Schlagwort: Telefonanlage

  • Immer „App-to-date“: Technologiepartnerschaft zwischen MediaRunway und Telecom Behnke

    Immer „App-to-date“: Technologiepartnerschaft zwischen MediaRunway und Telecom Behnke

    Die Telekommunikationsunternehmen Telecom Behnke und MediaRunway verbindet eine langjährige Technologiepartnerschaft zum Telefonanlagen Hersteller innovaphone.

    BildAuf der Connect 2022 entstand der Gedanke, gemeinsam aktiv zu werden und die von MediaRunway programmierten Apps „Doorbell“ und „Camera“ auf Interoperabilität zu testen. Das Ergebnis ist ein perfektes Zusammenspiel der Apps mit Behnke SIP-Sprechstellen.

    Die myApps App „Doorbell“ zeigt noch vor der Anrufannahme ein hochauflösendes Bild der Behnke Sprechstelle mit Kameramodul in myApps an. Anwender öffnen die Tür direkt über einen angezeigten Button. Durch die Audio- und Videofunktion wird eine optische Identifizierung der Besucher hergestellt. Die App „Camera“ ermöglicht Nutzern den einfachen Zugriff auf das MJPEG Videobild einer oder mehrerer IP-Kameras. Die Funktionen tragen zur Gebäudesicherheit bei und vereinfachen die Kommunikation.

    Das IT- und Telekommunikations-Systemhaus MediaRunway wurde von Daniel Meurer im Jahr 2000 gegründet. Sein Anspruch bei der Gründung war: „EDV Service mit Kundenzufriedenheit“. Dabei ist es bis heute geblieben. „Wir verstehen IT als Schnittstelle
    zwischen Mensch und Maschinen mit dem Ziel, eine effiziente und komfortable Kommunikation zu ermöglichen“, sagt Daniel Meurer. Das umfasst alle Leistungen von MediaRunway, von der IT-Sicherheit und elektronischen Gebäudesicherung über die IT-Vernetzung und den Einsatz von Technologien bis zur Lösung spezifischer Probleme.

    Durch eine langjährige Partnerschaft zum Telefonanlagen Hersteller innovaphone und durch das vorhandene ITK-Knowhow bietet MediaRunway eine innovaphone Cloud-Gateway-Lösung für lokale innovaphone PBXen an und programmieren innovaphone Apps. Darüber hinaus profitieren Nutzer vom Zugriff auf die flexible MediaRunway innovaphone Cloud.

    Die Telecom Behnke GmbH mit Sitz im Saarland ist ein führender Anbieter von Tür-, Industrie-, Notruf- und Aufzugnotruftelefonen und blickt auf eine über 40-jährige Firmengeschichte zurück. Das Unternehmen vertreibt seine funktionalen und designorientierten Produkte europaweit. Das Erfolgsrezept basiert auf Qualität, langjähriger Erfahrung sowie innovativer Weiterentwicklung intelligenter Kommunikationstechnik.

    Behnke Sprechstellen werden in das vorhandene Telekommunikations- oder Datennetz integriert und beziehen die Energie für ihre Standardfunktionen aus der Telefonleitung bzw. über PoE. Bei Rufauslösung übertragen die Sprechstellen das Videobild auf den PC-Bildschirm oder andere Endgeräte. „Die Interoperabilität der Apps „Doorbell“ und „Camera“ mit Behnke SIP-Sprechstellen erfüllt höchste Ansprüche an den Einsatz neuster Technologien im Bereich der Telekommunikation“, – so Ralf Michels (Leiter Vertrieb).

    Die einzelnen Funktionsmodule können in zahlreichen Kombinationen zusammengestellt werden. Sie sind nach IP 54 Spritzwasser geschützt und Vandalismus sicher. Die flexible Modulbauweise und einfache Integrationsmöglichkeit in vorhandene Strukturen bieten eine ökonomische und praktische Lösung für alle Gegebenheiten. Auch Individualisierungen mittels Gravuren von Logos, Schriftzügen, Hausnummern oder Sonderanfertigungen sind realisierbar und runden das Behnke Portfolio ab.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Telecom Behnke GmbH
    Frau Elena Dr. Belenkaja
    Robert-Jungk-Straße 3
    66459 Kirkel
    Deutschland

    fon ..: +4968418177704
    web ..: http://www.behnke-online.de
    email : presse@behnke-online.de

    Die Telecom Behnke GmbH mit Sitz im Saarland ist ein führender Anbieter von Tür-, Industrie-, Notrufsprechstellen und Aufzugnotruftelefonen und blickt auf eine über 40-jährige Firmengeschichte zurück.

    Das Unternehmen vertreibt seine funktionalen und designorientierten Produkte europaweit. Diese zeichnen sich durch ihre Qualität, Langlebigkeit und leichte Integrationsmöglichkeit in Telefon- und Daten-Netzwerke aus. Weitere Informationen unter www.behnke-online.de

    Pressekontakt:

    Telecom Behnke GmbH
    Frau Elena Dr. Belenkaja
    Robert-Jungk-Straße 3
    66459 Kirkel

    fon ..: +4968418177704
    web ..: http://www.behnke-online.de
    email : presse@behnke-online.de

  • Telecom Behnke und peoplefone – ein perfektes Duo für flexible VoIP-Lösungen

    Telecom Behnke und peoplefone – ein perfektes Duo für flexible VoIP-Lösungen

    Die Büro- und Telekommunikationswelt hat sich verändert. Homeoffice, mobiles Arbeiten und dezentrale Strukturen haben in den letzten Jahren zugenommen.

    BildDiese Entwicklung bedeutet, dass Firmen ihre Telekommunikationsinfrastruktur anpassen müssen. Für 80 Prozent der Mittelständler ist das Telefon nämlich Kommunikationsweg Nummer eins. Diese besonderen Anforderungen an die technische Einrichtung der Arbeitsplätze löst peoplefone mit maßgeschneiderten VoIP- und Cloud-Lösungen, während innovative Technologien von Telecom Behnke die Kommunikation an Tür, Tor oder Schranke sicherstellen.

    Um die Kommunikationswege in Unternehmen zu vereinfachen, werden u.a. SIP-Sprechstellen in die Infrastruktur vor Ort eingebunden und an die VoIP- oder Cloud- Telefonanlage angeschlossen. Nach erfolgter Konfiguration übertragen die Sprechstellen Videosignale an die Telefonanlage. Über den Browser des PCs, mobile Geräte oder das IP-Tischtelefon wird der Video-Stream angezeigt. Nutzer greifen jederzeit darauf zu, identifizieren Besucher und öffnen bequem die Tür.

    Die nahtlose Anbindung von Behnke SIP-Sprechstellen an die peoplefone HOSTED ist das Resultat der Kooperation. Die Sprechstellen werden in die Netzwerkinfrastruktur vor Ort eingebunden und als SIP-Teilnehmer an die webbasierte Telefonanlage angeschlossen. Die Sprachverbindung erfolgt per Voice-over-IP (VoIP) nach dem SIP-Standard über Ethernet LAN.

    Mit der Technologiepartnerschaft zwischen peoplefone und Telecom Behnke wird nicht nur die wechselseitige Integration der Produkte bestätigt, sondern auch ein starkes Netzwerk zum Vorteil von Kunden und Partnern gestaltet. Diese erhalten eine Gesamtlösung aus einer Hand. „Flexible VoIP-Lösungen sind die nächste Stufe der Unternehmens- und Türkommunikation. Sie passen sich an die Bedürfnisse vor Ort an und machen Kommunikation von überall möglich“, so Ralf Michels, Vertriebsleiter der Telecom Behnke GmbH. Die technische Expertise beider Unternehmen führt zu individuellen, perfekt auf Kunden abgestimmten Telekommunikationslösungen.

    Sichtbar wird die Kooperation unlängst in einem Live-Webinar. In der knapp 40-minütigen Session, die auch als Aufzeichnung abrufbar ist, zeigen die Partner praxisnah wie Sprechstellen vor Ort einzubinden sind. So ist eine lebendige Schritt-für-Schritt-Anleitung entstanden, mit der die Installation kinderleicht wird. Felix Pflüger ist sich sicher: „Aktive Hybrid-Formate wie dieses Webinar lösen langweilige Folienvorträge ab. Denn sie zeigen in ihrer kurzweiligen Art wie einfach Technologie handhabbar ist“, so der peoplefone Deutschland Geschäftsführer.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Telecom Behnke GmbH
    Frau Elena Belenkaja
    Robert-Jungk-Straße 3
    66459 Kirkel
    Deutschland

    fon ..: +4968418177704
    web ..: http://www.behnke-online.de
    email : presse@behnke-online.de

    Die Telecom Behnke GmbH mit Sitz im Saarland ist ein führender Anbieter von Tür-, Industrie-, Notrufsprechstellen und Aufzugnotruftelefonen und blickt auf eine über 40-jährige Firmengeschichte zurück.

    Das Unternehmen vertreibt seine funktionalen und designorientierten Produkte europaweit.
    Diese zeichnen sich durch ihre Qualität, Langlebigkeit und leichte Integrationsmöglichkeit in Telefon- und Daten-Netzwerke aus. Weitere Informationen unter www.behnke-online.de

    Pressekontakt:

    Telecom Behnke GmbH
    Frau Elena Belenkaja
    Robert-Jungk-Straße 3
    66459 Kirkel

    fon ..: +4968418177704
    web ..: http://www.behnke-online.de
    email : presse@behnke-online.de

  • Telekommunikation trifft Brautradition: Roadshow 2022 mit bintec elmeg, foncloud, Snom und Telecom Behnke

    Telekommunikation trifft Brautradition: Roadshow 2022 mit bintec elmeg, foncloud, Snom und Telecom Behnke

    Eine Roadshow, vier Experten und eine große Portion Wissen!

    BildAuf der gemeinsamen Brauereitour 2022 demonstrieren die Kenner der Telekommunikationsbranche gebündeltes Know-how in lockerer Atmosphäre, gemäß dem Motto „Telekommunikation trifft Brautradition“. Im Fokus stehen der technologischen Wandel im TK-Bereich sowie aktuelle Chancen und Trends.

    Die wachsenden Anforderungen an Kommunikationstechnologie betreffen unterschiedliche Bereiche. Auf der einen Seite ist eine hohe Konnektivität zu einer Vielzahl von Geräten und Technologien erforderlich. Auf der anderen Seite soll Business-Telefonie ganz individuelle Anforderungen erfüllen: Vom Kundenservice über Konferenzschaltungen bis hin zur standortübergreifenden Erreichbarkeit von Mitarbeitern sowie der Türöffnung vom Arbeitsplatz aus.

    Anhand von anwenderorientierten Vorträgen, Live-Demonstrationen und Praxisbeispielen zeigen die Referenten, wie die Zusammenarbeit von Mitarbeitern, Kunden und Partnern optimiert, der Kundenservice verbessert, die Kommunikation vereinfacht und die Wettbewerbsfähigkeit erhöht werden kann. Außerdem erfahren die Teilnehmer, wie einzelne Systeme miteinander interagieren und wie Türkommunikation und virtuelle Telefonanlagen eine Einheit bilden.

    Im persönlichen Austausch wird das gebündelte Wissen über die Produktlinien von bintec elmeg, foncloud, Snom und Telecom Behnke vermittelt. Die Teilnehmer der Roadshow erhalten einen Überblick über derzeitige All-IP- und Cloud-Lösungen, VoIP-Szenarien und Anschlussarten, professionelle VoIP-Endgeräte und Lösungen für komfortablen Zutritt sowie sichere Kommunikation in Notruf- und Gefahrensituationen.

    Die Brauereitour geht deutschlandweit über den ganzen Sommer und endet im Oktober. Im Anschluss an die Veranstaltung besteht die Möglichkeit einer Brauereibesichtigung. Wer lieber virtuell teilnehmen möchte, bekommt auch diese Möglichkeit geboten, sofern es die Infrastruktur vor Ort zulässt.

    Der Startschuss der Roadshow ist am 28. April. Zum Auftakt gibt es ein Einführungswebinar um 15:00 Uhr. Die Veranstaltungen vor Ort beginnen jeweils um 9:00 Uhr und enden gegen 15:00 Uhr. Die Termine der Roadshow im Überblick:

    28. April 2022, Einführungswebinar
    21. Juni 2022, Rothaus Brauerei
    6. Juli 2022, Wernesgrüner Brauerei in Steinberg
    19. Juli 2022, Vulkan Brauerei in Mendig
    06. September 2022, Blockbräu in Hamburg
    20. September 2022, Brauhaus Wittenberg
    11. Oktober 2022, Warsteiner Brauerei Domschänke
    24. Oktober 2022, Abschlussveranstaltung Telecom Behnke in Kirkel

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Telecom Behnke GmbH
    Frau Elena Belenkaja
    Robert-Jungk-Straße 3
    66459 Kirkel
    Deutschland

    fon ..: +4968418177704
    web ..: http://www.behnke-online.de
    email : presse@behnke-online.de

    Die Telecom Behnke GmbH mit Sitz im Saarland ist ein führender Anbieter von Tür-, Industrie-, Notrufsprechstellen und Aufzugnotruftelefonen und blickt auf eine über 40-jährige Firmengeschichte zurück.

    Das Unternehmen vertreibt seine funktionalen und designorientierten Produkte europaweit.
    Diese zeichnen sich durch ihre Qualität, Langlebigkeit und leichte Integrationsmöglichkeit in Telefon- und Daten-Netzwerke aus. Weitere Informationen unter www.behnke-online.de

    Pressekontakt:

    Telecom Behnke GmbH
    Frau Elena Belenkaja
    Robert-Jungk-Straße 3
    66459 Kirkel

    fon ..: +4968418177704
    web ..: http://www.behnke-online.de
    email : presse@behnke-online.de

  • Meilenstein: App-Marketplace von Aircall erreicht 100 Integrationen

    Meilenstein: App-Marketplace von Aircall erreicht 100 Integrationen

    Rasantes Wachstums des App-Marketplace seit Launch

    Bild– Launch des App-Ökosystems im Jahr 2019
    – Bietet Integration mit anderen Business-Tools wie Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Slack, Monday.com uvm.
    – Aircall gibt hundertste Integration bekannt

    Das französische Unicorn Aircall, Anbieter einer flexiblen Cloud-basierten Telefonielösung, gibt heute den Meilenstein der hundertsten Integration auf dem eigenen App-Marketplace bekannt.

    Aircall investiert kontinuierlich in seinen App-Marketplace und die offene API, um kleinen und mittleren Unternehmen dabei zu helfen, den Wert für ihre Kunden zu steigern, denn die Nachfrage von Unternehmen nach anpassungsfähigen Lösungen ist und bleibt groß. So wurden im Jahr 2021 weltweit durchschnittlich mehr als 110 SaaS-Anwendungen von Unternehmen genutzt (Quelle: Statista), was zum rasanten Wachstum der Partnerbasis von Aircall beiträgt.

    Mit der kontinuierlichen Investition in den App-Marketplace treibt Aircall seine Mission weiter voran: Durch den Aufbau eines führenden Ökosystems für die Sprach- und Telefonkommunikation soll jeder Berufstätige in der Lage sein, gezielt sowie persönlicher zu kommunizieren und relevante Informationen direkt weiter zu verarbeiten.

    Der App-Marketplace von Aircall bietet Integrationen mit führenden Business-Tools wie HubSpot, Microsoft Teams, Zendesk, Salesforce, Monday.com, Shopify und Intercom, die Vertriebs- und Supportmitarbeitern dabei helfen, ein- und ausgehende Anrufe zu verwalten, Gespräche und Metriken zu verfolgen und in Sekundenschnelle einen 360-Grad-Überblick über Kundendaten zu erhalten.

    „Der App-Marketplace ist ein wesentlicher Bestandteil der Aircall Kundenerfahrung. Er vergrößert den Wert unseres Kernprodukts auf über 100 verschiedene Tools, die es unseren Kunden ermöglichen, wichtige Geschäftsanforderungen mit Sprache zu füllen. Mit neuen Apps und neuen Funktionen für unsere aktuellen Angebote sowie dem kontinuierlichen Engagement unseres Teams entwickelt sich der App Marketplace in einem unglaublichen Tempo“, unterstreicht Lanie Abisdris, Direktorin für App-Ökosysteme bei Aircall, die hundertste Integration.

    Weitere Informationen unter: https://aircall.io/de

    Über Aircall:
    Aircall ist das Telefonsystem für moderne Unternehmen und bietet eine vollständig Cloud-basierte Sprachplattform, die sich in gängige Produktivitäts- und Helpdesk-Tools wie Salesforce, HubSpot, Slack und viele andere integrieren lässt. Aircall wurde entwickelt, um die Business-Telefonie einfach zu verwalten, zugänglich, transparent und kollaborativ zu gestalten. Aircall ist davon überzeugt, dass die Stimme die beste Möglichkeit ist mit Kunden, Interessenten, Bewerbern und Kollegen zu kommunizieren. Aircall wurde 2014 gegründet und hat bereits über 226 Millionen US-Dollar an Kapital einsammeln können. Das Start-up hat Niederlassungen in New York, Paris, Sydney, Berlin, London und Madrid und beschäftigt derzeit mehr als 650 Mitarbeiter.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Bettertrust GmbH für Aircall
    Herr Lucas Neurauter
    Luisenstraße 40
    10117 Berlin
    Deutschland

    fon ..: –
    web ..: https://aircall.io
    email : l.neurauter@bettertrust.de

    .

    Pressekontakt:

    Bettertrust GmbH für Aircall
    Herr Lucas Neurauter
    Luisenstraße 40
    10117 Berlin

    fon ..: –
    web ..: https://aircall.io
    email : l.neurauter@bettertrust.de

  • Ostertag DeTeWe gewinnt Großauftrag in Baden-Württemberg

    Ostertag DeTeWe gewinnt Großauftrag in Baden-Württemberg

    VoIP-Kommunikationslösung für bis zu 2.000 Dienststellen und 150.000 Telefone

    BildOstertag DeTeWe – ein marktführender deutscher ITK-Dienstleister – hat nach einer zweijährigen EU-weiten Ausschreibung einen Großauftrag des Landes Baden-Württemberg gewonnen: eine „auf VoIP-Technologie basierende Kommunikationslösung“ für 1.700 bis 2.000 Dienststellen des Landes mit insgesamt 150.000 Telefonen. Hierfür wurde jetzt mit der Landesoberbehörde „IT Baden-Württemberg (BITBW)“ ein Rahmenvertrag abgeschlossen, aus dem sämtliche Elemente inklusive Softwarepflege im Sinne eines Warenkorbs bezogen werden können. Die Vereinbarung hat eine Laufzeit von acht Jahren. Zusätzlich wurde auch ein „3rd-Level-Support“ als Unterstützung für die Ansprechpartner vor Ort beauftragt.

    Manuel Ferre Hernandez, Geschäftsführer der Ostertag DeTeWe, sagt zu der Entscheidung: „Dieser Auftrag ist ein Riesenerfolg für unser Unternehmen. In einem außerordentlich objektiven und transparenten Verfahren – mit umfangreichen Tests und Simulationen – haben wir uns gegen vier große Wettbewerber durchgesetzt. Ausschlaggebend war dabei vor allem die Qualität, die bei der Vergabeentscheidung mit 70 Prozent gewichtet wurde. Besonders freuen wir uns aber auch, dass wir als schwäbisches Unternehmen diesen Auftrag erlangen konnten. So können wir direkt in unserer Heimat an der Modernisierung der Landesverwaltung mitarbeiten.“

    Ostertag DeTeWe fungiert als Generalunternehmer für ein Team aus mehreren Lösungsanbietern, die jeweils führend auf ihrem Gebiet sind. Der Partner Atos Unify wird Hauptlieferant der Telefonie-Hardware sein. Während der Laufzeit von acht Jahren werden regelmäßig Altgeräte ausgetauscht oder neue installiert. Hinzu kommt die kontinuierliche Bereitstellung von Software-Updates, so dass die Anwendungen stets die aktuellen Funktionen und Sicherheitsmaßstäbe bieten.

    Die Beauftragung folgt der von der IT Baden-Württemberg entwickelten Strategie für „die zukünftige Kommunikationslösung (insbesondere Telekommunikation)“ und dem dazugehörigen Programm „Modernisierung der Telefonie“. Um diese umzusetzen, war vor zwei Jahren das Leistungspaket „Beschaffung und Implementierung VoIP Warenkorb“ ausgeschrieben worden.

    Weitere Informationen unter: https://www.ostertagdetewe.de

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Ostertag DeTeWe GmbH
    Frau Nina Gosejacob
    Schiessstr. 63
    40549 Düsseldorf
    Deutschland

    fon ..: +49 211 9598 0275
    web ..: https://www.ostertagdetewe.de
    email : nina.gosejacob@ostertagdetewe.de

    Über Ostertag DeTeWe GmbH:
    Die Ostertag DeTeWe GmbH ist Marktführer für ITK-Lösungen und Systemintegration in Deutschland. Das Unternehmen plant, realisiert und betreibt strategisch relevante Telekommunikationslösungen für Unternehmen. Kunden profitieren dabei von umfassenden Kernkompetenzen rund um die Kommunikation, der firmeneigenen Entwicklungsabteilung und der bundesweiten Präsenz von Ostertag DeTeWe: Mit dem flächendeckenden „on site“ Service an 14 Standorten mit 300 Service Technikern sind die Servicemitarbeiter*Innen in kürzester Zeit in Kundennähe. Neben dieser Servicestärke profitieren Ostertag DeTeWe-Kunden von einem Netzwerk mit dauerhaftem Mehrwert und ganzheitlichen Lösungen zur Prozessoptimierung. Denn als Systemintegrator ist Ostertag DeTeWe herstellerunabhängig. Eigenentwicklungen sind unter anderem die OD Cloud, eine Cloudlösung „Made in Germany“, diverse Managed Services, ein Carrier- und Provider-Service – die so genannte OD Carrier Lösung – sowie Unified Communications & Collaboration (UCC) Lösungen.

    Pressekontakt:

    Ostertag DeTeWe GmbH
    Frau Nina Gosejacob
    Schiessstr. 63
    40549 Düsseldorf

    fon ..: +49 211 9598 0275
    web ..: https://www.ostertagdetewe.de
    email : nina.gosejacob@ostertagdetewe.de

  • Störungsfreies Arbeiten mit Innovaphone-PBX und MS Teams

    Störungsfreies Arbeiten mit Innovaphone-PBX und MS Teams

    Kollaboration: „SNtials 4 Teams“ von SNcom garantiert störungsfreie Kommunikation und sorgt für höhere Produktivität und mehr Funktionalität.

    Neuss, 16. Februar 2022 – Kunden per Telefon beraten und zusätzlich mit MS Teams arbeiten. Bislang ist das zwar grundsätzlich möglich, aber wenig effizient. Denn Mitarbeiter sind über beide Plattformen gleichzeitig erreichbar, was ein unterbrechungsfreies Arbeiten unmöglich macht. Abhilfe verspricht „SNtial4Teams Inno Connect“. Die von SNcom entwickelte Lösung gleicht bidirektional den Status der Innovaphone-Telefonanlage mit dem von MS Teams ab. Dies verhindert, dass Mitarbeiter kontaktiert werden, die nicht verfügbar sind – sei es, weil sie sich aktuell im Servicegespräch mit Kunden befinden oder aber per Kollaboration mit Mitarbeitern austauschen.

    Das Herzstück einer Kommunikationsinfrastruktur ist nach wie vor die Telefonanlage. Die innovaphone PBX vermittelt nicht nur Anrufe, sondern verfügt auch über zahlreiche Unfied-Communications-Funktionen. In Kombination mit MS Teams kann die Arbeitseffizienz deutlich gesteigert werden. Das meinen zumindest 90 Prozent der Mitarbeiter in befragten Unternehmen. Gleichzeitig fühlen sich die Mitarbeiter aber auch gestört; entweder weil sie von MS Teams während eines Telefonats unterbrochen werden oder aber, weil mitten in einer MS-Teams-Präsentation ein Telefonat zugestellt wird.

    Wettbewerbsvorteil durch unterbrechungsfreie Arbeitsprozesse

    Mit „SNtial4Teams Inno Connect“ gibt es jetzt eine Lösung, die bidirektional und synchron die Verfügbarkeit von Servicemitarbeitern zwischen der innovaphone PBX und MS Teams abgleicht. Dahinter steckt die Philosophie, aus heterogenen Strukturen mit mehreren Präsenzsystemen eine homogene Umgebung zu schaffen. „“SNtial4Teams Inno Connect“ ist ein System, das beide Sprachen spricht“, sagt Alexander Kordes, Teamlead Development Contact Center & Applications beim ITK-Systemhaus SNcom, das die Lösung entwickelt hat.

    So kann beispielsweise via PBX und/oder MS Teams wechselseitig ein Besetzt-Ton bzw. Signal aktiviert werden, was bislang in der IP-Telefonie nicht möglich war. Gleichzeitig ist der Status der MS-Teams-Aktivitäten sichtbar.
    Da die parallele Zustellung von Kontakten über die innovaphone PBX während der Aktivitäten in MS Teams und umgekehrt vermieden wird, können Geschäftsprozesse nicht nur ungestört abgewickelt werden, sondern Kundenservice und Servicelevel werden optimiert.

    Weitere Vorteile von „SNtial4Teams Inno Connect“:
    – Stufenlose Skalierbarkeit, flexibel anpassbar an die Anforderungen von Unternehmen.
    – Zentrale und einfache Administration.
    – Nahtlose Anbindung an Homeoffice und Filialen.

    SNcom GmbH – Das ITK-Systemhaus.
    Die SNcom GmbH mit Sitz in Neuss, Niederlassung in Ahlen (Westf.) und Tochterunternehmen der SNcom Hanse GmbH in Hamburg sowie weiteren assoziierten Partnerschaften, ist ein herstellerunabhängiges ITK-Systemhaus. Die SNcom GmbH wurde im Jahr 2001 in Kaarst bei Düsseldorf gegründet. Von Beginn an ist das Unternehmen kontinuierlich gewachsen, immer mit dem Fokus auf die Entwicklung neuester Technologien. Das Leistungsportfolio überzeugt namhafte Kunden vom Mittelstand bis zum Großkonzern. Die SNcom GmbH verfügt über gebündelte Kompetenz und die nötigen Ressourcen in der Beratung und Realisierung von modernen Kommunikationssystemen, um – im engen Dialog mit dem Kunden – für jede Herausforderung eine passende und wirtschaftliche Lösung zu finden.

    Firmenkontakt
    SNcom GmbH
    Dörthe Reckhaus
    Moselstraße 18
    41464 Neuss
    +49 2131 5 23 77 – 188
    marketing@sncom.de
    https://www.sncom.de

    Pressekontakt
    SNcom GmbH
    Dörthe Reckhaus
    Moselstr. 18
    41464 Neuss
    +49 2131 5 23 77 – 188
    doerthe.reckhaus@sncom.de
    https://www.sncom.de

    Bildquelle: SNcom

  • Jetzt verfügbar: ProCall Enterprise Softphone für STARFACE Telefonanlagen

    Jetzt verfügbar: ProCall Enterprise Softphone für STARFACE Telefonanlagen

    estos hat die Funktionen ausführlich und erfolgreich getestet

    Starnberg, 20.01.2022

    Ab sofort stehen den ProCall Enterprise Softphone Anwender*innen weitere PBXs zur Verfügung: estos hat die STARFACE Telefonanlagen nach ausführlichen und erfolgreichen Tests offiziell zur Verwendung mit dem Softphone freigegeben. „Damit bieten wir unseren Kund*innen wieder ein Stück mehr Flexibilität in der Wahl ihrer TK-Anlage“, erklärt Florian Bock, Geschäftsführer der estos GmbH. „Das ist ganz im Sinne unserer MultiVendor-Strategie: Als unabhängiger Hersteller vergrößern wir unter anderem stetig die Anzahl der PBXs, die wir zur Anschaltung mit unserer Software freigeben.“

    STARFACE hat drei Varianten von Telefonanlagen im Portfolio: Eine Hardware Appliance, eine Cloud-PBX und eine VM Edition. Die physischen Telefonanlagen werden lokal im Unternehmen verbaut und sind für 3 bis 3.000 Nutzer*innen ausgelegt. Die Cloud-PBX ist DSGVO-konform auf deutschen Servern gehostet und für eine unbegrenzte Anzahl an Usern ausgelegt. Die VM Edition ist für alle geeignet, die gerne ihre eigene IP-Telefonanlage hosten und administrieren möchten.

    estos hat das in ProCall 7 Enterprise integrierte SIP-basierte Softphone mit allen drei Varianten getestet: Die Funktionen können ohne Einschränkungen verwendet werden. Somit können jetzt auch Nutzer*innen der STARFACE Anlagen direkt über den PC ortsunabhängig telefonieren. Unkompliziert und sicher können sie beispielsweise mit Headset und Laptop Anrufe starten und beenden, abweisen, halten oder weiterleiten. Komfortfunktionen wie Anklopfen mit Makeln, Do not Disturb oder Busy on Busy stehen ebenso zur Verfügung.
    Weitere Informationen sind unter https://www.estos.de/anwendungen/cloud/starface zu finden.
    https://www.estos.de/anwendungen/cloud/starface

    estos – enables easy communication
    Die estos GmbH ist Hersteller von Kommunikationssoftware und innovativer Bausteine für Unified Communications unter dem Dach der SF Technologies GmbH. estos entwickelt seit 1997 professionelle Software für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg, nahe München, ein Knowledge Center Messaging in Olching, eine Entwicklungsdependance in Leonberg sowie Niederlassungen in Udine, Italien und Doetinchem, Niederlande.

    Kontakt
    estos GmbH
    Sibylle Klein
    Ilzweg 7
    82140 Olching
    +49 8151 36856-166
    sibylle.klekin@estos.de
    http://www.estos.de

    Die Bildrechte liegen bei dem Verfasser der Mitteilung.

  • equada jetzt für Behnke-Sprechstellen zertifiziert

    equada jetzt für Behnke-Sprechstellen zertifiziert

    Kunden und Partner mit einer Hosted-PBX-Telefonanlage von equada können die beliebten SIP-Sprechstellen jetzt als Nebenstelle ihrer Telefonanlage konfigurieren.

    BildAlzenau und Kirkel, 12.01.2022 – equadas Hosted-PBX ist für das Equipment von Telecom Behnke zertifiziert: Die Telefonanlage in der Cloud kann damit zusammen mit den SIP-Sprechstellen des führenden Anbieters von Tür, Industrie- und Notrufsprechstellen sowie Aufzugtelefonen genutzt werden.

    Nutzer der Hosted-PBX können damit ihre SIP-Sprechstellen mit ihrer Telefonanlage verbinden. Die Konfiguration erfolgt als Nebenstelle der Hosted-PBX.
    „Die Zertifizierung der Behnke-Sprechstellen für die equada Hosted-PBX ist ein weiterer Schritt zur vereinfachten Kommunikation. Für unsere Kunden bedeutet das noch mehr Funktionalität, gleichzeitig wird die Komplexität der Installation reduziert“, so Lorenz Barth, Geschäftsführer der equada GmbH.

    „Sprechstellen von Telecom Behnke bieten hochflexible und modulare Lösungen, die aktuelle und zukünftige Anforderungen perfekt erfüllen. Die Anbindung der Behnke Sprechstellen an der Hosted-PBX von equada ermöglicht flexibles, ortsungebundenes Arbeiten mit einer professionellen Telefonielösung.“ – Ralf Michels, Vertriebsleiter der Telecom Behnke GmbH.

    Die Sprechstellen werden in das vorhandene Telefonnetz integriert, das heißt es handelt sich um eine reine SIP-Umgebung. Dieser einheitliche SIP-Standard erleichtert auch die Wartung. Bei dieser Installation wird kein zweites Leitungsnetz benötigt, sofern die Anlage über SIP-fähige Telefone vor Ort verfügt.

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Telecom Behnke GmbH
    Frau Elena Belenkaja
    Robert-Jungk-Straße 3
    66459 Kirkel
    Deutschland

    fon ..: +4968418177704
    web ..: http://www.behnke-online.de
    email : presse@behnke-online.de

    Sie können diese Pressemitteilung – auch in geänderter oder gekürzter Form – mit Quelllink auf unsere Homepage auf Ihrer Webseite kostenlos verwenden. Bei dieser Pressemitteilung handelt es sich um eine gemeinsame Pressemitteilung der Telecom Behnke und equada GmbH. Copyright für Text und Bild liegt bei der equada GmbH.

    Pressekontakt:

    Telecom Behnke GmbH
    Frau Elena Belenkaja
    Robert-Jungk-Straße 3
    66459 Kirkel

    fon ..: +4968418177704
    web ..: http://www.behnke-online.de
    email : presse@behnke-online.de

  • Mit Software von estos herstellerunabhängig und geräteübergreifend kommunizieren

    Mit Software von estos herstellerunabhängig und geräteübergreifend kommunizieren

    MultiVendor/MultiSite und MultiDevice – estos stellt die „Multi“-Strategie vor

    Starnberg, 25.11.2021

    Reibungsloses Arbeiten im Homeoffice bei zeitgleich heterogenen ITK-Infrastrukturen zu organisieren, das war und ist eine der großen Herausforderungen für Unternehmen. Verteilte Standorte, unterschiedliche Telefonanlagen und mehrere Endgeräte – mit der „Multi“-Strategie unterstützt estos dabei, im komplexen Arbeitsalltag zu bestehen: MultiVendor/MultiSite ermöglicht es, die UCC-Software ProCall Enterprise mit Telefonanlagen und Telefonen unterschiedlicher Hersteller über Standorte hinweg zu vernetzen. MultiDevice sorgt dafür, dass Anwender*innen die UCC-Suite unabhängig vom Endgerät – Smartphone, Tablet, Notebook oder PC – nutzen können.

    MultiVendor/MultiSite: Herstellerunabhängig und standortübergreifend kommunizieren
    Die ECSTA Serie von estos ist die Grundlage für MultiVendor und MultiSite. Die Middleware ermöglicht eine Kommunikation zwischen der Telefonanlage und der IT-Infrastruktur. Dadurch können Telefonanlagen – cloud-basiert oder On-Premises – und angeschaltete Telefone – SIP-basiert oder klassisch – vom PC aus gesteuert werden. Telefonanlagen können über mehrere Standorte vernetzt werden: Ein zentraler UCServer stellt die Funktionen von ProCall Enterprise den Anwender*innen in den unterschiedlichen Niederlassungen zur Verfügung.

    MultiDevice: Geräteunabhängig und plattformübergreifend kommunizieren
    Die UC & CTI Software Suite ProCall Enterprise vereint alle wichtigen Kommunikationswege in einer Anwendung. Sie kann geräteübergreifend mit Smartphone, Tablet, Notebook oder PC genutzt werden und bietet plattformunabhängig native Clients für Windows, macOS, Android und iOS. Das MultiDevice Prinzip von ProCall Enterprise ermöglicht eine flexible Kommunikation im Büro, im Homeoffice und mobil.

    Unified Communications mit ProCall Enterprise
    Die Kommunikation eines Unternehmens, intern wie extern, wird immer vielfältiger: Mit ProCall Enterprise sind Unternehmen in der Lage, ihre Kommunikation und Zusammenarbeit intern und über die Unternehmensgrenzen hinweg mit Partner*innen, Lieferant*innen und Kund*innen zu verbessern. Die Software bietet unter anderem CTI, Smartphone-Apps, Audio/Video-Kommunikation, Chat, Geschäftsprozessintegration, Desktop Sharing, Kontaktportal, Multimediale Visitenkarte, Bluetooth Integration, SIP-basierte Softphone-Funktionen, Präsenz-Management und die Integration von Unified Messaging.
    Mehr Informationen unter www.estos.de/multivendor-multisite-multidevice

    estos – enables easy communication
    Die estos GmbH ist unabhängiger Hersteller von Standardprodukten und innovativer Bausteine für Unified Communications. estos entwickelt seit 1997 professionelle Software für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg, nahe München, ein Knowledge Center Messaging in Olching, eine Entwicklungsdependance in Leonberg sowie Niederlassungen in Udine, Italien und Doetinchem, Niederlande.

    Kontakt
    estos GmbH
    Sibylle Klein
    Ilzweg 7
    82140 Olching
    +49 8151 36856-466
    sibylle.klein@estos.de
    http://www.estos.de

    Die Bildrechte liegen bei dem Verfasser der Mitteilung.

  • Großes Update: Cloud Telefonie-Lösung Xelion 8 mit Video, Screenshare und Microsoft Teams-Anbindung

    Großes Update: Cloud Telefonie-Lösung Xelion 8 mit Video, Screenshare und Microsoft Teams-Anbindung

    Xelion 8 – effizienter und einfacher dank neuer Benutzeroberfläche

    BildMicrosoft Teams genießt inzwischen eine hohe Akzeptanz – viele Mitarbeiter vermissen hierbei allerdings die gewohnte Telefonie-Funktion. Die dafür benötigten Microsoft Lizenzen reichen jedoch nicht an die Leistungen einer Telefonanlage heran und sind dabei zudem teuer. Xelion, Anbieter des gleichnamigen Full-Service-Telefonsystems mit Contact Center, hat deshalb einen kostenlosen Connector entwickelt, der die beiden Lösungen verbindet. Die Anschaffung der gesonderten Microsoft Lizenzen wird damit überflüssig.

    „Für Unternehmen ist die Kombination von Xelion 8 und Microsoft365 sprichwörtlich die ,eierlegende Wollmilchsau’“, sagt Jan Böttcher, Country Director DACH bei Xelion. „Via Xelion 8 können Mitarbeiter direkt im Teams Client auf das globale Xelion Adressbuch zugreifen und dann die gewünschten Telefonate einleiten. Ebenso sehen Mitarbeiter über die Xelion Präsenz einen Kollegen als ,besetzt‘, wenn dieser in einer Teams Konferenz ist. Damit wird eines der meist gewünschten Features jetzt mit Xelion 8 realisiert“, so Jan Böttcher weiter.

    Das Zusammenspiel von Xelion und Microsoft365 wird so weiter perfektioniert, da Azure Active Directory, Kalender- und Kontakte Sync schon heute Bestandteile der Xelion Lizenz sind. Darüber hinaus ist Video-Telefonie voll im Xelion Client integriert – zur Startphase realisiert die Plattform bereits Konferenzen mit bis zu 16 Teilnehmern. Bei Präsentationsbedarf lässt sich der eigene Bildschirm per einfachem Klick teilen, ebenso können per Einladung externe Nutzer an Videokonferenzen über den Browser teilnehmen.

    Xelion 8 – effizienter und einfacher dank neuer Benutzeroberfläche

    Xelion 8 sorgt dank smarter UX-Verbesserungen für große Arbeitserleichterungen: So können sich Mitarbeiter jetzt in Warteschleifen per Click einbuchen und Gespräche annehmen wie auch vorab dafür ihre Rufnummernanzeige ändern – sowohl im Soft-Client als auch in der Smartphone App. Dank mehrerer Postfächer für den Kommunikationsverlauf pro Rufgruppe (z.B. Support und Vertrieb), können Mitarbeiter sehen, welche Kollegen Gespräche angenommen oder ob Anrufer eine Sprachnachricht hinterlassen haben. Der rundum neu entwickelte Windows Softphone Client verfügt dazu über ein Kachel-Design und ist damit ein Softphone für alle Anforderungen – von 2 bis 11 Kacheln, von einfach bis Power-User. Auch die derzeitigen Soft-Clients für Windows und Mac erhalten ein Update, damit deren Migration zu Xelion 8 reibungslos erfolgt und Mitarbeiter so die gewohnte Oberfläche behalten.

    Smartphone Apps erhalten selbstentwickelte VoIP Library

    Bisher implementierte Xelion seine VoIP-Funktion auf Smartphones mit Hilfe einer kommerziellen Drittanbieter-SIP-Bibliothek. Da dieser nicht die gewünschten Qualitätsstandards erreichte, beschloss Xelion deshalb die Entwicklung einer eigenen Lösung. Damit möchte Xelion an den großen Erfolg des eigenen PC-Softphones anschließen, das ein hochqualitatives, ausgereiftes VoIP-Erlebnis bereitstellt. Mit Xelion 8 wird nach umfangreicher Entwicklungsarbeit nun ein eigenes Smartphone-VoIP zur Verfügung stehen. Anpassungen und Optimierung können so in kurzen Intervallen selbst erfolgen. Das neue Xelion Smartphone VoIP verfügt über einen dynamischen Codec, der mit weniger als 50% der sonst üblichen Bankbreite von rund 100 Kb/Sekunden auskommt. Ist keine Datenverbindung möglich oder diese nicht ausreichend, können Nutzer auf die GSM-Verbindung zu Xelion (Callthrough) umschalten – eine Alternative, die Xelion bereits seit vielen Jahren anbietet und die von vielen Nutzern für eine durchgehende Nutzung der Bürorufnummer des Firmenanschlusses auch via GSM genutzt wird.

    Xelion 8 ist ab Oktober 2021 in Deutschland verfügbar – erste Eindrücke in einem Trailer auf Youtube: https://bit.ly/xelion8

    Weitere Informationen unter https://www.xelion.com/de/

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Xelion GmbH
    Herr Jan Böttcher
    Beekstr. 16
    21228 Harmstorf
    Deutschland

    fon ..: +49 (0) 4183 – 4095000
    web ..: https://www.xelion.com/de/
    email : kontakt@xelion.com

    Xelion, 1988 als eigenständiger europäischer Software-Hersteller gegründet, bietet seit 2008 hochentwickelte Kommunikationslösungen für KMUs an und gehört zu den Marktführern in den Niederlanden. Darüber hinaus ist Xelion mit eigenen Gesellschaften in Deutschland und Großbritannien vertreten. Mehr als 12.000 Telefonanlagen sind inzwischen in Europa im Betrieb – der Vertrieb wird dabei ausschließlich über qualifizierte ITK-Partner organisiert.

    Xelion ist das leistungsstarke und sichere Telefonsystem aus der Cloud und eine wichtige Komponente für den digitalen Arbeitsplatz. Die Xelion UCC-Lösung bietet autarkes Arbeiten, standortunabhängig per Softphone, Smartphone-App (GSM und/oder Datentelefonaten mit Bürorufnummer), Video, Screen-Share, Chat, umfangreiche Contact-Center Funktionalität, Kalender, Microsoft365 Integration für Präsenzstatus-Anzeige, Teams Telefonie und viele weitere Leistungsmerkmale, die die Produktivität und Effizienz im Unternehmen steigern. Dazu sind Telefone diverser Hersteller (Gigaset, Poly, Snom, Yealink u.v.a.) für die Xelion Anlage wie auch Sip-Trunks diverser Telefonprovider zertifiziert.

    Darüber hinaus stellt Xelion verschiedene Technologien zur Integration von Drittsystemen zur Verfügung (optional) wie z.B. SMS, WhatsApp, DATEV, SalesForce, Zendesk, SugarCRM, Zoho u.v.m.

    Pressekontakt:

    Xelion GmbH
    Herr Jan Böttcher
    Beekstr. 16
    21228 Harmstorf

    fon ..: +49 (0) 4183 – 4095000
    web ..: https://www.xelion.com/de/
    email : kontakt@xelion.com

  • Die Cloud-Telefonanlage VoIPstudio gibt den Relaunch bekannt

    Die Cloud-Telefonanlage VoIPstudio gibt den Relaunch bekannt

    VoIPstudio bietet preisgekrönte Enterprise-VoIP-Telefonie an und hat nun seinen Webauftritt erneuert. Der Web-Relaunch bietet zahlreiche hilfreiche Informationen zu VoIP und eine erhöhte Nutzbarkeit.

    BildDer preisgekrönte VoIP-Anbieter VoIPstudio hat seinen Webauftritt erneuert, um ein noch besseres Kundenerlebnis zu bieten und weiter auf Erfolgskurs zu bleiben. Der Relaunch verbessert die Nutzbarkeit und ist simpel, auf dem neuesten Stand, und voller hilfreicher Informationen zu den Themen VoIP-Telefonie für Unternehmen, die Cloud-Telefonanlage und VoIPstudio.

    Zeit für ein Update

    VoIPstudio ist bereits seit einiger Zeit im deutschen Markt aktiv und hilft kleinen und mittleren Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, ihre Geschäftstelefonie durch eine moderne VoIP-Telefonanlage zu digitalisieren. Passend zum Erfolgsrezept wird aber immer daran gearbeitet, den Service für Kunden weiter zu verbessern. In diesem Sinne fand der Relaunch der Webseite statt, der alle wichtigen Informationen und Funktionen noch nutzerfreundlicher präsentiert.

    Was der Relaunch bietet

    Die Webseite von VoIPstudio wurde von Grund auf erneuert. Neben einem neuen Design ist auch der Aufbau nutzerfreundlicher geworden. Ob man auf der Suche nach Informationen zu VoIP und Online-Telefonanlagen für Unternehmen im Allgemeinen ist, ob man sich über die zahlreichen Business-Funktionen von VoIPstudio, z.B. Anrufaufzeichnungen, Konferenzanrufe, oder virtuelle Rufnummern informieren möchte, oder die preisgünstigen Tarife für weltweite Online-Telefonie sucht: All dies und mehr ist auf der Website und im regelmäßig veröffentlichten VoIPstudio-Blog verfügbar.

    Auch die Sektion Fallstudien zur VoIP-Telefonie und Whitepaper zur Cloud-Telefonanlage wurde erweitert. Geschäftsführer, die auf der Suche nach Informationen zu VoIP für ihr KMU sind, finden nun die Informationen übersichtlich nach Branche und Thema aufbereitet. Egal ob es sich um VoIP für Anwälte, Arztpraxen, Unternehmensberatungen oder Softwareunternehmen handelt, oder ob es sich um Lösungsfragen wie ein Call-Center, Anrufaufzeichnungen oder die CRM-Integration dreht. Das gewünschte Thema ist sehr wahrscheinlich durch diesen überarbeiteten Bereich der Webseite abgedeckt.

    Der VoIPstudio-Online-Telefonie Service bleibt dabei unverändert attraktiv im Preis, einfach in der Einrichtung und vielseitig in der Funktionalität. Die verschiedenen Funktionalitäten und Tarifpakete für die Online-Telefonanlage lassen sich im neuen Webauftritt an gewohnter Stelle auf voipstudio.de finden.

    Über VoIPstudio – die VoIP-Telefonanlage für KMUs

    Mit Tausenden von weltweit installierten Systemen ist VoIPstudio die erste Wahl für Unternehmen, wenn es um die Auswahl einer VoIP-Lösung geht. Mit VoIPstudio erhalten Sie eine All-in-One Business-VoIP-Lösung, ohne Verträge und ohne versteckte Kosten, verfügbar zu Preisen auf Verbraucherniveau. Alle unsere Kunden erhalten vom ersten Tag an alle unsere Funktionen, einschließlich virtueller Telefonzentrale, virtueller Nummern, Konferenzgespräche, Call-Center, Anrufaufzeichnung und vieles mehr.

    VoIPstudio beinhaltet auch fortgeschrittene Kommunikationstools wie Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe oder Integration mit vielen CRM- und anderen Business-Tools.

    VoIPstudio ist ein globales Unternehmen, das täglich mehr als 15 Millionen Gesprächsminuten in mehr als 75 Ländern der Welt abwickelt.

    VoIPstudio Kontakt

    Deutschland
    Friedrichstr. 123
    10117 Berlin
    Deutschland

    Tel: +49 800 0010 156
    kundenservice@voipstudio.de
    https://voipstudio.de/kontakt/

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    VoIPstudio Deutschland
    Herr Arnbjörn Eggerz
    Rahel-Hirsch-Straße 1
    10557 Berlin
    Deutschland

    fon ..: +49 30 3119 2200
    fax ..: +49 30 3119 2203
    web ..: https://voipstudio.de/
    email : kundenservice@voipstudio.de

    „Sie können diese Pressemitteilung – auch in geänderter oder gekürzter Form – mit Quelllink auf unsere Homepage auf Ihrer Webseite kostenlos verwenden.“

    Pressekontakt:

    Iceventure
    Herr Arnbjörn Eggerz
    Gottfried-Keller-Weg 6
    85757 Karlsfeld

    fon ..: +49/8131/506249
    web ..: http://www.iceventure.de
    email : info@iceventure.de

  • INTERNET TELEPHONY Product of the Year 2020: STARFACE setzt sich in internationalem Feld an die Spitze

    INTERNET TELEPHONY Product of the Year 2020: STARFACE setzt sich in internationalem Feld an die Spitze

    Karlsruhe, 20. März 2020. Die UCC-Plattform STARFACE 6.7 wurde vom renommierten amerikanischen TMC Verlag als „INTERNET TELEPHONY Product of the Year 2020“ ausgezeichnet. Der Karlsruher Telefonanlagenhersteller setzte sich mit seiner innovativen und leistungsfähigen Lösung abermals in einem international stark besetzten Teilnehmerfeld durch und sicherte sich die Auszeichnung zum sechsten Mal in Folge.

    Rich Tehrani, CEO bei TMC, begründet die Auszeichnung wie folgt: „STARFACE hob sich erneut durch sein Engagement und seine Innovationskraft hervor. Daher ist es mir eine Ehre, STARFACE mit dem Product of the Year Award 2020 auszuzeichnen. Die UCC-Plattform zählt in der aktuellen Version 6.7 nach Ansicht unserer Expertenjury und unserer Fachredaktion zu den besten Kommunikations- und Technologielösungen auf dem Markt. Wir sind überzeugt, dass wir auch künftig spannende Innovationen von STARFACE erwarten dürfen.“

    „Weltweit treiben immer mehr Unternehmen die Modernisierung und Digitalisierung ihrer Infrastrukturen voran – und dazu gehört es auch, dass sie ihre Kommunikations- und Business-Prozesse eng verzahnen wollen“, erklärt STARFACE Geschäftsführer Florian Buzin. „Es freut uns sehr, dass wir uns in diesem dynamischen Markt auch international behaupten können, und dass unsere Systeme auch bei einer solchen globalen Leistungsschau auf den vordersten Plätzen zu finden sind. Für uns als mittelständischen deutschen Anbieter ist das ein tolles Signal – und hilft uns natürlich, die Weichen für das europäische Business zu stellen.“

    Der Award wurde in diesem Jahr zum 21. Mal verliehen und zeichnet Unternehmen aus, die herausragende Produkte im Bereich der VoIP- und IP-basierten Kommunikation entwickelt haben. Die Preisträger des INTERNET TELEPHONY Product of the Year 2020 Awards werden online im amerikanischen INTERNET TELEPHONY Magazin bekannt gegeben. Seit 1998 befasst sich die Fachpublikation mit Themen rund um die IP-basierte Telefonie, einschließlich neuer Technologien, Markttrends und Geschäftsmöglichkeiten. Das Magazin informiert anspruchsvolle Leser herstellerneutral über die Möglichkeiten und Herausforderungen konvergenter Kommunikationsumgebungen.

    Hintergrund: UCC-Plattform von STARFACE
    Die STARFACE Telefonanlage ist eine offene UCC-Plattform für den Einsatz in klassischen, hybriden und IP-basierten Umgebungen. Die Systeme sind in skalierten Ausbaustufen erhältlich und stehen als Hardware-Appliance, virtuelle VM-Edition oder gehosteter Cloud-Service zur Verfügung. Die Plattformen bündeln sämtliche Kommunikationskanäle und innovative Collaboration-Features auf dem Desktop des Anwenders und erschließen Kunden so das volle Potenzial nahtlos integrierter UCC-Umgebungen. Im aktuellen Release STARFACE 6.7 wurde die Lösung darüber hinaus um zusätzliche Security-Features und Endgeräte-Integrationen erweitert.

    Weitere Informationen zu den Produkten von STARFACE finden interessierte Leser unter http://www.starface.com

    Die STARFACE GmbH ist ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Karlsruhe. 2005 gegründet, hat sich der Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen fest im Markt etabliert und gilt als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten STARFACE Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. Die vielfach preisgekrönte Telefonanlage – STARFACE errang unter anderem acht Siege bei den funkschau-Leserwahlen 2009 bis 2019 – wird ausschließlich über qualifizierte Partner vertrieben.

    STARFACE wird in Deutschland entwickelt und produziert und lässt sich als offene, zukunftssichere UCC-Plattform mit zahlreichen CRM- und ERP-Systemen verknüpfen. Sie unterstützt gängige Technologien und Standards wie Analognetz, ISDN, NGN und Voice-over-IP und ermöglicht über offene Schnittstellen die Einbindung von iOS- und Android-basierten Mobiltelefonen sowie Windows- und Mac-Rechnern in die Kommunikationsstruktur von Unternehmen.

    Kontakt
    H zwo B Kommunikations GmbH
    Michal Vitkovsky
    Neue Straße 7
    91088 Bubenreuth
    49 (0)9131 81281-25
    michal.vitkovsky@h-zwo-b.de
    http://www.h-zwo-b.de

    Die Bildrechte liegen bei dem Verfasser der Mitteilung.