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  • Salesforce verleiht Nextview den Master Navigator Status für Einstein Analytics

    Frankfurt, 13. Oktober 2020 – Nextview, der Design-Thinking-Spezialist und Platinum Salesforce Partner, hat den Master Navigator Status für Einstein Analytics erhalten. Damit ist Nextview der erste in Europa ansässige Salesforce-Beratungspartner, der diese Auszeichnung auf Salesforce AppExchange erreicht hat. Bereits zu Beginn dieses Jahres erhielt Nextview zudem eine Investition von Salesforce Ventures.

    Salesforce ist weltweit führend im Bereich Customer Relationship Management (CRM) und bewertet kontinuierlich sein weltweites Partner-Ökosystem, indem es den Wissensstand, die Erfahrungen aus erfolgreich durchgeführten Projekten und die Kundenzufriedenheit jedes einzelnen Implementierungspartners erfasst. Nur Partner mit einer hohen Anzahl zertifizierter Fachleute und Experten, einer starken und vielfältigen Anzahl von Projekten und einer hohen Bewertung der Kundenzufriedenheit qualifizieren sich für den Master Navigator Status.

    „Wir bei Salesforce sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Nextview, insbesondere da das Unternehmen einige der größeren Einstein Analytics-Implementierungen erfolgreich realisiert hat. Der Master Navigator Status für Einstein erkennt eine großartige Leistung an. Er ist das Ergebnis ihrer Fokussierung auf Einstein und ihrer Investitionen in Schulungen und Zertifizierungen“, sagt Gert-Jan Tretmans, Einstein Analytics EMEA Nord bei Salesforce.

    Erster europäischer Boutique-Partner
    Durch die Implementierung von Einstein Analytics bei Kunden wie IMCD, Canon Medical und Royal Haskoning ist Nextview der erste in Europa ansässige Boutique-Salesforce-Beratungspartner, der den Master-Navigator-Status auf Salesforce AppExchange erreicht hat, der neben einer Vielzahl von Anwendungen für die Salesforce-Plattform auch eine Übersicht aller Implementierungspartner umfasst.

    „Ich bin wirklich sehr stolz auf die Auszeichnung zum Master Navigator Status für Einstein Analytics für Nextview, da unsere Projekte oft sehr komplex sind“, erklärt Luuk Martens, Data & Analytics Lead bei Nextview. „Es handelt sich um paneuropäische oder globale Multi-Cloud-Rollouts, bei denen Cloud-basierte Datawarehouse- und Datalake-Systeme wie Snowflake verwendet werden. Hinzu kommen Integrationen in Source-Systeme (wie z.B. ERP) durch Mulesoft und Talend ETL. Unser designorientierter Beratungsansatz trägt zur nachhaltigen digitalen Transformation unserer Kunden bei, indem er ihnen Echtzeit- und zentrale Verfügbarkeit von Analytics und Dashboards ermöglicht.“

    „Die SFDC Einstein Analytics-Expertise von Nextview hat uns sehr geholfen. Die stärker datengesteuerte Gestaltung des Vertriebsprozesses, kombiniert mit intuitiven rollenbasierten Dashboards, hilft unseren Vertriebsmitarbeitern bei der effektiveren Abwicklung ihres Tagesgeschäfts“, bestätigt Jasper Steller, Senior Manager Business Consulting bei Canon Medical Systems Europe.

    Salesforce Ventures
    „Mit den jüngsten Übernahmen von Mulesoft und Tableau sowie den Investitionen von Salesforce Ventures in Snowflake investiert Salesforce stark in den Daten- und Analytics-Bereich. Es liegt auf der Hand, dass Analytics-Fähigkeiten einen immer größeren Teil des Fachwissens ausmachen, das Salesforce-Implementierungspartner mitbringen müssen“, so Huub Waterval, CEO von Nextview. „Der Salesforce Master Navigator Status für Einstein ist eine Belohnung für unsere kontinuierlichen Investitionen in neue strategische Fachkenntnisse.“ Auch Salesforce Ventures investierte Anfang dieses Jahres in Nextview, um die internationale Expansion nach Deutschland zu erleichtern.

    Weitere Informationen über Nextview: https://www.nextviewconsulting.com

    Über Salesforce Einstein Analytics
    Salesforce Einstein Analytics ist die Cloud-basierte Daten- und Analytics-Suite der Salesforce-Plattform. Sie ist darauf ausgerichtet, komplexe Daten automatisch in die Geschäftsanwendungen von CRM-Nutzern einzubetten, und umfasst mehrere traditionelle Bereiche wie Datenintegration und -vorbereitung, erweiterte Berichterstellung und Dashboarding. Die Suite zeichnet sich vor allem durch ihre sofort einsatzbereiten, benutzerfreundlichen KI-, Vorhersage- und Korrelationsalgorithmen aus, die sich auf die Anwendungsfälle von Customer Analytics konzentrieren. Einstein Analytics ermöglicht es Vertriebsleitern, Servicemitarbeitern, Marketingexperten und Analysten, die richtigen Erkenntnisse zu nutzen, um Kundeninteraktionen intelligenter zu gestalten, personalisierte Dienstleistungen anzubieten und qualifizierte, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

    Über Nextview
    Nextview ist ein führendes unabhängiges Salesforce-Beratungsunternehmen in Nordeuropa. Nextview wurde 2009 gegründet und unterstützt als Platinum Salesforce Partner seine Kunden bei der digitalen Transformation, indem es durch Kundenorientierung, Datenintelligenz und Geschäftsoptimierung Werte schafft. Durch die Kombination von Unternehmensberatung und Design Thinking erzielt Nextview schnell Ergebnisse und minimiert Risiken. Mit dem Fachwissen von Salesforce und sektorspezifischen Kenntnissen über Finanzdienstleistungen, Fertigung und professionelle Dienstleistungen ist Nextview ein vertrauenswürdiger Partner für verschiedene multinationale Unternehmen und führende niederländische Unternehmen in mehr als 60 Ländern. Nextview verfügt über Design Thinking Centers in Amsterdam, Eindhoven und Frankfurt und hat fast 100 Mitarbeiter, deren Arbeitsplatz seit drei Jahren als Great Place To Work anerkannt ist. Nextview wird von seiner Mission angetrieben: „Eine positive Wirkung zu erzielen, indem wir ein großartiges Unternehmen sind, das inspiriert“. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.nextviewconsulting.com und auf LinkedIn.

    Kontakt
    Fink & Fuchs AG
    Lukas Pfeiffer
    Tempelhofer Ufer 17
    10963 Berlin
    030 2639917-15
    nextview@finkfuchs.de
    http://www.nextview.nl

  • M-Files Ground Link verbindet Salesforce mit Dokumenten in lokalen SharePoint-Bibliotheken

    M-Files Ground Link verbindet Salesforce mit Dokumenten in lokalen SharePoint-Bibliotheken

    Der nahtlose Zugriff auf lokale Dokumentbibliotheken in SharePoint vereinfacht die Einführung von Salesforce, vermeidet Migrationen und erleichtert Information Governance.

    Ratingen, 19.11.2019 – M-Files, führender Anbieter für intelligentes Informationsmanagement, stellt eine einzigartige Lösung vor, die inhouse betriebene Dokumentenquellen und Systeme wie SharePoint in die Cloud-Lösung Salesforce integriert. Die neuartige Integration basiert auf der M-Files Ground Link-Technologie, mit der Cloud-basierte Systeme und Repositories sicher und einfach mit lokalen Dokumenten und Daten verbunden werden können.

    Mit M-Files Ground Link können Cloud-Anwendungen wie Salesforce schnell und sicher auf wichtige Dokumente, Dateien und Anwendungen zugreifen, die on-premises in Netzwerkordnern, SharePoint, traditionellen ECM-Systemen oder anderen Quellen gespeichert und verwaltet werden.

    Kundenbezogene Dokumente wie Angebote, Präsentationen, Verträge, Bestellungen und E-Mails sind ein wichtiger Bestandteil des Kundenbeziehungsmanagements. Sie befinden sich jedoch häufig in lokalen Datenspeichern, was sie für Cloud-Lösungen wie Salesforce ohne kostspielige Datenmigrationen oder die unerwünschte Duplizierung von Inhalten nicht zugreifbar macht. Mit M-Files können Unternehmen jetzt sofort und ohne Migration auf diese ehemals isolierten Informationssilos zugreifen und sie direkt aus der Cloud sicher und effizient nutzen.

    Salesforce-Nutzer können nun Dokumente und andere Dateien, die in SharePoint gespeichert sind, direkt in den vertrauten Account- und Opportunity-Ansichten in Salesforce anzeigen. Hier können sie auch neue Dokumente in SharePoint anlegen und bearbeiten, ohne zwischen den Anwendungen hin und her springen zu müssen. Das steigert die Effizienz und Produktivität der Benutzer erheblich. Darüber hinaus können Salesforce-Nutzer mithilfe der Suche SharePoint-Sites durchsuchen. Durch die Unterstützung von M-Files for Salesforce können Benutzer Dokumente einfach mit Tags versehen oder mit Salesforce-Objekten wie Accounts, Leads, Contacts oder Opportunities verknüpfen.

    Mit M-Files Ground Link müssen keine Daten migriert oder vorhandene Prozesse gestört werden, wodurch die Einführung von Salesforce schneller und kostengünstiger wird. Durch die Verknüpfung von Cloud-basierten Anwendungen wie Salesforce mit lokalen Dokumentenquellen mittels M-Files können Unternehmen zudem zentrale Richtlinien und Compliance-Anforderungen im Informationsmanagement besser umsetzen.

    „Mit M-Files erhalten Salesforce-Nutzer eine 360-Grad-Sicht auf alle relevanten Dokumente – unabhängig davon, ob sie in der Cloud oder on-premises gespeichert sind“, sagte Herbert Lörch, Vice President Sales DACH bei M-Files. „Die migrationsfreie Integration vorhandener Dokumentbibliotheken aus lokalen Systemen in Salesforce bietet einen erheblichen Mehrwert für jede Salesforce-Implementierung. Durch den KI-gestützten und automatisierten Ansatz ist die Einführung besonders effizient und nutzerfreundlich.“

    Mit der tiefen Integration von M-Files in Salesforce genießen Salesforce-Nutzer die Vorteile eines benutzerfreundlichen und professionellen Dokumenten- und Prozessmanagementsystems, das bereits von Tausenden Kunden auf der ganzen Welt genutzt wird. Mit M-Files for Salesforce können Unternehmen ihre Produktivität erheblich steigern, indem sie die Organisation, Verwaltung und Nachverfolgung von Dokumenten und Prozessen deutlich verbessern.

    Weitere Informationen zur Integration von On-Premises-Daten in Salesforce finden Sie hier:
    http://bit.ly/m-files-ground-link-salesforce

    Mehr Informationen zu den intelligenten Lösungen zum Informationsmanagement von M-Files:
    http://bit.ly/m-files-informationsmanagement

    M-Files bietet eine Softwareplattform der nächsten Generation für intelligentes Informationsmanagement. Sie verbessert die Performance von Unternehmen und Organisationen deutlich, indem sie den Menschen hilft, Informationen effektiver zu finden und zu nutzen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Enterprise-Content-Management-Systemen (ECM) oder anderen Content-Services-Plattformen vereinheitlicht M-Files Systeme, Daten und Inhalte in der gesamten Organisation, ohne bestehende Systeme und Prozesse zu stören oder eine Datenmigration zu erfordern. Unter Einsatz von Technologien der Künstlichen Intelligenz (KI) bricht M-Files mit dem Intelligent Metadata Layer bestehende Informationssilos auf, indem es den Nutzern den Zugriff und die Nutzung von Informationen im gewünschten Kontext erlaubt. Dabei können sich die Informationen in beliebigen Systemen, Repositories oder anderen Datenquellen befinden, einschließlich Netzwerkordnern, SharePoint, File-Sharing-Diensten, ECM-Systemen, CRM-Systemen, ERP-Systemen und anderen Geschäftsanwendungen und Ablagen. Tausende von Organisationen in über 100 Ländern – wie beispielsweise NBC Universal, OMV, Rovio, SAS Institute und thyssenkrupp – nutzen M-Files für die Verwaltung ihrer Informationen und Prozesse. Weitere Informationen finden Sie unter www.m-files.com M-Files ist ein eingetragenes Markenzeichen der M-Files Corporation. Alle anderen Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

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  • CAS AG, hanseflow und Synergy Consultants bündeln Salesforce-Kompetenz

    Die Partnerschaft der drei auf CRM-Lösungen fokussierten Beratungsunternehmen agiert als sales4consulting und stellt agile Lösungen und kompetente Dienstleistungen auf Basis von Salesforce.com bereit.

    Hamburg, 29. Oktober 2018 – Die CAS AG, Hamburg, hanseflow Unternehmergesellschaft, Hamburg, und Synergy Consultants CRM + Prozesse GmbH, Kelkheim/Frankfurt, bündeln Branchen- und Prozess-Know-how, xRM-Erfahrungen sowie Implementierungskompetenz rund um die Optimierung von Geschäftsprozessen mit Salesforce Lösungen: sales4consulting umfasst ein gemeinsames Dienstleistungsangebot von der Beratung und Entwicklung individueller Salesforce-Lösungen über die Integration in komplexe Systemlandschaften bis zur Migration auf Basis von über 250 Jahren CRM-Erfahrungen der 25 auf CRM spezialisierten Consultants. Durch die hohe Branchenkompetenz und die Erfahrung mit einer Vielzahl von CRM-Systemen können Kundenprojekt professionell umgesetzt werden.

    Die Experten der sales4consulting bieten neben der digitalen Transformation von Service- und Vertriebsprozessen auch die Prozessoptimierung über Systemgrenzen hinweg als ganzheitliches Leistungs- und Lösungsportfolio. Gemeinsam werden vollumfängliche Salesforce-Lösungen bereitgestellt, die auf eine langfristige Kundenbindung abzielen und damit die Erreichung von nachhaltigen Unternehmenszielen ermöglichen.

    „Geplant ist das Portfolio der drei Partner in diesem Bereich zu bündeln, um durchgängige Lösungen für die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden anzubieten“, betont Dirk Blum Mitglied des Vorstandes der CAS AG. „Wir freuen uns gemeinsam mit hanseflow und Synergy Consultants ein enormes Know-how für alle Anforderungen in CRM-Projekten anzubieten, von dem Unternehmen beim Einsatz der Lösungen von Salesforce.com profitieren.“

    Die CAS AG schafft seit der Gründung 1988 nahtlos integrierte Gesamtlösungen zur Verringerung der Komplexität von Geschäftsprozessen – unabhängig, umfassend und weitsichtig. Wir stehen mit der Kombination von Strategie-, Prozess- und technologischer Beratung für innovative, zielorientierte und nachhaltige Lösungen. Mit rund 110 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und fachlichen Schwerpunkten für die Branchen Financial Services, Industry und Retail engagiert sich die CAS AG für den Projekterfolg ihrer Kunden. Als kontinuierlicher Partner der SAP SE und seit 2007 IBM Silver Business Partner verbindet die CAS AG detaillierte Kenntnisse von Applikationen, Werkzeugen und Technologien mit erprobten Vorgehensmodellen und Methoden für komplexe Projektanforderungen.
    Mehr Informationen unter www.c-a-s.de

    hanseflow ist die Unternehmensberatung für digitale Transformation von Service- und Vertriebsprozessen. Das Unternehmen unterstützt mittelständische Unternehmen im Wandel zum kundenorientierten, digitalen Unternehmen. hanseflow entwickelt individuelle Salesforce-Lösungen und digitale Geschäftsprozesse. Die Mission ist es, Salesforce und Prozesse für erfolgreiche Kundenbeziehungen zusammenzubringen.
    Mehr Informationen unterwww.hanseflow.de

    SYNERGY CONSULTANTS CRM + Prozesse bringt kundenbezogene Abläufe in Einklang mit effizienten Softwarelösungen. 20 Jahre Erfahrung in der Beratung des Auf- und Ausbaus von Kundenbeziehungen und eine konsequente Konzentration auf Branchen haben uns zu einem starken und verlässlichen Partner gemacht – für Unternehmen und Institutionen aus dem Mittelstand bis hin zum multinationalen Konzern. Unser Leistungsangebot umfasst die Optimierung von Geschäftsprozessen und die Erstellung von Fachkonzepten. Wir begleiten in der Softwareauswahl und implementieren Customer Relationship Management (CRM) Lösungen sowie Informations-/Planungssysteme. „CRM is business – not software“ Mit diesem Leitbild haben wir in zahlreichen Projekten nachhaltig zum Erfolg unserer Kunden beigetragen.
    Mehr Informationen unter www.synergyconsultants.de

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    Frau Brigitte Firnhaber
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    email : brigitte.firnhaber@c-a-s.de

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