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  • Nucleus Research zeichnet M-Files als Leader für Content Services aus

    Nucleus Research zeichnet M-Files als Leader für Content Services aus

    M-Files erzielt zum achten Mal in Folge die höchste Punktzahl von 15 Anbietern. Fokus des unabhängigen Research-Berichts liegt auf Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit für Content Services und Collaboration.

    Ratingen, 7.7.2021 – M-Files, führender Anbieter für intelligentes Informationsmanagement, gibt bekannt, dass das Unternehmen im Nucleus Research Content Services and Collaboration Value Matrix Report 2021 zum achten Mal in Folge als Leader ausgezeichnet wurde. M-Files erhielt erneut die höchste Bewertung in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität. Das unterstreicht den visionären Ansatz des Unternehmens, der es Wissensarbeitern ermöglicht, jederzeit, überall und auf jedem Gerät mit der Benutzeroberfläche ihrer Wahl auf Dokumente und andere Informationen zuzugreifen und diese zu nutzen.

    „M-Files bekräftigt seine Dominanz auf dem Markt mit seinen branchenweit führenden Fähigkeiten, Informationen miteinander zu vernetzen und Prozesse intelligent zu automatisieren“, sagt Barbara Peck, Chefanalystin von Nucleus Research. „Das vielfältige flexible Set an erstklassigen KI-Technologien, der metadatengesteuerte Ansatz und die Fähigkeit, alle Informationen in einen sinnvollen Kontext zu stellen, setzen Maßstäbe für Content Services und Collaboration-Lösungen der Zukunft. Die Produktstrategie und Erweiterungen von M-Files im vergangenen Jahr haben die einzigartigen Eigenschaften der Plattform und ihre Bedeutung auf dem Markt weiter ausgebaut.“

    Als führendes Unternehmen wurde M-Files für seinen modernen Ansatz zum Informationsmanagement ausgezeichnet. Die Plattform steigert die Produktivität von Wissensarbeitern, indem sie leistungsstarke Tools für die Suche, die Verwaltung des Lebenszyklus von Informationen und automatisierte Workflows bereitstellt, die für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sorgen und Risiken durch eine stringente Umsetzung von Compliance- und Governance-Auflagen reduzieren. Mit M-Files können Unternehmen kritische Geschäftsprozesse digitalisieren und Informationen sicher und kontrolliert verwalten, während sie gleichzeitig Zugriff auf und über gängige Anwendungen wie Microsoft 365, Microsoft Teams, Microsoft SharePoint und Salesforce ermöglichen.

    „Bei M-Files streben wir danach, in der heutigen digitalen Welt eine intelligentere Art des Arbeitens zu schaffen, in der viele Menschen remote in immer neuen Teams zusammenarbeiten“, sagt Antti Nivala, Gründer und CEO von M-Files. „Unsere Auszeichnung als Leader im Nucleus Value Matrix Report im achten Jahr in Folge ist eine Bestätigung für den Kern unserer Differenzierung: Unser metadatenbasierter Ansatz, ergänzt durch unsere innovativen KI-Technologien, bringt Informationen in den richtigen Kontext und bietet Wissensarbeitern einen Single Point of Truth und nahtlose Zusammenarbeit. M-Files ermöglicht die intelligente Automatisierung und lückenlose Nachvollziehbarkeit von Geschäftsprozessen. Das hilft Unternehmen dabei, ihre Leistung drastisch zu verbessern und schafft eine erstklassige Time-to-Value.“

    Die Bewertung der Nucleus Value Matrix basiert auf echten Benutzererfahrungen in Bezug auf die beiden wichtigsten Nutzentreiber: Benutzerfreundlichkeit und Funktionsumfang. Der aktuelle Report lobt die Veröffentlichung von M-Files Web, einer neu gestalteten Benutzeroberfläche, die Endbenutzern eine schnellere Akzeptanz der Lösung ermöglicht. Auch die Umstellung auf eine neue Cloud-Infrastruktur, die auf der Microsoft Azure Service Fabric Architecture basiert, und die neue Signaturintegration von M-Files mit Adobe Sign, die Kunden neue Optionen für elektronische Signaturen und deren Einbettung in den Workflow eröffnet, werden gewürdigt. Schließlich erläutert der Report auch, wie die Übernahme von Hubshare, einer Lösung für digitale Kundenerlebnisse und kollaborative Workspaces, die Zusammenarbeit zwischen internen und externen Teams fördern kann.

    Hier können Sie ein kostenfreies Exemplar der 2021 Nucleus Research Content Services and Collaboration Value Matrix herunterladen: https://bit.ly/m-files-nucleus-value-matrix-2021-de

    Mehr Informationen zum intelligenten Informationsmanagement mit M-Files finden Sie hier: https://www.m-files.com/de/produkte/intelligentes-informationsmanagement

    Die KI-basierte Lösung für intelligentes Informationsmanagement von M-Files verbindet und analysiert alle Dokumente und Informationen im Unternehmen – über jede Plattform und jedes Repository hinweg – um sie zu bewerten und Zusammenhänge erkennen zu können. Damit können jedem Mitarbeiter die richtigen Informationen zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext angeboten werden. Zudem können Geschäftsprozesse automatisiert, Governance und Compliance gewährleitet und Risiken minimiert werden. Tausende von Unternehmen in mehr als 100 Ländern – darunter NBC Universal, OMV, SAS Institute und ThyssenKrupp – nutzen M-Files um ihre Geschäftsinformationen und Prozesse effizient und sicher zu verwalten: A Smarter Way to Work. Weitere Informationen finden Sie unter www.m-files.com M-Files ist ein eingetragenes Markenzeichen der M-Files Corporation. Alle anderen Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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  • M-Files wurde als Strong Performer eingestuft

    M-Files wurde als Strong Performer eingestuft

    Führender Anbieter von intelligentem Informationsmanagement erhält Bestnote für Metadaten-Ansatz. Abschneiden im Report wird als Bestätigung für seine einzigartige und visionäre Technologie gewertet.

    Ratingen, 15.6.2021 – M-Files, führender Anbieter für intelligentes Informationsmanagement, gibt bekannt, dass M-Files im Analystenreport The Forrester Wave™ Content Platforms, Q2 2021 als Strong Performer ausgezeichnet wurde. Die Technologieplattform erhielt die höchstmögliche Punktzahl im Bereich Metadaten in der 25-Kriterien-Bewertung von 14 ausgewählten Content-Plattform-Anbietern. Forrester stellte in dem Bericht fest: „M-Files hebt sich weiterhin durch seine starke metadatenzentrierte Sichtweise ab, während es seine Entwicklung zu einer SaaS-Content-Plattform abgeschlossen hat und alle Vorteile der Microsoft Azure Cloud-Plattform nutzt.“

    Forrester äußert sich außerdem wie folgt über M-Files:
    – „M-Files bietet überaus starke Funktionen in Bereichen wie Metadaten, Suche und flexible Migrations- und Federation-Tools.“
    – „Referenzkunden berichten über eine hohe Zufriedenheit mit der Suche, dem Workflow sowie den Support und Professional Services von M-Files.“
    – „Ziehen Sie M-Files in Betracht, wenn Anwendungsfälle ein starkes Metadatenmodell erfordern, das die automatische Kategorisierung von Dokumenten, die automatische Anwendung von Lebenszyklusregeln und die Ausführung von Prozessen ermöglicht.“

    „Wir glauben, dass die Einstufung als Strong Performer im Forrester Wave Report ein Beweis für unseren visionären Ansatz ist, dessen grundlegende Elemente intelligente Workflows und die Automatisierung von Geschäftsprozessen sind. So ermöglichen wir Wissensarbeitern einen Smarter Way to Work“, so Antti Nivala, Gründer und CEO von M-Files. „Unsere Plattform unterstützt die Benutzer auf intelligente Weise und bringt Inhalte und Informationen in den richtigen Kontext.“ M-Files sieht die Anerkennung von Forrester auch als Bestätigung für seine einzigartigen Federated Services, die es Kunden ermöglichen, sich mit vielen externen Repositories zu verbinden, sodass Benutzer auch ohne Migration auf alle Inhalte in M-Files zugreifen und diese verwalten können.

    Forrester empfiehlt Kunden, bei Anbietern von Content-Plattformen besonders auf Folgendes zu achten: „Anbieter, die in internes Branchenfachwissen und Partnerstrategien investieren, um bestimmte Märkte zu bedienen, nutzen die technologischen Anforderungen dieser Branchen auch, um Innovationen bei den Kernfunktionen der Plattform voranzutreiben. Zudem werden Anwendungspakete oder Frameworks bereitgestellt, die Kunden zu einem schnellen Start mit branchen-spezifischen Lösungen im Informationsmanagement verhelfen.“

    In seiner Bewertung von M-Files stellt Forrester dazu fest: „Der Marktansatz für vertikale Märkte bzw. Branchen wird bei M-Files immer ausgereifter, da das Unternehmen fertige Apps einführt, um den Anforderungen bestimmter Branchen besonders gerecht zu werden, wie beispielsweise in den Bereichen Business Consulting und Professional Services, Bau und Engineering sowie Fertigung.“

    Interessenten können eine kostenlose Version des vollständigen Berichts „The Forrester Wave™ Content Platforms, Q2 2021“ hier herunterladen: https://go.m-files.com/Forrester-Wave-Content-Platforms-Q2-2021-DACH.html?utm_source=pr&utm_medium=pressrelease&utm_content=forrester-wave-content-platforms-2021&utm_campaign=de-pr-content-mktg .

    M-Files optimiert als Plattform für intelligentes Informationsmanagement die Performance seiner Kunden, indem es sicherstellt, dass Wissensarbeiter und andere Mitarbeiter die benötigten Informationen finden, wenn sie sie brauchen. Die Plattform gewährleistet die Einhaltung von Compliance-Vorschriften, indem sie Unternehmen Kontrolle, Transparenz und Flexibilität über jegliche Form von Dokumenten bietet. Außerdem vereinfacht sie Prozesse, reduziert Risiken und senkt die Kosten für die Projektabwicklung. Mit M-Files können sich Wissensarbeiter auf ihre eigentliche Arbeit wie die Zusammenarbeit mit Kunden und die Einhaltung von Verpflichtungen und Terminen fokussieren, während gleichzeitig kostspielige Flaschenhälse im Informationsmanagement vermieden werden. Die Plattform stellt sicher, dass Informationen mit minimalem Aufwand oder automatisiert fließen, während gleichzeitig Probleme wie das Missmanagement von Versionen und E-Mail-Anhängen beseitigt werden.

    Anfang 2021 trug eine Wachstumsinvestition in Höhe von 80 Millionen US-Dollar (67 Millionen Euro) dazu bei, die Produktinnovation und -weiterentwicklung von M-Files zu beschleunigen. Im April erwarb M-Files Hubshare, eine Lösung für digitale Kundenerfahrung und kollaborative Workspaces. Mit der Übernahme von Hubshare bietet M-Files seinen Kunden sichere, anpassbare digitale Portale für die Zusammenarbeit, die sichere Dateifreigabe und die Projektverwaltung.

    M-Files unterstützt die weltweit führenden wissensintensiven Unternehmen und verändert deren Arbeitsweise in der digitalen Work-from-Anywhere-Welt. Das Unternehmen hilft seinen Kunden durch die Verknüpfung von Inhalten und den Aufbau intelligenter Automatisierungen, die dazu beitragen, die Produktivität erheblich zu steigern und eine nahtlose und optimale Kundenerfahrung zu gewährleisten. Gleichzeitig sichert es den reibungslosen Geschäftsbetrieb und unterstützt im Risikomanagement.

    Mehr Informationen zu den intelligenten Lösungen zum Informationsmanagement von M-Files:
    https://www.m-files.com/de/produkte/intelligentes-informationsmanagement/?utm_source=prweb&utm_medium=pressrelease&utm_content=forrester-wave-content-platforms-2021&utm_campaign=de-pr-content-mktg

    Die KI-basierte Lösung für intelligentes Informationsmanagement von M-Files verbindet und analysiert alle Dokumente und Informationen im Unternehmen – über jede Plattform und jedes Repository hinweg – um sie zu bewerten und Zusammenhänge erkennen zu können. Damit können jedem Mitarbeiter die richtigen Informationen zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext angeboten werden. Zudem können Geschäftsprozesse automatisiert, Governance und Compliance gewährleitet und Risiken minimiert werden. Tausende von Unternehmen in mehr als 100 Ländern – darunter NBC Universal, OMV, SAS Institute und ThyssenKrupp – nutzen M-Files um ihre Geschäftsinformationen und Prozesse effizient und sicher zu verwalten: A Smarter Way to Work. Weitere Informationen finden Sie unter www.m-files.com M-Files ist ein eingetragenes Markenzeichen der M-Files Corporation. Alle anderen Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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  • M-Files präsentiert neuen Web Client für intelligentes Informationsmanagement

    M-Files präsentiert neuen Web Client für intelligentes Informationsmanagement

    Lösung verfügt über moderne, vereinfachte Benutzeroberfläche, die die Nutzung beschleunigt, erleichtert und intuitiver macht. Web Client ermöglicht schnelleren ROI im Informationsmanagement.

    Ratingen, 28.01.2021 – M-Files, führender Anbieter für intelligentes Informationsmanagement, hat heute seinen neuen Web Client vorgestellt, der den Kunden eine deutlich verbesserte Benutzererfahrung bietet, um die dringendsten Herausforderungen im Management von Informationen in der heutigen Zeit zu bewältigen.

    Optimiert für den täglichen Gebrauch, bietet der neue Web Client eine vereinfachte Benutzeroberfläche, die Kunden dabei hilft, die Lösung schneller und einfacher zu nutzen. Der Web Client ist angelehnt an die einfache User Experience, die Anwender von Webanwendungen im privaten Umfeld kennen. Er unterstützt ECM-Nutzer in ihrer täglichen Arbeit und hilft, die Effizienz im Informationsmanagement zu steigern. Er bietet eine moderne, vereinfachte All-in-One-Ansicht und ermöglicht intuitive Benutzerabläufe, die sich an die Bedürfnisse und das Verhalten der Anwender anpassen. Der Web Client integriert sich nahtlos in Microsoft Office, um Dokumente zu erstellen und zu bearbeiten und folgt einem intuitiven Ansatz, um Dokumente abzulegen, sie mit Metadaten zu versehen oder mit Kollegen zu teilen. Die verbesserte Suchfunktion mit mehr Suchoptionen und einer schnellen und effektiven Suche hilft Anwendern dabei, das Gesuchte schneller, genauer und einfacher zu finden. Alles in allem führt die rasche Eingewöhnung für die Kunden zu einem schnelleren Return on Investment (ROI).

    „Die Benutzerakzeptanz ist der kritischste Teil einer jeden Informationsmanagement-Strategie. Eine Softwarelösung bringt nur dann einen Wert, wenn die Endbenutzer sie leicht annehmen und in ihre tägliche Arbeitsroutine integrieren. Dazu müssen die Lösungen einfach zu erlernen sein und wesentliche Vorteile für die tägliche Arbeit bieten“, sagt Arto Vahvanen, Vice President of Product Management bei M-Files. „Aus diesem Grund stand die Benutzererfahrung schon immer im Fokus und war stets die treibende Kraft für unsere Produkt-Innovationsstrategie.“

    M-Files erlangte branchenweit hohe Anerkennung für seine beeindruckende Erfolgsbilanz bei der Steigerung der Benutzerakzeptanz für ECM-Plattformen und intelligentes Informationsmanagement: M-Files war der erste Anbieter, der die Benutzer von der Notwendigkeit befreite, die Struktur ihrer Informationsablage zu kennen. Mit einem „Was vs. Wo“-Ansatz für die Dokumentenverwaltung konnten Anwender Metadaten nutzen, um Informationen zu finden, anstatt durch komplexe Ordnerstrukturen navigieren zu müssen. Danach war M-Files wiederum der erste etablierte Anbieter in der Branche, der mit seinem Repository-neutralen Ansatz Informationssilos beseitigte. Der Benutzer musste damit nicht mehr wissen, in welchem System eine Information gespeichert war. Mit der automatisierten Bereitstellung aller Informationen im Kontext durch KI-basierte Metadatenanreicherung, Tagging und Verknüpfung, etablierte M-Files dann eine unglaublich mühelose Möglichkeit für Benutzer, zusammenhängende Informationen zu durchsuchen. Die jüngste Vorstellung des neuen Webangebots – bestehend aus dem neuen Web Client und einer großen Palette an Integrationen für weit verbreitete Plattformen wie Microsoft 365, SharePoint und Teams, Google Workspace und Salesforce – erlaubt es Anwendern nun, ihre individuell bevorzugte tägliche Arbeitsumgebung auszuwählen und unabhängig davon alle Vorteile zu nutzen, die M-Files bietet, wie z. B. die automatische Klassifizierung und intelligente Metadaten.

    „Der neue Web Client ermöglicht ein nutzerzentriertes, intelligentes Informationsmanagement und setzt neue Maßstäbe für Benutzerfreundlichkeit und Benutzererfahrung in unserer Branche“, so Vahvanen.

    Der neue Webclient für M-Files ist jetzt ohne zusätzliche Kosten für alle Benutzer von M-Files Online verfügbar.

    Weitere Informationen über das neue Web-Erlebnis für M-Files finden Sie unter:
    https://www.m-files.com/en/web-client

    Wenn Sie mehr über die Integrationen von M-Files in Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce und andere erfahren möchten, besuchen Sie bitte unsere Website:
    https://www.m-files.com/de/integrated-systems

    M-Files bietet eine Softwareplattform der nächsten Generation für intelligentes Informationsmanagement. Sie verbessert die Performance von Unternehmen und Organisationen deutlich, indem sie den Menschen hilft, Informationen effektiver zu finden und zu nutzen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Enterprise-Content-Management-Systemen (ECM) oder anderen Content-Services-Plattformen vereinheitlicht M-Files Systeme, Daten und Inhalte in der gesamten Organisation, ohne bestehende Systeme und Prozesse zu stören oder eine Datenmigration zu erfordern. Unter Einsatz von Technologien der Künstlichen Intelligenz (KI) bricht M-Files mit dem Intelligent Metadata Layer bestehende Informationssilos auf, indem es den Nutzern den Zugriff und die Nutzung von Informationen im gewünschten Kontext erlaubt. Dabei können sich die Informationen in beliebigen Systemen, Repositories oder anderen Datenquellen befinden, einschließlich Netzwerkordnern, SharePoint, File-Sharing-Diensten, ECM-Systemen, CRM-Systemen, ERP-Systemen und anderen Geschäftsanwendungen und Ablagen. Tausende von Organisationen in über 100 Ländern – wie beispielsweise NBC Universal, OMV, SAS Institute und thyssenkrupp – nutzen M-Files für die Verwaltung ihrer Informationen und Prozesse. Weitere Informationen finden Sie unter www.m-files.com M-Files ist ein eingetragenes Markenzeichen der M-Files Corporation. Alle anderen Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

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  • Apex Oil Company verbindet Service- und Informationsmanagement mit M-Files und Cherwell

    Apex Oil Company kombiniert die Enterprise-Service-Management-Lösung Cherwell mit M-Files für verbessertes Dokumentenmanagement, Compliance und gesteigerte Benutzereffizienz.

    BildDallas/Ratingen, 20.9.2018 – M-Files, führender Anbieter für intelligentes Informationsmanagement, gibt bekannt, dass sich die Apex Oil Company für M-Files entschieden hat, um seine Enterprise-Service-Management-Lösung Cherwell mit M-Files‘ intelligentem Informationsmanagement zu integrieren. Damit will das Unternehmen, das in den USA Großhandel, Lagerung und Transport von Erdölprodukten anbietet, unternehmensweit das Dokumentenmanagement verbessern, die Effizienz und Compliance von Prozessen erhöhen und die Nutzer stärken. Die Integration erfolgt über einen Standard-Konnektor für M-Files und Cherwell, der von dem langjährigen M-Files-Partner Prevolution erstellt wurde. Prevolution unterstützte die Apex Oil Company auch bei der Umsetzung des Projektes.

    M-Files lässt sich aufgrund seines Metadaten-gesteuerten Ansatzes gut in Cherwells Enterprise-Service-Management-Plattform integrieren. In M-Files werden Dokumente und andere Daten mithilfe von Metadaten klassifiziert und verwaltet, statt sie in herkömmlichen Ordnerstrukturen abzulegen. Damit müssen sich Cherwell-Nutzer keine Gedanken über die richtige Ablage von Dokumenten machen, da M-Files dies automatisiert. Mit dem Intelligent Metadata Layer (IML) ermöglicht M-Files zudem den Zugang zu vielen unterschiedlichen Datenspeichern innerhalb der Organisation wie Netzwerkordner, SharePoint oder ältere Dokumentarchive und Repositories, ohne dass eine Datenmigration erforderlich ist. All diese Informationen kann M-Files transparent auch anderen Systemen bereitstellen.

    „Wir haben uns für M-Files entschieden, weil es dieses großartige Konzept bietet, Dokumente nicht in Ordnern, sondern über Metadaten zu organisieren“, sagt Gary Fleming, Director of Information Services bei Apex Oil. „Anstatt zu überlegen, wo ein Dokument gespeichert werden soll, definieren Sie einfach, was es ist, und finden dieses Dokument später mithilfe von Metadaten oder über die Suche nach dem Inhalt des Dokuments selbst. Wir wussten von Anfang an, dass die Integration von Service- und Informationsmanagement eine großartige Sache wäre, aber wenn Sie zum ersten Mal sehen, dass es funktioniert, und Ihre Kunden und Incidents aus Cherwell ansprechend strukturiert in M-Files auftauchen, denken Sie plötzlich: ,Wow, das ist richtig cool.’“

    Durch die Integration von Cherwell mit M-Files profitieren Cherwell-Nutzer von einem einheitlichen Zugang zu allen relevanten Dokumenten im Kontext ihres Arbeitsprozesses, ohne sich darüber Gedanken machen zu müssen, wo ein Dokument herkommt oder abgespeichert ist. So entsteht für Cherwell-Nutzer eine zentrale Anlaufstelle. Die Versionskontrolle von M-Files stellt dabei sicher, dass keine Duplikate entstehen. Für die Apex Oil Company wurden zudem Sicherheit und Compliance verbessert, da sie feingranulare Zugriffsrechte auf bestimmte Dokumente einrichten und das Management der Zugangsrechte an die Eigentümer der Dokumente übertragen konnte.

    „Service Management und Informationsmanagement profitieren beide stark von der Integration. Während eines Serviceprozesses oder -vorfalls ist es extrem wichtig, Zugang zu allen relevanten Dokumenten im richtigen Kontext zu haben. Dafür ist M-Files perfekt geeignet, da es seinen Nutzern erlaubt, auf viele Repositories und Legacy-Systeme zuzugreifen“, erklärt Kai Andresen, Managing Director bei Prevolution. „Auf der anderen Seite stellt der Serviceprozess selbst viele Metadaten für alle Dokumente bereit, die während der Prozessausführung erstellt oder geändert werden. Damit schafft der Serviceprozess den Kontext für M-Files, um Informationen wie Dokumente und andere Objekte wie Kunden, Projekte oder Vorfälle miteinander zu verknüpfen.“

    „Die Integration von Cherwell und M-Files durch die Apex Oil Company ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie M-Files andere Geschäftsanwendungen verbessern kann“, ergänzt Scott Erickson, VP of Channel Sales bei M-Files. „M-Files und unsere Partner bauen das Set an Konnektoren kontinuierlich aus. Wir freuen uns zu sehen, wie ausgewiesene Experten in ihren Bereichen – wie Prevolution für Service Management – M-Files nutzen, um Anwendungen um intelligentes Interformationsmanagement zu erweitern.“

    Mehr Informationen zum M-Files-Connector für Cherwell:
    https://www.prevolution.de/m-files-connector/

    Eine detailliertere Beschreibung des Projektes finden Sie unter:
    https://www.m-files.com/de/case-study-integrating-service-information-management

    Über Prevolution
    Prevolution, 2011 in Hamburg gegründet, ist ein führendes Beratungs- und Softwareunternehmen für integriertes Service- und Informationsmanagement (iSIM). Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Optimierung ihrer Service-Prozesse – insbesondere im IT Service Management (ITSM) und Kundenservice – um die Servicequalität nachhaltig zu verbessern, die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken. Prevolution hat die in der Regel separaten Konzepte für Service Management und Informationsmanagement integriert und implementiert individuelle Lösungen mit den beiden führenden und zukunftssicheren Produkten Cherwell und M-Files. Prevolution berät Kunden weltweit bei der Integration beider Produkte und bietet dazu einen Out-of-the-Box-Connector. Prevolution ist Gründungsmitglied der BAT Alliance, die Service-Management-Spezialisten auf der ganzen Welt zusammenbringt. Zu den Kunden zählen mittelständische Unternehmen ebenso wie internationale Konzerne wie Asklepios, CWS boco, der Flughafen München, die HHLA, Otto, SYZYGY und Wüstenrot. Weitere Informationen finden Sie unter www.prevolution.de

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

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    M-Files bietet eine Softwareplattform der nächsten Generation für intelligentes Informationsmanagement. Sie verbessert die Performance von Unternehmen und Organisationen deutlich, indem sie den Menschen hilft, Informationen effektiver zu finden und zu nutzen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Enterprise-Content-Management-Systemen (ECM) oder anderen Content-Services-Plattformen vereinheitlicht M-Files Systeme, Daten und Inhalte in der gesamten Organisation, ohne bestehende Systeme und Prozesse zu stören oder eine Datenmigration zu erfordern. Unter Einsatz von Technologien der Künstlichen Intelligenz (KI) bricht M-Files mit dem Intelligent Metadata Layer bestehende Informationssilos auf, indem es den Nutzern den Zugriff und die Nutzung von Informationen im gewünschten Kontext erlaubt. Dabei können sich die Informationen in beliebigen Systemen, Repositories oder anderen Datenquellen befinden, einschließlich Netzwerkordnern, SharePoint, File-Sharing-Diensten, ECM-Systemen, CRM-Systemen, ERP-Systemen und anderen Geschäftsanwendungen und Ablagen. Tausende von Organisationen in über 100 Ländern – wie beispielsweise NBC Universal, OMV, Rovio, SAS Institute und thyssenkrupp – nutzen M-Files für die Verwaltung ihrer Informationen und Prozesse.
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  • M-Files 2018: Revolution im Informationsmanagement

    Das neue M-Files 2018 ist die weltweit erste Lösung, die ohne Migration Informationen in anderen Systemen vereinheitlichen und verwalten kann.

    BildRatingen, 13.12.2017 – M-Files, führender Anbieter für intelligentes Informationsmanagement, kündigt M-Files 2018 an, eine wichtige neue Produktversion, die einen bahnbrechenden Fortschritt in der Informationsverwaltung darstellt. M-Files 2018 und der neue Intelligent Metadata Layer bieten eine einheitliche und einfache Schnittstelle, über die Benutzer schnell auf Dokumente und andere Informationen zugreifen können, unabhängig vom System, in dem sie gespeichert sind.

    Die Menge an Informationen, die Unternehmen verwalten müssen, explodiert, während Compliance-Anforderungen wachsen und die Notwendigkeit, Prozesse zu automatisieren und zu vereinfachen, zunimmt. Klassische Enterprise-Content-Management-Systeme (ECM) und andere traditionelle Ansätze zur Verwaltung von Informationen funktionieren nicht mehr. Informationen sind entweder in einem wenig passenden One-Size-Fits-All-System gefangen oder verteilen sich chaotisch über mehrere getrennte Systeme. Unternehmen haben heute Probleme, Dokumente und andere Informationen in diesen Informationssilos effektiv zu verwalten. Und die Mitarbeiter können die Informationen nicht schnell genug finden, die sie für ihre Arbeit benötigen.

    Eine weltweite Studie, die von Dimensional Research in Zusammenarbeit M-Files durchgeführt wurde, macht deutlich, wie sich die Zunahme von Informationssilos auf Organisationen auswirkt: Fast die Hälfte der Befragten (48 Prozent) gab an, dass ihr Unternehmen mit der Verwaltung von Informationssilos zu kämpfen habe, und 67 Prozent erklärten, dass die Suche nach den aktuellsten Versionen von Dokumenten oder Dateien in verschiedenen Systemen an verschiedenen Orten ihre Produktivität beeinträchtige.

    M-Files 2018 und der Intelligent Metadata Layer bieten eine einfache, einheitliche Umgebung für das intelligente Finden, Nutzen und Verwalten von Informationen, die sich in beliebigen Systemen befinden, ohne bestehende Prozesse und die von ihnen abhängigen Benutzer zu stören. Das macht auch die Notwendigkeit komplexer und teurer Migrationsprojekte überflüssig. Damit sind zwei typische Hindernisse für Innovationen und die Verbesserung von Geschäftsprozessen beseitigt.

    „M-Files 2018 realisiert einen neuen Ansatz, den wir als Intelligentes Informationsmanagement bezeichnen. Analysten, Branchenexperten und Unternehmen aller Branchen überdenken damit vollkommen ihre traditionellen Definitionen und Ansätze für die Verwaltung von Informationen“, sagt Miika Mäkitalo, CEO von M-Files. „M-Files 2018 beendet den Mythos, dass alle Inhalte in einem System liegen müssen. Unsere Vision war immer, dass es nicht wirklich wichtig ist, wo Informationen gespeichert werden. Wichtig ist nur die eigentliche Information selbst, sowie was sie betrifft und der Kontext, der sie relevant macht.“

    Intelligent Metadata Layer bietet einheitlichen Zugang und Benutzererfahrung für externe Systeme

    Als Innovation in der M-Files-Architektur unterstützt der Intelligent Metadata Layer die Anbindung externer Systeme über Konnektoren. Sobald ein Konnektor zu einem externen System installiert wurde, sind Informationen, die sich auf diesem System befinden, direkt über die M-Files Clients wie die Desktop-Anwendung, die Mobile App oder den Webzugriff verfügbar. Benutzer können suchen und navigieren, ohne Daten vorab zu migrieren oder andere Benutzer des verbundenen Systems zu beeinträchtigen. Auch Informationen, die sich in externen Systemen befinden, können mit Metadaten angereichert werden, um sie für die Suche besser zugänglich zu machen oder den Kontext mit anderen Informationen herzustellen. Zum Beispiel können Dokumente in einem Netzwerkordner oder SharePoint nach Typ klassifiziert werden (z. B. Vertrag oder Angebot) und in Beziehung zu anderen wichtigen Geschäftsobjekten gestellt werden, wie z. B. einem Kunden in Salesforce oder einem Projekt oder einer Transaktion in einem ERP-System. Damit entsteht eine völlig neue und dynamische Kontextansicht der Informationen, während diese auch für Benutzer ohne M-Files vollständig zugänglich bleibt.

    Bereits mit dem Produktlaunch von M-Files 2018 verfügbare Konnektoren sind:

    – Netzwerkordner
    – SharePoint Online
    – Salesforce
    – OpenText
    – Microsoft OneDrive
    – Box
    – Dropbox
    – Documentum
    – FileNet
    – OnBase
    – Laserfiche
    – iManage
    – DocuWare
    – Syncplicity

    M-Files 2018 mit dem Intelligent Metadata Layer bietet eine offene Architektur für die Entwicklung von Konnektoren für praktisch jedes externe System. Damit kann das Ökosystem von M-Files-Partnern und -Kunden auch zusätzliche Konnektoren entwickeln. Außerdem veröffentlicht M-Files selbst laufend neue Konnektoren wie beispielsweise für Google Drive und Microsoft Exchange, die demnächst verfügbar sein werden.

    „Für die Verwaltung von Informationen ist ein neuer Ansatz erforderlich“, erklärt John Mancini, Chef-Evangelist bei AIIM. „Jede Organisation wird einen anderen Weg gehen, aber die folgenden Ratschläge gelten für alle: Erstens, verabschieden Sie sich von der Idee, nur ein einziges Repository zu haben und konzentrieren Sie ich lieber auf repository-neutrale Lösungen. Zweitens, treiben Sie die Benutzerakzeptanz mit einfachen, sauberen Benutzeroberflächen und intuitiven Tools voran. Drittens, verstehen Sie die Bedeutung von Metadaten.“

    Informationsmanagement mit Künstlicher Intelligenz automatisieren und vereinfachen

    M-Files 2018 nutzt Technologien der Künstliche Intelligenz, um Benutzer durch die automatische Analyse und Klassifizierung sowie durch automatische Verschlagwortung (Autotagging) von Dokumenten und anderen Informationen zu unterstützen. Ein wichtiger Aspekt dabei ist die Herstellung von Beziehungen zu Objekten in anderen Systemen, beispielsweise die Zuordnung eines Dokuments zu einem Kunden, Projekt oder Vorgang, die in einem CRM-, ERP- oder HR-System verwaltet werden. Diese Beziehungen bilden zusammen mit anderen Metadaten einen Kontext, der je nach Rolle, Workflowstatus und sogar individuellen Einstellungen variieren kann, um eine dynamische und personalisierte Umgebung zu schaffen, in der Benutzer so arbeiten können, wie sie möchten, ohne dass die Organisation die Kontrolle über die Informationen und ihre Nutzung verliert.

    Künstliche Intelligenz ermöglicht in M-Files 2018 automatisierte Klassifizierungs- und Metadatenvorschläge, indem Dokumente und andere unstrukturierte Inhalte mithilfe von Textanalyse, natürlicher Sprachverarbeitung (engl. Natural Language Processing, kurz NLP), natürlichem Sprachverständnis (engl. Natural Language Understanding, kurz NLU) und Bildanalyse untersucht werden. Dabei beinhaltet M-Files 2018 von M-Files entwickelte und zum Patent angemeldete KI-Technologien, stellt aber auch eine offene Architektur für KI-Dienste von Drittanbietern wie Microsoft, Google, ABBYY und anderen bereit, um den Zugang zu neuen Technologien und Innovationen zu gewährleisten, sobald sie verfügbar werden.

    Mehr Informationen zum neuen Intelligent Metadata Layer in M-Files 2018:
    https://www.m-files.com/de/intelligent-metadata-layer-ecm

    Mehr Informationen zu den intelligenten Lösungen zum Informationsmanagement von M-Files:
    https://www.m-files.com/de

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    M-Files, gegründet 1989 in Finnland, bietet eine Softwareplattform der nächsten Generation für intelligentes Informationsmanagement. Sie verbessert die Performance von Unternehmen und Organisationen deutlich, indem sie den Menschen hilft, Informationen effektiver zu finden und zu nutzen.
    Im Gegensatz zu herkömmlichen Dokumentenmanagementsystemen (DMS), Enterprise-Content-Management-Systemen (ECM) oder anderen Content-Services-Plattformen vereinheitlicht M-Files Systeme, Daten und Inhalte in der gesamten Organisation, ohne bestehende Systeme und Prozesse zu stören oder eine Datenmigration zu erfordern.
    M-Files bricht Informationssilos auf, indem es den Nutzern den Zugriff und die Nutzung von Informationen im gewünschten Kontext erlaubt. Dabei können sich die Informationen in beliebigen Systemen oder Repositories befinden, einschließlich Netzwerkordner, SharePoint, File-Sharing-Dienste, ECM-Systeme, CRM-Systeme, ERP-System und andere Geschäftsanwendungen und Repositories.
    Tausende von Organisationen in über 100 Ländern nutzen M-Files für die Verwaltung ihrer Geschäftsinformationen und Prozesse, einschließlich Elektra, NBC Universal, OMV und SAS.
    Weitere Informationen finden Sie unter www.m-files.com.

    Pressekontakt:

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