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  • itelligence Buchtipp: User Experience mit SAP  Nutzerorientierte Entwicklungsprozesse machen SAP-Anwendungen komfortabel

    itelligence Buchtipp: User Experience mit SAP Nutzerorientierte Entwicklungsprozesse machen SAP-Anwendungen komfortabel

    Bielefeld, 23. Juni 2020 – Mit benutzerfreundlichen Oberflächen arbeiten SAP-Anwender effizienter, und SAP liefert mit SAP Fiori eine eigene Designsprache, um eine gute User Experience zu erreichen. Das Autorenteam von itelligence stellt im Buch „User Experience mit SAP“ vor, wie UX-Designer ihre Anwendungen mit bewährten Methoden so entwerfen können, dass sie Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützen.

    „Den Anwendern von Business Software eine gute User Experience zu bieten, ist in Zeiten der Digitalisierung unerlässlich“, berichtet Matthias Kumm, einer der Autoren des Buches, der bei der itelligence AG das Center of Excellence für User Experience leitet. „Ob die Benutzeroberfläche ansprechend und eine intuitive Bedienung gegeben ist, entscheiden immer die Endanwender. Darum lohnt es sich, den Entwicklungsprozess für eigene Applikationen in allen Phasen konsequent auf sie auszurichten.“

    Beim Thema User Experience geht es nicht nur um die gute oder schlechte Bedienbarkeit eines Produkts, sondern um das gesamte Erlebnis damit. „Im Zuge der Transformation eines klassischen SAP-ERP-Systems hin zur Intelligent Suite ist der Fokus auf dieses Thema enorm wichtig, da es einen maßgeblichen Beitrag zum Erfolg optimierter End-to-End-Prozesse leistet“, erläutert Kumm.

    SAP Fiori hat den Paradigmenwechsel gebracht
    SAP Fiori Design gilt als das Herzstück der neuen SAP User Experience. Manch ein erfahrener SAP-Entwickler tut sich mit dem Wechsel dahin noch schwer, denn das klassische ABAP-Wissen reicht hier nicht aus. Das in SAP Fiori Apps eingesetzte Framework SAPUI5 und dessen Technologien wie HTML5, Cascading Style Sheets und JavaScript unterscheiden sich erheblich vom klassischen ABAP. Besonders wichtig wird der Schritt zu SAP Fiori Apps beim Wechsel von SAP ERP auf SAP S/4HANA. Entwickler stehen dann vor der Aufgabe, ausgewählte kundenindividuelle Anwendungen an die Möglichkeiten der modernen Technologien anzupassen.

    Den Benutzer in den Mittelpunkt stellen
    Wenn Unternehmen eine ansprechende User Experience erreichen wollen, ist dazu neben zusätzlichem technologischen Know-how auch eine andere Einstellung während der Planung, Konzeption und Umsetzung neuer Anwendungen notwendig: „Die IT-Abteilung muss sich neu ausrichten, denn auch nach der Einführung von SAP S/4HANA werden Geschäftsprozesse eines Unternehmens ständig überdacht, angepasst oder ganz neu gestaltet“, erläutert Kumm. „Eine gute Benutzerführung lässt sich durch eine nutzerorientierte Vorgehensweise und das erfolgreiche Zusammenspiel verschiedener Disziplinen gezielt herbeiführen.“

    Nötig dafür seien ein nutzerorientierter Entwicklungsprozess sowie gut ausgebildete UX-Designer, die etablierte Methoden einsetzen und Best Practices folgen. Um die passenden Technologien aus dem vielfältigen Angebot des SAP-Portfolios auszuwählen, empfiehlt Kumm die Zusammenarbeit von UX-Designexperten und Softwarearchitekten.

    Etablierte Methoden und Best Practices
    Das Fachbuch „User Experience mit SAP“ macht den Stellenwert des Benutzers deutlich und zeigt auf, wie UX-Designer ihre Anwendungen mit bewährten Methoden so entwerfen, dass sie Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützen. Von Pains, Gains über Jobs-Cluster bis hin zur Customer Journey Map – die Autoren zeigen Schritt für Schritt anhand von Praxisbeispielen, wie die UX-Methoden mit Prototyping und geeigneten SAP-Werkzeugen zum Einsatz kommen. Es wird erläutert, wie SAP Screen Personas Transaktionen vereinfacht, wie SAP Fiori Elements eine gute UX unterstützt und wie mit dem SAP Cloud Platform SDK native Apps entstehen. Geschildert wird zudem das Potenzial von Technologien wie Augmented Reality und Conversational User Experience, die über Sprachverarbeitung menschliche Unterhaltungen nachbildet.

    User Experience mit SAP
    Rheinwerk Verlag, SAP PRESS, 510 Seiten, gebunden

    Die Autoren

    Christoph Beyer ist Experte für SAP User Experience und Mobility. Er arbeitet als Projektleiter im Product Development bei der itelligence AG.
    Matthias Kumm leitet bei der itelligence AG das Center of Excellence für User Experience. Er verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich SAP-Consulting und berät Unternehmen beim Implementieren innovativer Technologien.
    Christian Lindner ist Experte für UX-Design im Center of Excellence für User Experience. Er arbeitet als Projektleiter im Product Development bei der itelligence AG.

    Ansprechpartner für die Presse
    Head of Corporate Public Relations
    Silvia Dicke
    itelligence AG
    Königsbreede 1
    D-33605 Bielefeld
    Tel.: +49 (0) 521 / 9 14 48 – 107
    E-Mail: Silvia.Dicke@itelligence.de

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    itelligence
    Die itelligence AG verbindet innovative SAP Software und -Technologien mit Dienstleistungen und eigenen Produkten für die Transformation von IT-Landschaften und Geschäftsprozessen. Als SAP Global Platinum Partner begleitet itelligence den Mittelstand und Großunternehmen weltweit in allen Phasen der Transformation. Das Leistungsangebot umfasst IT-Strategie- und -Transformationsberatung, Softwarebereitstellung, Implementierung, sowie Application Management und Managed Cloud Services. Dabei kombiniert das Unternehmen lokale Präsenz und globale Fähigkeiten mit umfassender Branchenexpertise. itelligence tritt an, um gemeinsam mit dem Kunden Neues zu schaffen und Innovationen durch den IT Einsatz zu ermöglichen – und dies über alle Geschäftsbereiche des Kunden hinweg. Darauf vertrauen tausende zufriedene Unternehmen, teilweise schon seit der Gründung von itelligence vor 30 Jahren.
    Zahlreiche Auszeichnungen durch SAP und führende Analysten belegen, dass itelligence einen wichtigen Beitrag zu Innovation und langfristigem Geschäftserfolg leistet. Für das renommierte Wirtschaftsmagazin „brand eins“ gehört itelligence zu den besten und verlässlichsten Unternehmensberatern in Deutschland.
    itelligence ist ein Unternehmen der NTT DATA Gruppe und beschäftigt rund 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 28 Ländern. 2019 erzielte das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 1,040 Mrd. Euro. www.itelligencegroup.com

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    SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP SE in Deutschland und anderen Ländern. Alle anderen Namen von Produkten und Dienstleistungen sind Marken der jeweiligen Firmen. Zusätzliche Informationen zur Marke und Vermerke finden Sie auf der Seite http://www.sap.de/trademark.

    Die itelligence AG verbindet innovative SAP-Software und -Technologien mit Dienstleistungen und eigenen Produkten für die Transformation von IT-Landschaften und Geschäftsprozessen.
    Als SAP Global Platinum Partner begleitet itelligence den Mittelstand und Großunternehmen weltweit in allen Phasen der Transformation. Das Leistungsangebot umfasst IT-Strategie- und Transformationsberatung, Softwarebereitstellung, Implementierung, sowie Application Management und Managed Cloud Services. Dabei kombiniert das Unternehmen lokale Präsenz und globale Fähigkeiten mit umfassender Branchenexpertise. itelligence tritt an, um gemeinsam mit dem Kunden Neues zu schaffen und Innovationen durch den IT-Einsatz zu ermöglichen – und dies über alle Geschäftsbereiche des Kunden hinweg. Darauf vertrauen tausende zufriedene Unternehmen, teilweise schon seit der Gründung von itelligence vor 30 Jahren.
    Zahlreiche Auszeichnungen durch SAP und führende Analysten belegen, dass itelligence einen wichtigen Beitrag zu Innovation und langfristigem Geschäftserfolg leistet. Für das renommierte Wirtschaftsmagazin „brand eins“ gehört itelligence zu den besten und verlässlichsten Unternehmensberatern in Deutschland. itelligence ist ein Unternehmen der NTT DATA Gruppe und beschäftigt rund 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 28 Ländern. 2019 erzielte das Unternehmen einen Gesamtumsatz von rund 1,040 Mrd. Euro.

    Kontakt
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    Bildquelle: Rheinwerk Verlag, SAP PRESS

  • Evora Mobile Summit III – Innovationen in Instandhaltung

    Evora Mobile Summit III – Innovationen in Instandhaltung

    SAP User Experience, Asset Manager Praxisberichte, effiziente Wartungsprozesse

    Um Innovationen im Bereich der digitalen Instandhaltung, User-Experience und mobile Anwendungen ging es beim Evora Mobile Summit III. Dazu lud Evora Kunden aus Deutschland und Österreich Mitte November 2019 nach Frankfurt ein. Die Teilnehmer konnten sich auf Neuigkeiten aus dem Industrie- und Technologieumfeld sowie Praxisberichte aus SAP Asset Manager Implementierungen freuen. Im exklusiven Ambiente des Hilton Hotels im THE SQUAIRE am Frankfurter Flughafen kamen dieses Mal über 20 Vertreter von Anwenderunternehmen zusammen, um sich über Lösungen, aktuelle und zukünftige Entwicklungen im Bereich der mobilen Instandhaltung mit SAP auszutauschen. Einige Teilnehmer des mittlerweile dritten Mobile Summits kamen zum wiederholten Mal, auch neue Gesichter waren dabei. Branchenübergreifend wurde über die besten Ansätze zur Einsatzplanung und Wartungssteuerung diskutiert: Chemieunternehmen, Flughafenbetreiber, Energieversorger, Medizintechnik-Anbieter sowie Infrastruktur-Dienstleister.

    Nach der Begrüßung und einer Vorstellungsrunde ging es los mit dem Thema User Experience (UX) in der Instandhaltung. Evora Deutschland Geschäftsführer Gregor Bender zeige den interessierten Teilnehmern, welche Innovationen SAP mit Fiori für integrierte und konsistente Nutzererfahrungen bietet. Einen Ausblick für 2020 lieferte die Vorstellung von Evora-eigenen Lösungen EvoPlan und EvoSuite für effiziente Wartungsprozesse, die als Add-Ons in die bestehende SAP-Umgebung einfach integriert und kundenspezifisch ausgebaut werden können. In der neuen Version wartet neben der besseren Rückintegration ins SAP System mit einer frischen Gantt-Ansicht auf. Uwe Ofner, Geschäftsführer der in diesem Jahr neu gegründeten Niederlassung von Evora in Österreich, beleuchtete das Thema S/4 Migration unter dem Blickwinkel, was es aus Sicht der Instandhaltung zu beachten gilt. Im Anschluss gab es einen Überblick, welche Fiori Apps mit S/4 Hana zu erwarten sind. Mit großem Interesse wurden die Ausführungen zum „Intelligent Asset Management“ aufgenommen, das eine konkrete Nutzung moderner Verfahren wie IoT, Machine Learning und integrierten Analysen zur Optimierung der Instandhaltungsprozesse ermöglicht. Wie es mit CS im Umfeld S/4 weiter geht, wurde anhand konkreter Use Cases gezeigt. Die Teilnehmer konnten fundierte Informationen mitnehmen, die Evora zu den Themen aus Vorträgen und Arbeitsgruppen der DSAG Tagung mitgenommen hat. Andreas Kraft, Solution Manager für SAP Asset Manager, präsentierte in seiner Keynote den aktuellen Stand und die Roadmap für sein Produkt.

    Wie das Ganze in der Praxis aussieht, zeigten unsere Kunden im Anschluss. Die Vienna Airport Technik GmbH (VAT) ist der professionelle Dienstleister für die Flughafen Wien AG in den Bereichen Errichtung, Instandhaltung und Wartung von technischer Infrastruktur. Der Referent, Peter Kratky, verantwortlich für die Leitung der Gebäudetechnik, zeigte einige Prozesse, die damit einhergehenden Anforderungen und die die Umsetzung mittels SAP Work Managers mit ergänzenden Evora AddOns, z.B. Disposition über EvoPlan, Freigaben der Rückmeldungen sowie Schichtplanübersicht mittels Abwesenheitscockpit durch EvoTime, Statusübersicht für Störaufträge in EvoNotify. Um die Entwicklung und Implementierung eines mobilen Meldungs- und Auftragswesens bei Österreichs größtem Energiedienstleistungsunternehmen Wiener Energie AG ging es im zweiten Kundenvortrag. Der Leiter Betrieb Erneuerbare Erzeugungsanlagen Arno Sam lieferte einen Projektüberblick und teilte seine Erfahrung bei der Implementierung der mobilen Instandhaltung mit SAP Work Manager und EvoPlan.

    „Schön, modern, schnell und cloud-ready“ wurde es bei der Präsentation des Mobile Development Kits des SAP Asset Managers. Das hierfür verwendete User Experience (UI) Framework Fiori SDK wurde in Zusammenarbeit mit Google und Apple entwickelt und bietet eine moderne Benutzeroberfläche mit der Möglichkeit zur Integration nativer Programmbestandteile, sowie tiefe Integration in SAP ECC, S/4 und Intelligent Asset Management. Mit einer Lab Preview auf die Möglichkeiten von Augmented Reality mit Apple ARKit 3 ging der Tag zu Ende. Bei dem anschließend ermittelten Feedback der Teilnehmer waren sich diese einig: Die gezeigten Innovationen, die reibungslose Organisation und der wertvolle Austausch mit anderen Anwendern machten den dritten Mobile Summit zu einem rundum gelungenen Event. Dem positiven Feedback folgend geht es im nächsten Jahr in die vierte Runde! Interessierte können sich den Termin schon vormerken: Mobile Summit IV findet am 14. Mai 2020 statt.

    Evolution in der IT – Revolution im Prozess? Mit Evora IT Solutions kein Problem. Als SAP Partner sorgen wir bei unseren Kunden für standardnahe SAP PM Prozesse mit integrierter Planung und mobilen Lösungen, die ihre Mitarbeiter begeistern. Durch unsere Schwerpunkte im Bereich des mobilen Workforce Management gepaart mit neuesten User Experience (UX) Technologien beraten wir ganzheitlich. Ob SAP Work Manager, SAP Asset Manager, SAPUI5, Personas oder Fiori, wir finden das richtige Werkzeug um die Instandhaltungs- und Serviceprozesse optimal zu unterstützen.

    Kontakt
    Evora IT Solutions GmbH
    Genia Holsing
    Altrottstr. 31
    69190 Walldorf
    +49 160 91 000 102
    genia.holsing@evorait.com
    http://www.evorait.com

    Die Bildrechte liegen bei dem Verfasser der Mitteilung.

  • Innovation für zukünftige Zeiten: erhöhte Benutzerproduktivität mit SAP Fiori von oneresource ag

    Innovation für zukünftige Zeiten: erhöhte Benutzerproduktivität mit SAP Fiori von oneresource ag

    Fiori Client – Fiori Applikationen auf mobilen Endgeräten

    BildWil im März 2019 – Innovativ. Modern. Trendy. So wird oneresource ag gerne gesehen und findet mit ihrem attraktiven Dienstleistungsangebot „SAP S/4HANA“ grossen Anklang. Am deutlichsten wird die Verbesserung von „SAP S/4 HANA“ an der Benutzeroberfläche „SAP Fiori“. Mithilfe moderner Designprinzipien bietet „SAP Fiori“ eine rollenbasierte, mit Apps vergleichbare Benutzererfahrung für alle Geschäftsbereiche, Aufgaben und alle Endgeräte. „SAP Fiori“ erhöht damit die Benutzerakzeptanz. Lesen Sie alles rund um den neuen Service und die nicht zu stoppende Siegesserie der onersource ag: https://oneresource.com/sap-s4hana/uebersicht-leistungsmerkmale/

    Mit grosser Vorfreude wurde das aktuelle Projekt der oneresource ag erwartet – und löste bei den Kunden der Begeisterung aus. Die Kunden hatten mit vielem gerechnet, aber nicht mit einem so innovativen Dienstleistungsangebot „SAP S/4HANA“ mit Benutzeroberfläche „SAP Fiori“. SAP HANA ist eine Entwicklungsplattform von SAP, die im Kern aus einer In-Memory-Datenbank besteht. Auch wenn die Konkurrenz es nicht gerne hört: Expertenmeinungen nach zu urteilen, ist der Erfolg von „SAP Fiori UX“ kaum zu verhindern. „SAP Fiori“ ist die neue Benutzererfahrung der SAP-Anwendungen und bietet beruhend auf modernen Design-Prinzipien eine personalisierbare Benutzeroberfläche. „SAP Fiori“ erhöht durch die intuitive Nutzbarkeit die Benutzerproduktivität. Neben dem Design umfasst „SAP Fiori“ auch das Konzept und die Technologie zur Gestaltung der neuen Benutzererfahrung. Schauen Sie sich folgende Angebot-Eigenschaften an: https://oneresource.com/sap-s4hana/uebersicht-leistungsmerkmale/

    „SAP Fiori“ bietet den Kunden zahlreiche Vorteile: Steigerung der Produktivitäts mit einem direkten Zugang zu wichtigen Informationen und Anwendungen, rechtzeitige Benachrichtigung auf wichtige Elemente, Vereinfachung der Entscheidungen über das weitere Vorgehen. Die Kunden von oneresource ag profitieren vom Fiori Client. Das ist eine native Applikation auf einem mobilen Endgerät. Die SAP Cloud Platform bietet die Möglichkeit einen eigenen Fiori Client zu erstellen und anzupassen. Die Applikation lässt sich über den Cloud Service kompilieren. Es besteht die Möglichkeit die Projektdatei herunterzuladen und Anpassungen durchzuführen. „Es freut mich zu sehen, dass unsere Arbeit gut ankommt. Unsere Kunden können jetzt SAP S/4HANA mit einer Testversion erleben und selbst sehen, wie sie mit der personalisierten Benutzeroberfläche auf jedem Gerät unmittelbare Erkenntnisse gewinnen und damit fundierte Entscheidungen schneller treffen und sofort umsetzen können“, sagte Paolo Strever, der Geschäftsführer von oneresource ag.
    Seit Jahren schon gehört oneresource ag zu einem der führenden Repräsentanten der Digitalisierung und hat sich mit neuartigen Produkten gut etabliert.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    oneresource ag
    Herr Paolo Strever
    Zürcherstrasse 65
    9500 Wil (SG)
    Schweiz

    fon ..: +41 71 950 55 55
    web ..: http://www.oneresource.com
    email : info@oneresource.com

    oneresource ist führend in der Digitalisierung der Geschäftsmodelle und Transformation zu SAP S/4HANA. Zusammen mit ihren zukunftsorientierten und renommierten Kunden erarbeitet oneresource die erfolgreiche Transformationsstrategie und setzt diese mit einer transparenten Methodik um. Dabei stehen die Geschäftsprozesse des Kunden und der direkte Mehrwert immer im Zentrum der Überlegungen. Die 2012 gegründete Unternehmung mit Sitz in Wil (SG) ist in der ganzen Schweiz tätig und begeistert dank der äusserst erfahrenen Berater bereits über 150 renommierte Kunden. Immer unter dem Motto ‚mehr als Sie erwarten…‘. Als strategischer Partner und „Value Added Reseller“ von SAP adressiert oneresource ganz gezielt den KMU-Markt in der Schweiz. oneresource spricht die gleiche Sprache wie ihre Kunden. Heute begeistern rund 40 Experten die Kunden von oneresource. Aus einer Hand deckt oneresource den gesamten Customer Lifecycle ab: Business Consulting, Solution Design, ERP Neueinführung, Optimierung einer bestehenden Lösung, Betrieb und Support.

    Pressekontakt:

    oneresource ag
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  • SAP Fiori App von Inspiricon gewinnt den ERCO Innovationspreis 2017

    Die Performance Cockpit App punktet beim jährlichen Innovation Award

    BildJedes Jahr kürt die ERCO GmbH intern herausragende Innovationen. Im Bereich Innovationspreis Organisation gewann 2017 die von Inspiricon entwickelte Performance Cockpit App den begehrten Preis.

    Wir hatten bereits über das Projekt auf unserem Blog berichtet (hier geht’s zum Artikel: https://inspiricon.de/informationen-mit-sap-fiori-auswerten/). Im Vordergrund stand, wie man Informationen mit SAP Fiori in Echtzeit auswerten und visualisieren kann. Ziel des Projektes war es, den 250 ERCO-Vertriebsmitarbeitern weltweit eine mobile App für das iPad zur Verfügung zu stellen, damit sie ihre wichtigsten Kennzahlen tagesaktuell abrufen können.

    Am Ende stand ein mobiler, schlanker und vor allem sehr einfacher Prozess für das Monitoring und für die Anpassungen der Prognosen zur Verfügung. Mitglieder der Geschäftsführung und Vertriebsmitarbeiter haben damit immer die aktuellsten Daten zur Verfügung. Dies führt zu einer erheblichen Wertsteigerung der Daten. Das ist vor allem im Business Intelligence-Umfeld entscheidend, denn dort ist der Wert einer Information abhängig von ihrem Aktualitätsgrad.

    Was kann die Performance Cockpit App?

    Die App ermöglicht unter anderem:
    – Zeit- und ortsunabhängige Möglichkeit für Shopfloor
    – Einen tagesaktuellen Performance-Überblick
    – Mehr Transparenz für den Vertrieb und das Stammhaus
    – Schnellere Ableitung von vertriebsnahen Maßnahmen
    – Regelmäßige Jahresschätzung der wichtigsten Kennzahlen

    „Wir freuen uns auch zukünftig mit Inspiricon weitere spannende Projekte zu realisieren“ sagt Celina Berg, Projektleiterin, nach Abschluss des Projekts.

    Die Success Story zu diesem Projekt finden Sie auf unserer Webseite unter https://inspiricon.de/referenzen/.

    Über:

    Inspiricon AG
    Frau Linda Schumacher
    Otto-Lilienthal-Straße 36
    71034 Böblingen
    Deutschland

    fon ..: 01721596346
    web ..: http://www.inspiricon.de
    email : linda.schumacher@inspiricon.de

    Pressekontakt:

    Inspiricon AG
    Frau Linda Schumacher
    Otto-Lilienthal-Straße 36
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