage geschaffen, mit der Interessenten einen Einblick zu den wichtigsten Fachbegriffen im Ladenbau und Messebau erhalten. Das Storefitting.com Team steht aber auch persönlich mit Expertenrat zur Verfügung und kann per E-Mail und telefonisch zu allen Fragen rund um den Ladenbau und Messebau kontaktiert werden.

    Aktuell informiert – Storefitting.com Fachmagazin

    Um über die aktuellen Entwicklungen und wichtige Innovationen informiert zu bleiben oder vor der Entscheidung einen Überblick zu allen Themen rund um Ladenbau, Messebau, Retail und Digitalisierung zu erhalten, wurde das Storefitting-Magazin entwickelt. 

    Aufgeteilt nach den wichtigsten Schwerpunkten Ladenbau, Messebau, Retail-Marketing, Retail-Technologie und Beleuchtung, kann sich jeder ausführlich durch aktuelle Fachartikel und Interviews informiert.

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  • Windows CE endet, Android übernimmt: DENSO nennt Vorteile

    Windows CE endet, Android übernimmt: DENSO nennt Vorteile

    Microsoft hat Support für Windows CE Geräte eingestellt. Upgrade auf das Betriebssystem Android bietet Vorteile. DENSO erklärt: www.denso-wave.eu.

    Düsseldorf. Bereits 2018 hat Microsoft den Support und die Weiterentwicklung für alle Microsoft Windows CE Geräte eingestellt. Dennoch läuft derzeit eine Übergangsphase und bis zum 28. Februar 2022 ist der Verkauf von Windows CE Geräten offiziell durch Microsoft freigegeben. Ab März 2022 wird der Support endgültig eingestellt, sodass es jetzt für Nutzer von Windows CE Geräten an der Zeit ist umzudenken und ein Upgrade auf Android als Betriebssystem zu planen und zu realisieren. DENSO WAVE EUROPE, Teil der Toyota Gruppe und Experte für mobile Datenerfassung, Scanner und Computer, erklärt, welche Vorteile das Betriebssystem Android bietet.

    Was bedeutet es für Windows CE Nutzer, dass Microsoft den Support und die Weiterentwicklung von Windows CE eingestellt hat und auch keine weiteren Tools zur Verfügung stellen wird? „Dadurch besteht für Windows CE Nutzer zum einen ein erhöhtes Risiko für Softwareviren und zum anderen erlischt die Funktionsgarantie ab März 2022“, erklärt Dirk Gelbrich, General Manager Technical Department bei DENSO WAVE EUROPE. „Wir kennen dieses Problem und helfen unseren Kunden zum Beispiel im Einzelhandel und der Logistik bei der Umstellung von Windows CE auf Android als Betriebssystem.“ Die neuesten mobilen Datenerfassungsgeräte von DENSO, beispielsweise das BHT-1700 und BHT-1800, sind mit Android als Betriebssystem ausgestattet und können so Beständigkeit für die Zukunft bieten.

    Windows CE galt lange Zeit als Standard-Betriebssystem für mobile Datenerfassungsgeräte, doch ein starker Wandel in den letzten fünf Jahren hin zu Geräten, die auf Android basieren, ist merkbar. So setzten laut einer aktuellen Erhebung 2014 noch mehr als 70 Prozent der Kunden auf Windows CE; 2019 wurden jedoch bereits 95 Prozent aller Projekte mit dem Betriebssystem Android umgesetzt. Mehr Informationen zu Windows CE, Android sowie den innovativen Handheld Terminals und Scannern gibt es auf der Webseite von DENSO WAVE EUROPE: https://www.denso-wave.eu

    Warum ein Upgrade auf Android Vorteile bietet

    Warum sind bereits so viele Windows CE Nutzer auf Android umgestiegen? DENSO WAVE EUROPE als Teil der Toyota Gruppe sieht die Gründe in der Möglichkeit, bestehende Windows-Systeme problemlos zu ergänzen sowie die erweiterten Sicherheits-Features von Android als Betriebssystem und die stark wachsende Zahl innovativer Geräte mit Android. Zu letzteren zählen das BHT-1700 Handheld Terminal und BHT-1800 Handheld Terminal von DENSO WAVE EUROPE, die Anfang 2021 um neue Android 10 Modelle ergänzt werden. Die mobilen Computer sind standardmäßig mit Android ausgestattet, was neben der ergonomischen Form dafür sorgt, dass beide Handhelds einfach und intuitiv in ihrer Bedienung sind. Privat genutzte Smartphones sind ebenfalls häufig mit Android als Betriebssystem ausgestattet, sodass Mitarbeiter die Bedienung bereits kennen und nicht komplett neu eingearbeitet werden müssen, wenn sie das BHT-1700 oder BHT-1800 von DENSO WAVE EUROPE beispielsweise bei Inventuren oder der Lagerverwaltung verwenden.

    „Mit Android als Betriebssystem sind Updates kontinuierlich möglich, was die Beständigkeit für die Zukunft ausmacht“, erklärt Gelbrich einen weiteren der starken Vorteile von Android. Neben der Beständigkeit ist die Flexibilität von und mit Android ein wichtiger Faktor für zahlreiche Unternehmen, beispielsweise aus dem Logistik- oder Retail-Sektor. „Die Kompatibilität mit anderen Geräten und Software ist mit Android optimal, sodass das Gerätemanagement in einem Unternehmen denkbar simpel durchgeführt werden kann. Mitarbeiter sparen Zeit, Kosten und Mühen“, fährt Gelbrich fort.

    Das Betriebssystem Android ist zudem eine Open-Source-Plattform. Das heißt, dass das Android OS eine schnelle Reaktion auf neue Funktionalitäten ermöglicht und die Software den Bedürfnissen eines Unternehmens entsprechend angepasst werden kann. Beispielsweise setzt ein Einzelhändler ein Android Gerät in anderen Bereichen ein als ein Logistiker. Mit dem BHT-1700 Handheld Terminal oder BHT-1800 Handheld Terminal, ausgestattet mit Android, bleiben Nutzer auf lange Sicht flexibel.

    Umstellung auf Android mit DENSO und smarten Handhelds realisieren

    Insgesamt ist entscheidend, die Entwicklung – fort von Windows CE, hin zu Android – bei allen Planungen zu berücksichtigen. „Bei der Wahl eines neuen Betriebssystems sollte der Fokus auf der Leistung und auf der Sicherheit des Betriebssystems liegen“, empfiehlt Gelbrich. Gemeinsam mit dem europäischen Partnernetzwerk macht DENSO es möglich, dass Kunden aus beispielsweise Logistik oder Einzelhandel bestehende Anwendungen migrieren lassen können. Bei neuen Projekten sollten Nutzer direkt auf Android Geräte wie das BHT-1700 oder BHT-1800 von DENSO setzen.

    Das innovative BHT-1700 Handheld Terminal von DENSO WAVE EUROPE vereint die Vorteile eines extra-großen bruchsicheren Bildschirms mit der gewohnten Eingabe per Tastatur. Das BHT-1800 Handheld Terminal hingegen bietet ebenso ein extra-großes 5-Zoll-Display, allerdings ohne Tastatur. Dafür sorgen der abgewinkelte Scankopf und mehrere Schnellzugriffstasten für eine einfache Bedienung. So können Nutzer mit den mobilen Computern, die mit Android ausgestattet sind, stets den Überblick behalten.

    „DENSO WAVE EUROPE bietet bei der Umstellung von Windows CE auf Android als Betriebssystem einen umfassenden Support und beantwortet alle Fragen zur Kompatibilität und Integration. Zudem besprechen wir mit unseren Kunden auch die künftigen Unternehmensanforderungen der mobilen Datenerfassungsgeräte. So können sich unsere Kunden, zu denen zum Beispiel Einzelhändler und Logistiker zählen, auf ihr Alltagsgeschäft konzentrieren“, sagt Gelbrich. Weitere Informationen zu Windows CE und Android, den Vorteilen der innovativen Handheld Terminals und Scanner, zur mobilen Datenerfassung und zum QR Code bietet DENSO WAVE EUROPE unter https://www.denso-wave.eu

    Für den europäischen Markt ist die DENSO WAVE EUROPE GmbH der Ansprechpartner rund um die Themen QR Code, mobile Datenerfassung, Handheld Terminals und Scanner. Die robusten und langlebigen Scanner von DENSO kommen unter anderem in Lager, Logistik, POS, Produktion sowie Field & Sales Force Automation zum Einsatz. Weitere Informationen zum QR Code, zu Handheld Terminals und Scannern gibt es unter: https://www.denso-wave.eu In kurzen und informativen Videos über die Handheld Terminals und Scanner der DENSO WAVE EUROPE GmbH können sich Interessierte außerdem bei YouTube informieren. Hier finden sich unter anderem Clips zum QR Code, eine Unternehmensvorstellung sowie Porträts der verschiedenen Handheld Terminals und Scanner zur mobilen Datenerfassung: https://www.youtube.com/channel/UCHp4Yboj7IccPlSeRxQ6yBQ

    QR Code ist eine eingetragene Marke von DENSO WAVE INCORPORATED.

    DENSO WAVE ist ein globaler Anbieter für hochwertige Auto-ID-Lösungen, die Unternehmen in Einzelhandel, Logistik und Gesundheitswesen dabei unterstützen, ihre Lagerverwaltung zu verbessern, vollständige Datentransparenz zu gewährleisten und Prozesse entlang der Lieferkette zu beschleunigen.

    Als Erfinder des QR Code® – einer Technologie, die die Art und Weise, wie Daten gespeichert und abgerufen werden, revolutioniert hat – strebt DENSO nach nichts weniger als Perfektion. DENSO WAVE Hardware- und Softwarelösungen werden daher ausführlich getestet, bevor sie auf dem Markt erhältlich sind. Auf diese Weise stellt das Unternehmen sicher, dass sich Benutzer in Einzelhandel, Logistik und Gesundheitswesen voll und ganz auf ihre Aufgaben konzentrieren können, ohne sich um die Funktionsweise der Technologien sorgen zu müssen.

    Die Lösungen von DENSO WAVE reichen von Premium-RFID-Lesegeräten, Handheld-Terminals / Mobilen Computern und Barcode Scannern bis hin zu komplexen und Cloud-basierten IoT-Datenmanagementsystemen.

    DENSO WAVE. Driven by quality.

    DENSO ist Mitglied der Toyota Gruppe und wird in Europa exklusiv durch die DENSO WAVE EUROPE GmbH vertreten: www.denso-wave.eu

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  • Kollege Bildschirm: Kundenberater sollten die Digitalisierung begrüßen

    Kollege Bildschirm: Kundenberater sollten die Digitalisierung begrüßen

    Digital Signage macht den stationären Einzelhandel hybrid, kundenfreundlich und zukunftssicher

    Düsseldorf, 6. Februar 2020.

    „Die Digitalisierung ist der Freund des Kundenberaters auf der Fläche.“ Zu diesem Urteil kommt Matthias Hofmann, DACH-Manager bei Scala, dem Weltmarktführer für Digital-Signage-Lösungen. Informationen über Bildschirme, Kundenkommunikation per Smartphone oder hybride Erlebniswelten mit einem Mix aus persönlicher Beratung und Virtual oder Augmented Reality können die Kundenbeziehung verbessern. Der stationäre Handel hat viele Möglichkeiten, das Kundenerlebnis zu intensivieren und damit den Umsatz zu steigern. Die Digitalisierung des Handels macht den Kundenberater aber keineswegs überflüssig. Im Gegenteil: Sie unterstützt den Verkaufsprozess und sichert die Zukunft des Handels nachhaltig.

    „Immer mehr Kunden möchten die unkomplizierten Vorteile des Onlineshoppings genießen, ohne dabei auf die persönliche Beratung zu verzichten“, weiß Handelsexperte Matthias Hofmann aus der Praxis. Hybride Geschäftsmodelle und Handelskonzepte lägen deswegen im Trend. So können beispielsweise Hersteller-Informationen eines Produktes auf dem eigenen Smartphone erscheinen, während der Kundenberater persönliche Erfahrungen schildert. Der Kundenberater, so Hofmann, könne den Kunden im persönlichen Dialog überzeugen und die Vertrauensebene stärken, während relevante Sachinformationen per Bildschirm kommuniziert würden. Auch Wegweisungen oder Anproben seien digital möglich, etwa durch smarte Umkleidekabinen oder ergänzende Produktempfehlungen. Einkaufen werde zukünftig mehr Erlebnis als Bedürfnisbefriedigung, ist Hofmann überzeugt, selbst bei Dingen des täglichen Bedarfs.

    Nicht selten fürchteten Kundenberater, wenn es um Digital Signage und die Digitalisierung des Handels gehe, zunächst um ihren Arbeitsplatz. „Das ist aber in der Praxis eher selten der Fall“, macht der Scala-Manager deutlich. „Meistens sind die Kundenberater begeistert vom „Kollegen Bildschirm““, so sein Fazit. Denn lästige Routinen und die immer gleichen Fragen könnten bei intelligenter und smarter Anwendung entfallen – zugunsten der persönlichen Kundenbeziehung und individuellen Beratung. Hybride Geschäftsmodelle böten nicht nur Vorteile für den Kunden, sondern eben auch für die Beschäftigten im Handel. Umso wichtiger sei es, das Personal vor Ort abzuholen und ihnen zu zeigen, wie sie die digitalen Touchpoints als effektive Unterstützung und zu ihrem Vorteil nutzen können. „Beim Kundenkontakt im Zeitalter der Digitalisierung ist schließlich nichts schlimmer als die Aussage: „Auf dem Bildschirm kann man sich ein paar Sachen ansehen, aber das kann ich Ihnen auch einfacher selber erklären und zeigen““, weiß Hofmann.

    Der persönliche Ansprechpartner sei gerade bei individuellen oder erklärungsbedürftigen Produkten immens wichtig. Das biete der Online-Handel nicht oder nur sehr selten. Beratung und Service seien auch zukünftig wichtig. „Und gerade der Service-Gedanke kann durch Digital Signage extrem intensiviert werden“, so der Handelsexperte. Kundenberater, die schneller beim Kunden sind, Produkte, die sich selbst erklären und sich virtuell ausprobieren lassen, kundenspezifische Informationen just in time sowie kurze Wege im Geschäft und bei ergänzenden Dienstleistungen bis hin zum Bezahlvorgang kombinierten das Beste aus beiden Welten. Das Bindeglied zum Kunden bleibe der Berater, der aber dank Digital-Signage-Lösungen individueller auf den Kunden eingehen könne und universeller, abteilungs- und produktübergreifender einsetzbar sei. „So wird der Handel flexibler und moderner.“

    Insbesondere jüngere Zielgruppen erwarteten heute schnelle Kommunikation und ein unkompliziertes, dafür aber erlebnisreiches Einkaufen. „Wir erleben, dass die Generationen Y und Z, die sowieso viele Informationen über ihr Smartphone austauschen, anspruchsvoller werden. Die Zahl der Kunden, die digital denken, steigt zunehmend. Hierauf muss der Handel Antworten finden“, macht Hofmann abschließend deutlich. Die Kombination aus persönlicher Expertise und Beratungskompetenz, digitaler Kundenbindung und facettenreichen Erlebniswelten rund um das individuelle Produkt sei die optimale Antwort für den stationären Handel.

    Wer sich für Digital Signage im Allgemeinen und Lösungen von Scala im Besonderen interessiert, sich über moderne Point-of-Sale-Kommunikation oder modernes Customer Experience Management informieren und Praxisbeispiele namhafter Marken und Handelsunternehmen live erleben möchte, bekommt weitere Informationen unter www.scala.com

    Scala verbessert die Customer Experience durch intelligente internetbasierte Digital-Signage-Lösungen für Displays im stationären Handel, auf mobilen Endgeräten sowie Webseiten. Das Tochterunternehmen des führenden US-amerikanischen Digital-Signage-Anbieters STRATACACHE liefert die Software-Plattform für Topmarken, innovative Großunternehmen, Vermarkter und Händler, um ein optimales Einkaufserlebnis zu schaffen, das auf individuelle Kundenbedürfnisse und Präferenzen flexibel zugeschnitten werden kann. Scala besitzt 30 Jahre Branchenerfahrung in der Entwicklung und dem Vertrieb innovativer, umsatzfördernder Best-of-Breed-Technologien wie Mobile und Predictive Analytics, die einfach zu bedienen sind und dennoch viele Möglichkeiten für die individuelle Nutzenoptimierung bieten.

    Scala ist mit seinen vielfältigen Lösungen in über 90 Ländern vertreten und betreibt weltweit mehr als eine halbe Million digitale Werbeflächen. Hauptsitz des Unternehmens ist Philadelphia, USA, die EMEA-Zentrale befindet sich in Sittard, Niederlande.
    Weitere Informationen unter www.scala.com

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  • Dahua Technology: Einzelhandel-Lösung zur Echtzeit-Steuerung und -Kontrolle des Kundenflusses

    Dahua Technology: Einzelhandel-Lösung zur Echtzeit-Steuerung und -Kontrolle des Kundenflusses

    Optimal organisierte Sicherheit für Kunden und Personal

    Nach Lockerung des Lockdowns steht der Einzelhandel erneut vor großen Herausforderungen. Zur Einhaltung der Pandemie-Hygienekonzepte rückt die Personenflusskontrolle in den Mittelpunkt, um Social Distancing zur Minimierung von Infektionsrisiken zu realisieren. Dahua Technologies stellt eine bewährte, digitale Einzelhandel-Lösung bereit, die den Kundenstrom eingangsübergreifend automatisiert steuert und kontrolliert.

    Wie Dahua den Kundenstrom zuverlässig hygienisch sicher steuert

    Zahlreiche Händler nutzen kreative Möglichkeiten für die Personenbegrenzung – z.B. durch die Limitierung von Einkaufswagen und weiteren Varianten. Dies erfordert zusätzlichen personellen Aufwand, oft Stress für alle Beteiligte und das Restrisiko kontinuierlich präzise den Personenfluss zu steuern. Zuverlässiger und stressfreier eine automatisierte Zählung und Steuerung des Kundenstroms.

    Die Personenfluss-Lösung von Dahua erfasst sämtliche Personen an allen Ein- und Ausgängen wie auch wie viele Kunden und Mitarbeiter sich im Geschäft befinden. Basis dafür bilden die hochentwickelten Dahua KI Kameras mit Personenzählfunktion. Basierend darauf bewertet das System das Gefährdungs-Niveau. Wird eine kritische Personalanzahl erreicht, wechselt im Eingangsbereich die Warteampel auf Rot und erst wieder auf Grün, wenn im Geschäft genug Platz für neue Kunden ist. Ebenso werden Ansammlungen im Geschäft registriert, die durch das Personal umgehend aufgelöst werden können.

    Wie Dahua den Erfolg von Marketing-Aktionen in der Corona-Zeit erhöht

    Darüber hinaus ermöglicht die Dahua Lösung die Umsetzung digital gesteuerter Marketing-Maßnahmen, die den Abverkauf ohne gesonderten Aufwand gezielt ausbauen. Mittels Business Intelligence werden dazu gestartete Aktionen analysiert und auf Basis dessen vorbereitete Marketing-Inhalte automatisiert auf verknüpfte Bildschirme übertragen. Umsätze von u.a. Sonderaktionen lassen sich mit digitaler Unterstützung so einfacher vergrößern.

    Zusammenstellung und Installation der Dahua Lösung

    Die Dahua Einzelhandel-Lösung lässt sich individuell auf die Gegebenheiten des Geschäfts anpassen. So erfolgt die Personenzählung für Läden mit Einzeleingang bzw. -Ausgang per AI IPC Kamera und DMSS-App, alternativ via AI Fisheye Kamera und internetbasiertem Display. Ebenso erhältlich ist ein System mit Livestream-Recorder und Bildschirm zur Echtzeitvisualisierung der Kundenanzahl. Erweiterbar ist das System durch eine Eintrittsampel. Für Geschäfte mit mehreren Ein- und Ausgängen stehen neben zusätzlichen Sensor-Kameras optionale Komponenten wie z.B. ein NVR- oder Harddisc-Rekorder, Digital Signage Monitore und ein POE-Switch zum Einsatz bereit. Die Installation der Dahua Einzelhandel-Lösung ist einfach ausführbar, ebenso ist der Wartungsaufwand des Systems generell gering.

    Weitere Informationen unter https://www.dahuasecurity.com/de/

    Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd. ist ein führender Produkt- und Lösungsanbieter in der globalen Videoüberwachungsbranche mit rund 13.000 Mitarbeitern weltweit. Die Lösungen, Produkte und Leistungen von Dahua sind in über 180 Ländern und Regionen im Einsatz. Dahua hat ein globales Firmennetzwerk mit 22 lokalen Niederlassungen außerhalb Chinas, 42 Tochterunternehmen und Büros auf sämtlichen Kontinenten. Seit 2010 reinvestiert das Unternehmen regelmäßig 10 Prozent des Jahresumsatzes in Research and Development. Mehr als 5.000 Ingenieure arbeiten an innovativen Technologien für Objektive, Bildsensoren, Videokodierung und -übertragung, eingebettete Prozessoren, Grafikverarbeitung, Videoanalyse, Zuverlässigkeit von Software und Netzwerksicherheitstechnologie. Bereits 2015 hatte Dahua laut IHS 2016-Bericht den zweitgrößten Marktanteil am globalen Markt für Videoüberwachungsausrüstung.

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  • eyefactive präsentiert neue Technologien für den Einzelhandel auf der ISE & Euroshop 2020

    eyefactive präsentiert neue Technologien für den Einzelhandel auf der ISE & Euroshop 2020

    Der Pionier für großformatige Touchscreen Lösungen hat an zwei der weltweit führenden internationalen Messen teilgenommen und neue Technologien für den Bereich Retail präsentiert. Auf der ISE 2020 in Amsterdam sowie der EuroShop 2020 in Düsseldorf im Februar dieses Jahres wurde aktuelle Hardware, Software sowie neue Technologien vorgestellt und demonstriert.

    – eyefactive präsentiert neueste Touchscreen-Systeme, einschließlich transparenter MultiTouch Displays
    – App Plattform mit anpassbaren, gebrauchsfertigen Touchscreen-Anwendungen
    – Neu entwickelte App „ShoppingAssistant“ für Retail / Point of Sale
    – Neue Schnittstellen für Touchscreen-Systeme wie Scanner, Drucker, Analytics und Payment
    – Partnerschaften u.a. mit ScreenSource, NEC und eloTouch als Software- und Technologiepartner

    eyefactive hat an der ISE 2020 (Amsterdam) und der Euroshop 2020 (Düsseldorf) Anfang Februar dieses Jahres teilgenommen und eine Reihe neuer Technologien vorgestellt.

    Auf der ISE 2020 wurden verschiedene Hardware-Technologien präsentiert, darunter mehrere unterschiedliche Touchscreen-Systeme. Dazu gehörten Bildschirme, Tablets, Kiosk-Systeme und Stelen, die den Besuchern zum Testen zur Verfügung standen. Auch transparente Touchscreens wurden vorgestellt, einschließlich HYPEBOX- und OLED-Touchscreens.

    Um die Leistungsfähigkeit der Software während der Messen effektiv zu präsentieren, wurden mehrere Demonstrationen durchgeführt und verschiedene Kundenprojekte als Beispiele herangezogen. Dabei wurden die Fähigkeiten der App-Plattform von eyefactive mit anpassbaren, gebrauchsfertigen Touchscreen-Apps vorgestellt.

    Neu im erweiterten Angebot hat eyefactive den „ShoppingAssistant“ präsentiert, der für Einzelhändler erhältlich ist. Die App ist vollständig anpassbar und verbindet sich nahtlos mit bestehenden E-Commerce-Systemen sowie Datenbanken der Einzelhändler und bietet so eine optimierte Benutzererfahrung auf großflächigen Touchscreens in Geschäften. Die App bietet verschiedene Checkout-Optionen wie direkte Bezahlung, gedruckte Rechnungen, Übertragung des virtuellen Einkaufswagens auf Smartphones und vieles mehr.

    Neben neuen Hardware- und Software-Optionen stellte eyefactive auch eine Reihe zusätzlicher Technologien für den Einzelhandel vor. Von der Objekterkennung auf Touchscreens bis hin zu neuen Schnittstellen für Touchscreen-Systeme. Zu den neuen Schnittstellen gehören mobiles Bezahlen, gedruckte Rechnungen, 1D/2D-Scanner (einschließlich Barcodes und QR-Codes), NFC/RFID-Lesegeräte und Analytics im Einzelhandel mit Hilfe von Videodaten von Kameras. Auf der EuroShop 2020 ging eyefactive eine Partnerschaft mit ScreenSource als Software-Partner ein, wobei der Schwerpunkt auf den Fähigkeiten des Einzelhandels gelegen ist.

    Auf beiden Messen konnten die Technologien und Apps von eyefactive auch an den Ständen verschiedener Partner genutzt und erlebt werden, darunter NEC, eloTouch, QBic und Uniview.

    www.eyefactive.com | Interactive Digital Signage Touchscreen Hardware, Software & Technologies
    www.multitouch-appstore.com | Touchscreen Software App Platform by eyefactive
    eyefactive präsentiert neue Technologien für den Einzelhandel auf der ISE & Euroshop 2020

    Als Pionier für großflächige Touchscreen-Technologien entwickelt eyefactive seit 2009 interaktive Digital Signage Lösungen in Hamburg. Das Produktportfolio umfasst heute u.a. interaktive MultiTouch Screens, Tische, Stelen und Kiosk-Terminals, den weltweit ersten spezialisierten B2B App Store für professionelle Touchscreens sowie weitere MultiTouch Technologien wie Objekterkennung auf Displays. Eingesetzt werden die Systeme von Unternehmen am Point of Sale und Information, für effektives Marketing und kollaboratives Teamwork. eyefactive wurde vielfach ausgezeichnet, u.a. als IKT Gründung des Jahres 2012 vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie. Zu den Kunden zählen Unternehmen wie Hyundai, Airbus, 3M, McDonalds, Shell und Olympus.

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    eyefactive GmbH
    Matthias Woggon
    Haferweg 40
    22769 Hamburg
    04103/9038011
    info@eyefactive.com
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  • Smarte Umkleide: Mode-Shopping in einer neuen Dimension

    Smarte Umkleide: Mode-Shopping in einer neuen Dimension

    Scala Digital-Signage-Lösungen sorgen für ein unvergessliches Einkaufserlebnis – Chancen für den stationären Einzelhandel

    Düsseldorf / Sittard (NL), 3. Februar 2020.
    Klamotten kaufen ist anstrengend. Das denken nicht nur Männer. Ausziehen, anprobieren, wieder anziehen, andere Größe besorgen, wieder ausziehen, anprobieren, wieder anziehen, andere Farbe holen und so weiter. Und dann an der Kasse stehen, zahlen, die Tüten nach Hause tragen. Gefällt es zu Hause immer noch? Wenn nein, beginnt das Drama mit dem Umtausch und einer weiteren Shopping-Tour von Neuem. Dank digitaler Lösungen könnte all dies der Vergangenheit angehören. Scala, der Weltmarktführer für Digital-Signage-Lösungen, präsentiert im Rahmen der EuroShop vom 16.-20. Februar in Düsseldorf eine smarte Umkleidekabine, die sowohl Kunden als auch den Handel begeistern dürfte.

    „Es gibt eine hervorragende Alternative zum anstrengenden Fashion-Shopping 1.0 und zum Klamotten-Kaufen auf den gängigen Online-Shops. Der stationäre Handel hat alle Chancen, diesen Wettbewerb für sich zu entscheiden, wenn er sich digitalisiert und shoppen zu einem echten Erlebnis macht“, erklärt der Handelsexperte und Scala-Manager Matthias Hofmann. „Wer dem Kunden maximalen Service schenkt, ihm Mühen abnimmt, Fragen unverzüglich beantwortet und Alternativen präsentiert, an die er selbst noch nicht gedacht hat, kann Faszination auslösen – und seinen Umsatz steigern.“ Die Lösung: Eine smarte Umkleide, in der alles virtuell ausprobiert werden kann – ohne permanentes An- und Ausziehen, ohne weite Wege und zugleich mit dem besten Service, den ein Geschäft in Sachen Beratung und Information geben kann.

    Die von Scala entwickelte smarte Umkleide bietet alles, was sich Modeliebhaber wünschen. Sie erkennt, welche Kleidungsstücke mit in die Kabine genommen worden sind und wie man diese am besten kombiniert. Sie zeigt Alternativen auf, wie zum Beispiel andere Schnitte oder Farben, macht Vorschläge für ergänzende Accessoires und gibt Informationen über die Materialien, die Herstellung oder die Marke. Zudem ermöglicht sie dank eines vernetzten Spiegels eine Rund-um-Ansicht des neuen Looks – also auch von hinten. Alle Varianten können ausprobiert und mittels Videochat direkt den Lieben zuhause präsentiert werden, so dass ein unmittelbares Feedback möglich wird. Verschiedene Lichtverhältnisse und Szenerien können kreiert werden, um zu sehen, wie der Style zu unterschiedlichen Tageszeiten oder Anlässen wirkt. Auch das Posten den neuen Outfits über Social Media ist direkt aus der Umkleide möglich. Und natürlich lässt sich mittels eines Klicks ein Verkaufs- und Servicemitarbeiter anfordern, der neue Kleidungsstücke hineinreicht oder beratend zur Seite steht. „Es ist das perfekte Shopping-Erlebnis“, verspricht Hofmann, der die smarte Umkleide bereits für ausgewählte Handelshäuser konzipiert.

    Auch die Themen Privatsphäre und Datenschutz bleiben gewahrt. „Unsere smarte Umkleide verbindet sich mit dem Mobiltelefon des Kunden, so dass alle Daten und Bilder privat bleiben. Der Handel bekommt keinen Zugriff auf die persönlichen Daten“, versichert Hofmann. Auch der Bezahlvorgang und die Lieferung lässt sich über die smarte Umkleide steuern. „Darf ich das gleich anbehalten“ wird so zur Selbstverständlichkeit. Bequem shoppen, zahlen und nachbestellen wird so leichter, als dies die Kunden aus dem reinen Online-Handel kennen. „Das ist die Zukunft des stationären Handels und die ultimative Chance, im Wettbewerb mit dem Online-Handel zu bestehen“, ist sich Hofmann sicher. Dank Digital Signage erschlössen sich neue Einkaufserlebnisse und Services.

    Scala verbindet mit seiner smarten Umkleide verschiedene Technologien: Augmented Reality, Virtual Reality, Near-Field-Communication, Social- und Cloud-Lösungen. „Es ist die modernste Form, Bildschirme zur Verkaufsförderung einzusetzen und die innovativste Lösung für den Textil- und Fashion-Handel, die es derzeit auf dem Markt gibt“, so Hofmann abschließend.

    Wer sich für Digital Signage im Allgemeinen und Lösungen von Scala im Besonderen interessiert, sich über moderne Point-of-Sale-Kommunikation oder modernes Customer Experience Management informieren und Praxisbeispiele namhafter Marken und Handelsunternehmen live erleben möchte, bekommt weitere Informationen unter www.scala.com Hier können auch persönliche Beratungstermine im Rahmen der EuroShop vereinbart werden.

    Scala verbessert die Customer Experience durch intelligente internetbasierte Digital-Signage-Lösungen für Displays im stationären Handel, auf mobilen Endgeräten sowie Webseiten. Das Tochterunternehmen des führenden US-amerikanischen Digital-Signage-Anbieters STRATACACHE liefert die Software-Plattform für Topmarken, innovative Großunternehmen, Vermarkter und Händler, um ein optimales Einkaufserlebnis zu schaffen, das auf individuelle Kundenbedürfnisse und Präferenzen flexibel zugeschnitten werden kann. Scala besitzt 30 Jahre Branchenerfahrung in der Entwicklung und dem Vertrieb innovativer, umsatzfördernder Best-of-Breed-Technologien wie Mobile und Predictive Analytics, die einfach zu bedienen sind und dennoch viele Möglichkeiten für die individuelle Nutzenoptimierung bieten.

    Scala ist mit seinen vielfältigen Lösungen in über 90 Ländern vertreten und betreibt weltweit mehr als eine halbe Million digitale Werbeflächen. Hauptsitz des Unternehmens ist Philadelphia, USA, die EMEA-Zentrale befindet sich in Sittard, Niederlande.
    Weitere Informationen unter www.scala.com

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  • Extreme Networks vereinfacht Einzelhandelsnetzwerke mit Cloud-Technologie-Paketen

    Extreme Networks vereinfacht Einzelhandelsnetzwerke mit Cloud-Technologie-Paketen

    Schlüsselfertige Netzwerklösungen ermöglichen es Einzelhandelsketten und Franchiseunternehmen, die Einrichtung und Verwaltung der Netzwerkverbindung von einem bis zu Tausenden von Standorten schnell und einfach zu automatisieren.

    SAN JOSE/FRANKFURT A.M., 9. Januar 2020 – Extreme Networks, Inc. (Nasdaq: EXTR), ein Anbieter von cloudbasierten Netzwerklösungen, gibt die Verfügbarkeit von Extreme Retail Select bekannt. Dabei handelt es sich um speziell für den Einzelhandel kuratierte Cloud-Technologiepakete. Diese stellt Extreme Networks Einzelhandelsunternehmen bereit, um die Kosten und die Komplexität bei der Planung und Implementierung sowie dem Kauf, Aufbau und Management von Netzwerkdiensten zu senken. Die Lösungspakete umfassen eine spezielle Cloud-Umgebung sowie ausgewählte Hardware und Service-Elemente, die Einzelhändlern sowohl eine schnelle und zentrale Implementierung als auch Unterstützung aller Standorte ermöglicht. Mit dieser können Kunden die Einrichtung neuer Filialen automatisieren, die betriebliche Effizienz steigern sowie konsistente und zukunftssichere Services bereitstellen. Kunden können aus sechs Technologiepakten wählen, die die Anforderungen – von grundlegenden Netzwerkfunktionen bis hin zu hochleistungsfähigen, hochentwickelten Umgebungen – abbilden.

    Die Extreme Retail Select-Pakete sind ab sofort über Extreme-Vertriebspartner erhältlich.

    Extreme Retail Select stützt sich auf das umfassende Know-how aus der Zusammenarbeit mit Einzelhandelskunden und Fortune 500-Unternehmen. Die Pakete sind für die besonderen Anforderungen des Einzelhandels optimiert und bieten IT-Teams alle benötigten Elemente, um nahtlose Konnektivität und das gleiche Maß an Kundenservice, Komfort und Personalisierung zu bieten, das online verfügbar ist.

    Extreme Retail Select auf einen Blick:

    – Konfiguration in passender Form: Grundlegende Pakete enthalten die notwendigen Tools, um Kunden, Mitarbeiter und Point-of-Sale-Geräte sicher und zuverlässig zu verbinden. Sie bieten außerdem sofort einsatzbereite Analysefunktionen. Performance-Pakete bieten mehr Kapazität für Preisauszeichnung in Echtzeit, intelligente digitale Beschilderung, Augmented Reality-Erlebnisse, Echtzeit-IoT und verteilte Auftragsabwicklung. Diese Pakete sind weiter segmentiert, um Standorte unterschiedlicher Größe zu berücksichtigen.

    – Schnelle Bereitstellung und günstiges Management: Die Konfigurationen beinhalten den Zugang zu einer dedizierten Retail Cloud – ExtremeCloud™ IQ for Retail – und sind mit Wi-Fi 6 Access Points der nächsten Generation, PoE-Switches und SD-WAN-Routern ausgestattet. ExtremeCloud IQ for Retail bietet eine einheitliche Verwaltung der kabelgebundenen, drahtlosen und SD-WAN-Umgebung. Es basiert auf ExtremeCloud IQ, einer Cloud-Architektur der dritten Generation, die maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz nutzt. Die Kombination aus Hardware und Software-Service-Elementen bietet ein flexibles, cloudbasiertes Netzwerk, das sich einfach und nahtlos skalieren lässt, um die schwankenden Anforderungen des Einzelhandels abzudecken. Des Weiteren können durch eine reduzierte Anzahl an benötigten Einzellösungen Beschaffungskosten gesenkt werden.

    – Analytik und Einblicke: Ein Dual-Persona-Dashboard bietet umfassende Client- und Netzwerktransparenz über Anwender, Geräte, Applikationen und IoT-Geräte sowie vergleichende Analysen zur Performance der Filialen im Vergleich zu anderen Standorten. Filial- oder Geschäftsleiter haben Einblick in KPIs wie Verweilzeiten, Kundenbindung und Betriebsabläufe. IT-User haben Überblick über die Reaktionszeiten, Warnmeldungen und Anwendungsnutzung des gesamten Netzwerks. 360-Grad-Ansichten des Kunden und des Netzwerks stellen sicher, dass das entsprechende Team die Vorteile der erweiterten Analysen für die Kundenpräsenz und -nähe sowie der vergleichenden Analyse und der Cloud-Telemetrie nutzen kann.

    – Sicherheit und Automatisierung: Bewährte Cloud-Fähigkeiten der dritten Generation, eine branchenführende Datenspeicherung von 13 Monaten für Rückblicke und Jahresvergleiche sowie offene APIs geben Einzelhändlern die Gewissheit, dass ihre Niederlassungen optimiert und konfigurierbar sind, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu liefern. Kontinuierliche Lieferungsaktualisierungen können minimiert werden, um mögliche Störungen während der Hauptverkaufssaison zu reduzieren. Ab April 2020 können Kunden Extreme Co-Pilot, eine Funktion von ExtremeCloud IQ for Retail, nutzen, um Fehlerbehebungen zu beschleunigen und Problemlösungen zu automatisieren: von der Erkennung über das Öffnen eines Tickets bis hin zur Lösung und Abschlussmeldung.

    – Sicherheit: Die PCI-Konformität gibt Administratoren die Möglichkeit, Kunden- und Geschäftsdaten zu sichern. Gleichzeitig können sie durch Segmentierungs- und granularen Kontrollfunktionen, die den Gast- oder IoT-Datenverkehr vom Ladenbetrieb isolieren, ihre Reputation schützen. ExtremeCloud IQ for Retail ist von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Extreme ist der erste Anbieter von cloudbasierten Netzwerklösungen, der von der ISO für Best Practices und Kontrollen für Informationssicherheits-Managementsysteme anerkannt wurde.

    Mike Leibovitz, Senior Director of Product Management, Extreme Networks
    „Jeder Einzelhändler versteht die Notwendigkeit der digitalen Transformation, um voranzukommen -aber er weiß nicht immer, wo er anfangen soll. Die Extreme Retail Select-Pakete holen Einzelhändler dort ab, wo sie sich auf ihrem Transformationsweg befinden – egal, ob sie gerade erst damit beginnen, ihren Kunden Wi-Fi und kabellose POS zur Verfügung zu stellen, oder ob sie Computer Vision und intelligente Regale implementieren. Wir bieten unseren Kunden eine flexible, cloudbasierte Plattform, die ihre grundlegenden IT-Anforderungen erfüllt, den Kauf und die Bereitstellung vereinfacht und Kundenerlebnisse der nächsten Generation ermöglicht.“

    Bob Laliberte, Practice Director und Senior Analyst, Enterprise Strategy Group
    „Sichere, zuverlässige Konnektivität war in einer Einzelhandelsumgebung nie wichtiger als heute. Aber es braucht mehr als gute Hardware. Die dedizierte Retail-Cloud von Extreme ist ein echtes Alleinstellungsmerkmal und bietet sowohl Front-End-Funktionen als auch eine Back-End-Infrastruktur, die den digitalen Transformationsprozess für kleine und mittlere Einzelhändler beschleunigen wird. Die Fähigkeit, schnell und einfach Instore-Netzwerke zu implementieren – und sie optimiert zu halten – kann eine Herausforderung sein, besonders während eines saisonalen Andrangs. Die Extreme Retail Select-Pakete bieten eine umfassende Lösung, die das Netzwerkmanagement drastisch vereinfacht, aussagekräftige Analysen liefert und durch die Nutzung der Cloud die Einführung neuer Automatisierungsfunktionen noch einfacher gestaltet.“

    David Raftery, Chief Customer Officer, Integration Partners
    „In einem hart umkämpften Einzelhandelsumfeld, das von Amazon komplett verändert wurde, kann es eine Herausforderung sein, den Marktanteil und den Umsatz zu steigern. Die Retail Select-Pakete von Extreme bieten alle Zutaten, die wir brauchen, um im Einzelhandel wettbewerbsfähig zu sein, von Cloud-verwalteten Wi-Fi-Zugangspunkten, PoE-Switches und SD-WAN-Routern über Analyse-Dashboards bis hin zu Sicherheitsfunktionen. Wir freuen uns darauf, diese Lösungen zu nutzen, um unsere Kunden bei der Einrichtung der innovativen Ladengeschäfte der Zukunft zu unterstützen.“

    Chad Simpson, Vice President und Deputy CIO, City Furniture
    „Als einer der umsatzstärksten Möbelhändler Amerikas wissen wir, dass das Kundenerlebnis wichtig ist. Unsere Kunden erwarten mehr als Qualitätsprodukte und ein freundliches Lächeln: Sie wollen auch eine reibungslose Netzwerkverbindung, damit sie beim Einkaufen recherchieren und vergleichen können. Mit dem Retail Select-Paket von Extreme haben wir eine perfekt optimierte, cloudgesteuerte Netzwerklösung, die schnelle, flexible und sichere Konnektivität bietet. Außerdem bietet es unserem IT-Team eine zentrale Netzwerkübersicht – nicht nur über unsere einzelnen Einzelhandelsstandorte, sondern auch über unsere Lieferkette. Von einem einzigen, einfach zu bedienenden Cloud-Dashboard aus können wir die Verwendung von Handscannern in unseren Lagern und Fulfillment-Zentren, Tablets zur Unterstützung der Bestandskontrolle und der Verkaufsstelle im Ausstellungsraum sowie den Wi-Fi-Zugang für unsere Gäste in den Geschäften über unsere gesamte Fläche unterstützen und verwalten und so Zeit und Ressourcen sparen.“

    Extreme Networks, Inc. (EXTR) ist das branchenweit erste Unternehmen für cloudbasierte End-to-End-Enterprise Networking-Lösungen. Unsere erstklassigen Technologielösungen, – vom Desktop zum Rechenzentrum, vor Ort oder über die Cloud – sind agil, anpassungsfähig sowie sicher, um die digitale Transformation unserer Kunden zu beschleunigen und ihnen den schnellsten Weg zum Autonomous Enterprise zu ermöglichen. Unser zu 100% durch eigene qualifizierte Mitarbeiter durchgeführter Service und Support ist branchenweit führend. Auch mit 50.000 Kunden weltweit – darunter die Hälfte der Fortune 50 sowie weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Wirtschaft, Hospitality, Einzelhandel, Transport und Logistik, Bildung, Bundesbehörden, Gesundheitswesen und Fertigung – bleiben wir schnell, flexibel und haben jederzeit den Erfolg unserer Kunden und Partner im Auge. Wir nennen das Customer-Driven Networking™. Extreme Networks wurde 1996 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Jose, Kalifornien.

    Weitere Informationen erhalten Sie unter https://de.extremenetworks.com/ oder unter der Telefonnummer +49 69 47860-0.

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