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Schlagwort: VoIP

  • „Join the VoIPvolution“ – united communications startet integrierte Kampagne für US-amerikanischen IP-Telefonanlagenspezialisten Vodia Networks

    „Join the VoIPvolution“ – united communications startet integrierte Kampagne für US-amerikanischen IP-Telefonanlagenspezialisten Vodia Networks

    Berlin, 20. Dezember 2019 – Der nordamerikanische VoIP (Voice-over-Internet-Protocol)-Telefonanlagen-Spezialist Vodia Networks setzt bei seinem Launch in Deutschland, Österreich und in der Schweiz auf die Berliner Markenagentur united consultancy / united communications. Die Agentur kreierte zunächst eine neue Website sowie eine Print- und Online-Kampagne, die aktuell in Fach- und Fachhandelsmedien geschaltet wird. Darüber hinaus beauftragte der CEO von Vodia Networks, der VoIP-Pionier Dr. Christian Stredicke, das Agenturteam mit der Produkt- und Unternehmens-PR.

    Ohne Pitch konnte sich die in Berlin ansässige Markenagentur auf Grund ihrer ITK-Kompetenz den Etat von Vodia Networks aus den USA sichern.

    Angesichts des bevorstehenden Endes von ISDN in Deutschland bis spätestens 2022 führt an Voice-over-IP kein Weg mehr vorbei. Hier sieht Vodia Networks, der erfolgreiche US-amerikanische Anbieter von Premium-Telefonanlagensoftware, große Chancen für seine Produkte. Er adressiert den deutschen Markt mit zwei neuen Hardwareprodukten und einer cloud- bzw. serverbasierten Lösung, mit denen KMUs, aber auch große Unternehmen die anstehenden Herausforderungen hinsichtlich modernster Telefonie meistern können.

    Nach intensiven Vorgesprächen entschied sich der CEO von Vodia Networks, Dr. Christian Stredicke, für die Zusammenarbeit mit united communications.
    Die erste Aufgabe für die Agentur war der Relaunch der deutschen und internationalen Website. Anschließend organisierte united communications für den Kunden eine Pressetour zu den relevanten Fachmedien in Deutschland.
    Flankiert werden die Presseaktivitäten von einer Print- und Online-Werbekampagne in wichtigen Fachhandelsmedien, unter anderem Telecom Handel, ChannelPartner und DEALERS ONLY, sowie in Fachmedien wie LANline und Computern im Handwerk.

    Die von der Agentur entwickelte Kampagne „Join the VoIPvolution“ verfolgt zwei Ziele: Sie soll via Fachhandelsmedien Reseller sowie Installationspartner für die Zusammenarbeit mit Vodia Networks begeistern und in Fachmedien ITK-Entscheider auf die Produkte von Vodia Networks aufmerksam machen.

    „Wir haben uns für die Zusammenarbeit mit united communications aus drei Gründen entschieden: Erstens verfügt die Agentur über ein ausgewiesenes ITK-Know-how. Zweitens kennt sie alle für uns relevanten Medienvertreter persönlich. Und drittens liefert sie uns alle für den Markteinstieg erforderlichen Dienstleistungen aus einer Hand – was Zeit, Nerven und Kosten spart“, so Dr. Christian Stredicke, CEO von Vodia Networks.

    Über united consultancy / united communications
    Die 1995 gegründete internationale Agentur offeriert Kunden von der strategischen Beratung bis zur kreativen Vertriebs- und Markenkommunikation alle erfolgskritischen Services aus einer Hand.

    united consultancy
    Die Beratungs-Unit von united communications, in der nahezu alle Berater*innen selbst in internationalen Unternehmen leitend tätig waren, fokussiert sich auf drei Leistungsschwerpunkte:
    -Strategieberatung
    -Business Development
    -Stiftungsberatung

    united communications
    Die Kommunikations-Unit konzipiert und realisiert effektive PR-, Werbe- und Social-Media-Kampagnen für führende Markenunternehmen, aber auch Start-ups, Stiftungen und andere NGOs/NPOs. Darüber hinaus unterstützt sie Kunden bei Stakeholder-Dialogen und Change-Prozessen – auf lokaler, nationaler sowie internationaler Ebene.
    Für den rasant wachsenden E-Sport-Markt sowie zukunftsweisende pflanzenbasierte/vegane Geschäftsmodelle hat die Agentur mit united pro gaming und vegency zwei Spezial-Units etabliert.

    united communications ist seit 2008 Teilnehmer am United Nations Global Compact ( www.unglobalcompact.org und www.globalcompact.de).

    Kontakt
    united communications GmbH
    Manfred Großert
    Rotherstrasse 19
    10245 Berlin
    0307890760
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  • Studie zu VoIP in Deutschland: Für Schwaben steht die Kostenersparnis an erster Stelle

    Studie zu VoIP in Deutschland: Für Schwaben steht die Kostenersparnis an erster Stelle

    Berlin, 7. November 2019 – Allen Unkenrufen zum Trotz – Telefonieren genießt in deutschen Unternehmen noch immer einen hohen Stellenwert. Doch es gibt, wie eine Studie zum Thema VoIP zeigt, bemerkenswerte Unterschiede – und zwar nicht nur in den verschiedenen Altersgruppen, sondern auch zwischen Ost und West. Durchgeführt wurde die Befragung im Sommer dieses Jahres vom Marktforschungsunternehmen Norstat im Auftrag des Berliner IP-Telefonie-Pioniers Snom.

    Abgedankt hat das klassische Tischtelefon noch lange nicht – ganz im Gegenteil: 80,3 % der befragten Personen gaben an, ein stationäres Telefon am Arbeitsplatz zu haben – wobei der Prozentsatz in der jüngsten Altersgruppe, 20-39, mit 84,75 % am höchsten war. Bei den 40-59-jährigen sank die Zahl auf circa 79 % und bei den 60-69-Jährigen sogar auf 75 %.

    Die Umfrage überraschte auch beim Vergleich der Bundesländer: Während in Hessen, Schleswig-Holstein und Bayern bei durchschnittlich rund 87 % der Teilnehmer*innen das stationäre Telefon noch immer einen festen Platz auf dem Schreibtisch hat, ist dieser Wert in Sachsen-Anhalt und Mecklenburg-Vorpommern um fast 25 % niedriger. Hier statten Unternehmen nur noch zwei von drei Arbeitsplätzen (66,7 %) mit einem Business-Telefon aus.

    VoIP besonders im Norden verbreitet
    Seit den Anfängen der VoIP-Telefonie vor über zwei Jahrzehnten in Berlin setzt sich diese überaus flexible, komfortable und kostengünstige Technologie auch im Business-Bereich immer stärker durch.

    Die von Snom initiierte Umfrage ergab, dass die IP- basierte Telefonie 85 % der Befragten bekannt ist. 38,5 % arbeiten in einem Unternehmen, das bereits auf VoIP-Telefonie umgerüstet hat. Spitzenreiter mit einem Plus von fast 60 % über dem Durchschnittswert ist Schleswig-Holstein: Hier profitieren bereits 61,5 % von den Vorzügen dieser Technologie.

    11,4 % der Befragten gaben an, dass die Umstellung auf VoIP in ihrem Unternehmen noch in diesem Jahr erfolgen soll. 34,6 % sagten, dass sie nicht wissen, wann ihr Arbeitgeber die Umstellung vornehmen will.

    Vorreiter Kostenfaktor – was Nutzer an VoIP schätzen
    VoIP bietet im Vergleich mit der analogen Telefonie zahlreiche Vorteile. Doch worauf legen die Anwender*innen den größten Wert?

    Die Mehrzahl der Befragten, 57 %, nannte die Kosteneinsparpotenziale für das Unternehmen an erster Stelle. Dass hier die Schwaben mit 72 % weit vorne lagen, unterstreicht einmal mehr den Faktor „Körnchen Wahrheit“ in Gerüchten

    Dicht gefolgt wird der Spitzenreiter „Kostenreduktion“ vom Argument „Sprachqualität“. 47,7 % aller Befragten und sogar 57 % der 30-39-Jährigen sehen darin den entscheidenden Vorteil.

    Auf Platz 3 der Liste der wichtigsten VoIP-Vorteile hat es mit 46,2 % „Mobilität“ geschafft.

    „Tischtelefone sind für die überwiegende Mehrheit der in Büros Beschäftigten nach wie vor ein unverzichtbares Arbeitsmittel“, so Roman Hennes, Produkt Marketing Manager von Snom. „Bestätigt hat sich auch unsere Wahrnehmung, dass VoIP noch längst nicht in allen Unternehmen angekommen ist. Ein Wunder eigentlich: Lassen sich doch die Telefonkosten dauerhaft so stark senken, dass sich die gesamte Umstellung auf VoIP oftmals bereits im zweiten oder dritten Jahr amortisiert hat.“

    ________________________________________
    Anmerkung für die Redaktion:
    Zeitraum der Durchführung der Befragung: Ende Juni / Anfang Juli 2019, durchgeführt von Norstat.
    Aufgrund der geringen Antworten in einigen Bundesländern war eine Verwendung der Ergebnisse aus Berlin, Bremen, Hamburg und dem Saarland nicht möglich.

    Über Snom:
    Snom ist ein internationaler Premium-Hersteller von IP-Telefonen für professionelle Anwender und Unternehmen. Als Pionier im Bereich Voice-over-IP (VoIP) 1997 in Berlin gestartet, hat sich Snom binnen zwei Jahrzehnten zu einer weltweit erfolgreichen Top-Marke für innovative Telefonie-Lösungen entwickelt.
    Die Erfolgsgeschichte des Unternehmens basiert auf zwei Grundpfeilern: erstklassige Technologie und Know-how vor Ort. Gemäß der Devise We believe in local management verfügt Snom derzeit über lokale Niederlassungen in 8 Ländern. Am Hauptsitz in Berlin sind unter anderem die Abteilungen Soft- und Hardwareentwicklung, Qualitätsmanagement, Interop und Marketing angesiedelt.
    Ein weiterer Erfolgsgarant ist, dass Snom den sehr unterschiedlichen Kundenkreisen maßgeschneiderte Produkte und Lösungen anbieten kann – von hebräischen Schriftzeichen auf dem Display und dem Telefon bis hin zu individuellen Anpassungen für große Anbieter wie Vodafone.
    Snom bietet ein beeindruckendes Produktportfolio, das selbstverständlich den neuesten europäischen Sicherheitsstandards entspricht. Die mit umfassenden Funktionen ausgestatteten IP-Tisch- sowie Konferenz- und -Schnurlostelefone von Snom zeichnen sich durch eine High-End-Audioqualität aus und bieten je nach Modell bis zu 27 Sprachen. Ein breites Sortiment an Zubehör, wie Kopfhörern und anderen Erweiterungen, ergänzt die Auswahl. Auf alle Geräte gewährt das Unternehmen eine 3-Jahres-Garantie.
    Kunden und Partner von Snom profitieren darüber hinaus von attraktiven Kundenbindungsprogrammen mit unterschiedlichen Service-Angeboten. So hat sich über die letzten 20 Jahre eine enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit etabliert, die neben der exzellenten Technik und persönlichen Betreuung maßgeblich zum erstklassigen Image von Snom beiträgt.
    Seit 2016 ist Snom Teil der VTech-Gruppe, dem weltweit größten Hersteller von Schnurlostelefonen.
    Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website www.snom.com

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  • Europaweite Studie belegt: Kostensenkung ist das wichtigste Argument bei der Einführung von VoIP

    Europaweite Studie belegt: Kostensenkung ist das wichtigste Argument bei der Einführung von VoIP

    Das Festnetztelefon ist tot? Weit gefehlt! Zumindest in Europa ist ein Großteil der Unternehmen weit davon entfernt, auf das Festnetztelefon verzichten zu wollen. Nach wie vor steht es dort noch auf 83,5 % aller Schreibtische. Bemerkenswert ist auch der Bekanntheitsgrad von VoIP bei Firmenkunden: Drei von vier Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kennen die Technologie und können ihre Vorteile aufzählen. Dies sind nur einige der Ergebnisse einer kürzlich von Premium-Anbieter Snom in Zusammenarbeit mit dem unabhängigen Marktforschungsinstitut Norstat in fünf europäischen Ländern durchgeführten Studie*.

    Berlin, 25. Oktober 2019 – Das Festnetztelefon lebt – dank Voice-over-IP-Technologie. So lautet – kurz zusammengefasst – das Ergebnis einer europaweiten Umfrage, die von Snom Technology, dem führenden Hersteller von IP-Premium-Telefonen für den professionellen Gebrauch beim unabhängigen Marktforschungsinstitut Norstat in Auftrag gegeben wurde. In den fünf wichtigsten Märkten des Kontinents (Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Vereinigtes Königreich) sind Smartphone und PC weit davon entfernt, das Desktop-Telefon als Firmenkommunikationsmittel zu verdrängen. Das meinen mehr als vier Fünftel der 2.046 Befragten Geschäftsführer und Angestellte.

    Von den 1.709 Teilnehmerinnen und Teilnehmern, deren Arbeitsplatz mit einem stationären Schreibtischtelefon bestückt ist, kennt durchschnittlich nur knapp ein Viertel die VoIP-Technologie nicht. Noch bemerkenswerter ist die Zahl in Deutschland, wo lediglich 15% der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht wissen, worum es sich dabei handelt. „Angesichts des hohen Bekanntheitsgrades von VoIP auf europäischer Ebene zeigt sich, dass diese Technologie in den Köpfen der Unternehmen angelangt ist“, kommentiert Fabio Albanini, Head of Sales International Markets von Snom. „Es ist eigentlich nicht mehr notwendig, die Technologie an sich bekannter zu machen. Wichtig ist, dem Benutzer die wesentlichen Vorteile von VoIP zu vermitteln, wie zum Beispiel die Qualität, Stabilität und Vielseitigkeit moderner Telefonie-Lösungen und IP-Endgeräte der neuen Generation.“

    Mehr als 42 % all jener, denen ein Desktop-Telefon zur Verfügung steht, haben den Marktforschern gegenüber ausgesagt, schon auf VoIP umgestellt zu haben (28,3 %) oder dass die Migration noch im laufenden Jahr stattfinden wird (13,8 %). Interessant sind die Unterschiede zwischen den verschiedenen Ländern: Der Anteil derjenigen, die VoIP schon eingeführt haben, liegt in Deutschland (38,9 %) und Großbritannien (34 %) weit über dem europäischen Durchschnitt. Es folgen Italien (29,6 %), Spanien (25,2 %) und Frankreich (17,9 %) auf den Plätzen drei bis fünf. Bei denjenigen, die noch in diesem Jahr VoIP einführen wollen, liegt Spanien (18,6 %) vor Italien (16,7 %), dem Vereinigten Königkreich (14,9 %) und Deutschland (11,4 %). Schlusslicht der „new adopter“ ist auch hier Frankreich mit 8,8 %.

    Zu den wichtigsten, von den Befragten genannten Vorteilen von VoIP zählt die Kostensenkung, die in allen fünf Ländern mit durchschnittlich 64 % (Deutschland 57 %) überwiegt. Weit übertroffen wird dieser Anteil nur von Spanien, wo rund drei Viertel in diesem Vorteil den Grund für eine mögliche Einführung sehen. Die bessere Sprachqualität und die größere Mobilität, die die VoIP-Technologie auszeichnet, wird in allen fünf Ländern zu annähernd gleichen Teilen gleich stark anerkannt.

    Anmerkung für die Redaktion:

    * Eine von Norstat im Auftrag von Snom durchgeführte Studie

    Stichprobe: 5 Länder (Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Vereinigtes Königreich)

    2046 Personen, die in Unternehmen als Angestellte, Manager oder Geschäftsführer beschäftigt sind, von denen 1709 ein Festnetztelefon an ihrem Arbeitsplatz haben.

    Zeitraum der Durchführung der Befragung: Ende Juni / Anfang Juli 2019

    Die von Norstat gesammelten Daten geben ein genaues Bild von den einzelnen an der Umfrage beteiligten Ländern.

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    Snom ist ein internationaler Premium-Hersteller von IP-Telefonen für professionelle Anwender und Unternehmen. Als Pionier im Bereich Voice-over-IP (VoIP) 1997 in Berlin gestartet, hat sich Snom binnen zwei Jahrzehnten zu einer weltweit erfolgreichen Top-Marke für innovative Telefonie-Lösungen entwickelt.
    Die Erfolgsgeschichte des Unternehmens basiert auf zwei Grundpfeilern: erstklassige Technologie und Know-how vor Ort. Gemäß der Devise We believe in local management verfügt Snom derzeit über lokale Niederlassungen in 8 Ländern. Am Hauptsitz in Berlin sind unter anderem die Abteilungen Soft- und Hardwareentwicklung, Qualitätsmanagement, Interop und Marketing angesiedelt.
    Ein weiterer Erfolgsgarant ist, dass Snom den sehr unterschiedlichen Kundenkreisen maßgeschneiderte Produkte und Lösungen anbieten kann – von hebräischen Schriftzeichen auf dem Display und dem Telefon bis hin zu individuellen Anpassungen für große Anbieter wie Vodafone.
    Snom bietet ein beeindruckendes Produktportfolio, das selbstverständlich den neuesten europäischen Sicherheitsstandards entspricht. Die mit umfassenden Funktionen ausgestatteten IP-Tisch- sowie Konferenz- und -Schnurlostelefone von Snom zeichnen sich durch eine High-End-Audioqualität aus und bieten je nach Modell bis zu 27 Sprachen. Ein breites Sortiment an Zubehör, wie Kopfhörern und anderen Erweiterungen, ergänzt die Auswahl. Auf alle Geräte gewährt das Unternehmen eine 3-Jahres-Garantie.
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  • Vielseitige Verstärkung für Snom:

    Vielseitige Verstärkung für Snom:

    Florent Aubert wird Head of Product Management

    Berlin, 11. Oktober 2019 – Snom, ein internationaler Premium-Hersteller von IP-Telefonen für professionelle Anwender und Unternehmen, freut sich über personelle Verstärkung: Florent Aubert, 37, wurde zum 01.09.2019 neuer Head of Product Management.

    „Florent Aubert bringt für seine neue Position als Head of Product Management die besten Voraussetzungen mit, die wir uns für unser europaweites Auftreten in den jeweiligen Märkten nur wünschen können. Er verfügt über zehn Jahre branchenübergreifende Berufserfahrung und Führungsexpertise im Bereich Product Marketing & Sales. Zudem spricht er fünf Sprachen fließend, lebte in den letzten 17 Jahren in sieben Ländern und ist daher quasi überall zu Hause“, so Gernot Sagl, CEO der Snom Technology GmbH.

    Aubert, der zuvor als Head of Product Management im Bereich digitaler Beleuchtungssysteme der Philips Group in Belgien tätig war, widmet sich bereits engagiert der neuen Aufgabe bei der Snom Technology GmbH: „In meiner Position freue ich mich sehr, nicht nur eine ausgewogene und innovative Produkt-Roadmap zu entwickeln, sondern auch gemeinsame Visionen zu erarbeiten und zu gestalten, die unseren Kunden die bestmögliche Basis für die moderne Kommunikation bieten“, erklärt Florent Aubert. Mit seinen Erfahrungen in den Bereichen Industriedesign und Innovationsmanagement ergänzt Aubert das Unternehmen optimal. Seine Persönlichkeit und sein Know-how werden das Team des Premium-Herstellers von IP-Telefonen weiter stärken und dazu beitragen, die Marktposition des Unternehmens auszubauen und Snom mit kundenorientierten Ideen zukunftssicher aufzustellen.

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  • Vitel GmbH zu Gast auf dem Starface Kongress 2019

    Vitel GmbH zu Gast auf dem Starface Kongress 2019

    Unterbrechungsfreies VoIP mit patentierter SpeedFusion-Technologie

    Unterschleißheim/München, 02. Oktober 2019 – Vom 09. bis zum 10. Oktober findet der Starface Kongress im darmstadtium in der Metropolregion Frankfurt am Main statt, an dem zahlreiche Aussteller der ITK-Branche teilnehmen. Auch die Vitel GmbH, Value Added Distributor von Lösungen für Infrastruktur und Sicherheit, nimmt an der Tagung teil und präsentiert an seinem Stand die Peplink-Lösungen für den Bereich VoIP.

    Das Thema Voice over Internet Protocol (VoIP) beschäftigt mittlerweile nahezu jedes Unternehmen. Doch nicht immer lässt die Infrastruktur der Kunden eine vollständige Nutzung zu. In den Firmenzentralen sind Glasfaser oder starke Internetanbindungen meist ausreichend. Aber wie sieht es in den verteilten Niederlassungen in Deutschland oder auch im Ausland aus? Hier kann es passieren, dass Bilder bei Videoübertragungen immer wieder stocken, die Stimme bei Telefonkonferenzen abgehackt klingt oder es zu Problemen bei der Übertragung und Vorführung von Präsentationen kommt. Dies kann Unzufriedenheit auf beiden Seiten verursachen und sollte deshalb unbedingt vermieden werden.

    Unterbrechungsfreies VoIP
    Um ein stabiles und unterbrechungsfreies VoIP zu ermöglichen, bedarf es eines qualitativ hochwertigen Netzwerks. Dies geht üblicherweise mit hohen Kosten einher, die nicht jedes Unternehmen stemmen kann. Die patentierte SpeedFusion-Technologie von Peplink hingegen, die Vitel auf dem Starface Kongress vorstellt, bietet großes Einsparpotenzial und sorgt für hochverfügbare und sichere Netzwerke mit ausfallsicherer Widerstandsfähigkeit. SpeedFusion stärkt Unternehmens-VPNs und bewirkt im Falle eines Verbindungsabbruchs, dass der Datenverkehr auf Paketebene verlustfrei fortgesetzt wird.

    „Der Starface Kongress bietet eine ideale Plattform, um den Besuchern die vielseitigen Lösungen von Peplink und den damit verbundenen Mehrwert für den Bereich VoIP aufzuzeigen“, sagt Nadir Yilmaz, Geschäftsführer der Vitel GmbH. „So präsentieren wir den Teilnehmern neben SpeedFusion auch geeignete Möglichkeiten für Hosted VoIP sowie die Vorteile der Load-Balancing-Technologie und der Peplink Management-Plattform InControl2.“

    Die Vitel GmbH ist ein Value-Added-Distributor von Lösungen für Infrastruktur und Sicherheit. Das Unternehmen fokussiert sich auf ausgewählte Hersteller und bietet ein umfangreiches Portfolio aus den Bereichen Sicherheitstechnik (Infrastruktur, Videoüberwachung, Zutrittskontrolle), Transportwesen (Bus und Bahn, Straßen und Tunnel) sowie Industrial Ethernet (kabelgebundene und Wireless-Lösungen, Embedded Computing). Vitel unterstützt Kunden bei der Auswahl und Umsetzung ihrer Lösung. Dabei steht ihnen der Distributor über den gesamten Projektzyklus hinweg mit umfangreicher Beratung, Planungshilfe sowie durch Trainings und Schulungen zu Produkten der Hersteller zur Seite.

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    Vitel GmbH
    Nadir Yilmaz
    Max-Planck-Straße 10
    85716 Unterschleißheim
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    Lena Schneider
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    56472 Nisterau
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  • Schnelles Internet und Telefonie via Internet

    GlobalConnect in Mecklenburg-Vorpommern weiter auf dem Vormarsch

    BildRostock/Hamburg, 16. April 2018. Bereits zum dritten Mal nahm GlobalConnect GmbH am Lieferantentag in Rostock teil und die diesjährige Teilnahme zeigte, dass sich das Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern bereits einen Namen gemacht hat. „Wir werden durchaus als diejenigen mit dem schnellen Internet wahrgenommen, und zwar auch über die IT-Branche hinaus“, erklärt Hannes Witt, Sales Manager bei GlobalConnect, zuständig für das Bundesland Mecklenburg-Vorpommern.

    Er erläutert weiter: “ Das Thema der Digitalisierung ist zwangsläufig mit einer Optimierung der Infrastruktur hinsichtlich der Breitbandversorgung verknüpft. Um die hiesigen Gewerbegebiete zu entwickeln, sind zwingend infrastrukturelle Modernisierungen notwendig. Das Land Mecklenburg-Vorpommern hat hier in Teilen Nachholbedarf und ich freue mich, wenn wir ein Stück weit gemeinsam daran arbeiten können.“

    Schnelles Internet – große Nachfrage

    Das Interesse der Besucher an symmetrischen Bandbreiten von 10 Mbit/s bis zu Gigabit Geschwindigkeiten war erneut groß. Vor allem Gewerbetreibende, Freiberufler und Unternehmen wissen, dass sie für ihren Erfolg professionelle und funktionierende Technik benötigen. „Es gibt viele Beispiele von Branchen und Berufsgruppen, die von schnellem Internet abhängig sind. Seien es Architekten oder Bauplaner, die große Datenmengen übertragen, ein Rinderzüchter, der online bei einer Auktion bietet oder auch andere Unternehmen wie Autohäuser, deren komplette Software auch funktionieren muss, wenn neue Updates aufgespielt werden“, berichtet Hannes Witt. Es sei etwa undenkbar, dass bei einem dieser technischen Vorgänge plötzlich die Internetverbindung abbricht und ein Geschäftsprozess dadurch nicht zum Abschluss kommt. “ Aber das ist dennoch Realität“, sagt Witt. Viele seiner Kunden wissen inzwischen, dass die Zukunft in den Glasfasernetzen liegt, über die mühelos konstant Bandbreiten von 100 Mbits bis zu 10 Gbits abrufbar sind und nutzen dies. So sichern sie sich klare Wettbewerbsvorteile über die Glasfaseranbindung, denn veraltete Kupferleitungen können dies nicht leisten.

    Telefonie via Internet

    Das Leistungsspektrum von GlobalConnect erstreckt sich über weit mehr als schnelles Internet. Große Nachfrage erfährt beispielsweise die Telefonie über Internet. Witt dazu: „An dieser Technologie geht über kurz oder lang kein Weg vorbei. Wir empfehlen schon heute auf VoIP-Telefonie umzustellen und bieten hierzu eine breite Auswahl von flexiblen Anschluss- und Preismodellen im In- und Ausland.“ Der Clou: Der kostenlose Testaccount, der aktuell verfügbar ist.

    Für weitere Informationen dazu und auch über professionelle und verlässliche Datacenterlösungen, die die Auslagerung von sicherheitsrelevanter Technik ermöglichen, genügt ein Anruf bei Hannes Witt unter der Telefonnummer 040-299976-79. Darüber hinaus sind Anfragen und Terminvereinbarungen per E-Mail ihk-mv@globalconnect.de möglich.

    Über:

    GlobalConnect GmbH
    Herr Hannes Witt
    Wendenstraße 377
    20537 Hamburg
    Deutschland

    fon ..: ++49 (0)40 299 976-79
    fax ..: +49 (0)40 / 299 976-80
    web ..: http://www.globalconnect.de
    email : ihk-mv@globalconnect.de

    Über GlobalConnect GmbH

    GlobalConnect betreibt mehr als 14.000 Kilometer eigene Glasfasertrassen in Deutschland, Dänemark und Schweden, davon mehr als 3.500 Kilometer allein in Deutschland. Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Palette an Produkten und Dienstleistungen für eine erfolgreiche IT-Struktur an: Standortvernetzungen, Rechenzentrum-Lösungen sowie Voice- und Cloud-Lösungen – alles basierend auf eigener Glasfaserinfrastruktur. Darüber hinaus ist GlobalConnect ein führender alternativer Anbieter für effizientes und sicheres Daten-Networking, Hosting- und Cloud-Dienstleistungen.

    Derzeit befindet sich die Strecke von Rostock bis nach Berlin in der Fertigstellung. In Mecklenburg-Vorpommern profitieren unter anderem schon das Haus der Schifffahrt in Rostock von der modernen Glasfasertechnik ebenso wie der Yachthafen Hohe Düne und vereinzelte Gewerbegebiete sowie benachbarte Stadtwerke.

    Pressekontakt:

    Gesekus.Communication
    Frau Marion Döbber
    Kiliansgraben 15
    99974 Mühlhausen

    fon ..: 03601 813301
    web ..: http://www.gesekus.com
    email : info@gesekus.com

  • Outbound Call Center Software der Enterprise Communications GmbH

    Wo damals noch der Begriff Dialer eher negativ war, ist er heute als Predictive Dialer kaum noch wegzudenken. Die Enterprise Communications GmbH hat sich mit einer eigenen Software im Markt etabliert.

    BildEs ist vielmehr eine Revolution, als eine Neuerfindung. Die Call Center Software der Firma Enterprise Communications GmbH kann einiges mehr, als nur wählen. Firmen im Bereich Telekommunikation (Beisp; Call Center, Agenturen) schätzen die automatisierte Lösung, die den Agenten einiges an Arbeit abnimmt, so dass der Agent sich allein auf das Verkaufen konzentrieren kann.

    Die Datensätze werden kategorisiert eingeordnet, was den Vorteil mit sich bringt, das die outbound Anrufe auch nur angewählt werden, wenn sichgestellt ist, das auf der anderen Leitung des möglichen Kunden einer abnimmt oder für das Produkt in Frage kommt. Der Agent eines Call Centers kann somit effizienter arbeiten und sich auf den hoffentlich baldigen Sale konzentrieren.

    Die Erreichbarkeit der Call Center Software bzw. dem Predictive Dialer wird mit 99,9 Prozent sichergestellt, was ohne diesem Service kein reibungsloses Telefonat in Ihrem Unternehmen sicherstellen könnte. Outbound, sowie auch Inbound ist die Fähigkeit, Leidenschaft und auch der Kernpunkt einer Firma aus Mönchengladbach mit dem Namen Enterprise Communications GmbH.

    Jeder Outbound Anruf, aber auch Inbound Anruf übernimmt die Call Center Software so, das Leitungen angewählt werden, die zum einen in dem Datensatz erfasst wurden sind und auch, was ganz wichtig ist angewählt werden, ohne das der Agent manuell die Rufnummer raussuchen muss. Dieser Prozess vereinfacht den Arbeitsvorgang und bietet mehr Effizienz in Ihrem Unternehmen.

    Die umfangreiche Dashboard Oberfläche, dennoch sehr übersichtlich, informiert den Agenturchef über jeden Sale, Abschlußquote und auch die Conversion pro Agenten. Der Predictive Dialer ist grundsätzlich einfach zu bedienen, allerdings wird empfohlen, das er von einer Person im Unternehmen eingestellt und optimiert wird.

    Diese individuelle Dialer Software bietet Ihnen:

    Enterprise Communications GmbH
    Karlstraße 15
    41199 Mönchengladbach

    Telefon: 02161 – 63 9730
    E-Mail: mo@enterprise-communications.net

    Über:

    Enterprise Communications GmbH
    Herr Michael Ott
    Karlstraße 15
    41199 Mönchengladbach
    Deutschland

    fon ..: 02161 63 9730
    web ..: http://www.enterprise-communications.net
    email : mo@enterprise-communications.net

    Die Enterprise Communications GmbH entwickelte eine Call Center Dialer-Software, aber ist stetig in der Weiterentwicklung, so dass der „beste“ Service sichergestellt werden kann. Eine Lösung, aus einem Unternehmen, für Ihr Contact Center.

    Hinweis:

    „Sie können diese Pressemitteilung – auch in geänderter oder gekürzter Form – mit Quelllink auf unsere Homepage auf Ihrer Webseite kostenlos verwenden.“

    Pressekontakt:

    Enterprise Communications GmbH
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  • Neu: Schnelles Internet via Richtfunk für Büsum

    Neuer Sendemast bietet leistungsstarke Netze für Industrie und Gewerbe

    BildHamburg/Büsum, 22. März 2018. Glasfasernetze sorgen durch ihre blitzschnelle Datenübertragung bei Unternehmen, Gewerbebetrieben und Freiberuflern für deutliche Wettbewerbsvorteile. Ab sofort profitiert jetzt Büsum bis in das Hinterland davon. Möglich macht es ein Mast am Kreisel an der B 203 vor dem Orteingang, an den GlobalConnect GmbH sein Glasfasernetz angebunden hat. Das Unternehmen bietet Geschäftskunden ab sofort hohe Verfügbarkeiten innerhalb kürzester Bereitstellungszeiten.

    Symmetrische Bandbreiten von 10 Mbit/s bis zu Gigabit Geschwindigkeiten sorgen nun auch für klare Wettbewerbsvorteile bei Unternehmen und Organisationen in Büsum und Umland. GlobalConnect bietet neben symmetrischen Internetanbindungen viele weitere interessante Leistungen wie Standortvernetzungen, Datacenter, Corporate Cloud Lösungen. Darüber hinaus sind auch VoIP und weitere Telefoniedienstleistungen im Portfolio.

    „Es ist kein Geheimnis, dass vor allem Geschäftsleute über langsames Internet klagen und zudem leistungsfähige Telefonie über Internet wünschen. Mit dem Richtfunk in Büsum kommen wir diesen Wünschen nach und tragen damit zur Entwicklung dieser Wirtschaftsregion bei“, sagt Andree Gesekus, Senior Account Manager bei GlobalConnect.

    Über 3.200 Kilometer eigene Glasfasernetze in Deutschland – damit hat die GlobalConnect GmbH die Nase vorn. „Wir freuen uns natürlich, dass wir eine Vorreiterrolle im Bereich des flächendeckenden Breitbandausbaus einnehmen“, sagt Volker Buck, Country Manager. Vor allem, weil Deutschland bei dem Ausbau in Europa insgesamt deutlich hinterherhinkt wie Studien belegen. Umso vorteilhafter ist es, dass sich Büsumer Geschäftskunden über rasante Internetverbindungen und Datenübertragungen keine Sorgen mehr machen müssen.

    Weitere Informationen gibt Andree Gesekus, Senior Account Manager, unter 040 299 976-89 oder per E-Mail ihk-sh@globalconnect.de.

    Über:

    GlobalConnect GmbH
    Herr Andree Gesekus
    Wendenstraße 377
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    Deutschland

    fon ..: ++49 (0)40 299 976-89
    fax ..: +49 (0)40 / 299 976-80
    web ..: http://www.globalconnect.de
    email : andree.gesekus@globalconnect.de

    GlobalConnect betreibt mehr als 13.000 Kilometer eigene Glasfasertrassen in Deutschland, Dänemark und Schweden, davon mehr als 3.200 Kilometer allein in Deutschland. Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Palette an Produkten und Dienstleistungen an: Glasfasern, Übertragung, Rechenzentrum-Lösungen, Voice- und Cloud-Lösungen. Darüber hinaus ist GlobalConnect ein führender alternativer Anbieter für effizientes und sicheres Daten-Networking, Hosting- und Cloud-Dienstleistungen. Insgesamt deckt das Unternehmen ganz Dänemark, Norddeutschland und Teile Schwedens mit einem 13.000 Kilometer langen Glasfaserkabel-Netzwerk und 13.000 Quadratmeter an Rechenzentren ab.

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