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  • Die Customer Journey B2B

    Die Customer Journey B2B

    Welche Phasen durchläuft ein Kunde?

    BildIm Bereich des Marketings gibt es eine Begrifflichkeit, die von großer Wichtigkeit ist. Die Customer Journey, User Journey oder Buyers Journey beschreibt die verschiedenen Phasen, die ein Kunde oder Käufer auf seinem Weg zum Kauf eines Produkts durchläuft.

    Dabei wird zwischen der Customer Journey im B2B und im B2C unterschieden, da sie sich in beiden etwas unterschiedlich gestaltet. Der Grund dafür ist, dass auf der Kundenseite meist mehrere Protagonisten zu finden sind, mit unterschiedlichen Anforderungen an Informationen.

    Wichtig ist zunächst, den Grund dafür zu erkennen, warum sich ein möglicher Kunde auf die Customer Journey begibt. Dies ist die Grundlage.

    Protagonisten der Customer Journey

    Wer sind denn die Protagonisten in der Customer Journey im B2B?

    Und hier liegt schon der große Unterschied vom B2B zum B2C. Denn hierbei geht es nicht nur um einen einzigen Kunden, sondern um alle Personen, die an der Entscheidung auch tatsächlich beteiligt sind.

    Hier geht es häufig um eine gut durchdachte Entscheidung, die im Wohle des Kundenunternehmens ist und nicht um ein individuelles Bedürfnis. Dabei sind häufig Benutzer, Entscheider, Empfehler, Beeinflusser oder Abzeichner beteiligt. Da diese unterschiedlichen Teilnehmer im Laufe des Prozesses andere Sichtweisen und dadurch andere Fragestellungen oder Interessen im Kopf haben, ist es wichtig, die Customers Journey im B2B eben anders zu gestalten. Es müssen also für alle Protagonisten alle Fragen beantwortet werden, wodurch eine Entscheidung auf den richtigen Weg, das heißt zugunsten des eigenen Unternehmens ausfällt.

    Phasen der Kaufreise

    Während des Kaufprozesses durchlaufen Kunden fünf verschiedene Phasen:

    1. Awareness

    Die erste der Customers Journey B2B Phasen ist die Awareness oder zu Deutsch die Wahrnehmung oder das Bewusstsein.

    Damit ist gemeint, dass der mögliche Kunden sich eines Problems bewusst wird und dieses lösen will. Wichtig ist hier die eigene Präsenz der Marke oder Firma, also eine Marketing-technisch relevante Phase. Heutzutage gilt es hier also, sich um SEO, Social Media oder Google Ads zu bemühen, um auf der Bildfläche überhaupt erstmal wahrgenommen werden zu können. Es geht also im ersten Schritt der Customer Journey im B2B darum, Touchpoints, also Berührungspunkte, mit möglichst kauffreudigen Kunden zu ermöglichen.

    2. Consideration

    Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Unternehmen und Sie suchen eine Lösung. Wenn dies geschieht, werden Ihnen eine Reihe von Anbietern vorgeschlagen. Die Phase, in der Sie als möglicher Kunde anfangen zu überlegen, welcher Kunde passen würde, nennt sich Consideration. Hier entsteht regelmäßig der erste Kontakt.

    Hier sollten andere Marketingkomponenten, wie Webinare oder Whitepapers, angewendet werden. Es geht hier vor allem darum, wirklich konkret zu überzeugen. Kompetentes Auftreten und inhaltliche Expertise sind hier im B2B wichtig.

    3. Purchase

    Da während der Consideration-Phase bereits auf einige wenige Anbieter reduziert wurde, geht es nun darum, die Entscheidung, die zugunsten der eigenen Firma ausfallen soll, zu stützen. Es bedarf also der Überzeugungsarbeit, wobei hier vor allem Testversionen, Case Studis oder Probeabos nützlich sind. Dies ist die Phase, in der der eigentliche Kauf beziehungsweise die Entscheidung fällt.

    4. Retention

    Nun der Kauf erst die dritte Phase der fünfstufigen Kaufreise. Nummer vier ist die Retention. Es ist jetzt wichtig im Kernbereich des Unternehmens zu punkten, nämlich dem eigentlichen Produkt, beziehungsweise der Dienstleistung. Denn das ganze Marketing ist überflüssig, wenn der Kunde nicht zufrieden mit seiner Investition ist. Die Retention macht nicht nur das Produkt aus, sondern auch der Kontakt, der weiterhin zu dem Kunden gepflegt wird, da es natürlich Ziel ist, den Kunden, an das eigene Unternehmen, möglichst langfristig zu binden. Dies gilt für Unternehmen, die Maschinen an Lebensmittelproduzenten verkaufen genauso wie eine Anwaltskanzlei, die das Mandat einer großen Firma haben möchte.

    5. Advocacy

    Letzter nicht zu unterschätzender Schritt der Reise ist die Empfehlung, bei der es Ziel ist, den Kunden dazu zu bewegen, die eigene Firma zu empfehlen. Heutzutage ist dies durch Sharing-Buttons gut zu ermöglichen, um auf Social Media zufriedene Kunden präsentieren zu können. Auch Mails, Bewertungsmöglichkeiten oder Umfragen schaffen die Möglichkeit der Weiterempfehlung.

    Warum ist die Customer Journey im B2B also so wichtig?

    Vielleicht haben Sie bereits ein Verständnis dafür entwickelt, warum die Customer Journey im B2B so wichtig ist.

    Um es nochmal. Zusammenzufassen sei gesagt, dass sich in heutiger Zeit das Anwerben von Kunden anders gestaltet als vor der Zeit in der Welt von Social Media. Denn der direkte Kundenkontakt geht meist verloren und die Kaufreise ermöglicht den Prozess des Kaufens in einzelne Teile zu zerlegen und daran zu arbeiten und vor allem auch den Kunden besser zu verstehen.

    Denn jedes Unternehmen im B2B hat andere Vorstellungen und Interessen und um möglichst viele Kunden anzusprechen, ist es wichtig, möglichst rational zu analysieren, wie die meisten Kunden anzusprechen sind.

    Dies kann durch das Customer Journey B2B Mapping relativ gut nachvollzogen werden. Dabei visualisiert die Map die gesamte Kaufreise und macht eine Analyse der Schritte zum Kauf möglich. Sie ist eine enorme Hilfe für viele Unternehmen, sich in Kunden hineinzuversetzen.

    Die Customer Journey ist wichtig, da die große Mehrzahl der möglichen Kunden einen Schwerpunkt daraufsetzt, wie groß ihr Vertrauen zu dem Unternehmen ihrer Wahl ist.

    Fazit

    Die Customer Journey im B2B ist die Rationalisierung der Aspekte, die dafür verantwortlich sind, ob Sie im B2B-Sektor Erfolg haben oder eben nicht. Ein erfolgreiches Unternehmen optimiert laufend alle fünf Phasen der Reise, da so alle Komponenten abgedeckt werden, die für eine florierende Ökonomie wichtig sind.

    Falls Sie sich bei der Umsetzung dieses Artikels nicht sicher sind, gibt es Unternehmen, die Ihnen mit Shopify helfen, Magento Agenturen oder andere Onlineshop Agenturen die Ihnen sicher gerne helfen und die sich ebenfalls an die Customer Journey halten müssen, wenn sie Sie ansprechen wollen.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Immerce GmbH
    Herr Andreas Hagspiel
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  • Versandmethoden im E-Commerce

    Versandmethoden im E-Commerce

    Warum die Wahl des Versandes wichtig ist

    BildWas macht für Sie einen guten Online-Shop aus? Ist es die Gestaltung des Shops, also die Übersichtlichkeit? Macht für Sie der Name des Shops oder des Unternehmens einen Unterschied? Oder ist für Sie einzig das Produkt von Relevanz?

    Nun, natürlich ist das Produkt am Ende das, worum es für den Käufer eigentlich geht. Jedoch würden mit Sicherheit auch viele Kunden auf die Frage danach, was für sie einer der ausschlaggebenden Faktoren für einen Kauf in einem Online-Shop ist, mit „Versand“ antworten.

    Wer kennt es nicht? Die gefühlt unerträglich lange Zeit, die es manchmal dauert, bis das heiß erwünschte Paket endlich da ist. Dass der Online-Shop selbst Versandkosten bestimmt, ist ebenfalls von hoher Bedeutung. Häufig wird deshalb der Versandpreis auf den Kaufpreis aufgeschlagen, um einen „Gratisversand“ zu suggerieren.

    Kurz um: Dem Versand kommt eine nicht zu verachtende Rolle zu und kann den Unterschied zwischen kaufen und nicht-kaufen machen.

    Was gilt es bei der Wahl der Versandlösung zu beachten?

    Bei der Wahl nach der richtigen Versandlösung ist offensichtlich, dass es nicht die eine oder gar mehrere pauschale Versandmethoden im E-Commerce gibt, die absolut „immer“ zu empfehlen sind.

    Es gibt schon Unterschiede und Sie, als potenzieller Shop-Betreiber, sollten auf ein paar Dinge achten.

    Wie groß ist Ihr Absatz? Denn es ist mit Sicherheit relevant, wie viele Pakete Sie verschicken müssen. Das kann, als Beispiel, dafür relevant sein, ob für Sie ein Geschäftskundenvertrag infrage kommt, da hier der Lieferant häufig eine Mindestpaketmenge vorschreibt. Ein solcher Vertrag hat aber oft relevante Vorteile, wie eine bequeme Abholung oder Rabatte. Auch wie groß oder schwer Ihre Pakete sind, ist wichtig dafür zu entscheiden, welche Form des Versands und welcher Anbieter für Sie infrage kommt. Außerdem kann beispielsweise auch besonders empfindliche Ware verschickt werden, wie zerbrechliche Vasen. Auch gibt es Shops, die Tiere verschicken, für die dann nochmal ganz andere Komponenten zu beachten sind.

    All dies sind Dinge, die Sie im Augen haben sollten, wollen Sie für Ihren Online-Shop die Versandkosten kalkulieren, um die richtige Methode finden.

    Die beliebtesten Anbieter im Vergleich

    Für 83 % aller Online-Einkäufer ist es wichtig, dass sie ihr Paket von einem Lieferdienst bekommen, mit dem sie bereits positive Erfahrungen gemacht haben. Somit ist die Wahl des Anbieters nicht nur für die Belange des Betreibers des Shops wichtig, sondern auch für die der Verbraucher.

    Es gibt für Ihren Online-Shop diverse externe Versand-Dienstleister, was bei einer langfristigen und größer gedachten, das heißt absatzstarken Planung ratsam ist. Wie gesagt, den einen Besten gibt es nicht, jedoch lässt es sich im Wesentlichen auf DHL, Hermes und DPD hinunter brechen, da hier die günstigsten und schnellsten Lieferungen gewährleistet werden. Die Kunden haben in der Vergangenheit die besten Erfahrungen mit diesen drei gemacht. Häufig bieten Online-Shops sogar mehrere Versand-Dienstleister an. Dass dies jedoch besonders bei kleineren Shops nicht unbedingt sinnvoll ist, ist klar, da es wesentlich unkomplizierter ist, den Versand über lediglich ein Versandhaus abzuwickeln. Somit sollten Sie die Vorteile der Anbieter miteinander vergleichen und auf Ihren Shop gesehen, individuell entscheiden, welcher der Richtige ist, wenn Sie Geschäftskunde für den Versand werden wollen.

    DHL

    DHL bietet den Vorteil, dass das Mindestvolumen für Sendungen pro Jahr bereits bei 200 liegt und somit gerade für nicht so absatzstarke Kunden ein beliebter Anbieter ist. Auch hat DHL, von den drei genannten, mit rund 29.000 die meisten Abholstationen in der Bundesrepublik. Zudem werden die größten regulären Pakete mit einem Gurtmaß von bis zu 360 Zentimetern geliefert. Das Paketgewicht geht auch bis 31,5 Kilogramm, weswegen Shops mit Produkten, die Pakete mit eher größeren Ausmaßen benötigen, bei DHL gut aufgehoben sein dürften.

    Nachteile gibt es jedoch auch. Denn DHL bietet nicht für jedes Paket ein Livetracking und zudem ist im Gegensatz zu Hermes und DPD für viele Services eine Kundenregistrierung erforderlich, um Pakete zu steuern. Dies kann für den Besteller eine nervige Angelegenheit sein, will er lediglich sein Paket an einen anderen Standort geliefert bekommen.

    Hermes

    Der Konkurrent Hermes glänzt damit, dass er eine Lagerfrist im Paketshop von satten 10 Kalendertagen hat, was mehr ist als bei DHL und DPD, wo es lediglich 7 Werk -bzw Kalendertage sind. Zudem legt er ein pauschales Versandkostenminimum von 3,70 EUR fest, was die anderen beiden nicht tun und sich diese Vertragsbedingung erstmal offenhalten. Außerdem hat Hermes mit 16.000 immer noch mehr als doppelt so viele Abholstationen wie der französische Konkurrent DPD.

    Jedoch werden Sie erst ab 300 Paketen pro Jahr Geschäftskunde, was immerhin 50 % mehr ist, als bei DHL und Pakete werden nur bis einschließlich 25 Kilogramm geliefert. Zusätzlich wird überhaupt kein Livetracking angeboten, was für viele Kunden essenziell ist.

    DPD

    Der ehemalige „deutsche Paketdienst“, versichert Pakete bis zu 520 EUR, was DPD von den 500 EUR bei DHL und Hermes abhebt. Auch bei der DPDgroup werden Pakete bis 31,5 Kilogramm versendet. Hier gibt es ein generelles Livetracking, was ein riesiger Pluspunkt gegenüber Hermes ist und für die Paketsteuerung ist keine Kundenregistrierung erforderlich.

    Doch auch DPD hat seine Nachteile. Es gibt bundesweit die wenigsten Abholstationen bei diesen drei Anbietern, zudem ist die Lagerfrist die niedrigste, da sie nur bei 7 Kalendertagen liegt. Es wird außerdem kein pauschales Mindestsendungsvolumen angeboten, weswegen erstmal Kontakt aufgenommen werden muss.

    Somit wird deutlich, dass die Vor- und Nachteile abgewogen werden müssen und sich unterschiedliche Ergebnisse bei unterschiedlichen Shops ergeben können.

    Welche Methoden gibt es außerdem?

    Neben dem externen Dienstleister gibt es auch noch andere Versandmethoden im E-Commerce, um den Kunden glücklich zu stellen und je nach Status des Shops sinnvoll sind.

    Eigenversand

    Eine weitere Variante, die eher für Ebay-Verkäufer oder für Leute infrage kommt, die möglicherweise selbst gemachte Produkte verkaufen, ist der Eigenversand. Wie gesagt, halten sich Ihre Verkäufe im Rahmen, so ist es sogar ratsam sich erstmal auf diese Variante zu beschränken, da dies zunächst kostengünstiger ist als einen externen Dienstleister heranzuziehen.

    Jedoch ist dies bei einer größeren Planung der Geschäfte auf Dauer nicht ausreichend, da bei mehr Absatz auch mehr Lagerplatz für die Produkte benötigt wird. Was jedoch ein enormer Vorteil ist, ist die große Flexibilität und der Faktor, dass man vertraglich nicht gebunden ist.

    Dropshipping-Methode

    Eine weitere Methode bei externem Einkauf der Produkte ist das Dropshipping. Dabei läuft der Versand direkt über einen Produzenten, dem man die Bestelldaten weiterleitet und die bei sich gelagerten Produkte an den Kunden schickt. Nach der Auslieferung wird der Einkaufs- und Versandbetrag an den Produzenten überwiesen.

    Besonders diese Variante ist für Shop-Betreiber sinnvoll, die keinen großen Platz für die Lagerung von Ware haben und bietet außerdem eine große Zeitersparnis. Viele große Versandhäuser wie Alibaba oder BigBuy bieten diese Dienste an. Nachteil ist, dass man an die Versandbedingungen und Vorgaben des Produzenten gebunden ist und kaum eigenen Einfluss darauf nehmen kann.

    Fazit

    Wie Sie sehen, gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, um einen Versand zu gewährleisten, die auch unterschiedliche Vorteile bieten. Sind Sie sich dennoch unsicher welche Variante infrage kommt, so wird Ihnen, je nach Shop, eine Magento Agentur oder Shopware-Agentur etc. sicher weiterhelfen können. Jedoch sollte deutlich geworden sein, dass die richtige Versandform von großer Wichtigkeit für Ihren Erfolg im E-Commerce sein kann.

     

     

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  • Magento Agentur Immerce GmbH – ein Überblick über unsere Leistungen

    Magento Agentur Immerce GmbH – ein Überblick über unsere Leistungen

    Die Immerce GmbH ist mit einem Team aus Spezialisten aufgestellt, welche Sie unterstützen, das Beste aus Ihrem Webshop herauszuholen.

    BildMit diesem Team an Ihrer Seite werden Sie ab der ersten Umsetzungsidee bis hin zur regelmäßigen Wartung Ihres Magentoshops gut beraten und begleitet.

    Wieso sollten Sie Magento nutzen?

    Magento steht derzeit weltweit ganz oben, wenn es um Onlineshop-Lösungen geht. Das Sie die meistgenutzte und vielversprechendste Lösung ist liegt einerseits daran, dass die Software ständig aktualisiert und dauerhaft verbessert wird. Außerdem bietet Magento dem Nutzer viel Raum für Selbstverwirklichung und Individualisierung. Selbst die Möglichkeit, weitere Drittanbieter-Systeme in Ihren Online-Shop zu integrieren ist hier gegeben. Auch die Strukturierung von Magento spricht eindeutig für sich. Durch die klare Trennung von funktionsgebenden Modulen, Programmkern und dem Frontend-Design ist eine problemlose Aktualisierung der Software möglich. Das wichtigste jedoch ist, dass Ihre Daten und individuellen Programmierungen bei Magento stets sicher sind und nicht verloren gehen können.

    Welche Leistungen bietet die Immerce GmbH an?
    – Das Expertenteam für Magento in unserer GmbH ist immer für Sie zu erreichen, um Sie bestmöglich bei Ihrem Projekt zu unterstützen.
    – Unsere Mediengestalter sind spezialisiert darauf, hochwertige Designs für Ihren zukünftigen Magento Shop zu designen.
    – Unser Team wird stetig fort- und weitergebildet, sodass wir Ihnen ein hohes Maß an Professionalität bieten können.
    – Unsere Designs und Layouts sind modern, innovativ und zeitgemäß, da für uns die Usability immer im Vordergrund steht.
    – Die Immerce GmbH bietet auch gerne Schulungen für Sie und Ihre Mitarbeiter an.
    – Die Standartleistungen bei der Magento Shop Entwicklung

    In unserer Magento Shopsoftware sind zudem folgende Leistungen mit inbegriffen:

    – Individuelle Abbildungen von Distributions- und Logistikprozessen
    – Komfortable Fakturierung bzw. Rechnungsstellung
    – Moderne Visualisierung Ihrer Produkte und ein Zeitgemäßes Design
    – Anschauliche Darstellung von Lagerbeständen

    Wir bieten aber auch weitere Services rund um Magento an. Wenn Sie Ihren Magento Shop auch noch der Fertigstellung und dem Launch immer auf dem aktuellen Stand halten möchten, führen wir auf Ihren Wunsch alle notwendigen Bugfixes und Updates durch. Unsere ausführlichen Tests im Anschluss sorgen dafür, dass es eine unterbrechungsfreie und reibungslose Fortführung Ihrer Geschäfte gibt. Dazu kommt, dass Sie Ihren Webshop bequem bei uns auf der Webseite hosten lassen können.

    Zusatzleistungen im Magento Bereich

    Neben der Erstellung von Onlineshops für unsere Kunden beschäftigen wir uns auch gern mit Ihrem bereits bestehenden Magento Onlineshop. Wenn Sie mit der Performance des Shops nicht zufrieden sind, nehmen wir und diesem Problem gerne an und analysieren, warum Ihr Webshop langsam lädt. Mithilfe unserer erprobten Suchmaschinenoptimierungsmaßnahmen bringen wir Ihren Werbeshop auf die vorderen Ränge der Suchergebnisse, falls Ihre Werbepräsenz nicht genügend Aufmerksamkeit bekommt.

    Sollten Sie von Magento 1 auf die revolutionäre Software Magento 2 wechseln wollen, führen wir diese Migration gerne für Sie aus. Während der Migration achten wir auf einen reibungslosen Ablauf und Übernehmen vorhandene Kunde- und Login-Daten in das neue System.

    Warum sollten Sie zur Immerce GmbH?

    Wir entwickeln als Magento Agentur Webshops für unsere Kunden bereits seit 2011, diese waren bisher auf die verschiedensten Zielgruppen ausgerichtet. Zu unserem Projektportfolio zählen wir die Entwicklung von Multi-Sore-Lösungen für D2C, B2B und B2C mit Anbindung an Microsoft Navision und weiteren ERP-Systemen. Die Vielzahl an bereits überzeugend gemeisterten Projekten zeigt unseren Standpunkt und unsere Kompetenz. Mit unseren Webshops ist es uns möglich, Ihren Vorgaben und Wünschen gerecht zu werden. Ausschließlich Ihre Ziele und Budgets leiten uns auf unserem gemeinsamen weg Ihre Herausforderungen des E-Commerce zu meistern.

    Die Anforderungen des Electornic-Commerce ändern sich stätig. Aus diesem Grund ist es notwendig, flexibel auf diese Veränderungen reagieren zu können. In Zusammenarbeit mit Ihnen finden wir eine passende Strategie und setzen diese in eine tragfähige Lösung um.

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    Immerce GmbH
    Herr Carvin Müns
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  • TechDivision ist größter und führender Magento Partner in der DACH-Region

    TechDivision ist größter und führender Magento Partner in der DACH-Region

    TechDivision ist Magento Partner der ersten Stunde. Jetzt wurde ein neuer Meilenstein erreicht. Das Unternehmen ist inzwischen ganz offiziell größter und führender Magento Partner in der DACH Region.

    BildIn den vergangenen gut 13 Jahren konnte das Unternehmen mit Hauptsitz in Kolbermoor bei Rosenheim eine Vielzahl namhafter Kunden bei deren E-Commerce- und Digitalisierungsprojekten unterstützen. Jetzt hat TechDivision einen neuen Meilenstein erreicht. Das Unternehmen ist inzwischen ganz offiziell größter und führender Magento Partner in der DACH Region.

    Mit einem Team von inzwischen über 130 Mitarbeitern an Standorten in Kolbermoor, München, Leipzig und Hamburg verfügt TechDivision inzwischen über ein Magento Inhouse-Team mit derzeit 37 Magento- Zertifizierten Mitarbeitern. Damit verfügt TechDivision über das größte und erfahrenste Magento Inhouse- Team in der DACH Region.

    Zusätzlich wurde TechDivision als erster Adobe Partner in der DACH Region mit der sogenannten Commerce-Spezialisierung ausgezeichnet, für die neben umfangreichen Zertifizierungen auch langjährige Praxiserfahrung und entsprechende Kunden-Feedbacks notwendig sind.

    Darüber hinaus ist TechDivision inzwischen einer von sieben offiziellen Regional-Partnern in der DACH-Region, die von Adobe besonders supported werden.

    „Es freut uns enorm, dass wir unsere erfolgreiche Partnerschaft mit Magento und inzwischen auch mit Adobe auf ein neues Level heben können. Seit unserer Gründung Mitte 2006 ist TechDivision von einer Drei-Mann-Agentur zu einem anerkannten IT-Dienstleister mit mehr als 130 Mitarbeitern gewachsen und in den letzten 14 Jahren mehr als 3700% und damit rund 30% p.a. gewachsen. Dabei sind wir nach wie vor komplett inhabergeführt, unabhängig und eigenfinanziert. Diese Entwicklung verdanken wir zu einem wesentlichen Teil der Partnerschaft mit Magento und Adobe. Wir freuen uns daher sehr über diesen neuen Meilenstein und die anstehenden Projekte sowie die weiteren Entwicklungen“, so Stefan Willkommer, Mitgründer und CEO von TechDivision.

    Um das weitere Wachstum nach Corona auch räumlich gewährleisten zu können, wird TechDivision im April ein neues Bürogebäude in Kolbermoor beziehen, das kurz vor der Fertigstellung steht und zukünftig den neuen Hauptsitz den Unternehmens bilden wird.

    Sollten Sie Bedarf im Bereich Digitalisierung bzw. Digital-Transformation und Interessen an einem unverbindlichen Beratungsgespräch haben oder auf der Suche nach einer Magento- bzw. Adobe-Agentur sein, stehen die TechDivision Digital-Experten unter www.techdivision.com/kontakt jederzeit gerne zur Verfügung.

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    TechDivision GmbH
    Herr Josef Willkommer
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    fax ..: 08031 221055-22
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    Die TechDivision GmbH gehört als Magento Enterprise Partner der ersten Stunde, Adobe Gold Partner, Neos CMS Long-Time Supporter, Atlassian- und Akeneo-Partner, sowie Google Premier Partner zu den führenden Adressen für Beratung, Implementierung und Vermarktung von Digitalisierungsprojekten.

    Neben der Implementierung von Webprojekten auf Basis führender Webtechnologien bieten wir unseren Kunden zudem umfassende Beratungsleistungen bei der Digitalisierung vorhandener Geschäftsprozesse sowie Unterstützung bei Auswahl und Einführung geeigneter, cloudbasierter Tools um den Anforderungen der heutigen Zeit noch besser gerecht werden zu können. Hierzu verfügen wir über ein äußerst erfahrenes und zertifiziertes Team an Inhouse-Consultants aus den Bereichen Lean, Agile sowie Cloud-Technologien.

    Neben diversen mittelständischen Kunden vertrauen auch international agierende Unternehmen wie VW, Familotel, myTheresa, Adobe, EGLO oder Pino auf das Know-how und die Erfahrung von TechDivision. Aktuell verfügt TechDivision über vier Standorte in Rosenheim/Kolbermoor, München, Leipzig sowie Hamburg und beschäftigt insgesamt mehr als 130 Mitarbeiter.

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