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  • Gartner Peer Insights: 90 % der Kunden empfehlen M-Files als Content-Management-Plattform

    Gartner Peer Insights: 90 % der Kunden empfehlen M-Files als Content-Management-Plattform

    M-Files nimmt am Gartner Peer Insights Customer First Program für Content-Services-Plattformen teil und erzielt gleich beste Bewertungen.

    Ratingen, 6.9.2021 – M-Files, führender Anbieter für intelligentes Informationsmanagement, gab heute bekannt, dass das Unternehmen jetzt am Gartner Peer Insights Customer First Programm für Content-Services-Plattformen teilnimmt. Mit dem Beitritt zu diesem Programm verpflichtet sich M-Files dazu, die direkte Bewertung durch Kunden zu fördern. Die Bewertungen werden von Gartner gründlich geprüft und liefern verwertbare, objektive Erkenntnisse. So werden Vertrauen und Glaubwürdigkeit weiter ausgebaut und M-Files nutzt das gewonnene ehrliche, unvoreingenommene und direkte Feedback, um die Produkte noch weiter zu verbessern. Basierend auf 80 Bewertungen aus den letzten 12 Monaten empfehlen 90 Prozent der Befragten M-Files als Content-Services-Plattform (Stand 1.9.2021).

    „Die Zufriedenheit unserer Kunden ist und bleibt unsere oberste Priorität“, so Julian Cook, Chief Customer Officer bei M-Files. „Die Aufnahme in das Gartner Peer Insights Customer First Program ist ein weiterer Beleg für unser Commitment, das Feedback unserer Kunden ernst zu nehmen. Es ermöglicht uns, innovative Wege zum noch effizienterem und sicherem Informationsmanagement und zur modernen Zusammenarbeit anzubieten.“

    M-Files will eine erstklassige Kundenzufriedenheit bei allen Kunden weltweit erreichen. Die M-Files Plattform zum intelligenten Informationsmanagement verbindet Menschen intuitiv mit den Informationen, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Und dies jederzeit und unabhängig davon, wo sie gespeichert sind. Mit M-Files können Unternehmen wichtige Geschäftsprozesse digitalisieren und von einem einheitlichen Zugriff auf alle Informationen und Daten profitieren, auch wenn diese über externe Repositories und Anwendungen verteilt sind. Die tiefe Einbettung von M-Files in Microsoft 365, Microsoft Teams, Microsoft SharePoint Online und Salesforce erlaubt es den Benutzern, in ihrer bevorzugten Benutzeroberfläche zu arbeiten und sich voll auf die anstehenden Aufgaben zu konzentrieren.

    „Wir könnten nicht stolzer darauf sein, dem Gartner Peer Insights Customer First Program beizutreten“, sagt Antti Nivala, Gründer und CEO von M-Files. „Wir bei M-Files sind bestrebt, mit unserer Plattform für intelligentes Informationsmanagement einen echten Mehrwert im Geschäftsalltag zu erzielen, indem wir Wissensarbeiter in die Lage versetzen, die Informationen zu finden, die sie benötigen, um ihre Arbeit effizienter zu erledigen. Unsere Technologien aber auch unsere Client Success Teams zielen darauf, den Erfolg unserer Kunden zu maximieren und bessere Geschäftsergebnisse für sie zu erzielen. Wir sind dankbar für das Feedback von Gartner Peer Insights, da es uns hilft, beides kontinuierlich weiterzuentwickeln.“

    Gartner Peer Insights dokumentiert reale Kundenerfahrungen durch verifizierte Bewertungen und Peer Reviews von IT-Experten in Unternehmen. Mit Stand vom 1. September2021 enthalten die Gartner Peer Reviews von M-Files beispielsweise die folgenden Aussagen:

    „M-Files hilft Ihnen bei der effektiven Verwaltung von Dateien. Es ist eine hervorragende Software, wenn es um die Verwaltung von Daten geht. Ich verwende M-Files schon seit langem und bin mit dem Umfang der Funktionen, die es bietet, sehr zufrieden.“ – Consultant, Dienstleistungsunternehmen

    Lesen Sie die vollständige Bewertung hier: https://www.gartner.com/reviews/market/content-services-platforms/vendor/m-files/product/m-files/review/view/3678382

    „Ausgezeichnetes Dateiverwaltungssystem. Flexibel und einfach. Eines der besten Dokumentenmanagementsysteme auf dem Markt. Es ist einfach, große Dateiablagen in dieser Anwendung zu speichern und zu verwalten. Zusammenarbeit wird mit dieser Anwendung leicht gemacht.“ – Senior Analyst, Dienstleistungsunternehmen
    Lesen Sie die vollständige Bewertung hier: https://www.gartner.com/reviews/market/content-services-platforms/vendor/m-files/product/m-files/review/view/3683102

    „Ich träume von M-Files. Die Umsetzung, das Erlernen, die Verwendung und die Entwicklung neuer Workflows auf der Plattform zusammen mit M-Files war eine großartige Erfahrung. Wir entdecken fast täglich neue Möglichkeiten und können diese dank der Unterstützung von M-Files in unserem System und unserer Organisation umsetzen.“ – Spezialist, Fertigungsunternehmen
    Lesen Sie die vollständige Bewertung hier: https://www.gartner.com/reviews/market/content-services-platforms/vendor/m-files/product/m-files/review/view/3422021

    „Unglaublich. Einfach fantastisch. Ich bin so glücklich. Wir haben das Produkt erst dieses Jahr eingeführt und es ist einfach reibungslos verlaufen. Die Mitarbeiter sind begeistert. M-Files wird die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten und unsere Dokumente verwalten, völlig verändern. Das Support-Team war sehr reaktionsschnell und das Implementierungsteam hat sich sehr gut um uns gekümmert. Es lässt sich so gut mit unseren bestehenden Datensystemen integrieren, dass wir immer mehr Dinge auf die Liste setzen, die wir damit zukünftig umsetzen wollen.“ – Enterprise Architecture and Technology Innovation, Energie- und Versorgungsunternehmen
    Lesen Sie den vollständigen Bericht hier: https://www.gartner.com/reviews/market/content-services-platforms/vendor/m-files/product/m-files/review/view/1398838

    Mehr Informationen zum intelligenten Informationsmanagement mit M-Files finden Sie hier: https://www.m-files.com/de/produkte/intelligentes-informationsmanagement

    Gartner Disclaimer
    The Gartner Peer Insights Customer First program constitutes an organisation’s commitment to solicit reviews from its customers using programmatic sourcing strategies and best practices. They neither represent the views of nor constitute an endorsement by Gartner or its affiliates. Gartner Peer Insights reviews constitute the subjective opinions of individual end users based on their own experiences and do not represent the views of Gartner or its affiliates.

    Die KI-basierte Lösung für intelligentes Informationsmanagement von M-Files verbindet und analysiert alle Dokumente und Informationen im Unternehmen – über jede Plattform und jedes Repository hinweg – um sie zu bewerten und Zusammenhänge erkennen zu können. Damit können jedem Mitarbeiter die richtigen Informationen zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext angeboten werden. Zudem können Geschäftsprozesse automatisiert, Governance und Compliance gewährleitet und Risiken minimiert werden. Tausende von Unternehmen in mehr als 100 Ländern – darunter NBC Universal, OMV, SAS Institute und ThyssenKrupp – nutzen M-Files um ihre Geschäftsinformationen und Prozesse effizient und sicher zu verwalten: A Smarter Way to Work. Weitere Informationen finden Sie unter www.m-files.com M-Files ist ein eingetragenes Markenzeichen der M-Files Corporation. Alle anderen Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

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  • Second Handy: Gebrauchte Smartphones kaufen

    ARAG Experten sagen, was man beachten sollte

    Wer mit seinem Smartphone auf dem neuesten Stand sein möchte oder es täglich für berufliche Zwecke und Transaktionen nutzt, schafft sich vermutlich ein neues Gerät an. Wer aber ein Zweithandy sucht oder das erste Smartphone für den Nachwuchs, ist mit einem gebrauchten Handy durchaus gut bedient. ARAG Experten verraten, worauf Käufer von Gebraucht-Handys achten sollten.

    Was muss man anlegen?
    Für neue Smartphone-Modelle von Apple, Samsung und Co. müssen Verbraucher tief in die Tasche greifen. Top- Geräte kosten auch schon mal über 1.000 Euro. Da lohnt sich ein wenig Geduld: Ein Jahr nach Verkaufsstart gibt es bei Online-Händlern die meisten gebrauchten Modelle schon für den halben Preis. Und sogar kurz nach dem Verkaufsstart purzeln schon die Preise für aktuelle Smartphones. Bereits nach einem Monat sinken die Kosten für ein Modell teilweise um mehr als zehn Prozent. Das gilt allerdings kaum für Apple-Geräte, deren Wiederverkaufspreis in der Regel recht hoch ist. Der Kaufpreis richtet sich zwar immer nach dem Alter und Zustand des Gerätes. Generell sollte das gebrauchte Handy aber nicht mehr als 60 Prozent des Neupreises kosten. Vorsicht sollten Kaufinteressenten allerdings auch bei den Schnäppchenpreisen walten lassen, die einfach zu schön sind, um wahr zu sein. Da handelt es sich oft um Ware mit versteckten – also auf den ersten Blick nicht ersichtlichen – Schäden. Oder die Handywerkstatt, die das Gerät veräußert, hat das Superschnäppchen aus den verwertbaren Teilen mehrerer Schrotthandys zusammengebaut. Bei solchen Angeboten ist der Ärger meist vorprogrammiert!

    Updates – eine Frage des Alters
    Zu alt sollten die gebrauchten Schätzchen nicht sein. Oft erhalten die Geräte schon nach zwei bis drei Jahren keine Sicherheits-Updates mehr. In so einem Fall stellt sich die Frage, ob die Sicherheit nicht wichtiger ist als der vermeintliche Schnäppchenpreis.

    Wo gibt es gute Angebote?
    Auch einige Hersteller verkaufen gebrauchte Geräte. Solche Angebote sind meist mit der Bezeichnung „refurbished“ versehen. Häufiger gibt es sie allerdings bei Online-Plattformen zum An- und Verkauf von Gebrauchtwaren wie Rebuy, Asgoogasnew oder dem deutschen Unternehmen Zoxs. Der Vorteil: Dort werden die Smartphones gekauft, geprüft und wiederverkauft. Unter Umständen lohnt sich auch ein Blick auf die Internetseite von großen Elektronik-Händlern. Diese bieten manchmal Versandrückläufer an, die nur kurz ausprobiert und dann zurückgeschickt wurden. Derartige Angebote sind meist als B-Ware gekennzeichnet, so gut wie neu und trotzdem günstig. Auch auf Seiten wie Ebay, Ebay Kleinanzeigen und Amazon gibt es gute Angebote. Verbraucher sollten sich immer den Verkäufer genau ansehen und auf Kundenbewertungen sowie Service- und Garantiebestimmungen achten. Wichtig: Gibt es ein Impressum oder ist irgendwo eine Service-Adresse angegeben? Die benötigen Käufer bei Fragen und Regressansprüchen. Und wenn der Kauf nur mit Vorkasse möglich ist, raten ARAG Experten ganz ab. Man kauft dann buchstäblich die Katze im Sack.

    Welche Verkäufer sind vertrauenswürdig?
    Händler in Deutschland müssen nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch mindestens ein Jahr Gewährleistung auf Gebrauchtwaren bieten. Das bedeutet: Ist das Gerät beim Kauf defekt, ohne dass der Käufer darüber vorher informiert wurde, muss der Händler es reparieren oder das Geld zurückerstatten. In einigen Fällen können Käufer sogar Schadensersatz verlangen. Es gibt Händler, die sich vor der Gewährleistung drücken wollen oder versuchen, sich herauszureden. In diesem Fall sollten Verbraucher möglichst viele Beweise sammeln. Diese sind nötig, wenn der Händler behauptet, der Verbraucher habe den Schaden selbst verursacht. Man sollte die Schäden vor Zeugen protokollieren, das Angebot im Internet fotografieren und die Seriennummer des Geräts notieren, so ARAG Experten.

    Privater Verkauf: Unter Umständen besonders heikel
    Bei privaten Verkäufern sollten Käufer unbedingt darauf bestehen, dass Rechnung und Originalverpackung mitgeliefert werden, so kann ausgeschlossen werden, dass man Diebesgut erwirbt. Kauft man ein gebrauchtes Smartphone vom Händler, gilt eine einjährige – also verkürzte – Gewährleistungsfrist. Private Verkäufer können die Gewährleistung sogar ganz ausschließen. Solche Privatkäufe sind daher besonders riskant. Denn wenn das Handy dann kurz nach der Lieferung schlapp macht, hat der Käufer das Nachsehen. Es sei denn, er kann beweisen, dass der Verkäufer ihn vorsätzlich getäuscht hat. Dann muss er sein Recht auf Rückabwicklung des Kaufes allerdings mit einem Anwalt vor Gericht durchsetzen.

    Weitere interessante Informationen unter:
    https://www.arag.de/service/infos-und-news/rechtstipps-und-gerichtsurteile/internet-und-computer/

    Die ARAG ist das größte Familienunternehmen in der deutschen Assekuranz und versteht sich als vielseitiger Qualitätsversicherer. Neben ihrem Schwerpunkt im Rechtsschutzgeschäft bietet sie ihren Kunden in Deutschland auch attraktive, bedarfsorientierte Produkte und Services aus einer Hand in den Bereichen Komposit, Gesundheit und Vorsorge. Aktiv in insgesamt 19 Ländern – inklusive den USA, Kanada und Australien – nimmt die ARAG zudem über ihre internationalen Niederlassungen, Gesellschaften und Beteiligungen in vielen internationalen Märkten mit ihren Rechtsschutzversicherungen und Rechtsdienstleistungen eine führende Position ein. Mit mehr als 4.100 Mitarbeitern erwirtschaftet der Konzern ein Umsatz- und Beitragsvolumen von rund 1,7 Milliarden EUR.

    ARAG SE ARAG Platz 1 40472 Düsseldorf, Aufsichtsratsvorsitzender Gerd Peskes, Vorstand Dr. Dr. h. c. Paul-Otto Faßbender (Vors.), Dr. Renko Dirksen, Dr. Matthias Maslaton, Wolfgang Mathmann, Hanno Petersen, Dr. Joerg Schwarze
    Sitz und Registergericht Düsseldorf HRB 66846 USt-ID-Nr.: DE 119 355 995

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