Schlagwort: Managed Service Provider

  • Reminder Controlware vSecurity Day 2021: IT-Branche trifft sich zum virtuellen Informationsaustausch

    Dietzenbach, 16. September 2021 – Auch in diesem Jahr lädt Controlware zum virtuellen Controlware Security Day ein: Am 30. September und 1. Oktober informiert der Systemintegrator und Managed Service Provider gemeinsam mit renommierten Partnern über die neuesten Security-Themen und Trends.

    Schon zum 13. Mal geht der Controlware Security Day an den Start – längst hat er sich zu einer der wichtigsten Security-Veranstaltungen für IT-Leiter und Security-Verantwortliche aus Deutschland, Österreich und der Schweiz entwickelt. An zwei Tagen können sich die Teilnehmer über aktuelle Security-Themen sowie künftige Entwicklungen und Trends informieren. Wie bereits im letzten Jahr führt Controlware den Security Day virtuell durch.

    Die Teilnehmer haben die Wahl zwischen mehr als 30 spannenden und informativen Vorträgen, die sie individuell zusammenstellen und bequem remote verfolgen können. „In der Pandemie haben Unternehmen der unterschiedlichsten Branchen erfahren, wie wichtig die digitale Transformation und verlässliche IT-Sicherheitslösungen gerade in Krisenzeiten sind“, sagt Mario Emig, Head of Information Security, Business Development, bei Controlware. „Der Controlware vSecurity Day ist eine hervorragende Plattform, um sich einen umfassenden Überblick über die neuesten IT-Sicherheitsstrategien zu verschaffen. Die Teilnehmer erfahren unter anderem, welche Veränderungen nötig sind, damit Unternehmen künftig sicher vor Cyberangriffen und Datendiebstahl sind. Das Thema ist aktueller denn je – das zeigt auch die aktuelle Berichterstattung der Massenmedien, beispielsweise über Erpressungstrojaner.“

    Fachvorträge und Keynotes liefern praxisnahe Einblicke
    Neben den Fachvorträgen stehen inspirierende Keynotes auf der Agenda. Einige Highlights der Veranstaltung:
    – Security Strategy & Architecture: Controlware Security- & Cloud-Experten berichten über zeitgemäße Ansätze und Erfahrungen aus der Praxis – von sicheren Internet-Anbindungen, Segmentierung oder E-Mail- & Web-Security
    – Secure Cloud & Data Center Workload Protection: Klassische und Cloud-basierte Umgebungen gleichermaßen sichern
    – Analytics, Intelligence & Response: Mehr Effizienz durch frühzeitiges Auffinden von Anomalien, u. a. durch KI-Ansätze für Advanced Threat Detection
    – Securing any Application & The Distributed Workforce: Optimierung von Homeoffice-Architekturen – von ZeroTrust über sichere Authentisierung und Endpoint-Absicherung
    – Policies & Governance: IT-Security-Risiken angemessen handhaben und überprüfen

    Interessierte melden sich über die Website von Controlware an und sichern sich ihr kostenloses Veranstaltungsticket. Mehr Informationen und Anmeldung unter: https://www.controlware.de/controlware-security-day/uebersicht.html

    Über Controlware GmbH

    Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Das Portfolio erstreckt sich von der Beratung und Planung über Installation und Wartung bis hin zu Management, Überwachung und Betrieb von Kundeninfrastrukturen durch das firmeneigene ISO 27001-zertifizierte Customer Service Center. Zentrale Geschäftsfelder der Controlware sind die Bereiche Network Solutions, Collaboration, Information Security, Application Delivery, Data Center & Cloud sowie IT-Management. Controlware arbeitet eng mit national und international führenden Herstellern zusammen und verfügt bei den meisten dieser Partner über den höchsten Zertifizierungsgrad. Das mehr als 800 Mitarbeiter starke Unternehmen unterhält ein flächendeckendes Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH. Im Bereich der Nachwuchsförderung kooperiert Controlware mit renommierten deutschen Hochschulen und betreut durchgehend um die 50 Auszubildende und Studenten. Zu den Unternehmen der Controlware Gruppe zählen die Controlware GmbH, die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH.

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  • Controlware setzt auf Nachwuchstalente: Rückblick auf das Stuzubi Camp 2021

    Controlware setzt auf Nachwuchstalente: Rückblick auf das Stuzubi Camp 2021

    Dietzenbach, 15. September 2021 – Am 7. und 8. September begrüßte der Systemintegrator und Managed Service Provider Controlware seine neuen Auszubildenden und Studierenden. Das jährliche Controlware Stuzubi Camp fand zum zweiten Mal virtuell statt und bot den Nachwuchskräften die Möglichkeit zum fachlichen und persönlichen Get-together.

    Controlware Geschäftsführer Bernd Schwefing begrüßte die etwa 50 Auszubildenden und Studierenden virtuell zum Stuzubi Camp 2021. An den Erfolg des vergangenen Jahres anknüpfend wurde das Nachwuchs-Event erneut per Videokonferenz durchgeführt und brachte so alle Teilnehmenden aus ganz Deutschland zusammen. „Wir haben 2020 bereits gute Erfahrungen mit einem virtuellen Stuzubi Camp gemacht“, sagt Aaron Blackert, Nachwuchskoordinator und dualer Student bei Controlware. „Da wir aktuell auch im Ausbildungs- und Studienalltag meist remote zusammenarbeiten, bot die Kommunikationsplattform die ideale Umgebung, um sich auszutauschen und kennenzulernen.“

    Vernetzen und neue Lösungen entwickeln
    Wie in den Vorjahren hatten die Nachwuchskräfte das Stuzubi Camp auch dieses Mal wieder zu einem Großteil in Eigenregie organisiert. Wo nötig erhielten sie die Unterstützung von Kirstin Sarter, Ausbildungsleiterin bei Controlware, sowie erfahrenen Kollegen aus den Fachbereichen. Ein Fokus des diesjährigen Camps lag auf Themen rund um Kommunikation und Security, die durch die Zunahme der Arbeit im Homeoffice besonders relevant sind. Am ersten Tag des Camps stellten sich unter anderem die Competence Center Collaboration und Security detailliert vor und gaben Einblicke in ihre Lösungen, aber auch in die internen Prozesse. In Workshops und Fachvorträgen lernten die Teilnehmenden beispielsweise den Bereich Prozessmanagement kennen: von der Planung und Analyse über den Betrieb bis hin zur Optimierung. Auch das Thema Robotic Process Automation fand großen Anklang beim Nachwuchs. In einem weiteren Vortrag zum Thema IT-Sicherheit erhielten die Stuzubis zudem praktische Tipps zum sicheren Laden und Umgang mit dem Smartphone. Neben fachlichen Eindrücken hatte der Nachwuchs auch die Möglichkeit zum persönlichen Networking: Sie lernten die Geschäftsführung, fachliche Ansprechpartner sowie jahrgangsältere duale Studierende kennen. So erhalten vor allem Neueinsteiger die Chance, vom Wissen und den Erfahrungen der Jahrgangsälteren zu profitieren. Mit einem gemeinsamen – wenn auch virtuellen – Cocktailabend fand der erste Veranstaltungstag einen gemütlichen Ausklang.

    Auch am zweiten Tag des Events wurden die Teilnehmenden immer wieder in kleinen Kreativsessions gefordert, das Gelernte anzuwenden und sich auszuprobieren. Zudem erhielten die Auszubildenden und Studierenden auch Einblick in ihre Gestaltungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Kirstin Sarter: „Wir wollen das Potenzial unseres Nachwuchses fördern. Beispielsweise durch Arbeitsgruppen, mit denen unsere Stuzubis ihr eigenes Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten können.“

    Die Ausbildung bei Controlware
    Controlware bildet aktuell in drei Ausbildungsberufen und – in enger Kooperation mit fünf führenden Hochschulen – in drei Studiengängen aus:

    – Kooperativer Studiengang Informatik: duales Studium mit Schwerpunkt Informatik; IT-Studiengang mit Praxisphasen im Unternehmen (7 Semester)

    – Kooperativer Studiengang IT-Sicherheit: duales Studium mit Schwerpunkt IT-Sicherheit; IT-Studiengang mit Praxisphasen im Unternehmen (7 Semester)

    – Duales Studium Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt auf IT und betriebswirtschaftlichen Aspekten (7 Semester)

    – Ausbildung zum IT-Systemkaufmann mit den Schwerpunkten Sales Consulting und Sales Support an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik (3 Jahre)

    – Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration mit Schwerpunkt IT-Systeme, insbesondere im Bereich Netzwerk und Data Center (3 Jahre)

    – Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik mit Schwerpunkt Logistik (3 Jahre)

    Über Controlware GmbH

    Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Das Portfolio erstreckt sich von der Beratung und Planung über Installation und Wartung bis hin zu Management, Überwachung und Betrieb von Kundeninfrastrukturen durch das firmeneigene ISO 27001-zertifizierte Customer Service Center. Zentrale Geschäftsfelder der Controlware sind die Bereiche Network Solutions, Collaboration, Information Security, Application Delivery, Data Center & Cloud sowie IT-Management. Controlware arbeitet eng mit national und international führenden Herstellern zusammen und verfügt bei den meisten dieser Partner über den höchsten Zertifizierungsgrad. Das mehr als 800 Mitarbeiter starke Unternehmen unterhält ein flächendeckendes Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH. Im Bereich der Nachwuchsförderung kooperiert Controlware mit renommierten deutschen Hochschulen und betreut durchgehend um die 50 Auszubildende und Studenten. Zu den Unternehmen der Controlware Gruppe zählen die Controlware GmbH, die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH.

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  • Controlware ist „Systemhaus des Jahres 2021“

    Controlware ist „Systemhaus des Jahres 2021“

    Dietzenbach, 14. September 2021 – In der diesjährigen Kundenbefragung von ChannelPartner und Computerwoche belegt Controlware den 1. Platz. Damit ist der Systemintegrator und Managed Service Provider das „Systemhaus des Jahres 2021“ in der Kategorie „250 Millionen bis eine Milliarde Euro Jahresumsatz“.

    Computerwoche und ChannelPartner haben auch in diesem Jahr ermittelt, wie zufrieden Unternehmen in Deutschland mit ihren Systemhauspartnern und IT-Dienstleistern sind. 2.413 IT-Verantwortliche und -Entscheider beteiligten sich an der Kundenbefragung und bewerteten insgesamt 4.443 IT-Projekte. Mit einer durchschnittlichen Kundenbewertung von 1,7 sicherte sich Controlware den 1. Platz, der Gesamtnotendurchschnitt in dieser Umsatzklasse liegt bei 2,43. Bereits 2020 belegte Controlware den zweiten Platz im Ranking und konnte sich in diesem Jahr nochmals verbessern.

    „Wir freuen uns sehr, dass unsere Kunden uns mit ihrer hervorragenden Bewertung gezeigt haben, dass wir bei Controlware beim Thema Kundenzufriedenheit auf dem richtigen Weg sind“, sagt Bernd Schwefing, Geschäftsführer von Controlware, der den Preis auf dem virtuellen Systemhauskongress CHANCEN von ChannelPartner und Computerwoche entgegennahm. „Wir sehen die Auszeichnung als ein Zeichen großer Wertschätzung unserer Kunden für das Engagement und Know-how unserer Mitarbeiter. Für uns ist dies ein Ansporn, unsere Dienstleistungen und Lösungen weiterzuentwickeln und stetig zu verbessern – natürlich immer mit Blick auf die Bedürfnisse unserer Kunden.“

    Die Bekanntgabe der Platzierungen und Bewertungen war der Höhepunkt des 17. Systemhauskongresses am 9. September 2021. Bereits seit 2008 führt IDG Business Research Services im Auftrag der Computerwoche die jährliche Anwender-Umfrage durch. Mehr zum Systemhauskongress unter: https://www.systemhauskongress-chancen.de/award/

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    Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Das Portfolio erstreckt sich von der Beratung und Planung über Installation und Wartung bis hin zu Management, Überwachung und Betrieb von Kundeninfrastrukturen durch das firmeneigene ISO 27001-zertifizierte Customer Service Center. Zentrale Geschäftsfelder der Controlware sind die Bereiche Network Solutions, Collaboration, Information Security, Application Delivery, Data Center & Cloud sowie IT-Management. Controlware arbeitet eng mit national und international führenden Herstellern zusammen und verfügt bei den meisten dieser Partner über den höchsten Zertifizierungsgrad. Das mehr als 800 Mitarbeiter starke Unternehmen unterhält ein flächendeckendes Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH. Im Bereich der Nachwuchsförderung kooperiert Controlware mit renommierten deutschen Hochschulen und betreut durchgehend um die 50 Auszubildende und Studenten. Zu den Unternehmen der Controlware Gruppe zählen die Controlware GmbH, die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH.

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  • Controlware – individuelle Cloud-Strategien mit Blick auf die Zukunft

    Controlware – individuelle Cloud-Strategien mit Blick auf die Zukunft

    Dietzenbach, 17. August 2021 – Digitalisierung ist für Unternehmen heute notwendig, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Dabei ist die Implementierung moderner Cloud-Lösungen unumgänglich. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden entwickelt der Systemintegrator und Managed Service Provider Controlware die passende Cloud-Strategie. Das Leistungsangebot reicht von der Beratung über die Konzeption bis hin zur Realisierung.

    Die Corona-Pandemie hat Unternehmen verdeutlicht, wie wichtig Investitionen in die Digitalisierung sind. Eine Studie des Branchenverbands bitkom und KPMG zeigt auf, dass 2021 bereits 82 % der Unternehmen Cloud Computing nutzen, 15 % befinden sich der Planung und für 3 % ist es bisher kein Thema. „Cloud-Lösungen bergen große Chancen für Unternehmen. Mit der Umsetzung der initialen Investition ist es möglich, wesentlich effizienter zu arbeiten und durch Einsatz von nutzungsabhängig berechneter Infrastructure-as-a-Service lassen sich somit auf lange Sicht Ausgaben um 30 % reduzieren. Eine Opex-versus-Capex-Betrachtung ist heute umso aktueller“, sagt Michael Melzig, Cloud Program Manager bei Controlware.

    Die Einführung der Cloud-Strategie und der Wandel zur modernen IT betreffen das Geschäft, die Technologie sowie Kultur von Unternehmen. Daher ist es notwendig, alle Wandlungsträger an einen Tisch zu bringen. Die Stärke bei der gemeinsamen Entwicklung von Strategien ist der Co-Creation-Ansatz, der zur Ausarbeitung des Cloud-Adoption-Framework-Phasenplanes dient. Wichtig ist, dass alle Beteiligten von Anfang an am Wandlungsprozess beteiligt sind, und so die Bereitschaft steigt, den Change aktiv zu unterstützen.

    Das Cloud Adoption Framework von Controlware schafft ein allgemeines Konstrukt aus den Komponenten Planen, Lernen und Bereitmachen sowie Skalieren, Sichern und Übernehmen. So werden die Arten von Aufwand gruppiert, die bei jeder Cloudeinführung erforderlich sind, mit Ausrichtung auf das entsprechende Ziel. In jeder Phase unterstützt Controlware dabei, konkrete Arbeitsabläufe zu entwickeln, um bestehende Fähigkeiten und Prozesse zu optimieren sowie Lücken aufzudecken.

    Unternehmen können die Cloud eigenständig verwalten oder auf Wunsch alternativ Controlware damit beauftragen. Aufgrund zahlreicher Cloud-Projekte ist Controlware als Systemintegrator und Managed Service Provider ein kompetenter Partner, der neben der On-Premises- insbesondere die Cloud-Welt versteht und verbindet – und dabei eng mit international führenden Herstellern wie AWS Web Services, Microsoft Azure, HashiCorp und Google GCP zusammenarbeitet.

    Eine moderne Cloud-Architektur mit automatisierten Lösungen verschafft Unternehmen einen klaren Wettbewerbsvorteil. Schnelle Bereitstellung, mehr Flexibilität und Skalierbarkeit führen zu agileren Prozessabläufen, mit denen Unternehmen Zeit und Kosten sparen – und sind somit in der Lage, sich auf den nächsten Schritt im Digitalisierungsprozess und auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

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    Bildquelle: Bitkom Research und KPMG Cloud-Monitor 2021

  • ‚Udemy for Business‘ – neues internes Weiterbildungsangebot bei Controlware

    Dietzenbach, 15. Juni 2021 – Kaum eine Branche ist so schnelllebig wie die IT-Branche. Um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben, stellt der Systemintegrator und Managed Service Provider seinen Beschäftigten ab sofort ein individualisiertes Weiterbildungs-angebot auf der Online-Plattform ‚Udemy for Business‘ zur Verfügung.

    Lebenslanges Lernen ist nicht nur wichtig für den Erfolg jedes Unternehmens, sondern auch für jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter. Controlware bietet mit ‚Udemy for Business‘ zielgerichtete Weiterbildungsangebote über dedizierte Lernpfade an. Dabei steht sowohl die fachliche als auch die persönliche Entwicklung im Fokus. Jens Caspary, Head of Technical and Sales Education, zeigt sich zufrieden: „Mit ‚Udemy for Business‘ haben wir bei Controlware eine Online-Plattform eingeführt, die unsere Lernkultur und das ad-hoc-Lernen perfekt unterstützt.“ Das Spektrum reicht von Vorbereitungen auf technische Zertifizierungen über Weiterbildungen in der Office-Tool-Landschaft von Controlware bis hin zu Themen wie Zusammenarbeit und Kommunikation.

    Schnelle und effektive Weiterbildung
    Das Prinzip von ‚Udemy for Business‘ ist simpel: Eine Roadmap gibt einen Überblick über die verschiedenen Lernpfade. Diese sind mit einem kurzen Steckbrief versehen, der einen schnellen Einblick in die Zielgruppe und Inhalte liefert.
    Den Controlware Mitarbeitern steht das gesamte Portfolio mit circa 5.500 Kursen zur Verfügung – jederzeit abrufbar. „Weiterbildung genau dann, wenn die Zeit vorhanden ist, kombiniert mit praktischen Übungen, in dem Bereich, in dem Bedarf besteht – ein echter Mehrwert“, fasst Jens Caspary den Service zusammen. So sehen das auch die Beschäftigten, deren Feedback zur neuen Weiterbildungsmöglichkeit durchweg positiv ausfällt.

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  • Proaktives Threat Hunting gegen Cyberangriffe – mit den Managed Services von Controlware

    Dietzenbach, 08. Juni 2021 – Ob Computer-Sabotage oder Malware: Unternehmen jeder Branche und Größe müssen damit rechnen, Opfer eines Cyberangriffs zu werden. Proaktives Threat Hunting sorgt dafür, dass Cyberkriminelle schneller aufgespürt werden. Die passende Lösung bieten die Managed Services von Controlware.

    Fast täglich berichten Medien über neue IT-Sicherheitsvorfälle in Unternehmen – von der Spionage bis zum Datendiebstahl. Firmen sollten sich daher mit dem Gedanken vertraut machen, selbst Opfer einer Cyberattacke zu werden – oder bereits zu sein. Benjamin Heyder, Cyber Defense-Experte bei Controlware verdeutlicht: „Je eher erkannt wird, dass ein Cyberangriff auf das Unternehmensnetzwerk stattgefunden hat, desto eher können größere Schäden verhindert werden.“ Entscheidend ist in diesem Zusammenhang die Dwell Time: die Zeitspanne zwischen dem Beginn eines Angriffs bis zu seiner Erkennung. Nach Angaben des Berichts „M-Trends 2020“ von FireEye lag sie weltweit bei durchschnittlich 56 Tagen. „Automatisierte Erkennung muss durch weitere, proaktive Ansätze ergänzt werden, um diesen Wert zu senken“, so Benjamin Heyder.

    Einer dieser Ansätze ist proaktives Threat Hunting: Mithilfe dieser Methode lassen sich Angreifer identifizieren, die bereits im Netz unterwegs sind und nicht von vorhandenen Detektionsmechanismen erkannt wurden. In den Fokus genommen werden dabei spezifische Taktiken und Vorgehensweisen von Angreifern, die sogenannten TTPs (Tools, Techniques, Procedures). Nicht einzelne Merkmale, sondern eine Kombination aus verschiedenen Indikatoren ist hier der Schlüssel, um die Auffälligkeiten zu erkennen, erläutert Benjamin Heyder. „Die besondere Herausforderung besteht darin, dass diese Informationen an verschiedenen Orten erzeugt und sichtbar werden.“

    Telemetriedaten als Basis für spätere Analysen
    Um einen Threat Hunting-Plan zu entwickeln, ist laut Benjamin Heyder ein tiefes Verständnis der wichtigen Angreifer-TTPs unverzichtbar. Dabei hilft das MITRE ATT&CK Framework: Die Wissensdatenbank aktueller „Real-world“-Angreifertechniken und -taktiken dient der Entwicklung von Threat Hunting-Plänen und -Hypothesen. Unterstützt wird Threat Hunting außerdem von verschiedenen Technologiebausteinen in der Sicherheitsarchitektur. Dazu gehört Endpoint Detection and Response (EDR) – eine Technologie, die Endpunkte dauerhaft auf cyberkriminelles Verhalten überwacht. Neben Schutzfunktionen – zum Beispiel der Isolation eines infizierten Clients vom Netzwerk oder der Abschaltung verdächtiger Prozesse – gibt es zudem immer mehr Lösungen, die Telemetriedaten wie Netzwerkzugriffe als Basis für spätere Analysen kontinuierlich speichern.

    Auch Cross-Layered Detection and Response (XDR)-Technologien können die Dwell Time verkürzen: XDR erweitert die Sichtbarkeit über einzelne Schichten wie Endpunkt und Netzwerk hinweg, indem es wichtige Metadaten wie E-Mails oder Cloud Workloads erfasst und korreliert. Dank automatischer Analysen dieser Daten werden Cyberbedrohungen früher entdeckt und abgewendet. „EDR und XDR sind neben SIEM-Systemen Technologiebausteine, die Threat Hunting effektiv unterstützen“, erklärt Benjamin Heyder, „aber letztlich ist es der Mensch, der Threat Hunting ausführt und weiterentwickelt.“

    Cyber Defense-Technologien und Expertenwissen verzahnen
    Wichtig für ein erfolgreiches Threat Hunting ist also das Zusammenspiel von technischen Lösungen und Expertenwissen. Anbieter wie der Systemintegrator und Managed Service Provider Controlware stehen Unternehmen dabei zur Seite – von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb der Threat Hunting-Lösung. Das Controlware Portfolio umfasst unter anderem individuelle Cyber Defense Services mit EDR- und XDR-Lösungen inklusive Threat Hunting als Managed Services. Benjamin Heyder: „Unsere Experten verfügen nicht nur über das technische Know-how, sondern profitieren auch von langjährigen Erfahrungen in unterschiedlichen Branchen. So können sie passgenau auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen.“

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  • Die NTT Group ist „Bester Managed Service Provider Deutschlands“

    Die NTT Group ist „Bester Managed Service Provider Deutschlands“

    München, 08. April 2021 – Die NTT Group ist zum besten Managed Service Provider Deutschlands gewählt worden. Für den Preis werden Unternehmen befragt, wie zufrieden sie mit den Leistungen ihres Dienstleisters sind.

    Bei der Auszeichnung für den besten Managed Service Provider 2021 in Deutschland ist die NTT Group auf Platz 1 gewählt worden. Grundlage ist die jährliche Kundenumfrage von IDG Research, die von Computerwoche und ChannelPartner beauftragt wird. Insgesamt gibt es vier Award-Kategorien, gestaffelt nach Umsatzklassen der Anbieter. CIOs, Geschäftsführer, IT- und Fachbereichsleiter der teilnehmenden Unternehmen wählten die NTT Group unter den Anbietern mit einem Jahresumsatz von über einer Milliarde Euro auf den Spitzenplatz. Mit einer Note von 1,91 (Bewertung nach Schulnotensystem) konnte sich der weltweit tätige Technologiedienstleister gegen alle Mitbewerber behaupten.

    Für die Befragung zum „Besten Managed Service Provider Deutschlands“ zieht IDG Research unterschiedliche Kriterien heran, darunter Unterstützung zur Verbesserung der internen Geschäftsprozesse, Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements, Beratungsqualität, Reaktionsschnelligkeit auf Anfragen und Wünsche der Kunden, Sicherheit und Stabilität der angebotenen Managed Services sowie Portfoliobreite und Preis-Leistungs-Verhältnis. Darüber hinaus wird ein Weiterempfehlungs-Score ermittelt.

    Der aktuelle Preis „Bester Managed Service Provider 2021“ ist bereits die zweite große Auszeichnung innerhalb eines Jahres: Erst im Herbst 2020 hat die NTT Group im IDG-Ranking einen hervorragenden dritten Platz unter Deutschlands besten Systemhäusern in der gleichen Umsatzklasse belegt.

    „Als Wegbereiter für eine digitale und vernetzte Zukunft gestalten wir individuelle Services und Lösungen für die vielfältigen Ansprüche unserer Kundinnen und Kunden. Daher macht uns die Spitzenplatzierung bei der Wahl zum besten Managed Service Provider besonders stolz. Die Auszeichnung, die die Kundenzufriedenheit und damit die Leistung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Unternehmens widerspiegelt, bestätigt unseren Ansatz. Jetzt heißt es, weiter voranzugehen und alles zu geben, um den hohen Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden. Denn gemeinsam mit ihnen wollen wir neue Ideen und Visionen entwickeln und die vernetzte Zukunft von morgen gestalten“, betont Stefan Hansen, CEO NTT DATA DACH.

    „Dieser Preis ist eine große Anerkennung und eine Bestätigung für das gesamte Team. Natürlich werden wir uns nicht auf den Lorbeeren ausruhen, sondern das von den Kunden entgegengebrachte Vertrauen weiter stärken. Wir zeichnen uns durch einen klaren Kundenfokus und einen Qualitätsanspruch im Sinne der japanischen und deutschen Tradition aus. Entsprechend ist es unser Ziel, Unternehmen jederzeit hochprofessionelle Services und Lösungen zu bieten. So helfen wir ihnen beim Erreichen von Geschäftszielen und liefern ihnen die notwendige Flexibilität und Agilität, um sich angesichts der zunehmenden Digitalisierung bestmöglich aufzustellen“, erklärt Kai Grunwitz, Geschäftsführer der NTT Ltd. in Deutschland.

    Über NTT DATA
    NTT DATA – ein Teil der NTT Group – ist Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Wir unterstützen unsere Kunden bei ihrer Transformation durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, IT-Modernisierung und Managed Services. Mit NTT DATA können Kunden und die Gesellschaft im Allgemeinen selbstbewusst in die digitale Zukunft gehen. Wir setzen uns für den langfristigen Erfolg unserer Kunden ein und kombinieren globale Präsenz mit lokaler Kundenbetreuung in über 50 Ländern. Weitere Informationen finden Sie unter nttdata.com

    Deutschland: de.nttdata.com
    Österreich: at.nttdata.com
    Schweiz: ch.nttdata.com

    Über NTT Ltd.
    NTT Ltd. ist ein führender, weltweit tätiger IT-Dienstleister. Wir arbeiten mit Unternehmen auf der ganzen Welt zusammen, um durch intelligente Technologielösungen Ergebnisse zu erzielen. Intelligent bedeutet für uns datengesteuert, vernetzt, digital und sicher. Unsere weltweiten Ressourcen und unsere umfangreiche ITK-Expertise sorgen für einzigartige Angebote in den Bereichen Cloud-fähige Netzwerke, Hybrid Cloud, Rechenzentrum, digitale Transformation, Anwendererfahrung, digitaler Arbeitsplatz und Cybersecurity.

    Als globaler ITK-Provider beschäftigen wir mehr als 40.000 Mitarbeiter an vielfältigen und modernsten Arbeitsplätzen in 57 Ländern. Wir agieren in 73 Ländern und erbringen Dienstleistungen in mehr als 200 Ländern. Gemeinsam ermöglichen wir die vernetzte Zukunft. Besuchen Sie uns unter www.hello.global.ntt sowie https://hello.global.ntt/de-de/newsroom

    Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:

    NTT Germany AG & Co. KG
    Hakan Cakar
    Vice President Marketing and Communications Germany
    Tel.: +49 89 9911 20 08
    hakan.cakar@global.ntt

    Kontakt
    NTT DATA DACH
    Katja Friedrich
    Hans-Döllgast-Str. 26
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  • Controlware erhält von Extreme Networks Auszeichnung „Partner of the Year 2020“ für Deutschland und Österreich

    Dietzenbach, 29. Oktober 2020 – Controlware ist „Partner of the Year 2020“ von Extreme Networks. Die Auszeichnung würdigt die außergewöhnlichen Leistungen von Controlware in Deutschland und Österreich im technologischen Bereich und das hohe Engagement in diesem sehr herausfordernden Jahr. Der Preis wurde auf der Global Partner Conference von Extreme Networks vom 21. und 22. Oktober 2020 virtuell verliehen.

    Controlware gehört seit mehr als zehn Jahren zu den führenden Partnern von Extreme Networks in Europa. Darüber hinaus zählt der hessische Systemintegrator und Managed Service Provider zum kleinen Kreis der „Black Diamond Partner“ und kann als einer von wenigen Partnern weltweit mit vier Master-Spezialisierungen aufwarten. „Die Auszeichnung bestätigt unsere erfolgreiche Geschäftsbeziehung mit Controlware, die wir über die Jahre hinweg aufgebaut haben, auf ein Neues. Wir möchten dies zum Anlass nehmen, Controlware für das große Engagement und die außergewöhnlichen Leistungen zu danken – besonders mit Blick auf die Herausforderungen, denen wir uns alle in diesem Jahr stellen mussten. Mit unserer Partnerschaft sind wir in der Lage, unsere Kunden auch zukünftig optimal zu unterstützen. Wir freuen uns darauf“, so Henning Jungclaus, Head of Channel DACH bei Extreme Networks.

    Erfolgreiche Zusammenarbeit für gemeinsames Wachstum
    Rolf Bachmann, Head of Network Solutions bei Controlware: „Ich schätze es sehr, dass wir auch dieses Jahr gemeinsam mit Extreme Networks zahlreiche anspruchsvolle Netzwerkprojekte erfolgreich umsetzen konnten. Die Auszeichnung ist ein Beleg für unsere Kompetenz und ein großer Ansporn für unser Team. Wir wollen unsere enge Zusammenarbeit auch zukünftig stärken und gemeinsam weiterwachsen.“

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    Über Controlware GmbH

    Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Das Portfolio erstreckt sich von der Beratung und Planung über Installation und Wartung bis hin zu Management, Überwachung und Betrieb von Kundeninfrastrukturen durch das firmeneigene ISO 27001-zertifizierte Customer Service Center. Zentrale Geschäftsfelder der Controlware sind die Bereiche Network Solutions, Collaboration, Information Security, Application Delivery, Data Center & Cloud sowie IT-Management. Controlware arbeitet eng mit national und international führenden Herstellern zusammen und verfügt bei den meisten dieser Partner über den höchsten Zertifizierungsgrad. Das rund 840 Mitarbeiter starke Unternehmen unterhält ein flächendeckendes Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH. Im Bereich der Nachwuchsförderung kooperiert Controlware mit renommierten deutschen Hochschulen und betreut durchgehend um die 50 Auszubildende und Studenten. Zu den Unternehmen der Controlware Gruppe zählen die Controlware GmbH, die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH.

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    Waldstraße 92
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  • Hat Ihre Unternehmens-IT den „ersten Corona-Test“ bestanden?

    Hat Ihre Unternehmens-IT den „ersten Corona-Test“ bestanden?

    Ist Ihre IT-Infrastruktur up-to-date und in puncto Kapazität und
    IT-Sicherheit zukunftsfähig aufgestellt?

    Weilheim, 07. Oktober 2020
    Corona hat viele Unternehmen vor die Aufgabe gestellt, die IT schnell aufzurüsten, um das Business digital weiterführen zu können. KMU sind durch die zunehmende Digitalisierung auch ähnlichen Gefahren ausgesetzt sind, wie Konzerne. Cyberkriminelle haben den deutschen Mittelstand mit seinem Know-how längst als lukratives Angriffsziel erkannt. In Eigenregie ist es für mittelständische Firmen oft schwer, ein angemessenes Niveau in der IT-Sicherheit zu realisieren.

    Sicherheitslücke Homeoffice? Herausforderung für den Mittelstand
    Heimarbeit hat sich in den letzten Monaten weiter durchgesetzt. Wird jedoch ohne Vorbereitung Homeoffice praktiziert, kann sich dies für ein Unternehmen rasch zu einem Sicherheitsrisiko entwickeln. Neben dem Schutz von sensiblen (Kunden)-Daten, geht es auch um die Sicherheit des ganzen Firmennetzwerks.

    Mobiles Arbeiten – so können sich Unternehmen optimal vor Cyberkriminalität schützen
    Wichtig ist, die Arbeitsgeräte selbst zu schützen und dafür zu sorgen, dass der Datenzugriff von außen mittels eines sicheren VPN-Tunnels erfolgt. Auch die interne IT-Infrastruktur muss durch eine zentrale Unternehmens-Firewall geschützt werden. Eine Firewall auf Autopilot reicht dabei als Maßnahme nicht aus.
    Sie sollte von IT-Profis regelmäßig aktualisiert, angepasst und überwacht werden. Nur so ist ein Firmennetzwerk vor Angriffen sicher. Für den sicheren Datenaustausch sollte eine spezielle Software oder ein Serviceanbieter genutzt werden.
    Um den Arbeitsalltag zu Hause effizient zu gestalten, ist eine entsprechende Internetbandbreite essenziell. Ein Videokonferenztool, mobile Arbeitsgeräte und eine moderne Telefonanlage sind ebenfalls fester Bestandteil eines modernen Arbeitsplatzes.

    Mit dieser Checkliste erfahren Sie in 3 Minuten, ob Sie Ihre Mitarbeiter problemlos ins Homeoffice schicken können und sehen auf einen Blick, wo Sie in Sachen IT in Ihrem Unternehmen nachrüsten sollten. Hier können Sie die Checkliste „sicheres Homeoffice“ kostenfrei downloaden:
    https://www.nnxx.de/sicheres-homeoffice-in-corona-zeiten/

    Zeit für eine Zwischenbilanz:
    Wie steht es um die Qualität der IT-Sicherheitslösung in Ihrem Unternehmen?
    Wenn es um IT-Sicherheit geht, stehen Mittelständler oft vor zwei Herausforderungen: Sie müssen professionelle IT-Securitylösungen einsetzen, verfügen jedoch nur über limitierte Budgets. Darüber hinaus sind IT-Profis auf dem aktuellen Arbeitsmarkt äußerst schwer zu bekommen. Auch müssen die Anforderungen im Datenschutz beachtet und umgesetzt werden. Es sind also Experten gefragt, die sowohl über IT- als auch über Datenschutzkenntnisse verfügen.
    Als Alternative zu einer inhouse Lösung bietet sich hier die Zusammenarbeit mit einem IT-Systemhaus an.

    Viele Anbieter bieten Dienstleistungen, die sich speziell an den Mittelstand richten und Qualität und Wirtschaftlichkeit vereinen. Eine sehr interessante Option sind Managed Service Modelle. Hier können sich Unternehmen genau die IT- und DSGVO-Dienstleistungen einkaufen, die sie brauchen. Und das zu monatlichen, transparenten Fixkosten.

    Das IT-Systemhaus übernimmt dann auf Wunsch ganz oder teilweise die sichere und datenschutzkonforme Einrichtung und Betreuung der IT-Infrastruktur des Kunden.
    Die IT-Systeme werden in Echtzeit und proaktiv überwacht. Mögliche Probleme werden somit frühzeitig erkannt und oft gleich per Fernwartung behoben, bevor das eigentliche Business davon beeinträchtigt ist. Dieses Monitoring sichert einen reibungslosen IT-Betrieb und sorgt für größtmögliche IT- und Datensicherheit. Als Unternehmer können Sie so den Fokus auf Ihr Kerngeschäft richten und die IT- und DSGVO-Aufgaben an das IT-Systemhaus übertragen.

    Analysieren Sie den Status Quo in puncto IT-Sicherheit in Ihrem Unternehmen
    Ist Ihr Unternehmen auf eventuelle Sicherheitsvorfälle vorbereitet? Gibt es Backup- und Notfallsysteme?
    niteflite networxx analysiert und dokumentiert Ihren Status in Sachen IT-Sicherheit und gibt Ihnen Handlungsempfehlungen für weitere Optimierungen.
    IT-Sicherheit ist vor dem Hintergrund zunehmender Digitalisierung und Vernetzung nicht Kür, sondern Chefsache. Weiter Informationen finden Sie hier:
    https://www.nnxx.de/top-angebote-it-und-dsgvo-screening/it-sicherheitscreening/

    niteflite networxx wurde 1998 von Maximilian Pfister gegründet und hat sich vom klassischen IT-Dienstleister zu einem professionellen Full-Service-Systemhaus für IT-Infrastruktur, IT-Service (Managed Service) und IT-Sicherheit entwickelt.
    Das Unternehmen bietet ganzheitliche IT-Lösungen für Unternehmen und übernimmt auf Wunsch ganz oder teilweise die lückenlose, proaktive IT-Betreuung. niteflite networxx kümmert sich nicht nur um die IT-Systeme seiner Kunden, sondern deckt auch den Bereich des Datenschutzes (DSGVO-Beratung, Stellung eines externen Datenschutzbeauftragen, Mitarbeiterschulungen) über die Zusammenarbeit mit der Schwestergesellschaft 2n2x GmbH ab.

    Zum Kundenkreis zählen zahlreiche mittelständische Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen.
    niteflite networxx hat seinen Firmensitz in Weilheim, 50 km südlich von München.

    Firmenkontakt
    niteflite networxx GmbH
    Maximilian Pfister
    Am Weidenbach 15
    82362 Weilheim in Oberbayern
    0881 387896 – 0
    info@nnxx.de
    https://www.nnxx.de/

    Pressekontakt
    niteflite networxx GmbH
    Sabine Gutzeit
    Am Weidenbach 15
    82362 Weilheim in Oberbayern
    0881 387896 – 0
    s.gutzeit@nnxx.de
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  • 24/7 Managed Service Provider in Neuss

    24/7 Managed Service Provider in Neuss

    XPRON erweitert sein Produktportfolio

    Im B2B-Umfeld ist Managed Services ein zunehmend bedeutsamer Begriff für Unternehmen und IT- und EDV-Dienstleister. Ein Managed Service Provider (MSP) übernimmt dabei die volle Verantwortung, Bereitstellung und Wartung für IT-Support wie z.B. bei der zu Verfügungstellung des Servers oder des Betriebssystems für Unternehmen. Bei XPRON werden hierbei zwei georedundante Rechenzentren verwendet, welche doppelten Schutz für die Daten ihrer Mandanten verspricht. Des Weiteren kümmert sich der IT Dienstleister aus Neuss mit seinem Systemhaus neben der Server- und Betriebssystemverwaltung, um das 24/7 Monitoring und Reporting an Unternehmen, der stets aktuellen Hard- und Software, der lückenlosen Dokumentation durch Ticketsysteme sowie den umfangreichen Services und Leistungen rund um Office365.

    Entscheidend ist, dass das Unternehmen dem MSP einzelne, konkret benannte Teilbereiche als Aufgabengebiet überträgt. Durch die Eingrenzung der Verantwortlichkeiten können IT-Abteilungen in Unternehmen weiterhin operieren, und nur die an XPRON übergebenen Tätigkeiten werden übernommen. MSP heißt nicht wertvolles IT-Personal abbauen, sondern Synergien entwickeln und jedem seine Kernkompetenzen zu übertragen.

    Durch die definierten Dienstleistungen in Form von Service Level Agreements (SLA), werden IT-Aufgaben zwar abgegeben, aber nicht die Entscheidungsgewalt von Unternehmen, wie es meist bei Outsourcing der Fall ist. Service Level Agreements beinhalten u. a. Angaben zur Art und Leistung der Dienstleistung, zu den Reaktionszeiten, die Beschreibungen zu Vorgehensweisen bei Problemen und Störungen, zur Abgrenzung von Aufgaben- und Verantwortungsbereichen sowie zur Vertragsdauer und eventuelle Vertragsstrafen. Mit diesem Hintergrundwissen ergeben sich folgende Vorteile, aus der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen mit dem EDV Dienstleister XPRON:
    – Vollkalkulierbare, monatliche Kosten
    – Fokussierung von Unternehmen aufs Kerngeschäft und Umsatzwachstum
    – Kostenreduzierung durch Einsparungen an Personal, Hardware, Lizenzgebühren, Strom und Rekrutierungs-, Schulungs- und Ausbildungskosten
    – Höhere Effizienz bei der Aufgabenbewältigung durch externes Patching und Updaten von Software oder der Speicherung von Datensätzen, außerhalb der Geschäftszeiten
    – Durch monatliche flexible Abrechnung keine Abschreibung auf Anlagevermögen.
    – Der Abruf von Services über zwei redundante Rechenzentren ist doppelt gesichert
    – Schutz vor Zugriffen der persönlichen Daten durch Dritte
    – Vertraglich genau definierte Aufgaben- und Verantwortungsbereiche
    – Entscheidungsgewalt liegt weiterhin beim Auftraggeber
    – Schnelle Reduzierung der Kosten bei Bedarf (Pay per Use)

    Mehr Information auf unserer Internetseite unter: Hier Klicken

    XPRON ist ein IT Dienstleister und Systemhaus aus Neuss. Seit 2005 entwickelt XPRON spezielle Prozesse und Tools für die vollumfängliche IT Betreuung des Mittelstands.
    Mit dem ITIL basierten Service Desk Aufbau untergliedert in 1st Level, 2nd Level und 3rd Level greift XPRON immer da ein wo Kunden Ihre Schwachstellen haben.

    Kontakt
    XPRON Systems GmbH
    Swen Hilse
    Carl-Schurz Straße 2
    41460 Neuss
    02131708337
    sales@xpron.com
    https://www.xpron.com/index.php/24-7-managed-service-provider

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  • Intelligente Daten für Geschäftsentscheidungen – mit Smart Data-Lösungen von Controlware

    Dietzenbach, 21. Juli 2020 – Big Data ist eines der großen Schlagworte der vergangenen Jahre. Große Datenmengen sind für viele Unternehmen eine wichtige Stütze zur Optimierung businessrelevanter Entscheidungen – und tragen somit nicht zuletzt zur Umsatzsteigerung bei. Die größte Datensammlung nützt jedoch wenig, wenn die Parameter nicht in Relation gestellt und sinnvoll miteinander verknüpft werden. Was früher große Analysten-Teams leisten mussten, wird heute mittels IT-Unterstützung effizient und intelligent gelöst und macht aus Big Data sogenannte Smart Data. Controlware unterstützt Unternehmen bei der erfolgreichen Implementierung von Smart Data-Lösungen.

    Big Data bezeichnet eine große Ansammlung von Daten, wie sie in der täglichen Arbeit eines Unternehmens anfällt. Um wirtschaftlich wichtige Entscheidungen auf Basis dieser Daten fundiert zu treffen, müssen diese zunächst im Rahmen eines Data Assessment klassifiziert und ausgewertet werden. Denn nicht zuletzt führt eine willkürliche Datenhaltung zu zusätzlichen Kosten im Betrieb einer Big Data-Infrastruktur.

    In der Vergangenheit waren große Analysten-Teams nötig, um einen Zusammenhang zwischen den verschiedenen Parametern der im Tagesgeschäft gesammelten Daten herzustellen. Mittlerweile können kleine Expertengruppen mit Unterstützung einer geeigneten Softwarelösung diese auswerten. Geeignete IT-Lösungen bringen Licht ins Dunkel und machen aus Big Data Smart Data: Zunächst werden die vorhandenen Daten analysiert, um das Sammelverhalten anzupassen. So werden Umfang und Validität der Daten festgelegt und nur wirklich notwendige Informationen gespeichert, die auch einen unternehmerischen Mehrwert erzielen. Smart Data bezeichnet dann die gesammelten Daten des Datenspeichers, verknüpft mit dem unternehmerischen Nutzen, der Datenqualität, Semantik und dem Datenschutz. Mithilfe mathematischer Verfahren und der Verwendung historischer Datensätze können dann beispielsweise Prognosen berechnet und zukünftige Ereignisse vorhergesagt werden.
    Firmen gewinnen so Metainformationen, die als sichere Grundlage für Entscheidungen dienen können.

    Eine Möglichkeit Big Data intelligent auszuwerten ist die Anwendung von Machine Learning zur Generierung von Erfahrungswerten aus historischen Datensätzen. Die eingesetzte Softwarelösung lernt aus diversen Beispielen der Vergangenheit und verallgemeinert diese für zukünftige Vorgänge. Die automatische E-Mail-Spamerkennung funktioniert beispielsweise nach diesem Prinzip. Um Machine Learning vorteilhaft einsetzen zu können, ist es erforderlich, Datenerfassungsstrategien über alle im Unternehmen befindlichen Datenspeicher und die gesamte IT-Infrastruktur zu entwickeln

    Datenauswertung und Implementierung
    Um die Prognoseergebnisse und zusammengefassten Datenübersichten korrekt zu erfassen, sind visualisierte Darstellungen der Datensätze für Entscheider im Unternehmen enorm hilfreich. So können sie schnell und einfach Erkenntnisse für das Business oder Antworten auf Ad-hoc-Fragen finden. Zudem helfen die grafischen Darstellungen dabei, verschiedene Ausgangsszenarien und Handlungsoptionen direkt miteinander zu vergleichen und potenzielle Businessentscheidungen verständlich zu gewichten. Entsprechend müssen Unternehmen, die ihren Vorrat an Big Data in Smart Data umwandeln möchten, ausreichend Zeit für die Themen rund um Datenhaltung, -klassifizierung und -aufbereitung einplanen.

    Der Systemintegrator und Managed Service Provider Controlware unterstützt Firmen bei der erfolgreichen Implementierung von Smart Data-Lösungen als kompetenter Partner rund um Data Analytics. Gemeinsam mit den Controlware Experten erarbeiten die Unternehmen individuelle Datenstrategien zur optimalen Nutzung der eigenen Daten. Darüber hinaus erhalten die Controlware Kunden Empfehlungen zur Use Case-Entwicklung oder Visualisierung und Interpretation aller relevanten Daten.

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    Über Controlware GmbH

    Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Das Portfolio erstreckt sich von der Beratung und Planung über Installation und Wartung bis hin zu Management, Überwachung und Betrieb von Kundeninfrastrukturen durch das firmeneigene ISO 27001-zertifizierte Customer Service Center. Zentrale Geschäftsfelder der Controlware sind die Bereiche Network Solutions, Collaboration, Information Security, Application Delivery, Data Center & Cloud sowie IT-Management. Controlware arbeitet eng mit national und international führenden Herstellern zusammen und verfügt bei den meisten dieser Partner über den höchsten Zertifizierungsgrad. Das rund 840 Mitarbeiter starke Unternehmen unterhält ein flächendeckendes Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH. Im Bereich der Nachwuchsförderung kooperiert Controlware mit renommierten deutschen Hochschulen und betreut durchgehend um die 50 Auszubildende und Studenten. Zu den Unternehmen der Controlware Gruppe zählen die Controlware GmbH, die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH.

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  • Konica Minolta gehört erneut zu Deutschlands besten Service Providern

    Konica Minolta gehört erneut zu Deutschlands besten Service Providern

    IDG Kundenumfrage belegt die Zufriedenheit der Kunden und platziert Konica Minolta als einen der Top Trusted Advisor

    In der IDG Kundenumfrage „Deutschlands beste Managed Service Provider“ belegt Konica Minolta in der Kategorie Systemhäuser mit einem Umsatz über 250 Millionen Euro den zweiten Platz. Damit setzt das Unternehmen seinen Erfolgskurs von 2019 fort und unterstreicht seine Ansprüche an Service und Dienstleistungen.

    Im Auftrag der COMPUTERWOCHE und ChannelPartner befragte IDG Research Services mittelständische Unternehmen nach der Zufriedenheit mit den Leistungen in ihrer Cloud und ihrer Managed Service Provider. Konica Minolta konnte 2020 erneut überzeugen und wurde als Deutschlands zweitbester Managed Service Provider in der Kategorie Systemhäuser mit einem Umsatz zwischen 250 Millionen Euro und 1000 Millionen Euro ausgezeichnet. Mit der Note 1,85 verfehlte Konica Minolta den ersten Platz denkbar knapp um 0,03 Punkte, lag aber deutlich über dem Notendurchschnitt.

    Ein Ergebnis, über das sich Bernd Goger, Director Business Unit IT Solutions, sehr freut. „Die zunehmende Digitalisierung und die immer stärkere Vernetzung haben einen großen Einfluss auf die Arbeitswelt – hier unterstützen wir Unternehmen bei der Implementierung neuer Arbeitsumgebungen“, so Goger. Mit einem flexiblen Service-Paket an professionellen IT Solutions unterstützt Konica Minolta als Service Provider Unternehmen bei der Pflege ihrer IT und sorgt damit für reibungslose und performante Abläufe sowie einen zuverlässigen und sicheren Betrieb ihrer Systeme. „Dass wir von unseren Kunden erneut als einer der Top Trusted Advisor angesehen werden, macht uns sehr stolz“, so Goger weiter.

    Die Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH unterstützt als Service Provider ihre Kunden dabei, die digitale Transformation zu meistern. Dafür bietet das Unternehmen umfassende Beratung, Hard- und Softwarelösungen sowie Dienstleistungen und Support für individuelle, leistungsfähige Gesamtlösungen. Im Fokus steht dabei die Optimierung von Geschäftsprozessen durch Workflow-Automatisierung. Zudem implementiert Konica Minolta Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Cloud-Umgebungen. Der Bereich Business Software mit ERP, ECM und Personalsoftware rundet das Gesamtportfolio ab, um die komplette Business-Infrastruktur von Unternehmen zu realisieren.

    Als starker Partner für den Produktions- und Industriedruckmarkt bietet Konica Minolta Unternehmensberatung, modernste Technologie und Software und war 2016 zum neunten Mal in Folge Marktführer im Produktionsdruck. Das Hardware-Portfolio umfasst Drucksysteme für kleine und mittlere Volumen sowie Industriedruck. Dabei garantiert Konica Minolta Deutschland Kundennähe und professionelles Projektmanagement über den direkten und indirekten Vertriebskanal.

    Den Hauptsitz der Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH in Langenhagen leiten die Geschäftsführer Joerg Hartmann und Tsuyoshi Yamazato. Die Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH ist eine 100% Tochter der Konica Minolta Inc. mit Sitz in Tokio, Japan. Mit rund 44.000 Mitarbeitern weltweit (Stand März 2019) erzielte Konica Minolta, Inc. im Geschäftsjahr 2018/2019 einen Nettoumsatz von rund 8,2 Milliarden Euro.

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    Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
    Melanie Eibisch
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    30855 Langenhagen
    +49 (0)511 7404-5853
    Melanie.Eibisch@konicaminolta.eu
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