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    IBsolution ist TOP CONSULTANT 2021

    Heilbronner SAP-Beratungshaus gehört zu den besten Mittelstandsberatern Deutschlands

    IBsolution ist mit dem Qualitätssiegel „TOP CONSULTANT 2021“ ausgezeichnet worden. Damit zählt das Heilbronner SAP-Beratungshaus zu den besten Mittelstandsberatern Deutschlands. Zum 12. Mal untersuchte der bundesweite Wettbewerb TOP CONSULTANT auf wissenschaftlicher Basis, wie gut die teilnehmenden Unternehmen ihre mittelständischen Kunden beraten.

    Ein hohes Maß an Professionalität, eine konstante Performance und zufriedene Kunden sind wesentliche Merkmale einer erstklassigen Beratung. IBsolution erfüllt diese Kriterien vollumfänglich und darf sich daher über die Auszeichnung als TOP CONSULTANT 2021 freuen. Grundlage des Beraterwettbewerbs ist eine Befragung mittelständischer Unternehmen, die mit den teilnehmenden Beratungshäusern zusammengearbeitet haben. Die Referenzkunden von IBsolution haben anhand eines Fragebogens bewertet, wie professionell die Berater auftraten, wie zufrieden sie mit den Beratungsleistungen sind und ob sie IBsolution weiterempfehlen würden.

    „Auszeichnung mit besonderem Stellenwert“

    Das Qualitätssiegel TOP CONSULTANT 2021 bestätigt, dass IBsolution zu den besten Mittelstandsberatern in Deutschland gehört. „Die Auszeichnung als TOP CONSULTANT hat für uns einen besonderen Stellenwert, da für sie das Urteil der Kunden entscheidend ist“, sagt Loren Heilig, Geschäftsführer von IBsolution. „Wir freuen uns sehr, dass unsere Kunden unsere Arbeit derart positiv bewerten. Denn für hohe Kundenzufriedenheit muss nicht nur die fachliche Qualität der Arbeit, sondern auch die zwischenmenschliche Ebene stimmen.“

    Kundenbefragung als Kern des Beraterwettbewerbs

    Der Beraterwettbewerb TOP CONSULTANT beruht auf einem unabhängigen, wissenschaftlich fundierten Verfahren und wird nicht von Unternehmen mit Drittinteressen oder Sponsoren getragen. Im Auftrag der compamedia GmbH, die den Wettbewerb organsiert, führt die Wissenschaftliche Gesellschaft für Management und Beratung (WGMB) aus Bonn die wissenschaftliche Befragung der Referenzkunden durch und nimmt die Teilnehmer genau unter die Lupe. Diese Vorgehensweise zur Ermittlung der besten Mittelstandsberater verleiht dem Qualitätssiegel eine hohe Glaubwürdigkeit. Entscheidend für eine Auszeichnung als TOP CONSULTANT ist laut WGMB „eine kundengerechte, mittelstandsorientierte Beraterleistung“.

    Prof. Dr. Dietmar Fink, Professor für Unternehmensberatung an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg, leitet gemeinsam mit Bianka Knoblach die WGMB. Sie ermitteln, wer zum TOP CONSULTANT ernannt wird. „Wichtig ist, dass die Beratungsunternehmen die speziellen Bedürfnisse ihrer mittelständischen Kunden kennen und darauf eingehen“, sagt Prof. Dr. Dietmar Fink.

    Preisverleihung im November

    Am 26. November kommen die ausgezeichneten Beratungshäuser des Jahrgangs 2021 zum TOP CONSULTANT-Finale im Rahmen des 7. Deutschen Mittelstands-Summit zusammen. Als Mentor des Wettbewerbs wird Bundespräsident a. D. Christian Wulff bei diesem Anlass IBsolution persönlich zur Auszeichnung gratulieren.

    Über den Beratervergleich TOP CONSULTANT
    Entscheidend für die Auszeichnung mit dem Qualitätssiegel TOP CONSULTANT ist eine kundengerechte, mittelstandsorientierte Beraterleistung. Das Teilnehmerfeld des seit 2010 von compamedia organisierten Wettbewerbs besteht größtenteils aus Management-, IT- und Personalberatern. Diese Unternehmen stellen sich der Untersuchung durch die wissenschaftliche Leitung des Wettbewerbs: Prof. Dr. Dietmar Fink, Professor für Unternehmensberatung an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg, und Bianka Knoblach. Beide leiten die Wissenschaftliche Gesellschaft für Management und Beratung (WGMB) in Bonn. Mentor von TOP CONSULTANT ist Bundespräsident a. D. Christian Wulff. Medienpartner ist das manager magazin.

    IBsolution ist ein auf SAP spezialisiertes Beratungshaus mit Stammsitz in Heilbronn und weiteren Standorten in Deutschland, Frankreich, Bulgarien und der Schweiz. Das Unternehmen versteht sich als Experte für alle SAP-Themen aus den Bereichen SAP S/4HANA, C/4HANA, Business Intelligence, Master Data Management, Identity Management, Security, Digitalisierung sowie Cloud-Computing. Und das bereits seit 2003 – unabhängig und inhabergeführt. Mehr als 200 engagierte Mitarbeiter schaffen bei IBsolution Lösungen, die sowohl die Fachbereiche als auch die IT begeistern. Kunden erhalten Business-Nutzen verpackt in Festpreispaketen, Nearshore-Angeboten und innovativen Produkten, die das Portfolio von SAP ideal ergänzen.

    Kontakt
    IBsolution GmbH
    Uwe Eisinger
    Im Zukunftspark 8
    74076 Heilbronn
    07131-2711-0
    online-marketing@ibsolution.de
    http://www.ibsolution.com

    Bildquelle: compamedia GmbH

  • Großes Kundenlob: FLYERALARM erneut zum fairsten Unternehmen der Branche gekürt

    FLYERALARM, eine der großen Online-Druckereien Europas, hat erneut den Deutschen Fairness-Preis gewonnen. Das Würzburger Unternehmen erreichte in der Kategorie Online-Druckereien 75,5 von 100 Punkte.

    BildWürzburg / Berlin, 24. Oktober 2018 – Die Kunden ernst nehmen, Versprechen halten und verlässlich sein: FLYERALARM (flyeralarm.com), eine der führenden Online-Druckereien Europas, hat zum wiederholten Mal den Deutschen Fairness-Preis gewonnen. Das Würzburger Unternehmen erreichte in der Kategorie Online-Druckereien 75,5 von 100 möglichen Punkten und konnte sich damit erneut gegen 15 Wettbewerber in seinem Segment durchsetzen. Der begehrte Preis wird seit 2014 vom Nachrichtensender n-tv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) vergeben.
    Für die Auszeichnung wurden rund 50.000 Verbraucher zum Stand der Fairness von insgesamt 547 Unternehmen in 46 Kategorien befragt. In der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Konsumentenstudie über ein Online-Panel wurde die Zufriedenheit der Kunden mit den Unternehmen in drei elementaren Leistungsbereichen untersucht: Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz. Die Kriterien, die es zu bewerten galt, reichten von der Preisgestaltung und Zuverlässigkeit der Produkte über die Einhaltung von Absprachen bis zur Kulanz bei Reklamationen. Die Befragung berücksichtigte zudem die Vollständigkeit und Verständlichkeit von Produktinformationen, die Transparenz von Verträgen und den Verzicht auf versteckte Kosten und Lockangebote.

    „Der Fairness-Preis im Segment der Online-Druckereien, den wir zum wiederholten Mal gewinnen konnten, zeigt, dass wir trotz des rasanten Wachstums der letzten Jahre das Wichtigste nie aus den Augen verloren haben: die Zufriedenheit unserer Kunden“, sagt Barbara Amrhein, als Head of Customer Experience bei FLYERALARM verantwortlich für die Kundenzufriedenheit. „Wir bauen nicht nur unser Leistungs- und Dienstleistungsangebot konsequent aus, sondern stellen unsere Kunden und ihre Bedürfnisse weiterhin über alles. Wir wollen auch in Zukunft in den Bereichen Transparenz, Verlässlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis die Benchmark in der Branche setzen“, fügt Amrhein hinzu, die den Preis am 23. Oktober auf der Gala in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz persönlich entgegennahm.

    Konsequente Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen
    FLYERALARM gehört zu Europas führenden Online-Druckereien im B2B-Bereich und ist eines der größten E-Commerce-Unternehmen Deutschlands. Die Kunden erhalten bei FLYERALARM nicht nur Druckprodukte, sondern auch Marketing-Dienstleistungen und Werbemittel aller Art für den perfekten Markenauftritt. Der stete Wachstumskurs in Europa wird begleitet durch die laufende Einführung neuer Dienstleistungen und Produkte – zuletzt etwa Corporate Publishing, Foto-Dienstleistungen, Augmented Reality und gar Radiospots. Das Würzburger Unternehmen setzte sich in der Addition der drei Teilbereiche mit der höchsten Gesamt-Punktzahl gegen den Wettbewerb durch.

    Im Segment Online-Druckereien wurden insgesamt 16 Unternehmen von Kunden bewertet. Amrhein: „Verständliche Informationen über unsere Produkte und Preise, ein zielführender Kundenservice und unser hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis: Wir freuen uns, dass uns die Kunden den fairen Umgang mit ihnen auch in diesem Jahr wieder eindrucksvoll bestätigt haben.“ In das Gesamtresultat flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Preis-Leistungs-Verhältnis mit 40 Prozent, Zuverlässigkeit und Transparenz mit jeweils 30 Prozent.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    FLYERALARM GmbH
    Herr Rolf Dittrich
    Alfred-Nobel-Straße 18
    97080 Würzburg
    Deutschland

    fon ..: +49 931 46584-2101
    web ..: http://www.flyeralarm.com
    email : presse@flyeralarm.de

    Über FLYERALARM
    FLYERALARM gehört zu führenden Online-Druckereien im B2B-Bereich in Europa und ist eines der größten E-Commerce-Unternehmen Deutschlands. Gegründet 2002 beschäftigt FLYERALARM heute über 2.000 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2017 einen Umsatz von mehr als 340 Millionen Euro. Inzwischen liefert FLYERALARM nicht nur Druckprodukte, sondern auch Marketing-Dienstleistungen und Werbemittel aller Art für den perfekten Markenauftritt. Im Webshop flyeralarm.com stehen mehr als drei Millionen Druckprodukte zur Auswahl. Täglich werden bis zu 15.000 Aufträge für mehr als 1,7 Millionen Kunden in 15 Ländern bearbeitet und bis zu 24.000 Sendungen so koordiniert, dass sie in möglichst kurzer Zeit den Weg zum Auftraggeber finden – und das alles „printed in Germany“!
    www.flyeralarm.com

    Pressekontakt:

    FLYERALARM GmbH
    Herr Thomas Doriath
    Alfred-Nobel-Straße 18
    97080 Würzburg

    fon ..: +49 931 46584-2101
    web ..: http://www.flyeralarm.com
    email : presse@flyeralarm.de